Новим стартапима у е-трговини може бити тешко да се такмиче са великим именима (да не спомињемо милионе конкурената са којима се морате борити), али понекад је потребно само мало иновације да бисте стекли име и издвојили се од гомила.
За технолошког иноватора и оснивача стартапа Раја Јаисвала, успех е-трговине значи коришћење модерне технологије за решавање специфичних и значајних проблема купаца, а да притом останете окретни на дигиталном тржишту које се увек мења.
Да би постигао ову равнотежу, Раџ је кренуо на пут покушаја и грешака, различитих искустава и личног раста – стицање вредних увида на сваком кораку на том путу.
Сазнајте више о изазовима које је открио у предузетништву е-трговине, како је спојио технолошку оштроумност са пословном памети и како мења лице е-трговине са Нејоном.
Рај добро зна да се стартапови суочавају са много изазова, посебно када дођу до правих идеја, изграде чврст тим и знају када да се окрену.
на пример,
Када је у питању стварање тима, Рај зна да успех сваког стартапа у великој мери зависи од људи који стоје иза њега. Чак и са револуционарном идејом, сваки нови стартуп ће вероватно пропасти (
Коначно, Рај примећује да је неспособност да се окрене када ствари не иду како је планирано (попут промене лидерства или потражње на тржишту) знак ригидног тима. То је један од главних разлога зашто стартапи не успевају. Али иако то може бити изазов,
Да би се ухватио у коштац са овим изазовима, Рај се окреће вештачкој интелигенцији — и на тај начин он доноси ефикасне токове посла и скалабилну инфраструктуру у модерну е-трговину.
У Гуџарату, Индија,
Када је достигао пунолетство, Рај је одлучио да направи корак и пресели се у САД, жељан да зарони у свет технолошких стартапа. Његов велики пробој је дошао када је његов први стартап примљен у летњи Б-Лаб инкубатор Универзитета Браун.
Ово почетно искуство у изградњи стартапа било је у облику платформе за испоруку на кампусу под називом Фетцхум. Овде је Рај креирао алгоритме за подударање у реалном времену и направио интерфејсе апликација са више профила који су ученицима олакшали повезивање са локалним добављачима и брзо добијање њихових испорука.
Али Фечам га је такође научио непредвидивој природи предузетништва и важности окретања када се појаве изазови. „Када је мој суоснивач у Фетцхуму морао да се повуче,“ објашњава Рај, „неочекивано сам преузео улогу извршног директора поред својих дужности ЦТО-а, руководећи се свиме, од прикупљања средстава до операција.“ Ово искуство га је подстакло да брзо савлада управљање временом, тражи менторство и прошири своје вештине изван технологије – што га чини прилагодљивијим и заокруженијим лидером.
У својој следећој улози, Рај је из прве руке уверио колико је чврста идеја кључна. Једно од његових најпоноснијих достигнућа био је рад у Цирцулатион-у, здравствено-технолошком стартапу који је модернизовао медицински транспорт који није хитан (НЕМТ). Као један од раних инжењера организације, Рај је био кључан у изградњи основне технологије иза платформе, укључујући развој њених система за заказивање и резервацију и интеграцију са платформама за дељење вожње као што су Убер и Лифт.
Кроз ово искуство Рај је научио вредност стварања решења које заиста решава проблем корисника. „Није се радило само о изградњи импресивне технологије“, каже он. „Радило се о разумевању стварних потреба пацијената који су се борили да дођу до лекарских прегледа. Успех Цирцулатион-а, који је довео до његовог преузимања од стране МодивЦаре-а, показао му је да паметна идеја функционише само ако се бави истинском потребом и ако постоји снажан, прилагодљив тим да је оживи.
Затим, у ГоПуфф-у, брзорастућем стартупу за испоруку, Рај Јаисвал је користио своје техничке вештине да се ухвати у коштац са великим изазовима у управљању ланцем снабдевања. Предводећи шесточлани тим, развио је системе за набавке у реалном времену омогућене предвиђањем потражње у реалном времену и побољшао начин на који компанија обрађује и чува велике количине података. Користећи сложене стратегије миграције података за оптимизацију ових радних токова, Рај је уштедео компанији 90% трошкова складиштења података у ланцу снабдевања, истовремено обезбеђујући поуздан процес набавке.
Рај сада своју страст усмерава у свој нови стартап, Неион, који би требало да уздрма куповину на мрежи. Са Нејоном, он гради претраживач са вештачком интелигенцијом фокусиран на индустрију одеће, са циљем да куповину учини интуитивнијом, персонализованијом и ефикаснијом.
Користећи најсавременију обраду природног језика, компјутерски вид и машинско учење, Неион ће имати робустан скуп алата као што су препознавање слика и АИ за разговор који разумеју шта клијенти траже и помажу им да то брже пронађу.
„Имао сам 'аха' тренутак док сам покушавао да пронађем одређени капут на мрежи," присећа се Рај. „После 30 минута тражења без среће, помислио сам: 'Мора постојати бољи начин.' Та фрустрација је била искра која је довела до Нејона."
Са Нејоном, Рај верује да вештачка интелигенција може да премости јаз између онога што купци замишљају и онога што нађу на мрежи. Не ради се само о олакшавању куповине; ради се о решавању стварног проблема купаца — помоћи људима да открију релевантну и елегантну одећу коју заиста желе.
Док Нејонову технологију покреће вештачка интелигенција, Рај приписује свој успех увидима које је стекао током свог путовања. „Уочио сам ову главну болну тачку за купце јер ме је време у стартапима научило да видим стварни утицај проблема и да ли решење заиста може да полети.
Он такође приписује Неионовој способности да се окрене и прилагоди свом искуству у изградњи тима. „Уверен сам да Неион може да се избори са свиме што нам тржиште е-трговине понуди, јер сам изградио тим који није само препун техничких вештина, већ и зна како да креативно размишља да реши проблеме.“
Али Рајова визија иде даље од Нејона. Као НИЦ амбасадор за предузетничку групу алумни универзитета Бровн, он је ментор алумнима, организује догађаје и гради везе унутар стартап заједнице. Делећи своја искуства и усмеравајући амбициозне предузетнике, Рај је посвећен обликовању следеће генерације технолошких иноватора. „На овај начин“, каже Рај, „можемо изградити будућност у којој технологија вештачке интелигенције и иновације заиста служе људима, а не само профиту. То је основна лекција коју почетници треба да упамте."
Рај Јаисвал верује да прави успех стартап-а долази од балансирања технолошких иновација са основним предузетничким вештинама. Његово путовање, обликовано обећањем вештачке интелигенције и замкама превиђања шире слике, научило га је важности савладавања идеја, изградње тима и окретања ка револуцији потрошачке технологије.
Желите да сазнате више? Цхецк оут