最初の 100: 望むユーザーを獲得する Stripe、Zapier、Convertkit の実証済みの戦術

あなたはアプリまたは SaaS を開発し、初期ユーザーを引き付けるという課題に取り組んでいます。これはよくある苦労であり、最初の 100 人のユーザーを獲得するのが最も難しいのは間違いありません。

主要な SaaS 企業から得た洞察をまとめ、一連の実行可能な戦略を概説しました。多くの場合、初期段階の顧客を獲得する鍵は、簡単に拡張できない活動に取り組むことにあります。最初によくある間違いの 1 つは、将来に過度に焦点を当てることです。これは一般的なシナリオです。創業者がバイラリティと急速な拡張性を切望し、大成功を夢見ているのを私はよく観察します。

しかし、こうした夢の中で迷ってしまうと、本当に大切なことから注意が逸れてしまう可能性があります。実際には、駆け出しの創業者は顧客ベースを理解することに集中する必要があります。研究の実施には大規模なユーザー ベースは必要ありません。数人で十分です。最初の数十人のユーザーを獲得するには、手動のアクション、つまり拡張性はないものの、持続可能な成長の基盤を築くアクティビティの方がより実現可能です。

ここで、これらの手動アクションの例をいくつか詳しく見てみましょう。

Twitterで大量の人々をフォローしている

この戦略は、分析ツールである Mixpanel を立ち上げるための Suhail の取り組みに役立つことが証明されました。

1 日あたり最大 400 人をフォローできることに注意してください。

まずはメールマガジンから始めましょう

コンセプトは、コンテンツを高く評価する個人のリストを厳選し、この視聴者を製品の出発点として活用することです。この戦略を採用した私のお気に入りの例の 1 つは、10 年前のライアン フーバーの経験に関係しています。彼は、発見した興味深いスタートアップを特集する毎日の電子メール ニュースレターを開始しました。

時間をかけて、彼は熱心に取り組んでいる 170 人のリストを作成しました。これらの受信者は、ライアンに反応しただけでなく、彼の精選されたダイジェストを楽しんでいることを表明しました。この前向きなやりとりが、製品を開発するというアイデアのきっかけとなりました。

悪名高いプロダクト ハントに参加してください。当初は小規模ながらも熱心な視聴者のサポートにより、新しい Web サイトはすぐに勢いを増し、スタートアップ愛好家のための最高のソーシャル ネットワークに変わりました。

「コリンソン・インスタレーション」

ポール・グレアムは次のように書いています。

「YC では、彼らが発明した技術をコリンソン インストールという用語で呼んでいます。さらに自信のない創業者は、『ベータ版を試してみませんか?』と尋ねました。そして、答えがイエスであれば、彼らは『素晴らしいです! リンクを送ります』と言います。しかし、コリンソン兄弟は待つつもりはありませんでした。誰かが Stripe を試してみることに同意すると、私たちは『それでは、ラップトップを貸してください!』と言い、その場で彼らをセットしました。」

出典: http://paulgraham.com/ds.html (ちなみに必読)

製品フォーラム

Zapier は、Salesforce と MailChimp、Dropbox と Google Drive など、さまざまなアプリケーションをシームレスに接続するツールとして機能します。

では、Zapier のユーザー ベースは誰で構成されているのでしょうか?そうです、これらの多様なアプリのユーザーです。こうしたユーザーはどこで見つけますか?多くの場合、Salesforce、MailChimp などのプラットフォームの製品フォーラムで行われます。そして、ここから戦略が展開されます。

Zapier の CEO は、シンプルだが効果的な計画を採用しました。彼は Dropbox、Salesforce、Evernote などの企業の製品フォーラムを頻繁に訪れ、「MailChimp が大好きです! Wufoo Integration があれば素晴らしいでしょう!」といった投稿を探していました。これらの機会を利用して、彼はソリューションとして Zapier を提示しました。各リンクの訪問数はわずか 10 件でしたが、トラフィックはそれほど多くありませんでした。しかし、CEO は、適切な顧客を引き付けていることを認識していました。これらの訪問者の 50% がベータ版にサインアップしました。驚異の成功率！

ここで重要なのは、的を絞ったアウトリーチが鍵であるということです。ベンチャーを始めるのに必ずしも 1,000 人の顧客が必要というわけではありません。必要なのは適切な 10 個だけです。

出典: https://read.first1000.co/p/zapier

直販

「コンテンツ マーケティングは、新製品にはほとんど効果がありません。直接販売はそれを台無しにしました。」 ConvertKit の創設者である Nathan Barry は次のように述べています。

スパムは誰もが嫌うものですが、スパムが正しく実行されれば結果をもたらす可能性があることは認識されています。鍵となるのは、潜在的な顧客にアプローチする前の綿密なリサーチであり、パーソナライズされた魅力的なオファーを可能にします。 2 つのシナリオを比較してみましょう。

最初のシナリオ: 「こんにちは、親愛なる閣下! あなたの会社はまともな Web サイトを持っていますが、もっと良いものになる可能性があります。私のプロ仕様の Web サイト速度計ツールを購入してください。」

ここで 2 番目のアプローチを考えてみましょう。「こんにちは、アレックス。ジェームズとの最新のポッドキャスト番組を見てあなたの会社のことを知りました。あなたはウェブサイトのパフォーマンスについて広範に議論していました。好奇心から、私の速度計ツールであなたのウェブサイトをテストしましたが、スコアだけが得られました」 100 点中 18 点です。具体的に何を改善する必要があるのか​​知りたいですか?」

違いは明らかですね。 Nathan Barry は、「コンシェルジュ移行」と呼ばれる別の興味深い概念を紹介します。

「私たちにとって、販売プロセスにおける最大の反対意見は常にそうでした。『でも、切り替えるのは大変な作業だ！』そこで私たちは、規模を拡大しない究極のことを実行し、彼らを ConvertKit から切り替えることを提案しました。完全に無料です。はい。多大な時間と費用がかかりますが、紹介と継続的な収益により、信じられないほどの ROI が得られます。」

移動が難しいタイプの製品に有効な優れた戦術。たとえば、ウェブサイトビルダー (私の場合 🙂)。

出典: https://nathanbarry.com/2015-review/

ドメイン名のキーワード

次の戦略は実に独創的ですが、現在それを利用していない人が増えているのは驚くべきことです。この逸品は、Doordash のチームが迅速な食品配達の需要を検証することを目的とした 2013 年に遡ります。マーケティングに使えるリソースが限られていたにもかかわらず、彼らは素晴らしい計画を思いつきました。

彼らのアプローチは、Google で食品配達を検索しているパロアルトの個人をターゲットにすることでした。 Doordash は、こ​​のドメインがキーワード「Palo Altodelivery」の Google 検索で上位を確保できることを期待して、戦略的にドメイン名「PaloAltodelivery.com」を選択しました。基本的に、キーワードがドメイン名となり、非常に効果的な措置であることが判明しました。

出典: https://read.first1000.co/p/case-study-doordash

私自身も同様の戦略を採用し、成功しました。私のサイド プロジェクト uigenerator.org は、2022 年以来 20,000 ドルを超える利益を生み出しており、トラフィックの大部分は Google からのものです。おそらくキーワードは推測できるでしょう。

さらに、ほんの数週間前、私の友人が同じ戦術を使って Google からの無料トラフィックを集めました。彼は、allgpts.co という Web サイトを作成し、現在、「all gpts」キーワードでトップにランクされています。

したがって、はい、「ドメイン内のキーワード」トリックは依然として実行可能かつ強力な戦略です。

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