🏻 ❤️ 🏻 Datman kòm yon tèm tanperati moun Datman se youn nan pwoblèm ki pi ansyen moun ki nou kontinye eseye rezoud ak teknoloji, pwobableman paske li sitiye nan kout la nan espwa, vulnerabilite, ego, ak moman, ak rarman swiv logik. Long anvan apps te egziste, moun obsese sou sinyal konbine, situa (anvan yo te gen yon non), ak espiral nan poukisa moun sa a, poukisa kounye a, ak poukisa sote li te koule? Teknoloji a pa invente sa a chaos emosyonèl; li senpleman antre nan li, pwomèt estrikti kote gen anpil enkyetid. Mwen te rankontre manm pwobableman m 'nan Tinder. Mwen te trè kontan nan moman sa a te ekri yon imèl nan CEO a nan Tinder - nan pati nan di yon gwo, kè kontan pou ede m 'konekte renmen a nan lavi m ', ak nan pati nan paske mwen te jis koute konnen si teknoloji yo te jwe yon cupid oswa si li te tout jis yon timing pafè ak yon twist nan destinasyon. Men... Mwen pa janm reyèlman voye li. nearly Espesyalman paske, alantou m ', mwen te kontinye tande istwa an kontrè soti nan zanmi ak itilizatè menm jan an - ke moun yo te nan Yon fwa pou anpil fwa, epi yo te fèmen nan yon sansasyonèl Sa a koneksyon te rete ak m ', epi yo te travay kòm tèt sipò sou yon portefeuille de 35 app date ki genere plis pase $ 400M nan ARR, mwen te konnen gen anyen anyen mal ak date tèt li, men eksperyans la moun yo te silenn fè soti nan. Mwen te kontinye tande ke app date yo te mouri. Sepandan, li jis koresponn ak reyalite a: mache a nan aplikasyon pou date sou entènèt se pwojè yo ogmante pa ~43% soti nan 2025 nan 2030. dating apps were dead burned out ghosted swipe-and-unmatch loops Ki jan tout te kòmanse te youn nan premye mak yo date mainstream solitèr, lanse sit entènèt la vèsyon beta li yo nan 1995, ogmante baz la itilizatè li yo nan 1.9 milyon pa 2001. Eksperyans itilizatè an sitou parèt tankou yon motè rechèch: ou ranpli enfòmasyon sou tèt ou, epi ou mete filtè sou ki ou enterese nan reyinyon. Avèk rezilta rechèch ou, li prèske sanble yon mache: ou ka wè pwofil ki koresponn ak kritè yo, ajoute yo nan 'Matches mwen', ak kòmanse korespondans. Match.com te swiv; sepandan, yo te pran dat plis, adapte li nan kilti a jwèt sou entènèt la: olye de bay ou aksè nan navigasyon endepandan, yo te prezante Tès Matching (ki te pwomèt yo dwe trè syantifik - style). Sa a restriksyon rechèch la nan lis la nan moun ki pi byen konpatib ou te gen nan interaksyon ak. OkCupid Myers-Briggs Pwoteksyon Intention itilizatè, nan tan sa a, te lye ak yon bezwen pou ogmante pousantaj la nan opsyon vivan limite pa lavi offline moun. Objektif final la te jwenn li nan yon dat reyèl, lè patisipasyon sou entènèt te yon fason pou li. Rezilta prensipal yo te asosye ak anpil efò mete nan pa gen okenn rezilta espere: "Mwen te voye 10 mesaj, te resevwa 1 repons, pa gen anyen pase." "Mwen te wè tout moun nan radyo / kritè mwen." Anplis de sa, li te tou ase pou yon sèl interaksyon enteresan pase yo kite platfòm la, kòm li te santi yo trè riskant. Rise nan kilti swiping Nan moman sa a Tinder te prezante swipe, sou entènèt date te batay ak menm friksyon an ke pi fò nan pwodwi konsomatè fè fas nan kòmansman an: lontan souboarding, gwo chaj kognitif, ak anpil efò mande anvan yon itilizatè santi nenpòt enstriksyon. Tout sa yo batay pase pwofil long, gen yo voye yon mesaj ouvèti enkyetid anvan ou menm konnen si ou pral renmen tounen - swipe retire tout sa a nan yon sèl mouvman. Soti nan perspektif la CX, - oh, li te santi libere. Yon itilizatè sote te gen aksè a yon baz pi gwo nan matche potansyèl, sinyal pi klè nan enterè, ak yon fason yo byen vit gouvènman moun ou ki baze sou premye impresyon. nan deyò Nan yon pwen, . the intent slowly shifted itilizatè pa plis vini sèlman yo jwenn yon patnè; yo te vini tcheke ke yo toujou ta renmen. Likes, matches, ak notifications te chanje atraksyon nan yon nimewo vizib, yon bagay ou ka refresh, konvèti, ak vini tounen nan. Nan premye pwodwi date, ou tou te resevwa yon mesaj oswa ou pa te - vle te binè ak rare. Koulye a, li se kontinyèl ak repete. Aplikasyon an pèmèt yo dwe jis yon wout nan yon dat ak vin yon estabilizateur konfyans, yon regilatè emosyon, yon ti kouch nan konfyans pandan jou a. Ou pa bezwen ankò yon dat oswa menm yon konvèsasyon pou santi siksè. Pafwa, yon tankou se ase. Soti nan yon perspektè biznis, swipe te yon solisyon netwaye pou rapid-track yon itilizatè soti nan enbore nan yon aksyon reyèl yo fè yo angaje. Li ba bari a nan patisipasyon, ogmante itilize chak jou, epi li te fè date santi mwens intimidating pou moun ki te nouvo, timid, oswa jis kout sou tan. Tensyon an te vini apre sa. Ki sa ki fèt yo diminye friksyon te tou retire anpil nan pousantaj la natirèl ki te itilize pou bay date yon sans progrès. Avèk pwofil infinite yo revize ak trè ti direksyon sou lè pou ralanti, itilizatè yo te kapab rete aktif san yo pa janm santi pi pre nan yon rezilta. Avèk tan, plis chwa pa mennen nan pi bon matche - olye pou sa, li enpòte plis desizyon, louvri plis konvèsasyon ki te ale nan pa gen anyen, ak yon sensasyon kwasans nan ogmante. Eksperyans la te toujou travay, men emosyonèlman plat. Kòm swipe lajè atravè endistri a, pifò pwodwi kopi mekanik la san yo pa reflete enstitisyon ki te kreye. te pran yon chemen yon ti kras diferan, kenbe swipe, men flipe konsèp la pa mande fanm yo kòmanse konvèsasyon. Bumble nan Bumble nan Sa a ti chwa konsepsyon reintrodui entansyon an nan yon flux anyen san yo pa friksyon, sinyal yon konpreyansyon bonè ke vitès ak volim sèlman pa ase pou mantalye yon eksperyans sante. Diferans la se pa sou mekanik la dwat oswa mal, men sou ki kantite itilizatè estrikti bezwen evite drifting nan fatigue. Nan repons, swipe pa te pwoblèm la. Mank nan progrès vizib te. Kòm efò a pa klèman ki gen rapò ak rezilta, itilizatè Yo swipe mwens, louvri app a mwens, ak finalman ale sou. Lentman desann Ki te kòmanse kòm yon pwogrè nan aksè ak efikasite te pafwa ekspoze yon kouch CX ke anpil pwodwi date toujou ap eseye ranpli jodi a. Algoritma a se bèl, men mwen se fatig Pwodwi date ki baze sou swipe yo profondman fòme pa fason yo aprann yo kwasans. Mekanik prensipal yo rekonpans repitasyon, vitès ak volim, ak pandan tan an, mekanik sa yo te vin inseparable soti nan ki jan siksè a medye internman. Dashboards angaje priorite aktivite ki ka anpeche ak konpare semèn nan semèn, pandan y ap rezilta ki rive deyò app a rete anjeneral san yo pa wè. Kòm yon rezilta, desizyon pwodwi natirèlman ranfòse konpòtman ki kenbe itilizatè navigasyon anvan yo avanse. Plis pase pwodwi date, overwhelm tande yo parèt nan twa mòd repoud - tout nan yo fèt nan eksperyans la, pa te koze pa konpòtman itilizatè. Decision fatigue Match rates make asymmetry look visible: for men, right swipes typically convert into matches at around , while for women, that number can be . 1-3% 10-20% Men swipe more to compensate for scarcity; women swipe more to filter abundance. In both cases, sessions stay high while clarity declines. The product optimizes for swipes per session, but never signals when decision quality is degrading or when stopping would be rational. Emotional flattening Even when a match happens, the conversion from match to meaningful interaction is weak. Fewer , and only a fraction of those turn into sustained conversations. As a result, users experience high surface-level validation with low emotional payoff. than 50% of matches result in a message Profiles blur together, conversations feel soulless, and the cost of disengaging drops. Engagement metrics still look healthy - but emotional investment per interaction steadily declines. Outcome capacity The third, and most critical, failure mode is . Users invest time and attention, but the product offers almost no feedback on whether that effort is improving results. Free-to-paid conversion rates in dating apps typically sit at , driven mostly by a small cohort of power users, while the majority never see enough improvement to justify paying. outcome opacity 2–5% Users don’t know whether better photos, fewer swipes, more messages, or more patience would actually change outcomes. Activity is rewarded; learning is not. When effort doesn’t visibly compound, belief erodes. 💥 aplikasyon pou date chanjman pa ka ignore Menm jan sit wèb randevou legacy ki te yon fwa travay byen te batay pou granmoun graciously, swipe ki baze sou apps se kounye a pa adapte a chanjman nan kilti dat ak entansyon itilizatè Swipe te fòme moun yo trete date kòm yon fòm nan konsomasyon limyè, yon bagay ki koresponn ak moman restriksyon ak gòch plonje. Lè pwodwi yo ap eseye layer entansyon sou tèt modèl sa a mantal, li souvan santi mal aligned. Prompts pou konvèsasyon pi profond oswa chwa plis konsantre kòlde pou atake nan yon entèfas ki itilizatè ki asosye ak ralanti casual. Lyen nan abitid la rete intact menm si espere yo nan itilizatè a chanje silenn. Yon pwochen epòk nan apps date pa pral santi tankou apps nan tout. Yon pwochen epòk nan apps date pa pral santi tankou apps nan tout. Nan tan sa a, sa a afekte konfyans. Lè aplikasyon yo kontinye sifas volim gwo nan sinyal slab, itilizatè yo aprann yo fè tèt yo rele grav yo. Yo filtre pi difisil, reponn mwens, ak kite konvèsasyon pi vit. Konvèsyon an ke pwodwi a ap aktifman ede yo avanse, ranplase pa yon sans ke li jis kenbe yo okipe. Yon fwa ke konfyans la diminye, angaje a swiv wout la menm, pa etap ak san yo pa friksyon. Nouvo fòma dat se pwobableman santi pi lent, pi calme, ak plis deliberatè, menm si yo depann sou teknoloji modèn anba kap. Seleksyon pral enpòtan plis pase volim. Sinyèl yo pral pote plis pwa. Dating apps pral ale soti nan roule pou distrasyon ak nan direksyon pou gid moun nan plan reyèl, ak moun reyèl, nan mond lan reyèl.