पहली 100: स्ट्राइप, जैपियर और कन्वर्टकिट की सिद्ध युक्तियाँ जो आपको मनचाहे उपयोगकर्ता दिलाती हैं

तो, आपने एक ऐप या SaaS विकसित किया है और अपने शुरुआती उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने की चुनौती से जूझ रहे हैं। यह एक सामान्य संघर्ष है, और पहले 100 उपयोगकर्ताओं को हासिल करना निस्संदेह सबसे कठिन है।

मैंने प्रमुख SaaS कंपनियों से अंतर्दृष्टि संकलित की है, जिसमें कार्रवाई योग्य रणनीतियों का एक सेट रेखांकित किया गया है। प्रारंभिक चरण के ग्राहक प्राप्त करने की कुंजी अक्सर ऐसी गतिविधियाँ करने में निहित होती है जो आसानी से मापनीय नहीं होती हैं। शुरुआत में एक प्रचलित गलती भविष्य पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करना है। यह एक सामान्य परिदृश्य है—मैं अक्सर संस्थापकों को बड़े पैमाने पर सफलता की कल्पना करते हुए, पौरुषता और तेजी से स्केलेबिलिटी के लिए तरसते हुए देखता हूं।

हालाँकि, इन सपनों में खो जाने से उस चीज़ से ध्यान भटक सकता है जो वास्तव में मायने रखती है। वास्तव में, एक नवोदित संस्थापक को अपने ग्राहक आधार को समझने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। अनुसंधान करने के लिए बड़े उपयोगकर्ता आधार की आवश्यकता नहीं होती है; मुट्ठी भर व्यक्ति पर्याप्त हैं। पहले कुछ दर्जन उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करना मैन्युअल क्रियाओं के माध्यम से अधिक संभव है - ऐसी गतिविधियाँ जो स्केलेबल नहीं हैं, लेकिन स्थायी विकास की नींव रखती हैं।

अब, आइए इन मैन्युअल क्रियाओं के कुछ उदाहरणों पर गौर करें।

ट्विटर पर बड़ी संख्या में लोग फॉलो कर रहे हैं

यह रणनीति एनालिटिक्स टूल मिक्सपैनल को लॉन्च करने के सुहैल के प्रयासों में महत्वपूर्ण साबित हुई।

याद रखें कि आप प्रति दिन अधिकतम 400 व्यक्तियों को फ़ॉलो कर सकते हैं।

एक ईमेल न्यूज़लेटर से शुरुआत करें

अवधारणा उन व्यक्तियों की एक सूची तैयार करने की है जो आपकी सामग्री की सराहना करते हैं और फिर इस दर्शकों को अपने उत्पाद के लॉन्चिंग पैड के रूप में उपयोग करते हैं। इस रणनीति को लागू करने के मेरे पसंदीदा उदाहरणों में से एक में रयान हूवर का एक दशक पहले का अनुभव शामिल है। उन्होंने अपने द्वारा खोजे गए दिलचस्प स्टार्टअप्स को प्रदर्शित करने वाला एक दैनिक ईमेल न्यूज़लेटर शुरू किया।

समय के साथ, उन्होंने 170 अत्यधिक व्यस्त व्यक्तियों की एक सूची तैयार की। इन प्राप्तकर्ताओं ने न केवल रयान को जवाब दिया बल्कि उसके क्यूरेटेड डाइजेस्ट का आनंद भी व्यक्त किया। इस सकारात्मक बातचीत ने एक उत्पाद विकसित करने के विचार को जन्म दिया।

कुख्यात प्रोडक्ट हंट दर्ज करें। शुरुआत में छोटे लेकिन उत्साही दर्शकों के समर्थन से, नई वेबसाइट ने तेजी से गति पकड़ी और स्टार्टअप उत्साही लोगों के लिए प्रमुख सोशल नेटवर्क में तब्दील हो गई।

"द कोलिन्सन इंस्टालेशन"

पॉल ग्राहम लिखते हैं:

"YC में, हम उनके द्वारा आविष्कृत तकनीक के लिए कोलिन्सन इंस्टालेशन शब्द का उपयोग करते हैं। अधिक सशंकित संस्थापकों ने पूछा: 'क्या आप हमारा बीटा आज़माएंगे?'। और यदि उत्तर हाँ है, तो वे कहते हैं 'बहुत बढ़िया! हम आपको लिंक भेजेंगे'। लेकिन कोलिन्सन भाई इंतजार नहीं करने वाले थे। जब कोई स्ट्राइप को आज़माने के लिए सहमत होता था, तो हम कहते थे 'ठीक है, मुझे अपना लैपटॉप दो!'। और उन्हें मौके पर ही सेट कर देते थे।"

स्रोत: http://paulgraham.com/ds.html (वैसे अवश्य पढ़ें)

उत्पाद मंच

जैपियर एक उपकरण के रूप में कार्य करता है जो विभिन्न अनुप्रयोगों को सहजता से जोड़ता है, जैसे सेल्सफोर्स को मेलचिम्प के साथ या ड्रॉपबॉक्स को Google ड्राइव के साथ।

अब, जैपियर का उपयोगकर्ता आधार कौन है? यह सही है—इन विविध ऐप्स के उपयोगकर्ता। आपको ये उपयोगकर्ता कहां मिलते हैं? अक्सर, Salesforce, MailChimp और अन्य जैसे प्लेटफ़ॉर्म के उत्पाद फ़ोरम पर। और यहीं पर रणनीति सामने आती है।

जैपियर के सीईओ ने एक सरल लेकिन प्रभावी योजना अपनाई। वह ड्रॉपबॉक्स, सेल्सफोर्स और एवरनोट जैसी कंपनियों के उत्पाद मंचों पर बार-बार जाते थे और इस तरह के पोस्ट की तलाश करते थे: "मुझे मेलचिम्प पसंद है! अगर आपके पास वुफू इंटीग्रेशन होता तो यह बहुत अच्छा होता!" इन अवसरों का लाभ उठाते हुए, उन्होंने जैपियर को एक समाधान के रूप में प्रस्तुत किया। जबकि प्रत्येक लिंक पर केवल 10 विज़िट आईं, ट्रैफ़िक मामूली था। हालाँकि, सीईओ ने माना कि वह सही ग्राहकों को आकर्षित कर रहे थे - इनमें से 50% आगंतुकों ने बीटा के लिए साइन अप किया था। एक उल्लेखनीय सफलता दर!

यहां निष्कर्ष स्पष्ट है: लक्षित आउटरीच ही कुंजी है। आपको अपने उद्यम को शुरू करने के लिए एक हजार ग्राहकों की आवश्यकता नहीं है; आपको बस सही 10 चाहिए।

स्रोत: https://read.first1000.co/p/zapier

प्रत्यक्ष बिक्री

"सामग्री विपणन किसी नए उत्पाद के लिए लगभग उतना अच्छा काम नहीं करता है। प्रत्यक्ष बिक्री ने इसे ख़त्म कर दिया।" ConvertKit के संस्थापक नाथन बैरी कहते हैं।

हालाँकि हम सभी स्पैम से घृणा करते हैं, लेकिन एक मान्यता यह भी है कि जब इसे सही ढंग से क्रियान्वित किया जाता है, तो यह परिणाम दे सकता है। एक संभावित ग्राहक से संपर्क करने से पहले, एक व्यक्तिगत और सम्मोहक प्रस्ताव को सक्षम करने के लिए सावधानीपूर्वक शोध करना ही कुंजी है। आइए दो परिदृश्यों की तुलना करें।

पहला परिदृश्य: "नमस्कार, प्रिय महोदय/महोदया! आपकी कंपनी की एक अच्छी वेबसाइट है, लेकिन यह बेहतर हो सकती है। कृपया मेरा पेशेवर वेबसाइट स्पीडोमीटर टूल खरीदें।"

अब, दूसरे दृष्टिकोण पर विचार करें: "हैलो, एलेक्स। मुझे जेम्स के साथ आपका नवीनतम पॉडकास्ट शो देखने के दौरान आपकी कंपनी के बारे में पता चला। आप वेबसाइट के प्रदर्शन पर व्यापक रूप से चर्चा कर रहे थे। जिज्ञासावश, मैंने अपने स्पीडोमीटर टूल पर आपकी वेबसाइट का परीक्षण किया, और यह केवल स्कोर करता है 100 में से 18। जानना चाहते हैं कि वास्तव में किस चीज़ में सुधार की आवश्यकता है?"

फ़र्क तो साफ़ है ना? नाथन बैरी ने "कंसीयज माइग्रेशन" नामक एक और दिलचस्प अवधारणा पेश की:

"हमारे लिए बिक्री प्रक्रिया में सबसे बड़ी आपत्ति हमेशा से रही है। 'लेकिन स्विच करना बहुत कठिन काम है! इसलिए हमने वह अंतिम काम किया जो स्केल नहीं करता है और उन्हें उनके कन्वर्टकिट से स्विच करने की पेशकश की। पूरी तरह से मुफ्त। हाँ . इसमें हमारा बहुत समय और पैसा खर्च होता है, लेकिन रेफरल और चालू राजस्व अविश्वसनीय आरओआई देते हैं।"

बढ़िया रणनीति जो उन उत्पादों के प्रकार के लिए काम करती है जिनसे हटना कठिन होता है। उदाहरण के लिए, एक वेबसाइट बिल्डर (मेरा मामला 🙂)।

स्रोत: https://nathanbarry.com/2015-review/

डोमेन नाम में कीवर्ड

अगली रणनीति वास्तव में सरल है, और यह आश्चर्य की बात है कि आजकल अधिक लोग इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं। यह रत्न 2013 का है जब दूरदर्शन की टीम ने त्वरित भोजन वितरण की मांग को मान्य करने का लक्ष्य रखा था। मार्केटिंग के लिए सीमित संसाधन होने के बावजूद, वे एक शानदार योजना लेकर आए।

उनका दृष्टिकोण पालो ऑल्टो में Google पर भोजन वितरण की खोज करने वाले व्यक्तियों को लक्षित करना था। दूरदर्शन ने रणनीतिक रूप से डोमेन नाम "PaloAltoDelivery.com" चुना, यह अनुमान लगाते हुए कि डोमेन "पालो ऑल्टो डिलीवरी" कीवर्ड के लिए Google खोजों में शीर्ष स्थान सुरक्षित करेगा। मूलतः, कीवर्ड डोमेन नाम बन गया, और यह एक अत्यधिक प्रभावी कदम साबित हुआ।

स्रोत: https://read.first1000.co/p/case-study-doordash

मैंने व्यक्तिगत रूप से सफलता के साथ इसी तरह की रणनीति अपनाई। मेरे साइड प्रोजेक्ट, uigenerator.org ने 2022 से $20,000 से अधिक का लाभ कमाया है, जिसमें अधिकांश ट्रैफ़िक Google से आया है। आप संभवतः कीवर्ड का अनुमान लगा सकते हैं.

इसके अलावा, अभी कुछ हफ़्ते पहले, मेरे एक मित्र ने Google से मुफ़्त ट्रैफ़िक प्राप्त करने के लिए इसी रणनीति का उपयोग किया था। उन्होंने एक वेबसाइट allgpts.co बनाई, जो अब "all gpts" कीवर्ड के लिए शीर्ष पर है।

तो, हां, "डोमेन में कीवर्ड" ट्रिक एक व्यवहार्य और शक्तिशाली रणनीति बनी हुई है।

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