デートは、我々がテクノロジーで解決しようとしている最も古い人間の問題の1つであり、おそらくそれは、希望、脆弱性、エゴ、タイミングの交差点に座っており、しばしば論理に従うためである。 テクノロジーはこの感情的な混乱を発明したのではなく、単にそれに踏み込んで、多くの不確実性があるような有望な構造を生み出しました。 将来の夫とTinderで出会った私は、その時、とても幸せだった。 TinderのCEOにメールを送った - 一部は、私の人生の愛に出会うのを手伝ってくれて、そして一部は、彼らのテクノロジーがクーピッドを演じたかどうかを知るために、私はただかわいそうだったか、それともすべてが完璧なタイミングと運命の転換だったかどうかを知るために。 nearly 特に、私の周りでは、友人とユーザーの両方から反対のストーリーを聞き続けていたので、 人々は、 で、 one too many times, and stuck in endless その切り離しは私と共にあり、ARRで400万ドル以上を生み出す35のデートアプリのポートフォリオでサポート責任者として働いた後、デート自体に悪いことは何もないことを知っていたが、人々は静かにその経験から抜け出していた。 しかし、それはほとんど現実に匹敵しなかった:オンラインデートアプリケーション市場は、2025年から2030年にかけて約43%成長すると予測されています。 dating apps were dead burned out ghosted swipe-and-unmatch loops ♪ How It All Started ♪ 最初の独立したメインストリームのデートブランドの1つで、1995年にベータ版のウェブサイトを立ち上げ、ユーザーベースを2001年までに190万人に増やしました。ユーザー体験は主に検索エンジンに似ています:あなたはあなた自身についての情報を記入し、あなたが出会いに興味を持っているフィルターを設定します。 Match.com しかし、彼らはデートをさらに進め、それをインターネットの遊びの文化に適応させた:あなたに無限のブラウジングへのアクセスを与える代わりに、彼らは(非常に科学的になることを約束していた)マッチングテストを導入しました。 そのため、あなたが関わるべき最も強く互換性のある個人のリストに検索を狭めました。 OkCupid マイヤー・ブリッグス マイヤー・ブリッグス 当時、ユーザーの意図は、人々のオフライン生活によって制限される実行可能なオプションのプールを拡大する必要性に結びついていた。 主な原因は、望ましくない結果をもたらすあまりの努力と関連していた: 「10件のメッセージを送り、1件の返信があり、何も起きていない」 「私は私のラジオ/基準の範囲内で誰もを見た」 それに加えて、一つの恐ろしい相互作用がプラットフォームを放棄するのに十分だったため、それはあまりにもリスクが高いと感じた。 「Swiping Culture Rise」 Tinderがスイップを導入した瞬間、オンラインデートはほとんどの消費者製品が早期に直面する同じ摩擦に苦しんでいました:遅いオンボード、高い認知負荷、ユーザーが動きを感じる前にあまりにも多くの努力が必要でした。 CXの視点から見ると、ああ、解放感を感じました。ユーザーは突然、より幅広い潜在的なマッチ、より明確な関心のシグナル、そして人々を迅速に支配する方法にアクセスしました。 または 第一印象に基づく イン 外出 ある時点で、 . the intent slowly shifted ユーザーはもはやパートナーを見つけるために来たのではなく、彼らがまだどれほど望ましいかをチェックするために来た。 気に入り、マッチ、および通知は、魅力を目に見える番号に変え、あなたがリフレッシュし、数え、そして戻ることができます。 初期のデート製品では、あなたはメッセージを受け取ったか否か - 欲望はバイナリーで稀でした。 アプリは、デートへの道のりでなくなり、自信の安定剤、気分の調節剤、一日の間に小さな安心のヒットになります。あなたは、成功を感じるためにデートや会話さえも必要ありません。 ビジネス上の観点から、スイップはユーザーをオンボードから実際のアクションに速やかに追跡するクリーンなソリューションであり、参加の障壁を下げ、日々の使用量を増やし、新しい、恥ずかしい、または時間の短い人々にとってデートを恐ろしく感じさせました。 後で緊張が現れた。 摩擦を減らすように設計されたものも、デートに進歩の感覚を与えるために使われていた自然な停止点の多くを除去しました. 見直すための無限のプロファイルと、遅らせるときに非常に少ないガイドラインで、ユーザーは結果に近づくことなくアクティブに留まることができました. 時間の経過とともに、より多くの選択はより良いマッチにつながりません - 代わりに、より多くの決定を課し、どこにも行かなかったより多くの会話を開き、そして圧倒感の増加を促しました。 経験は忙しかったが、感情的に平らだった。 スイプが業界全体に広がるにつれて、ほとんどの製品は機械をコピーし、それによって生み出されたインセンティブを再考しなかった。 少し違った道を歩み、スワイプを続けたが、女性に会話を始めるよう要求することによって概念を逆転させた。 Bumble Bumble その小さなデザイン選択は、意図を逆に摩擦のない流れに再導入し、スピードとボリュームだけでは健康的な経験を維持するのに十分ではないという早期の理解を示した。 振り返ると、スワイプは問題ではなかった、目に見える進歩の欠如だった。 努力が結果と明確に結びつかない場合、ユーザーは 彼らはより少なくスワイプし、アプリを頻繁に開き、最終的に動く。 ゆっくり解散 アクセスと効率性の突破として始まったことは、多くのデート製品が今でも閉じようとしているCXのギャップを徐々に暴露しました。 アルゴリズムはかわいいけど、疲れている。 スイプベースのデート製品は、成長を学ぶ方法によって深く形作られています. 彼らのコアメカニクスは、繰り返し、速度、およびボリュームを報酬し、時間の経過とともに、これらのメカニクスは、成功がどのように内部で測定されているかから切り離せなくなりました。 コミットメント ダッシュボードは、週ごとにスケーラアップして比較できる活動を優先する一方で、アプリの外で起こる結果はほとんど見えません。 デート製品を通じて、圧倒的な傾向は3つの繰り返しの失敗モードを通して現れる傾向があり、これらはすべてユーザーの行動によって引き起こされるのではなく、体験に設計されています。 Decision fatigue Match rates make asymmetry look visible: for men, right swipes typically convert into matches at around , while for women, that number can be . 1-3% 10-20% Men swipe more to compensate for scarcity; women swipe more to filter abundance. In both cases, sessions stay high while clarity declines. The product optimizes for swipes per session, but never signals when decision quality is degrading or when stopping would be rational. Emotional flattening Even when a match happens, the conversion from match to meaningful interaction is weak. Fewer , and only a fraction of those turn into sustained conversations. As a result, users experience high surface-level validation with low emotional payoff. than 50% of matches result in a message Profiles blur together, conversations feel soulless, and the cost of disengaging drops. Engagement metrics still look healthy - but emotional investment per interaction steadily declines. Outcome capacity The third, and most critical, failure mode is . Users invest time and attention, but the product offers almost no feedback on whether that effort is improving results. Free-to-paid conversion rates in dating apps typically sit at , driven mostly by a small cohort of power users, while the majority never see enough improvement to justify paying. outcome opacity 2–5% Users don’t know whether better photos, fewer swipes, more messages, or more patience would actually change outcomes. Activity is rewarded; learning is not. When effort doesn’t visibly compound, belief erodes. ☆The shift dating apps can't ignore ☆ かつてうまく働いていた伝統的な出会い系サイトが優雅に老化するのに苦労したように、スワイプベースのアプリケーションは現在、出会い系文化とユーザーの意図の変化に適応できていない。 Swipeは、デートを軽量消費の形として扱うように訓練してきたが、余分な瞬間や退屈のギャップに合うものだ。製品がその精神的モデルの上に意図を層にしようとすると、しばしば間違っていると感じる。より深い会話やより慎重な選択のためのチャンプは、ユーザーが偶然のスローリングと関連付けるインターフェイス内に着陸するために苦労する。 デートアプリの次の時代は、まったくアプリのようには感じないでしょう。 デートアプリの次の時代は、まったくアプリのようには感じないでしょう。 時間の経過とともに、これは信頼に影響を及ぼします。アプリケーションが弱い信号の大きい量を表面に残すと、ユーザーは自分自身で重いリフトをすることを学びます。彼らはよりハードにフィルターし、回答を減らし、会話をより速く放棄します。製品が積極的に彼らを前進させるのを助けるという信念は、単に彼らを忙しくさせているという感覚に置き換えられています。 新しいデート形式は、より遅く、より穏やかで、より意図的に感じる可能性があります、彼らが帽子の下に近代的なテクノロジーに頼っても。 選択は、量よりも重要になります。 信号は重さが増えるでしょう。 デートアプリは、分散のためのスロールから、現実の世界で現実の人々と一緒に、現実の計画に人々を導く方向へと移動します。