![Search icon](https://hackernoon.imgix.net/search-new.png?w=19&h=19)
Dijital çağda içerik kraldır—ancak tüm içerikler üstün değildir. Pazarlamacılar, içerik yaratıcıları ve işletme sahipleri olarak, genellikle sayfa görüntülemeleri ve sosyal medya paylaşımları gibi geleneksel metriklere odaklanırız. Bu metrikler izleyici etkileşimini gösterirken, hikayenin yalnızca bir kısmını anlatır. İçeriğimizin nasıl performans gösterdiğini ve değer yarattığını gerçekten anlamak için daha derinlere inmeli ve çok sayıda farklı metrik keşfetmeliyiz. Bu blog yazısı, yüzeysel istatistiklerin ötesinde temel performans göstergelerini (KPI'ler) inceleyecek ve içerik performansını daha etkili bir şekilde ölçmemizi sağlayacaktır.
Sayfa görüntülemeleri ve paylaşımlar, yıllardır içerik performansını ölçmek için en çok tercih edilen ve çığır açan iki metrik olmuştur. Paylaşım, içeriğin sosyal ağlar genelindeki popülerliğini ve erişimini gösterirken, sayfa görüntülemeleri belirli bir içeriği kaç kişinin izlediğini gösterir. Ancak yine de, amaçlandığı gibi kötüye kullanılabilir ve yanlış yorumlanabilirler.
Bağlam Eksikliği: Yüksek sayıda sayfa görüntülemesi yüksek düzeyde etkileşim anlamına gelmez. Bir makale çok fazla trafik kazanmış olsa bile, bazı kullanıcılar sadece başlığa tıklayıp hayrete düşmeyi beklemiş olabilir, ancak daha fazla bir şey bulamayıp saniyeler içinde ayrılabilirler.
Nitelik ve Nicelik: Bu tür değerler çeşitli etkileyiciler için paylaşım dağılımını yansıtır. Ancak, en iyi etkileyicilerden birinin bir paylaşımı, alakasız olan daha az alakalı kullanıcılardan gelen birkaç yüz paylaşıma dayanabilir.
Dönüşüm Metriklerini Göz Ardı Etmek: Diğer durumlarda, dönüşüm takibi olmadan, potansiyel müşteri oluşturma veya satış gibi iş faaliyetleriyle ilişkili metrikleri sayarken tüketilen içeriğin etkinliğini hissetmek imkansızdır.
Böylece, içerik performansının değerlendirilmesini etkileyebilecek farklı eksiklikleri ayrıntılı olarak ortaya koymanın bir yolunu keşfediyoruz.
Etkileşim oranı, kullanıcıların içeriğinizle etkileşimini aktif terimlerle değerlendiren bir yüzdedir. Yorumlar, beğeniler, paylaşımlar ve bir sayfada geçirilen zaman daha yüksek bir etkileşim oranını sağlayabilir. Yüksek bir etkileşim yüzdesi daha fazla eylemi tetikler ve içeriğin hedef kitlenizle uyumlu olduğunu gösterir.
Nasıl Hesaplanır : Etkileşim Oranı = Toplam Etkileşimler / Toplam Gösterimler × 100
Bu ölçüm, bir kullanıcının bir içerik parçasında ne kadar kaldığını gösterir. Sayfa süresi ne kadar uzunsa, kullanıcı içeriği o kadar yararlı veya ilginç olarak algılar. Tersine, insanlar sayfada kısa bir süre geçirirse, içeriğin beklentilerini karşılayıp karşılamadığı şüpheli olabilir.
Hemen çıkma oranı, bir sayfayı açan ve başka bir sayfa görüntülemeden çıkan ziyaretçi sayısının, sayfayı ziyaret eden kitleye bölünmesiyle hesaplanır. Yüksek bir hemen çıkma oranı, içeriğinizin kullanıcıların ilgisini etkili bir şekilde çekmediğini veya kullanıcıların beklediklerini bulamadığını gösterebilir.
Çoğu içerik tek bir hedefi gerçekleştirmek için stratejize edilir: dönüşümleri yönlendirmek, bu aşağıdakilerden herhangi biri olabilir: bir bültene kaydolmak, indirmek için bir kaynak almak veya para bozdurmak. Dönüşüm oranı optimizasyonunun sonuçlarını inceleyerek, içeriğinizin hedef kitleniz için ne kadar ilgi çekici olduğunu ölçebilirsiniz.
Nasıl Hesaplanır : Dönüşüm Oranı = Toplam Dönüşümler / Toplam Ziyaretçi × 100
İçeriğinizin çektiği geri bağlantı sayısı, sektörle olan ilişkisini gösterir. Daha fazla geri bağlantı, daha iyi SEO ve daha fazla organik erişim anlamına gelebilir. Moz Rank Checker, içeriğinize işaret eden geri bağlantıların miktarını ve kalitesini tahmin etmek için harika bir araçtır.
Sosyal dinleme, sosyal medya kanalları aracılığıyla markanız, ürününüz veya içeriğinizle ilgili yapılan atıfları dinlemektir. Hedef kitlenin marka algısını anlamaya yardımcı olur ve ayrıca hedef kitlenin hangi konuları veya sorunları ilgisini çekeceğini anlamaya yardımcı olur.
İzleyicilerinizden geri bildirim istemek, geri bildirim almanın en iyi yoludur, ancak bazen girdi istemenin yolunun revize edilmesi gerekebilir. Anketler ve oylamalar, memnuniyeti değerlendirmek ve iyileştirme fırsatları aramak için kullanılan geleneksel araçlardır.
İçeriğin performansını belirlerken, performans eğilimini gösteren tek bir sayı aramak yerine birkaç metriği birleştirmek esastır. İşte pratik bir yaklaşım:
Belirli Olun: Üretilen her içerik parçası için ölçüm kriterleri belirleyin. Marka tanınırlığı mı, potansiyel müşteri yaratma mı yoksa müşterilerin sunulan ürün/hizmetlerle etkileşimini sürdürme mi?
Hibrit Bir Yaklaşım Benimseyin: Performans sonuçlarını elde etmek için niceliksel ve nitel ölçümleri raporlayın.
Sistematik Güncellemeler ve Ayarlamalar: İçerik performansı periyodik olarak izlenmelidir. Sonuçları analiz edin ve içerik etkinliğini iyileştirmek için revizyonları uygulayın, gelecekteki revizyonları hedefleyin.
Yeni Trendler İçin Riskleri ve Fırsatları Alın: Başka bir deyişle, içerik dağıtım biçiminde veya tarzında esnek olun. Farklı içerik fikirlerinin veya dağıtım kanallarının A/B testini yapın ve rekabette hangilerinin kazandığını görün.
İçerik performansını belirlemek, beğeni, paylaşım veya görüntüleme sayısına indirgenemeyecek kadar karmaşık bir görevdir. Etkileşim oranları, sayfada geçirilen süre, dönüşüm oranları veya geri bağlantılara bağlantılar gibi daha geniş bir faktör yelpazesine bakarak birinin içeriğinin çevrimiçi olarak ne kadar iyi çalıştığını görmek mümkündür. Sonuç, yalnızca dikkat çekmekle kalmayıp aynı zamanda dönüşümlere yol açan eylemleri de teşvik eden sonuç odaklı içeriktir. Bu ölçümleri kutlayın ve daha iyi sonuçlar için içerik stratejinizi optimize etme yolunda ilerleyin.