Nové tvrdenia z výskumu Zamestnanci kladú väčší dôraz na automatizáciu práce ako na odmeňovanie

Peniaze nie sú jediným nástrojom motivácie zamestnancov. Doplnenie finančných stimulov niečím nehmotným pomáha zvýšiť lojálnosť zamestnancov k spoločnosti a dlhodobo udržiavať ich produktivitu. Manažment v súčasnosti vykonáva rovnováhu: Musí poskytovať správne množstvo mentorstva, riadiť firemnú kultúru a ponúkať atraktívnu odmenu a zároveň zavádzať automatizáciu zvyšujúcu efektivitu bez odcudzenia zamestnancov alebo straty zisku.

Všetci sme počuli o tom, ako automatizácia procesov mení podnikanie, zvyšuje produktivitu a znižuje náklady. Teraz sa zamyslime nad ďalším aspektom: Ako automatizácia ovplyvňuje emocionálny stav zamestnancov a ich spokojnosť s prácou? Stretol som sa s tým vo veľkých korporáciách, stredne veľkých firmách a dokonca aj v startupoch.

• Využite technológiu pre zefektívnenie procesov

Zavedenie automatizácie do procesov, ktoré sa robili rovnakým spôsobom po celé generácie, je to, v čom mnohé podniky váhajú, pretože zmena je často skľučujúca. však výskumu z poradenskej platformy Consultancy-me otvára oči: Spokojnosť zamestnancov priamo závisí od úrovne automatizácie procesov v spoločnosti.

Často som sa stretol s klientmi, ktorí žiadali o pomoc pri zjednodušení interných procesov, čo má pre tím bonusový efekt. V jednom prípade sme sa rozhodli objasniť spätnú väzbu nielen od vedúcich pracovníkov, ale aj zamestnancov v celom reťazci. Stal sa efektívnym spôsobom interakcie medzi zamestnancami, manažérmi a vedúcimi oddelení. Mnohí uviedli výrazné zvýšenie spokojnosti s prácou, pričom uviedli novoobjavený zmysel pre účel a kreativitu v ich úlohách, čo viedlo k vyššej morálke a vyššej produktivite. Celkovo možno konštatovať, že zníženie počtu opakujúcich sa úloh prostredníctvom automatizácie nielen zvyšuje efektivitu, ale podporuje aj lepšie napĺňajúce pracovné prostredie.

• Dajte svojej kultúre na pracovisku konkurenčnú výhodu

Spoločnosti sa čoraz viac obracajú na automatizáciu ako prostriedok na zvýšenie efektívnosti a produktivity. Napríklad tímy, ktoré si často osvojili automatizačné nástroje správa menej nadčasov a lepšie zvládnuteľné pracovné zaťaženie, čo umožňuje viac osobného času a zníženú mieru vyhorenia. Zvýšená flexibilita v plánoch zamestnancov je životne dôležitá pre udržanie duševného a emocionálneho zdravia. Vzostup automatizácie navyše vytvára zvýšený dopyt po pokročilých zručnostiach a otvára príležitosti na profesionálny rast. Mnohé organizácie teraz ponúkajú školiace programy prispôsobené na vybavenie zamestnancov potrebnými zručnosťami na ovládanie automatizovaných technológií, čo nielen zvyšuje ich pracovný výkon, ale umožňuje ich aj kariérny postup. Tento posun je životne dôležitý na odstránenie nedostatku zručností a prípravu pracovnej sily na vyvíjajúci sa trh práce, čím sa zabezpečí, že zamestnanci zostanú konkurencieschopní vo svojich odboroch.

Túžba po automatizácii procesov v rámci spoločnosti je takmer vždy poháňaná potrebou lepšie alokovať zdroje, najmä ľudské. Často máme klientov, ktorí chcú zefektívniť schvaľovanie faktúr alebo vytvoriť databázu, ktorá nevyžaduje manuálnu správu, čo spôsobuje zbytočný stres, keď sa zamestnanci snažia vyhnúť chybám. Automatizáciou týchto úloh sa finančný riaditeľ môže sústrediť na škálovanie podniku, zatiaľ čo zamestnanci ušetria čas tým, že nemusia hľadať informácie z viacerých zdrojov. Transformácia pracoviska tak, aby uprednostňovala kreativitu pred nekonečným papierovaním, neustále ukazuje zvýšenie produktivity. Tento posun nielen zvyšuje efektivitu, ale podporuje aj kultúru inovácií, ktorá udržuje tímy zapojené a motivované. Podpora kreativity, rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom, rozvoj zručností a duševné zdravie môžu slúžiť ako kľúčové stratégie na podporu zapojenia a spokojnosti zamestnancov.

• Vybavte zamestnancov, aby prijali zmeny a prispôsobili sa im

Trendom v oblasti ľudských zdrojov v roku 2025 bude prechod od prijatia AI k adaptácii AI – spoločnosti sa v tejto fáze posunú nad rámec jednoduchého používania AI na automatizáciu a efektivitu. Vyváženie vplyvu automatizácie si vyžaduje silné vedenie a vedenie, aby sa zabezpečil hladký prechod pre všetkých zamestnancov. Transparentná komunikácia je kľúčová, pretože pomáha zjednodušiť zmeny a zmierňuje obavy zo straty zamestnania. Lídri by mali jasne načrtnúť výhody automatizácie nielen pre organizáciu, ale aj pre jednotlivé roly, pričom by mali zdôrazniť, ako môže zvýšiť produktivitu a spokojnosť s prácou. Rovnako dôležité je zapojenie zamestnancov do procesu automatizácie. Stratégie ako vyžiadanie si spätnej väzby, začlenenie ich poznatkov do rozhodovania a poskytovanie príležitostí na zvyšovanie kvalifikácie môžu podporiť pocit vlastníctva a znížiť odpor voči zmenám. Vytvorením inkluzívneho prostredia, kde sa zamestnanci cítia oceňovaní a informovaní, môže manažment efektívne zvládať výzvy automatizácie a zároveň udržiavať motivovaný a angažovaný tím.

• Experimentujte s vedľajšími inovačnými projektmi

Dobrým príkladom je Známe pravidlo spoločnosti Google „20 % času“ , kde zamestnanci môžu venovať časť svojho pracovného času osobným projektom, ktoré sú v súlade s cieľmi spoločnosti. Poskytnite zamestnancom každý týždeň čas na prácu na projektoch, ktoré ich zaujímajú a môžu byť prínosom pre organizáciu, a usporiadajte pravidelné stretnutia, na ktorých si zamestnanci môžu vymieňať nápady a získavať spätnú väzbu od kolegov, čím sa podporuje kultúra inovácií a zdieľania nápadov.

Nakoniec, keď sa zamestnanci stanú kreatívnymi mysliteľmi namiesto strojov na kopírovanie, prinesú spoločnosti väčšiu hodnotu a stanú sa šťastnejšími. Pozitívny vplyv na rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom spolu so zvýšenými príležitosťami na rozvoj zručností podčiarkuje transformačnú silu automatizácie na modernom pracovisku. Keďže organizácie pokračujú v prispôsobovaní sa technologickému pokroku, zamestnanci, ktorí sa zapoja do týchto zmien, budú lepšie pripravení na úspech a sebarealizáciu vo svojej kariére. Prijatie automatizácie nie je len o efektivite; ide o vytvorenie udržateľnejšieho a hodnotnejšieho pracovného prostredia pre všetkých.