Los 4 principales problemas de diseño organizacional que hacen que las empresas tengan dificultades

No es raro que una empresa se enfrente a desafíos de rendimiento recurrentes. A medida que un negocio crece, los sistemas y procesos pueden quedarse atrás de la nueva estrategia comercial.

Las empresas que no supervisan de forma rutinaria el rendimiento de su negocio probablemente encontrarán problemas atribuidos a problemas dentro de la configuración o el diseño organizativo de la empresa.

El diseño organizacional efectivo va más allá de las soluciones superficiales y requiere una comprensión más profunda de los problemas subyacentes.

Hemos encontrado que los cuatro problemas más comunes que resultan de un diseño organizacional ineficaz son las prioridades que compiten, la rotación no deseada, los jefes inaccesibles y la rivalidad entre funciones.

¿Qué es el diseño organizacional?

En resumen, el diseño organizacional es simplemente cómo una empresa estructura su gente, equipos, procesos y sistemas. Es la disciplina de dar forma a una organización para lograr sus objetivos de manera efectiva alineando a su gente y sus habilidades con el trabajo que realizan.

El objetivo es mejorar la eficiencia, la adaptabilidad y la satisfacción de los empleados y, a menudo, se desencadena por la necesidad de mejorar la prestación de servicios o procesos comerciales específicos.

Sin embargo, diseñar organizaciones puede ser difícil cuando se trata de un objetivo en movimiento. Cualquier cambio que realice tendrá un efecto dominó en la capacidad de su empresa para seguir su estrategia.

1. Prioridades en competencia

El problema

Cuando los departamentos están dirigidos por diferentes jefes y tienen diferentes metas y objetivos, puede causar tensión y distraer la atención de la misión general. Un gobierno deficiente dentro de diseños organizacionales complejos puede significar que el plan más amplio de una empresa no se prioriza dentro de cada división.

La solución

Es necesario establecer sistemas de toma de decisiones para abordar conflictos comunes sobre prioridades y recursos. Esto se puede lograr alineando los distintos departamentos y creando objetivos y elecciones compartidas que beneficien a la empresa en su conjunto:

● Crear incentivos que animen a los equipos a trabajar juntos.

● Fomentar la comunicación abierta.

● Proporcione capacitación que ayude a los empleados a comprender la importancia de la colaboración.

2. Rotación no deseada

El problema

Los empleadores están perdiendo a sus empleados más talentosos debido a un mal diseño de roles. LinkedIn sugiere que la rotación promedio de personal en todas las industrias es del 10,9 % . Mire lo que es normal para su industria. El motivo de la salida del personal puede deberse a una serie de factores.

La solución

Desarrolle un fuerte sentido de la cultura y los valores de la empresa para retener el talento que ya tiene y atraer nuevos talentos:

● Proporcionar amplias oportunidades para el crecimiento personal y profesional.

● Crear un entorno de trabajo abierto y de apoyo.

● Ofrecer una compensación competitiva y beneficios atractivos.

3. Jefes inaccesibles

El problema

Si bien muchos líderes dirán que son 'prácticos' y promueven una cultura de colaboración, la realidad es que permanecen a puerta cerrada en sus escritorios la mayor parte del tiempo. Cuando los jefes no están disponibles y también son inaccesibles, puede crear un desapego del personal que genera desconfianza.

La solución

Es un buen negocio unir a los jefes y la fuerza de trabajo. Cree una política de puertas abiertas donde los empleados puedan acercarse a sus superiores con inquietudes, ideas y comentarios:

● Programar reuniones para el equipo.

● Fomente los informes directos.

● Estar visible, disponible y en el 'piso de producción'.

Aceptar la retroalimentación en ambas direcciones y mostrar aprecio por la contribución de todos realmente puede ayudar a abrir la oficina y promover la camaradería en el lugar de trabajo.

4. Rivalidad interfuncional

El problema

En lugar de cooperar, demasiadas funciones terminan compitiendo entre sí. Los empleados de diferentes departamentos a menudo terminan trabajando unos contra otros en lugar de colaborar en proyectos.

Estos incentivos o métricas desalineados pueden desencadenar rivalidad departamental, y los eventos de formación de equipos por sí solos no son suficientes para llegar a la causa del conflicto.

La solución

Es esencial crear metas y expectativas claras, y establecer canales para una discusión abierta:

● Desarrollar responsabilidad compartida proporcionando a los miembros del equipo incentivos para trabajar juntos.

● Fomentar las relaciones interdepartamentales mediante la creación de un foro abierto para expresar inquietudes y prejuicios y resolver conceptos erróneos.

¿Cuáles son los beneficios del diseño organizacional basado en datos?

Una vez que conozca la brecha entre la oferta y la demanda, puede comenzar a desglosar los roles en procesos y actividades junto con las habilidades y competencias necesarias para realizar ese trabajo.

Luego, su empresa puede monitorear la productividad de la fuerza laboral y redirigir el esfuerzo a otros lugares cuando sea necesario. Además de esto, también se puede rastrear el impacto financiero de cualquier cambio.

Este método es mucho más efectivo y perspicaz que simplemente rastrear los costos salariales en toda la fuerza laboral. Solo entonces puede conocer la contribución financiera que está haciendo la fuerza laboral y cuánto le está costando. Al cambiar el enfoque al trabajo, puede cuantificar el valor que ofrece su fuerza laboral.

Dé forma a su organización para respaldar mejor su estrategia comercial

El diseño organizacional se está convirtiendo rápidamente en una estrategia de supervivencia para todas las empresas, grandes y pequeñas, que desean superar tiempos económicamente inciertos. Cambiar el comportamiento del consumidor significa que las empresas están bajo una presión constante para evolucionar.

Ya no es suficiente confiar en la opinión y el instinto para tomar decisiones sobre el futuro. Dedicar seis meses a planificar su fuerza laboral cada tres o cinco años es demasiado lento para mantenerse al día con el cambio. Ahora es esencial diseñar en base a datos y planificar continuamente para que las empresas sobrevivan y prosperen.

El camino hacia el éxito en el diseño organizacional no es simple, pero podemos asegurarle que vale la pena el esfuerzo.

Al permitir que los expertos en planificación de la fuerza laboral, Orgvue , eche un vistazo más profundo a los problemas que enfrenta su organización, pueden ayudarlo a crear un entorno más colaborativo y mejor alineado con los objetivos de la empresa. Creen que el diseño organizacional consiste en devolver todo al nivel macro, para que pueda apreciar la dirección del viaje, lo que ha logrado y las lecciones que se pueden aprender.