शीर्ष 4 संगठनात्मक डिज़ाइन मुद्दे जो व्यवसायों को संघर्ष का कारण बनते हैं

किसी भी कंपनी के लिए बार-बार प्रदर्शन चुनौतियों का सामना करना असामान्य नहीं है। जैसे-जैसे कोई व्यवसाय बढ़ता है, सिस्टम और प्रक्रियाएं नई व्यावसायिक रणनीति के पीछे पड़ सकती हैं।

जो कंपनियां नियमित रूप से अपने व्यावसायिक प्रदर्शन की निगरानी नहीं करती हैं, उन्हें कंपनी के सेटअप या संगठनात्मक डिजाइन के भीतर समस्याओं के कारण समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।

प्रभावी संगठनात्मक डिज़ाइन सतह-स्तरीय समाधानों से परे है और इसके लिए अंतर्निहित समस्याओं की गहरी समझ की आवश्यकता होती है।

हमने पाया है कि अप्रभावी संगठनात्मक डिजाइन के परिणामस्वरूप होने वाली चार सबसे आम समस्याएं प्रतिस्पर्धी प्राथमिकताएं, अवांछित टर्नओवर, दुर्गम बॉस और क्रॉस-फ़ंक्शनल प्रतिद्वंद्विता हैं।

संगठनात्मक डिज़ाइन क्या है?

संक्षेप में, संगठनात्मक डिज़ाइन बस यह है कि एक कंपनी अपने लोगों, टीमों, प्रक्रियाओं और प्रणालियों की संरचना कैसे करती है। यह अपने लोगों और उनके कौशल को उनके द्वारा किए जाने वाले कार्य के साथ जोड़कर अपने उद्देश्यों को प्रभावी ढंग से प्राप्त करने के लिए एक संगठन को आकार देने का अनुशासन है।

इसका उद्देश्य दक्षता, अनुकूलनशीलता और कर्मचारी संतुष्टि में सुधार करना है और अक्सर सेवा वितरण या विशिष्ट व्यावसायिक प्रक्रियाओं में सुधार की आवश्यकता से प्रेरित होता है।

हालाँकि, जब आप किसी गतिशील लक्ष्य के साथ काम कर रहे हों तो संगठनों को डिज़ाइन करना कठिन हो सकता है। आप जो भी परिवर्तन करेंगे उसका आपकी कंपनी की रणनीति को आगे बढ़ाने की क्षमता पर गहरा प्रभाव पड़ेगा।

1. प्रतिस्पर्धी प्राथमिकताएँ

समस्या

जब विभागों का नेतृत्व अलग-अलग मालिकों द्वारा किया जाता है और उनके लक्ष्य और उद्देश्य अलग-अलग होते हैं, तो यह तनाव पैदा कर सकता है और समग्र मिशन से ध्यान भटका सकता है। जटिल संगठन डिजाइनों के भीतर खराब प्रशासन का मतलब यह हो सकता है कि कंपनी की बड़ी योजना को प्रत्येक डिवीजन के भीतर प्राथमिकता नहीं दी जाती है।

समाधान

प्राथमिकताओं और संसाधनों के बारे में आम टकरावों को दूर करने के लिए निर्णय लेने वाली प्रणालियाँ स्थापित करने की आवश्यकता है। इसे विभिन्न विभागों को संरेखित करके और साझा लक्ष्य और विकल्प बनाकर हासिल किया जा सकता है जिससे कंपनी को समग्र रूप से लाभ होगा:

● ऐसे प्रोत्साहन बनाएं जो टीमों को एक साथ काम करने के लिए प्रोत्साहित करें।

● खुले संचार को प्रोत्साहित करें।

● ऐसा प्रशिक्षण प्रदान करें जो कर्मचारियों को सहयोग के महत्व को समझने में मदद करे।

2. अवांछित कारोबार

समस्या

खराब भूमिका डिज़ाइन के कारण नियोक्ता अपने सबसे प्रतिभाशाली कर्मचारियों को खो रहे हैं। लिंक्डइन का सुझाव है कि सभी उद्योगों में कर्मचारियों का औसत कारोबार 10.9% है। देखें कि आपके उद्योग के लिए क्या सामान्य है। कर्मचारियों के जाने का कारण कई कारकों पर निर्भर हो सकता है।

समाधान

आपके पास पहले से मौजूद प्रतिभा को बनाए रखने और नई प्रतिभा को आकर्षित करने के लिए कंपनी संस्कृति और मूल्यों की एक मजबूत भावना बनाएं:

● व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए व्यापक अवसर प्रदान करें।

● एक खुला और सहायक कार्य वातावरण बनाएं।

● प्रतिस्पर्धी मुआवज़ा और आकर्षक लाभ प्रदान करें।

3. दुर्गम बॉस

समस्या

जबकि कई नेता कहेंगे कि वे 'हैंड-ऑन' हैं और एक सहयोगी संस्कृति को बढ़ावा देते हैं, वास्तविकता यह है कि वे अधिकांश समय अपने डेस्क पर बंद दरवाजों के पीछे रहते हैं। जब बॉस अनुपलब्ध और अप्राप्य होते हैं, तो यह कर्मचारियों से अलगाव पैदा कर सकता है जो अविश्वास पैदा करता है।

समाधान

मालिकों और कार्यबलों को एक साथ लाना अच्छा व्यवसाय है। एक ओपन-डोर नीति बनाएं जहां कर्मचारी चिंताओं, विचारों और प्रतिक्रिया के साथ अपने वरिष्ठों से संपर्क कर सकें:

● टीम के लिए बैठकें शेड्यूल करें।

● प्रत्यक्ष रिपोर्ट को प्रोत्साहित करें।

● दृश्यमान, उपलब्ध और 'शॉप फ्लोर' पर रहें।

दोनों दिशाओं में फीडबैक को स्वीकार करना और हर किसी के योगदान के लिए सराहना दिखाना वास्तव में कार्यालय खोलने और कार्यस्थल सौहार्द को बढ़ावा देने में मदद कर सकता है।

4. क्रॉस-फंक्शनल प्रतिद्वंद्विता

समस्या

सहयोग करने के बजाय, बहुत से कार्य एक-दूसरे के विरुद्ध प्रतिस्पर्धा करने लगते हैं। विभिन्न विभागों के कर्मचारी अक्सर परियोजनाओं पर सहयोग करने के बजाय एक-दूसरे के खिलाफ काम करने लगते हैं।

ये गलत संरेखित प्रोत्साहन या मेट्रिक्स विभागीय प्रतिद्वंद्विता को ट्रिगर कर सकते हैं, और अकेले टीम-निर्माण की घटनाएं संघर्ष के कारण तक पहुंचने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।

समाधान

स्पष्ट लक्ष्य और अपेक्षाएँ बनाना और खुली चर्चा के लिए चैनल स्थापित करना आवश्यक है:

● टीम के सदस्यों को एक साथ काम करने के लिए प्रोत्साहन प्रदान करके साझा जवाबदेही विकसित करें।

● चिंताओं और पूर्वाग्रहों को व्यक्त करने और गलतफहमियों को हल करने के लिए एक खुला मंच बनाकर अंतर-विभागीय संबंधों को प्रोत्साहित करें।

डेटा-संचालित संगठनात्मक डिज़ाइन के क्या लाभ हैं?

एक बार जब आप आपूर्ति और मांग के बीच अंतर को जान लेते हैं, तो आप उस कार्य को करने के लिए आवश्यक कौशल और दक्षताओं के साथ-साथ भूमिकाओं को प्रक्रियाओं और गतिविधियों में विभाजित करना शुरू कर सकते हैं।

फिर, आपका व्यवसाय कार्यबल उत्पादकता की निगरानी कर सकता है और आवश्यकता पड़ने पर प्रयासों को अन्यत्र पुनर्निर्देशित कर सकता है। इसके साथ ही किसी भी बदलाव के वित्तीय प्रभाव को भी ट्रैक किया जा सकता है।

यह विधि केवल कार्यबल में वेतन लागत पर नज़र रखने की तुलना में कहीं अधिक प्रभावी और व्यावहारिक है। केवल तभी आप यह जान सकते हैं कि कार्यबल कितना वित्तीय योगदान दे रहा है और साथ ही यह आपको कितना खर्च कर रहा है। काम पर ध्यान केंद्रित करके, आप अपने कार्यबल द्वारा प्रदान किए जाने वाले मूल्य का आकलन कर सकते हैं।

अपनी व्यावसायिक रणनीति को बेहतर समर्थन देने के लिए अपने संगठन को आकार दें

संगठनात्मक डिज़ाइन तेजी से हर उस व्यवसाय के लिए अस्तित्व की रणनीति बन रहा है, चाहे वह बड़ा हो या छोटा, जो आर्थिक रूप से अनिश्चित समय से उबरना चाहता है। उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव का मतलब है कि व्यवसायों पर लगातार विकास का दबाव है।

भविष्य के बारे में निर्णय लेने के लिए राय और आंतरिक प्रवृत्ति पर निर्भर रहना अब पर्याप्त नहीं है। हर तीन से पांच साल में अपने कार्यबल की योजना बनाने में छह महीने खर्च करना बदलाव के साथ तालमेल बिठाने के लिए बहुत धीमा है। व्यवसायों के जीवित रहने और फलने-फूलने के लिए अब डेटा के आधार पर डिज़ाइन करना और निरंतर योजना बनाना आवश्यक है।

संगठनात्मक डिजाइन की सफलता की राह आसान नहीं है, लेकिन हम आपको आश्वस्त कर सकते हैं कि यह प्रयास के लायक है।

कार्यबल नियोजन विशेषज्ञों को अनुमति देकर, ऑर्गव्यू , आपके संगठन के सामने आने वाली समस्याओं पर गहराई से नज़र डालें, वे आपको एक ऐसा वातावरण बनाने में मदद कर सकते हैं जो अधिक सहयोगात्मक हो और कंपनी के लक्ष्यों के साथ बेहतर ढंग से संरेखित हो। उनका मानना है कि संगठनात्मक डिज़ाइन हर चीज़ को वृहद स्तर पर वापस लाने के बारे में है, ताकि आप यात्रा की दिशा, आपने क्या हासिल किया है, और क्या सबक सीखे जा सकते हैं, की सराहना कर सकें।