企業の苦境を引き起こす組織設計上の問題トップ 4

パフォーマンス上の課題が繰り返し発生することは、どの企業にとっても珍しいことではありません。ビジネスが成長するにつれて、システムやプロセスが新しいビジネス戦略から後れを取る可能性があります。

業績を定期的に監視していない企業は、企業の体制や組織設計内の問題に起因する問題に遭遇する可能性が高くなります。

効果的な組織設計には、表面レベルの解決策を超えて、根底にある問題をより深く理解する必要があります。

非効率な組織設計によって生じる最も一般的な 4 つの問題は、優先順位の競合、望まない離職、近づきがたい上司、部門間の対立であることがわかりました。

組織デザインとは何ですか?

つまり、組織デザインとは、企業が従業員、チーム、プロセス、システムをどのように構築するかということです。これは、従業員とそのスキルを業務に合わせて調整することで、効果的に目的を達成できるように組織を形成する規律です。

目的は、効率、適応性、従業員の満足度を向上させることであり、多くの場合、サービス提供や特定のビジネス プロセスを改善する必要性によって引き起こされます。

ただし、移動するターゲットを扱う場合、組織の設計は困難になることがあります。どのような変更を加えても、企業が戦略を追求する能力に波及効果をもたらします。

1. 競合する優先事項

問題

部門が異なる上司によって率いられ、さまざまな目標や目標を持っていると、緊張が生じ、全体的な使命から気が散ってしまう可能性があります。複雑な組織設計におけるガバナンスが不十分な場合、企業のより大きな計画が各部門内で優先されない可能性があります。

ソリューション

優先順位とリソースに関する一般的な対立に対処するために、意思決定システムをセットアップする必要があります。これは、さまざまな部門が連携し、会社全体に利益をもたらす共通の目標と選択肢を作成することで達成できます。

● チームの協力を促すインセンティブを作成します。

● オープンなコミュニケーションを奨励します。

● 従業員がコラボレーションの重要性を理解できるようにトレーニングを提供します。

2. 望まない離職

問題

雇用主は、不適切な役割設計により、最も有能な従業員を失いつつあります。 LinkedIn は、全業界の従業員の平均離職率が10.9%であることを示唆しています。あなたの業界にとって何が普通なのかを調べてください。スタッフが退職する理由には、さまざまな要因が考えられます。

ソリューション

企業文化と価値観に対する強い意識を築き、すでに持っている才能を維持し、新しい才能を引きつけます。

● 個人的および職業上の成長のための広範な機会を提供します。

● オープンで協力的な職場環境を作ります。

● 競争力のある報酬と魅力的な福利厚生を提供します。

3. アクセスできないボス

問題

多くのリーダーは自分たちは「実践的」であり、協力的な文化を推進していると主張しますが、現実には、ほとんどの時間は密室でデスクに座っています。上司が不在で近寄りがたい場合、スタッフからの孤立感が生じ、不信感が生まれます。

ソリューション

上司と従業員を結びつけるのは良いビジネスです。従業員が懸念事項、アイデア、フィードバックを上司に伝えることができるオープンドア ポリシーを作成します。

● チームのミーティングをスケジュールします。

● 直属の部下を奨励します。

● 「店頭」で目に見え、入手可能であること。

双方向のフィードバックを受け入れ、全員の貢献に感謝の意を示すことは、オフィスを開放し、職場の友好関係を促進するのに非常に役立ちます。

4. 部門間の競争

問題

あまりにも多くの機能が協力するどころか、互いに競合してしまいます。異なる部門の従業員は、プロジェクトで協力するのではなく、互いに対立して働くことになることがよくあります。

このように調整されていないインセンティブや指標は部門内の対立を引き起こす可能性があり、チーム構築イベントだけでは対立の原因を解決するには十分ではありません。

ソリューション

明確な目標と期待を作成し、オープンな議論のためのチャンネルを設定することが重要です。

● チームメンバーに協力するインセンティブを与えることで、共通の責任を育みます。

● 懸念や偏見を解消し、誤解を解決するためのオープンなフォーラムを作成することで、部門間の関係を促進します。

データドリブンな組織設計の利点は何ですか?

需要と供給の間のギャップを理解したら、役割をプロセスとアクティビティに分解し、その作業を行うために必要なスキルやコンピテンシーを開始することができます。

そうすれば、企業は従業員の生産性を監視し、必要に応じて他の場所に労力を振り向けることができます。これに加えて、変更による財務上の影響も追跡できます。

この方法は、従業員全体の給与コストを単に追跡するよりもはるかに効果的で洞察力に優れています。そうして初めて、従業員が行っている経済的貢献と、それにどれだけのコストがかかっているかを知ることができます。仕事に焦点を移すことで、従業員が提供する価値を定量化できます。

ビジネス戦略をより適切にサポートできるように組織を形成する

組織設計は、経済的に不安定な時代を乗り切りたいと考えている、大小を問わずあらゆる企業にとって急速に生存戦略になりつつあります。消費者の行動が変化するということは、企業が常に進化する圧力にさらされていることを意味します。

将来についての決定を下すには、意見や直感に頼るだけではもはや十分ではありません。 6 か月をかけて 3 ～ 5 年ごとに従業員の計画を立てるのでは、変化に追いつくには遅すぎます。ビジネスが存続し、繁栄するためには、データに基づいて設計し、継続的に計画を立てることが今や不可欠です。

組織設計を成功に導く道は簡単ではありませんが、努力する価値は十分にあると断言できます。

人員計画の専門家に任せることで、オーグビュー、組織が直面している問題を詳しく調べれば、より協力的で会社の目標とよりよく一致する環境を構築するのに役立ちます。彼らは、組織デザインとはすべてをマクロ レベルに戻すことであり、その結果、方向性、達成したこと、学べる教訓を評価できるようになると信じています。