การสร้างแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงภาคส่วนแรงงานชั่วคราว

ความเชี่ยวชาญที่ส่งมอบ

การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการควบคุมคุณภาพ

อุตสาหกรรม

การรับสมัคร

ลูกค้า

ลูกค้าของเราซึ่งเป็นสตาร์ทอัพ DaaS (Data-as-a-Service) ในสหราชอาณาจักร มีภารกิจที่จะปฏิวัติวงการการสรรหาบุคลากร พวกเขาเปิดตัวแพลตฟอร์มรวมศูนย์ที่เน้นการปรับปรุงการจัดการต้นทุน ปรับปรุงการควบคุม และรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วทั้งกำลังแรงงานชั่วคราว แพลตฟอร์มนี้ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาระหว่างหน่วยงาน นายจ้าง และพนักงาน ส่งเสริมการมีส่วนร่วม ความโปร่งใส และความไว้วางใจ

ความท้าทาย

แรงงานชั่วคราวมีบทบาทสำคัญในธุรกิจหลายแห่งในสหราชอาณาจักร โดยคิดเป็นประมาณ 20% ถึง 50% ของแรงงานทั้งหมดในองค์กรบางแห่ง แม้จะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี แต่ความสำคัญของการจัดการแรงงานชั่วคราวอย่างมีประสิทธิภาพมักถูกมองข้าม

ด้วยประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในอุตสาหกรรมการจัดหาพนักงาน ลูกค้าของเราจึงมีความเข้าใจโดยตรงเกี่ยวกับความท้าทายต่างๆ ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการจัดหาพนักงานชั่วคราว

จากการวิเคราะห์อย่างครอบคลุมพบว่ารูปแบบการจ้างงานชั่วคราวในอุตสาหกรรมนั้นมีข้อบกพร่องและล้าสมัย ขาดความโปร่งใสและความสอดคล้องกัน นั่นจึงเป็นสาเหตุที่พนักงานชั่วคราวและนายจ้างของพวกเขาต้องเผชิญกับปัญหาสำคัญในการทำงานร่วมกัน

ลูกค้าของเราพยายามที่จะแก้ไขความท้าทายที่สำคัญบางประการ -

ความท้าทายด้านการจัดการกำลังคนและเงินเดือน

• อัตราการลาออกสูง การมีส่วนร่วมของพนักงานต่ำกว่ามาตรฐาน และผลผลิตที่ลดลง

• ความคลาดเคลื่อนระหว่างอัตราค่าบริการรายชั่วโมงที่เรียกเก็บจริงกับอัตราค่าบริการรายชั่วโมงคงที่ของเอเจนซี่ การสำรวจเผยให้เห็นว่าอัตรากำไรของเอเจนซี่อาจสูงกว่าต้นทุนที่เกิดขึ้นจริงโดยเฉลี่ย 60%

• ปัจจัยต่างๆ เช่น ชั่วโมงเฉลี่ยที่ต่ำ การแนะนำกลางสัปดาห์ และการรับเงินบำนาญที่ต่ำ ล้วนส่งผลให้มีอัตรากำไรต่ำ ซึ่งส่งผลให้ผู้จ้างจ่ายเงินให้หน่วยงานมากเกินไป

• นอกจากนี้ เนื่องจากชั่วโมงทำงานแตกต่างกัน ค่าใช้จ่ายประกันสังคม (NI) และเงินบำนาญจึงแตกต่างกันตามไปด้วย ซึ่งทำให้การคำนวณต้นทุนมีความซับซ้อน

  
  

ความท้าทายในการจัดการข้อมูล

• ผู้ที่จ้างงานขาดการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับพนักงานชั่วคราวของตน

• ข้อมูลแรงงานมักถูกจัดเก็บไว้ในไซโลที่ไม่เชื่อมต่อกันหลายแห่งภายในหน่วยงาน ซึ่งต้องใช้ความพยายามในการรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง

• หน่วยงานต่างๆ ดำเนินการแบบแยกส่วนโดยไม่มีการแบ่งปันข้อมูลร่วมกัน ซึ่งทำให้มีความเสี่ยงในการมองข้ามปัญหาสำคัญๆ มากขึ้น

• ความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ไม่ดีส่งผลต่อการตัดสินใจ ขัดขวางการปรับปรุงประสิทธิภาพของกำลังคน การลดต้นทุน และการเติบโตของธุรกิจ

  
  

ความท้าทายที่แรงงานชั่วคราวต้องเผชิญ

• การใช้แรงงานเพิ่มมากขึ้น เห็นได้จากการทำงานนานขึ้นและมีช่วงพักไม่เพียงพอ

• คนงานชั่วคราวขาดพื้นที่ปลอดภัยในการแสดงความกังวลหรือรายงานปัญหาใดๆ

• ไม่มีแพลตฟอร์มที่ชัดเจนในการอำนวยความสะดวกในการเพิ่มทักษะให้กับพนักงานชั่วคราว

• การสื่อสารและความร่วมมือที่ไม่ดีระหว่างพนักงานชั่วคราวและเจ้าหน้าที่หลักสร้างความท้าทายเพิ่มเติม

  
  

ลูกค้าต้องการแก้ไขปัญหาที่กล่าวข้างต้นโดยการพัฒนาแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลแบบรวมศูนย์

สารละลาย

เมื่อเข้าใจถึงความท้าทายแล้ว จึงชัดเจนว่าภาคส่วนการจัดหาพนักงานชั่วคราวจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์เพื่อปรับกระบวนการด้านต้นทุน การควบคุม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้ครอบคลุมพนักงานชั่วคราว

นอกจากนี้ ยังมีความต้องการเร่งด่วนที่จะมอบประสบการณ์ที่ครบครันให้แก่คนงานชั่วคราว โดยให้แน่ใจว่าการปฏิบัติงานของพวกเขาอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเอื้อเฟื้อซึ่งยอมรับในผลงานของพวกเขาและเห็นคุณค่าของข้อมูลของพวกเขา ดังนั้น แพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพนักงานจึงมีความจำเป็น

ผู้ก่อตั้งได้แบ่งปันวิสัยทัศน์ของพวกเขาสำหรับแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ดังกล่าว และ Maruti Techlabs ได้นำแนวคิดของพวกเขามาสู่การปฏิบัติจริงโดยการพัฒนาแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์และแอปมือถือที่ใช้งานง่าย หากต้องการเจาะลึกมากขึ้น โปรดอ่านบล็อกของเราเกี่ยวกับ แนวโน้มของการวิเคราะห์ข้อมูลและ Business Intelligence สำหรับธุรกิจของคุณ

ตั้งแต่การกำหนดแนวคิดในเวิร์กช็อปครอบคลุม 7 วัน ไปจนถึงการระดมความคิดแผนปฏิบัติการ ทีมวิศวกรของเราช่วยให้พวกเขาสร้างแนวคิด ออกแบบ และพัฒนาแพลตฟอร์ม

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางการดำเนินโครงการของ Maruti Techlabs:

1. การประชุมเชิงปฏิบัติการการค้นพบโครงการ

เราเริ่มต้นด้วยเวิร์กช็อปการค้นพบอันมีชีวิตชีวา ตลอดเวิร์กช็อปการค้นพบ 7 วัน เราได้สำรวจความต้องการของโครงการและข้อมูลเชิงลึกด้านเทคโนโลยีเพื่อสร้างโครงร่างโครงการที่ครอบคลุม เวิร์กช็อปนี้ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการสร้างรากฐานของโครงการ ส่งเสริมความเข้าใจร่วมกันระหว่างลูกค้าและ Maruti Techlabs

เราใช้ แนวทาง MoSCoW ในการจัดประเภทคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ออกเป็น 4 ระดับความสำคัญที่แตกต่างกัน ได้แก่ ต้องมี ควรมี อาจมี และจะไม่มี

เวิร์คช็อป 7 วันสิ้นสุดลงด้วยการที่เราพัฒนาพิมพ์เขียวโดยละเอียดที่ระบุโครงร่างการออกแบบโครงการ กลยุทธ์การพัฒนา และแผนงานสำหรับความก้าวหน้าในอนาคต

2. การจัดทีมพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเฉพาะ

หลังจากร่างแผนงานที่ชัดเจนแล้ว เราก็ได้กำหนดรูปแบบสถาปัตยกรรมและเทคโนโลยี เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของโครงการ เราจึงเลือกใช้สถาปัตยกรรม EC2 (Elastic Compute Cloud) สำหรับการปรับใช้และ RDS (Relational Database Service) สำหรับฐานข้อมูล

เราเลือก ReactJS สำหรับส่วนหน้าและ NodeJS สำหรับส่วนหลัง และจัดตั้งทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีทักษะเพื่อนำโครงการสู่ความสำเร็จ

กระบวนการคัดเลือกทีมพัฒนาของเรามีหลักการสำคัญสามประการ ได้แก่

• ความร่วมมือในอดีต: นักพัฒนาที่เคยทำงานร่วมกันในอดีตช่วยส่งเสริมให้ทีมงานมีพลวัตราบรื่นยิ่งขึ้น
• การจับคู่ทักษะ: นักพัฒนามีทักษะที่แม่นยำที่จำเป็นในการบรรลุโครงการ
• ความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย: ทีมงานที่มีประสบการณ์ในระดับต่างๆ มอบการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างบุคลากรระดับอาวุโสและระดับจูเนียร์เพื่อมุมมองที่ครอบคลุม

เพื่อให้ดำเนินโครงการนี้ได้อย่างราบรื่น เราได้จัดตั้งทีมงานที่ประกอบด้วยนักพัฒนาฝั่งฟรอนต์เอนด์ 3 คน นักพัฒนาฝั่งแบ็กเอนด์ 3 คน วิศวกร DevOps 1 คน และวิศวกร QA 1 คน โดยทีมงานนี้ได้รับคำแนะนำจากสถาปนิกซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์ และบริหารจัดการโดยผู้จัดการโครงการด้านเทคนิคที่มีประสบการณ์

3. การสร้างโครงลวด

หลังจากเสร็จสิ้นสถาปัตยกรรมโครงการระดับสูงแล้ว ทีมงานของเราได้ดำเนินการพัฒนาไวร์เฟรมโดยใช้ Figma การใช้ไวร์เฟรมช่วยให้เราสามารถสรุปโครงร่าง โครงสร้าง และฟังก์ชันการทำงานของระบบได้

สถาปนิกด้านเทคนิคและวิศวกรโครงการของเราทำงานร่วมกันเพื่อสร้างไดอะแกรม แผนภูมิ และแผนผังการไหลของข้อมูล ซึ่งช่วยให้เราสามารถจัดทำการนำเสนอเชิงโครงสร้างของตรรกะ กระบวนการ และการนำทางของระบบได้

4. การพัฒนาแอปพลิเคชัน

เราประสบความสำเร็จในการสร้างโครงสร้าง ตรรกะ และการออกแบบให้แข็งแกร่งขึ้นโดยได้รับการอนุมัติจากลูกค้าในขั้นตอนการสร้างโครงร่าง จากนั้น นักพัฒนาของเราได้เริ่มพัฒนา MVP (ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำ) MVP ถือเป็นก้าวสำคัญแรกในการรวบรวมคำติชมและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า โดยผสานรวมเข้ากับขั้นตอนต่อไปของวงจรการพัฒนาได้อย่างราบรื่น

คุณสมบัติหลักที่เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน -

• การดำเนินการคำนวณต้นทุนแบบไดนามิก

  
  

อุตสาหกรรมการจ้างงานชั่วคราวเป็นอุตสาหกรรมที่เน้นการทำธุรกรรมเป็นหลัก โดยเกี่ยวข้องกับพารามิเตอร์หลายอย่าง เช่น ค่าธรรมเนียม กฎระเบียบเวลาทำงาน (WTR) ประกันสังคม (NI) และเงินบำนาญ ซึ่งทำให้การคำนวณค่าจ้างมีความซับซ้อน

เราทำงานร่วมกับทีมงานหลักของลูกค้าเพื่อออกแบบสูตรทางคณิตศาสตร์ที่ตอบโจทย์ความซับซ้อนระดับสูงในขณะที่ยังคงความแม่นยำในการคำนวณต้นทุนแรงงานแบบเรียลไทม์ สูตรเหล่านี้ถูกผสานรวมเข้าในซอฟต์แวร์โดยนักพัฒนาแบ็คเอนด์ของเรา ทำให้ผู้ว่าจ้างสามารถคำนวณต้นทุนแรงงานแบบไดนามิกได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

• การพัฒนาแดชบอร์ดที่กำหนดเองสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล

เพื่อตอบสนองความต้องการในการดูข้อมูลพนักงานชั่วคราวอย่างครอบคลุม เราจึงออกแบบระบบการจัดการพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาทางธุรกิจ ระบบนี้สามารถแปลงข้อมูลวิเคราะห์บุคลากรแบบเรียลไทม์เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาด

นอกจากนี้ แดชบอร์ดการวิเคราะห์บุคลากรยังเปิดเผยรูปแบบที่ซ่อนอยู่ ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีค่าอย่างยิ่งในการกำหนดการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการปรับให้เหมาะสมของพนักงานชั่วคราว

แดชบอร์ดให้มุมมองแบบรวมของ:

1. การวิเคราะห์กิจกรรม

2. การวิเคราะห์กำลังคน

3. การวิเคราะห์ผู้ที่ออกไป

4. การวิเคราะห์หน่วยงาน

   
   

1. การวิเคราะห์กิจกรรม

เราได้ออกแบบแดชบอร์ดการวิเคราะห์แบบกำหนดเองชุดหนึ่งซึ่งมอบความโปร่งใสอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับมาตรวัดที่สำคัญ เช่น การปฏิบัติตามกะงาน กะงานที่สูญเสีย ค่าใช้จ่าย และชั่วโมงการทำงาน

2. การวิเคราะห์กำลังคน

แดชบอร์ดการวิเคราะห์กำลังคนที่เราจัดทำขึ้นนั้นให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับข้อมูลกำลังคน เช่น การใช้กลุ่มและกะงาน ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการปรับให้เหมาะสมของกำลังคนชั่วคราว

3. การวิเคราะห์ผู้ที่ลาออก

นอกจากนี้ เรายังได้สร้างแดชบอร์ดสำหรับผู้ลาออกซึ่งช่วยให้ผู้รับสมัครงานเปิดเผยรูปแบบที่ซ่อนอยู่ในกำลังแรงงานชั่วคราว ส่งเสริมการโต้ตอบเชิงกลยุทธ์มากขึ้นกับพันธมิตรของหน่วยงาน

4. การวิเคราะห์หน่วยงาน

แดชบอร์ดการวิเคราะห์หน่วยงานช่วยปรับกระบวนการกำหนดเกณฑ์มาตรฐานและเปรียบเทียบ KPI ของบริการในกลุ่มหน่วยงานต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การดำเนินการดังกล่าวทำให้ขั้นตอนต่างๆ ง่ายขึ้น และสามารถจัดสรรทรัพยากรให้กับซัพพลายเออร์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้

• การสร้างระบบการให้คะแนน

เพื่อตอบสนองต่อความต้องการระบบการจัดอันดับที่เป็นธรรมในอุตสาหกรรมแรงงานชั่วคราว เราจึงได้สร้างระบบการจัดอันดับที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งช่วยให้นายจ้างสามารถจัดอันดับพนักงาน ยอมรับความสำเร็จของพวกเขา และติดตามผลการปฏิบัติงานของพวกเขา

ระบบจะวิเคราะห์ระยะเวลาการทำงานของพนักงานและสร้างรายงานข้อมูลประชากรโดยละเอียด ซึ่งช่วยให้นายจ้างสามารถตัดสินใจจ้างงานได้อย่างรอบรู้และส่งเสริมการทำงานร่วมกัน

• การพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือ

เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับพนักงานที่สัมผัสถึงประสบการณ์ที่ดี เราได้พัฒนาแอปมือถือที่เน้นความเป็นมิตรต่อผู้ใช้เป็นอย่างยิ่ง แอปนี้ช่วยให้พนักงานชั่วคราว พนักงานหลัก และลูกจ้างปลายทางสามารถโต้ตอบกันได้อย่างราบรื่น

ปัจจุบัน นายจ้างสามารถแสดงความชื่นชมต่อพนักงานชั่วคราวสำหรับงานอันยอดเยี่ยมของพวกเขา และส่งข้อความส่วนตัวเพื่อเฉลิมฉลองวันเกิด เหตุการณ์สำคัญในการให้บริการ และความสำเร็จต่างๆ ได้ ซึ่งถือเป็นการสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานชั่วคราวรู้สึกถึงความเป็นส่วนหนึ่ง ได้รับการเห็นคุณค่า และมีแพลตฟอร์มในการแสดงความคิดและความเห็นของตน

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติที่สำคัญบางประการของแอป:

• รายละเอียดการทำงานของพนักงาน พนักงาน ชั่วคราวสามารถดูจำนวนกะการทำงานทั้งหมดที่เสร็จสิ้น รางวัล ป้าย และการยอมรับที่ได้รับบนแอป
• CV ดิจิทัลของพนักงาน แอปจะรวบรวม CV ดิจิทัลของพนักงานชั่วคราว โดยแสดงรายละเอียดสำคัญ เช่น ประวัติการทำงาน ความสำเร็จ ทักษะ การฝึกอบรม การยอมรับ และป้ายรางวัล นอกจากนี้ แอปยังสามารถบันทึกและอัปเดต CV โดยอัตโนมัติ โดยเพิ่มความสำเร็จและความสำเร็จใหม่ๆ
• การแสดงความชื่นชมพนักงาน เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงาน เราได้เพิ่มฟีเจอร์ในแอปที่ให้ผู้จ้างงานและผู้จัดการสามารถส่งข้อความโดยตรงเพื่อแสดงความชื่นชมต่อความมุ่งมั่นและผลงานของพนักงาน
• ข้อเสนอแนะของพนักงาน การสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของโครงการนี้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราจึงสร้างฟีเจอร์ข้อเสนอแนะของพนักงาน ซึ่งพนักงานสามารถให้คะแนนประสบการณ์ที่ตนได้รับจากหน่วยงานและสถานที่ทำงาน นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความไม่เท่าเทียมกันของค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา หรือปัญหาอื่นๆ โดยไม่เปิดเผยตัวตน
• การสื่อสารในการทำงาน แอปนี้จะบูรณาการการสื่อสารในการทำงานได้อย่างราบรื่น โดยมอบแพลตฟอร์มรวมที่ให้ทุกคนเชื่อมต่อ โต้ตอบ และทำงานร่วมกันผ่านทางกระดานข้อความหรือข้อความส่วนตัว

“Maruti Techlabs มุ่งมั่นในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพพร้อมทั้งตอบสนองกำหนดเวลาได้อย่างสม่ำเสมอ เรารู้สึกเสมอมาว่าเราอยู่ในหน้าเดียวกันและมุ่งเป้าหมายเดียวกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้รู้สึกสดชื่นมาก” - CTO

การสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

เราได้โทรติดต่อฝ่ายกำกับดูแลรายเดือนเพื่อติดต่อกับทีมงานหลักของพวกเขาผ่าน Slack นอกจากนี้ เรายังได้โทรติดต่อฝ่ายบริหารของ Maruti Techlabs ทุกสองสัปดาห์ ซึ่งประกอบไปด้วย CEO ผู้อำนวยการ ผู้จัดการโครงการ และสมาชิกหลักของทีมลูกค้า

นักพัฒนาของเรานำกรอบการทำงานพัฒนา Agile มาใช้เพื่อให้กระบวนการส่งมอบซอฟต์แวร์รวดเร็วขึ้นและปรับให้เข้ากับลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า โดยใช้รอบการทำงานแบบสปรินต์ 2 สัปดาห์ ทีมงานจะร่วมกันกำหนดงานในช่วงเริ่มต้นของแต่ละสปรินต์และทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายที่เพิ่มขึ้น แนวทาง Agile นี้ช่วยให้ได้รับข้อเสนอแนะและการอนุมัติเป็นประจำ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าความคาดหวังและการดำเนินการของโครงการสอดคล้องกันอย่างต่อเนื่อง

การเลือกใช้เครื่องมือยังช่วยให้การสื่อสารและการจัดการโครงการเป็นไปอย่างราบรื่น Jira ถูกใช้เพื่อการจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ Slack ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการสื่อสารและการปรับแนวทางในแต่ละวัน การโทรผ่าน Zoom ถูกผสานรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์สำหรับการประชุมตามปกติ รวมถึงการยืนประจำวัน การย้อนมองย้อนหลังของสปรินต์ และเซสชันการดูแลงานค้างกับลูกค้า

ความร่วมมือที่มีโครงสร้างนี้ทำให้แน่ใจว่าทุกด้านของโครงการได้รับการจัดการอย่างดี ส่งเสริมการสื่อสารที่ชัดเจนและการตอบสนองอย่างทันท่วงทีตลอดกระบวนการพัฒนา

สแต็คเทคโนโลยี

ผลลัพธ์

การดำเนินโครงการนี้ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแผนกต่างๆ ได้รับคำติชมและคำวิจารณ์ที่น่าสนใจจากแผนกต่างๆ ดังต่อไปนี้

• แผนกทรัพยากรบุคคล - แอปพลิเคชันช่วยให้ทีมงานทรัพยากรบุคคลเร่งกระบวนการต้อนรับพนักงานใหม่ จ้างผู้สมัครที่มีความเหมาะสม และปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงานของบริษัทด้วยการทำให้ข้อมูลพนักงานที่สำคัญ เช่น ประวัติการทำงาน ความสำเร็จ และคะแนนของนายจ้างเข้าถึงได้ง่าย
• แผนกการเงิน - แอปพลิเคชันนี้ช่วยคำนวณค่าจ้างพนักงานชั่วคราวโดยอัตโนมัติด้วยการติดตามชั่วโมงการทำงานแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังคำนึงถึงประเภทการจ้างงานและตัวแปรต่างๆ เช่น เงินบำนาญ ประกันสังคม (NI) และข้อบังคับเกี่ยวกับเวลาทำงาน (WTR)
• การดำเนินงาน - แอปพลิเคชันช่วยปรับกระบวนการต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยรองรับการฝึกอบรม การเพิ่มทักษะ และการทำงานร่วมกันของเพื่อนร่วมงาน ช่วยในการบ่มเพาะบุคลากรที่มีความสามารถ เพิ่มการมีส่วนร่วม และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกำลังคน
• พันธมิตรของเอเจนซี่ - แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้เอเจนซี่สามารถส่งมอบบริการที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับลูกค้าของตนด้วยการวิเคราะห์ตัวชี้วัดพนักงานที่สำคัญ เพิ่มประสิทธิภาพของพนักงาน จัดหาผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุด และดำเนินการตามคำติชมที่มีคุณค่า
• เพื่อนร่วมงานชั่วคราว - แอปมือถือหลายภาษาช่วยให้คนงานชั่วคราวมีแพลตฟอร์มที่รับรู้ถึงงานของพวกเขา ข้อเสนอแนะของพวกเขาได้รับการรับฟัง และปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขเชิงรุก

แดชบอร์ดการวิเคราะห์บุคลากรส่งผลให้การจ่ายเงินค่าแรงลดลง โดยทำให้ผู้จ้างงานสามารถเปลี่ยนจากบัตรอัตราคงที่ของหน่วยงานเป็นต้นทุนการจ้างงานที่เกิดขึ้นจริง นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของกำลังคนและลดต้นทุนแรงงานโดยไม่ทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก

แอปมือถือช่วยให้พนักงานสามารถแบ่งปันข้อเสนอแนะผ่านแบบสำรวจแบบชีพจรและแบบปกติ ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในวัฒนธรรมการทำงาน ส่งผลให้พนักงานมีอัตราการรักษาพนักงานและความพึงพอใจในองค์กรสูงขึ้นในที่สุด แอปรองรับเนื้อหาการฝึกอบรมสื่อผสม รูปภาพ และวิดีโอ และช่วยให้พนักงานได้รับเนื้อหาที่มีคุณภาพในภาษาแม่ของตน

เมื่อความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จครั้งนี้สิ้นสุดลง Maruti Techlabs และลูกค้ายังคงร่วมมือกันต่อไปเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้นโดยอิงจากคำติชมอันมีค่าของลูกค้า เราใช้ บริการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้เหมาะสมและตอบสนองความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ทั้งสองทีมยังคงทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกันในการยกระดับภาคส่วนการจัดหางานชั่วคราวทั่วโลก

กระบวนการพัฒนาของเรา

เราปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Agile, Lean และ DevOps เพื่อสร้างต้นแบบอันยอดเยี่ยมที่นำแนวคิดของผู้ใช้ของคุณไปสู่การปฏิบัติจริงผ่านการทำงานร่วมกันและการดำเนินการอย่างรวดเร็ว สิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุดคือเวลาตอบสนองที่รวดเร็วและการเข้าถึงได้

เราต้องการเป็นทีมงานของคุณอย่างแท้จริง ดังนั้น นอกเหนือจากการประชุมตามปกติแล้ว คุณยังมั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนสามารถรับสาย อีเมล หรือข้อความได้

เหตุใดจึงควรเลือก Maruti Techlabs?

ลูกค้าของเราต้องการบริษัทที่สามารถนำตรรกะทางธุรกิจที่ซับซ้อนมาใช้ และสร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่เน้นผู้ใช้โดยอาศัยความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา Maruti Techlabs ถือเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบที่สุด

ลูกค้าเริ่มต้นการเลือกผู้จำหน่ายโดยพิจารณา บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ ชั้นนำหลายแห่ง รวมถึง Maruti Techlabs ผลงานของเรา ข้อมูลอ้างอิงของลูกค้า และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในการสร้างแพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงกัน ช่วยให้เราได้รับตำแหน่งในรายชื่อผู้จำหน่ายที่คัดเลือกมาอย่างรอบคอบ

การตอบรับเอกสารขอข้อมูล (RFI) ของพวกเขาอย่างรวดเร็วยังสร้างความประทับใจแรกที่ดี และทำให้พวกเขามั่นใจในความสามารถของเรามากขึ้น เราแข่งขันกับผู้ขายอีกแปดรายและผ่านเข้าสู่ขั้นตอนขอข้อเสนอ (RFP) ได้สำเร็จ

การประเมินการตอบสนอง RFP อย่างละเอียดถี่ถ้วนและการปรึกษาหารืออย่างครอบคลุมกับฝ่ายขาย นักวิเคราะห์ธุรกิจ และทีมพัฒนาทำให้ Maruti Techlabs เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่ง หลังจากนั้น เราได้จัดเวิร์กช็อปเพื่อค้นพบข้อมูลเป็นเวลา 7 วันเพื่อเจาะลึกถึงรายละเอียดของโครงการ

เวิร์กช็อปค้นพบ 7 วันสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าอย่างยาวนาน พวกเขาประเมินความเข้าใจทางเทคนิค ความสามารถในการส่งมอบ ราคา และคุณภาพของเราอย่างครอบคลุม

"Maruti Techlabs ได้รับคะแนนสูงในด้านความรวดเร็ว ความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ความรู้ด้านเทคนิคและธุรกิจ ความน่าเชื่อถือของทีมงาน และความพร้อมของทรัพยากรที่มีทักษะ" - CTO