IT 채용의 미래: 변화하는 것

채용 환경은 기술 개발, 비즈니스 환경 변화, 글로벌 시장 변화와 함께 변화하고 있습니다. 이는 소프트웨어 개발자와 이를 고용하는 회사에 무엇을 의미합니까? 우리 회사는 사람들이 프로그래머가 될 수 있도록 지원하므로 채용 동향을 자주 살펴보고 사용자로부터 피드백을 수집합니다. 다음은 IT 채용 프로세스를 탐색하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 통찰력을 수집한 것입니다.

채용 시장: 헬리콥터의 관점

오늘날의 채용 과정을 10년 전과 비교해 보면 그 차이는 엄청납니다. 이제 우리는 팀과 회사가 고도로 분산된 세상에 살고 있습니다. 팬데믹으로 인해 관리자들은 두려움을 극복하고(또는 적어도 한동안 침묵을 지킴) 직원들이 집에서 일할 수 있게 되었습니다. 직원들은 그것을 좋아했고 이제 팬데믹이 공식적으로 끝났음에도 불구하고 더 많은 것을 원합니다. 예를 들어, 캐나다 직원의 78%는 재택근무를 선호합니다. IT 비즈니스의 경우 원격 팀이 보편화되었기 때문에 이에 따라 채용 및 온보딩 프로세스를 조정해야 했습니다.

이러한 변화는 많은 관리자에게 상당한 정신적 부담을 요구했습니다. 그들은 자신의 신념을 검토하고 생산성, 통제 등과 같은 몇 가지 기본 용어를 재고해야 했습니다. 그러나 일부 관리자가 좋든 싫든 오늘날의 비즈니스 환경은 글로벌 환경입니다. 기업(특히 IT 업계!)은 고객뿐만 아니라 직원을 놓고도 경쟁하며 국제 무대에서 경쟁합니다. 다른 나라에 살고 있는 완벽한 개발자를 찾았다면 자격은 낮지만 현지 후보자를 위해 그들을 포기하시겠습니까? 나는 그것을 매우 의심한다.

또한 오늘날 우리는 온라인 회의, 클라우드 저장소, 스크린캐스팅 서비스, 가상 보드, 디지털 플래너 및 캘린더 등 팀워크를 보다 원활하고 생산적으로 만드는 많은 도구를 보유하고 있습니다. 영상 유무에 관계없이 팀원과 대화하고 다양한 유형의 대화를 나눌 수 있습니다. 메시지를 보내고 진행 상황을 서로 최신 상태로 유지하고 부엌에서 잠옷을 입고 앉아 가능한 모든 작업을 수행하면 여전히 많은 관리자의 두려움에도 불구하고 매우 생산적 입니다.

지금은 우리의 세상입니다. 우리는 그것을 받아들이고 그대로 두고 새로운 사물의 질서로부터 유익을 얻는 방법을 배워야 합니다.

수요의 법칙

거대 기술 기업이 인력을 해고한다는 소식에도 불구하고 개발자에 대한 수요가 높으며 이는 곧 바뀌지 않을 것 같습니다. 최근 Lensa 연구에서 컴퓨터 관련 직업이 미국에서 2위를 차지했습니다. 정확한 숫자는 불분명하지만 확실히 지원 가능한 지원자보다 일자리가 더 많습니다. 예를 들어, CompTIA의 데이터에 따르면 2022년 미국 고용주가 기술 일자리를 구하는 게시물은 410만 건 에 달했습니다. 또한 CompTIA는 기술 일자리 증가율이 향후 10년 동안 전국 일자리 증가율의 거의 두 배에 달할 것으로 예측합니다.

디지털화와 기술 발전은 다양한 비즈니스 영역을 주도하고 IT 관련 직업의 출현으로 이어집니다. 세계경제포럼(WEF)의 미래 직업 보고서에 따르면 향후 몇 년 동안 디지털 방식으로 지원되는 역할이 400만 개 더 늘어날 것으로 예상되며, 가장 빠르게 성장하는 역할은 대부분 AI 및 머신러닝 전문가와 같은 기술 관련 역할입니다.

이 증거는 끊임없이 변화하는 세상에서 안정적인 것 중 하나가 IT 전문가에 대한 수요라는 것을 보여줍니다. 하지만 또 다른 질문이 있습니다. 오늘날 고용주는 기술 전문가에게서 무엇을 찾고 있습니까?

단순한 개발자 그 이상이어야 함

오늘날 거의 모든 산업 분야에서 평생학습은 필수입니다. 하지만 IT 전문가에게는 '전문인의 생존'이 달린 문제다. 석사 학위를 취득하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 지금 가장 수요가 많은 기술을 개발해야 합니다. 고용주는 귀하가 대학을 졸업했다는 사실이 아니라 귀하의 기술에 관심이 있습니다(어제였는지 10년 전이었는지는 중요하지 않습니다).

때로는 대학 졸업장을 갖고도 실무 경험이 없는 것이 취업에 장애물이 될 수도 있습니다. 다행스럽게도 고용주에게 매력적인 실용적인 기술을 습득할 수 있는 방법이 있습니다. 예를 들어, 내 경험에 따르면 6~15개월 동안 Java를 공부하고 프로그래밍 경험을 쌓은 사람들(학습에 기꺼이 투자하려는 시간, 이전 배경 및 기타 요인에 따라 다름)은 종종 더 쉬운 시간을 갖습니다. 대학졸업생보다 취업. 이는 또한 독학, 문제 해결, 필요한 정보 찾기와 같은 귀중한 기술을 습득하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고용주는 적응성과 높은 학습 속도를 중시하지만, 고용주가 우선순위로 삼는 다른 기술은 무엇입니까? 강조하겠습니다. 오늘날에는 필요한 기술 목록조차 영구적인 것이 없습니다. Future of Jobs 보고서에 따르면 "향후 5년 내에 근로자 기술의 44%가 중단될 것입니다." 따라서 무언가를 단번에 배우고 항상 직업을 가질 수 있다고 확신하는 것은 불가능합니다. 채용 동향을 모니터링하고 기술을 최신 상태로 유지해야 합니다.

IT 업계에서도 채용을 위해서는 고급 소프트 스킬 보유가 점점 더 중요해지고 있습니다. 기업은 단순히 지원자의 기술 지식을 테스트하는 대신 개발자가 어떻게 생각하는지 살펴봅니다. WEF 보고서에 따르면 기업의 40%가 향후 직원의 리더십 기술을 개발할 계획입니다. 32%는 탄력성, 유연성, 민첩성에 중점을 두고 싶어합니다. 30%는 직원의 호기심과 평생 학습을 개선하는 데 집중하고 싶어합니다. 응시자는 이러한 기술을 개별적으로 개발하는 것도 고려해야 합니다.

채용을 위한 AI

기업이 직원을 채용하는 방식을 변화시킬 가능성이 있는 가장 최근의 영향력 있는 기술 발전 중 하나인 AI를 빼놓을 수 없습니다. 물론, 큰 변화가 하루아침에 일어나지는 않겠지만 기업들은 이미 이 분야에서 AI를 사용하기 시작했습니다. 예를 들어, AI는 이력서를 분석하고 후보자가 필요한 기술, 경험 등을 갖추고 있는지 초기 점검을 수행할 수 있습니다. 또한 다양한 플랫폼(취업 웹 사이트, 소셜 네트워크)을 선별하고 적합한 후보자를 찾을 수 있습니다. 또한 AI는 기술 능력을 평가하고 후보자와의 비디오 인터뷰 녹음을 "시청"하여 신체 언어와 목소리 톤을 분석할 수 있습니다. 이러한 지원을 받으면 HR 관리자의 시간을 많이 절약할 수 있으며 지원자가 이력서를 철저하게 작성하고 인터뷰 기술을 연마해야 하는 더 많은 이유가 됩니다.

시대가 변하고 채용 프로세스도 변하고 있습니다. 이는 기업과 후보자가 흐름을 따르고 이러한 새로운 현실을 수용하고 그로부터 이익을 얻을 수 있는 방법을 찾을 더 많은 이유가 있음을 의미합니다.