Нове дослідження стверджує, що працівники приділяють більше уваги автоматизації роботи, ніж винагороді

Гроші - не єдиний інструмент мотивації співробітників. Доповнення фінансових стимулів чимось нематеріальним допомагає зробити співробітників більш лояльними до компанії та зберегти їх продуктивність у довгостроковій перспективі. Наразі керівництво дотримується балансу: воно має надавати належну кількість наставництва, керувати корпоративною культурою та пропонувати привабливу компенсацію, водночас запроваджуючи автоматизацію для підвищення ефективності, не відчужуючи працівників і не втрачаючи прибутку.

Ми всі чули про те, як автоматизація процесів змінює бізнес, підвищує продуктивність і знижує витрати. Тепер давайте розглянемо інший аспект: як автоматизація впливає на емоційний стан співробітників і їхню задоволеність роботою? Я стикався з цим у великих корпораціях, компаніях середнього розміру та навіть стартапах.

• Використовуйте технологію для оптимізації процесів

Запровадження автоматизації процесів, які робили однаково протягом багатьох поколінь, є місцем, де багато компаній зазнають невдачі, оскільки зміни часто лякають. однак, дослідження від консалтингової платформи Consultancy-me відкриває очі: Задоволеність співробітників безпосередньо залежить від рівня автоматизації процесів в компанії.

Я часто зустрічався з клієнтами, які зверталися за допомогою у спрощенні внутрішніх процесів, що надає бонусну дію на команду. В одному випадку ми вирішили уточнити відгуки не лише від керівників, але й від співробітників у всьому ланцюжку. Це стало ефективним способом взаємодії співробітників, менеджерів і керівників підрозділів. Багато хто повідомляв про значне зростання задоволеності роботою, посилаючись на нове відчуття мети та креативність у своїх ролях, що призвело до підвищення морального духу та підвищення продуктивності. Загалом, зменшення кількості повторюваних завдань завдяки автоматизації не лише підвищує ефективність, але й сприяє створенню більш повноцінного робочого середовища.

• Надайте культурі свого робочого місця конкурентну перевагу

Компанії все частіше звертаються до автоматизації як засобу підвищення ефективності та продуктивності. Наприклад, команди, які часто використовують засоби автоматизації звіт менше понаднормових годин і більш кероване робоче навантаження, що дозволяє витрачати більше особистого часу та знижувати рівень вигорання. Підвищена гнучкість графіків співробітників життєво важлива для підтримки психічного та емоційного здоров'я. Крім того, зростання автоматизації створює підвищений попит на передові навички, відкриваючи можливості для професійного зростання. Багато організацій зараз пропонують навчальні програми призначений для того, щоб оволодіти працівниками необхідними навичками для орієнтування в автоматизованих технологіях, що не тільки підвищує ефективність їхньої роботи, але й налаштовує їх на кар’єрне зростання. Цей зсув є життєво важливим для усунення розриву в кваліфікації та підготовки робочої сили до ринку праці, що розвивається, гарантуючи, що працівники залишатимуться конкурентоспроможними у своїх галузях.

Бажання автоматизувати процеси всередині компанії майже завжди обумовлено необхідністю кращого розподілу ресурсів, зокрема людських. У нас часто є клієнти, які хочуть спростити затвердження рахунків-фактур або створити базу даних, яка не потребує ручного керування, що викликає непотрібний стрес, оскільки співробітники намагаються уникнути помилок. Автоматизуючи ці завдання, фінансовий директор може зосередитися на масштабуванні бізнесу, а співробітники заощадять час, не шукаючи інформацію в багатьох джерелах. Трансформація робочого місця з метою надання пріоритету творчості над нескінченною паперовою роботою постійно демонструє підвищення продуктивності. Ця зміна не тільки підвищує ефективність, але й сприяє розвитку інноваційної культури, яка сприяє зацікавленості та мотивації команд. Розвиток творчості, баланс між роботою та особистим життям, розвиток навичок і психічне здоров’я можуть слугувати основними стратегіями для стимулювання залучення та задоволення співробітників.

• Навчіть співробітників приймати зміни та адаптуватися до них

У 2025 році трендом у сфері управління персоналом стане перехід від впровадження штучного інтелекту до його адаптації — на цьому етапі компанії вийдуть за рамки простого використання штучного інтелекту для автоматизації та ефективності. Збалансування впливу автоматизації вимагає сильного керівництва та керівництва, щоб забезпечити плавний перехід для всіх співробітників. Прозора комунікація має вирішальне значення, оскільки вона допомагає спростити зміни та зменшує страхи щодо переміщення з роботи. Керівники повинні чітко окреслити переваги автоматизації не лише для організації, але й для окремих посад, наголошуючи на тому, як вона може підвищити продуктивність і задоволеність роботою. Не менш важливим є залучення співробітників до процесу автоматизації. Такі стратегії, як отримання зворотного зв’язку, включення їхніх ідей у процес прийняття рішень і надання можливостей для підвищення кваліфікації, можуть сприяти розвитку почуття власності та зменшити опір змінам. Створюючи інклюзивне середовище, де співробітники почуваються цінними та поінформованими, керівництво може ефективно долати виклики автоматизації, зберігаючи мотивовану та зацікавлену команду.

• Експериментуйте з побічними інноваційними проектами

Хорошим прикладом є Відоме правило Google «20% часу» , де співробітники можуть присвятити частину свого робочого часу особистим проектам, які відповідають цілям компанії. Дайте працівникам час щотижня для роботи над проектами, які їх цікавлять і можуть принести користь організації, і влаштовуйте регулярні зустрічі, де співробітники можуть обмінюватися ідеями та отримувати відгуки від колег, сприяючи культурі інновацій та обміну ідеями.

Нарешті, ставши креативними мислителями, а не машинами для копіювання, співробітники приносять більшу цінність компанії та стають щасливішими. Позитивний вплив на баланс між роботою та особистим життям у поєднанні з розширеними можливостями для розвитку навичок підкреслює трансформаційну силу автоматизації на сучасному робочому місці. Оскільки організації продовжують адаптуватися до технологічного прогресу, працівники, які беруть участь у цих змінах, матимуть кращу підготовку для успіху та самореалізації у своїй кар’єрі. Автоматизація – це не лише ефективність; мова йде про створення більш стійкого та корисного робочого середовища для всіх.