10 つの異なるサイバーセキュリティまたは AI 企業のウェブサイトをスローし、おそらく déjà vu を得るでしょう. 暗い背景. フューチュリスティックなグリッド. シールド、ロック、回路ボード、もしかしたら輝くイオンまたは 2 つ。 これが「冷たいアイデンティティの」と呼ばれる問題です。 サイバーセキュリティは、データを保護する目に見えないシステムが信頼性があり、安全で、常にバックグラウンドで動作していることを人々を安心させることを意味します。 信頼は冷たい目で見ることによって作られるのではありません。 ブランドデザイナーとして学んだこと:信頼は技術的な権威から来るだけではありません。もちろん、信頼性は重要です。しかし、信頼は接続からも来ます。 もちろん、強力なテクノロジーブランドを構築する方法は1つだけではありません。 マイクロソフト、オラクル、IBMなどの業界最大のプレーヤーは、キャラクターや遊びやすいブランドよりも規模、評判、一貫性に頼っています。 彼らの強みは深く確立されていることから来ています。 そのアプローチは、すでに市場を支配しているときに特に効果的です。 しかし、競争の激しい空間や急速に動く空間で立ち上がろうとしている企業にとって、もう一つのアプローチは、より多くの個性を注入することです。時にはマスコットを導入すること、時にはより暖かい声のトーン、またはより予期せぬビジュアルなアイデンティティティを意味します。 一般の人々が実際に話しているテクノロジーブランドについて考えてみてください Duolingoは、時には混沌と境界を越える緑色のウォールでグローバルな波を作りました Mailchimpは、ユーモアとチンポのマスコットを取り巻く最も成功したSaaSアイデンティティの1つを構築しました。 これらのブランドは、人間であることによって信頼性を失いませんでした。彼らは、人々がそれらと関わることができるように感じたため、採用を得ました。 なぜ企業は躊躇するのか だから、個性の追加がうまく機能しているのなら、なぜサイバーセキュリティやAIの企業はそれを試さないのだろうか? それは恐れに終わるものだと思う。 しかし、ブランドを人類化することは、無関心であることを意味するものではありません。それは文字を追加することを意味する必要はありません。それは、より接近可能な声のトーン、クリシェを超えるビジュアル、または抽象的なことを実感させるデザインシステムのように単純かもしれません。 サイバーセキュリティとAIのブランドが冷たいアイデンティティのから抜け出し始める場所はこちらです。 シールドやロックはあなたのブランドアイデンティティを保護しません。 キャラクター、大胆なグラフィックスタイル、または単純な言語であろうと、あなたのブランドはあなたの会社を異なるものに反映する必要があります。 アクセシビリティと権威をバランスをとる. あなたはプロフェッショナルで信頼できる一方で、関係性もある. 最も信頼できるアドバイザーは、しばしば複雑さを理解しやすくする人々です。 それは一晩でメーメに変わることを意味するものではありませんが、音、視覚、ストーリーで人類の触れは信頼を築くために長い道を歩みます。 Startupsのチャンス 現在、サイバーセキュリティやAIのブランドは非常に少ないので、チャンスが広く開かれていることを意味します。 いくつかの企業は、規模と評判だけで成功し続けるでしょうが、残りは、技術的な卓越性以上のものが必要です。それは、あなたの会社が彼らを理解し、彼らの言語を話し、信頼する価値があると感じさせる必要があります。 それは常に暗い青の模様を破るデザイン、人間の言葉で語られたブランドストーリー、または恐怖ではなくパートナーシップを示すビジュアルかもしれません。