A maioría dos días de traballo requiren que navegemos e resolvamos problemas complexos: un fallo de produción que afecta a unha gran base de clientes, enfrontándose a un obstáculo ao deseñar un produto con moitas dependencias, non obtendo un buy-in nunha nova proposta de deseño, as partes interesadas esixindo o piloto precoz de novas características, e os desacordo e conflitos que requiren un manexo coidadoso da situación. Estes problemas a miúdo veñen sen anunciar e non aparecen cun golpe. Entran silenciosamente e requiren que navegues polos descoñecementos, desafíos e incertezas que traen consigo. Paralizarse por estes problemas, sentirse asustado ou esperar a que alguén o rescate mostrándolle o camiño é unha resposta común, pero tamén leva a oportunidade de destacar e mostrarse forte. Aprender a resolver problemas complexos por conta propia non só permitirá que faga un traballo máis impactante, senón que tamén o coloca diante de persoas que teñen o poder de asignar traballo, proporcionar oportunidades e moldar a súa carreira. Pasamos máis tempo agonizando sobre o obstáculo no noso camiño e menos tempo atopando solucións, permanecendo determinados e navegando polo que aparece no noso camiño. 
 
 
 Sexa cal sexa o problema, sexa parte da solución.Non só sentarse ao redor levantando preguntas e apuntando aos obstáculos. por Tina Fey Sexa cal sexa o problema, sexa parte da solución.Non só sentarse ao redor levantando preguntas e apuntando aos obstáculos. por Tina Fey Pero para ser un bo solucionador de problemas, ten que ser metódico no seu enfoque. Siga estes 5 pasos cada vez que está encargado coa responsabilidade de resolver un problema complexo: Escribe o problema Saber o que estás intentando resolver parece a cousa máis obvia, e aínda así é onde a maioría da xente comete un erro. Botar varios problemas na mesma pila distraerche: segues saltando entre ideas, segues andando en círculos e segues perseguindo unha solución perfecta que solucione todos os teus problemas.Pero concentrarte en demasiadas cousas ao mesmo tempo impídelle resolver o problema real. Tendes a estar ocupado sen chegar máis preto do teu obxectivo. overthinking Reflexión Para navegar pola complexidade, necesitas ser específico e dirixido ao problema que estás a tratar de resolver. 
 
 
 
 
 Pense no problema máis importante que debe ser abordado primeiro. Asegúrese de que é un único problema e non unha confusión con demasiados problemas. Probe expresalo en 2-3 liñas.Calquera cousa máis e hai unha probabilidade de que estea desviando do problema principal. Validalo repetindo o problema a si mesmo e analizando se a situación clave está capturada ben. 
 
 
 Non podes acertar se non sabes onde está o obxectivo e non podes resolver un problema se non sabes que problema estás a tratar de resolver. por Sarah K. Ramsey Non podes acertar se non sabes onde está o obxectivo e non podes resolver un problema se non sabes que problema estás a tratar de resolver. por Sarah K. Ramsey A complexidade pode ser paralizante cando non tomas o tempo para definila claramente. Ao poñela en palabras, podes evitar resolver o problema equivocado, así como liberar o espazo mental para construír conexións, sacar ideas e atopar un camiño adiante. Dig deeper, se librar da análise superficial Unha vez que o problema está claramente definido, o seguinte paso non é baixar á resolución de problemas. Antes de ir a solucións, ten que gastar tempo analizando o problema con máis detalle. Análise superficial a través dos datos ou coñecementos pode levar a confundir e facer que tome unha decisión errada ou implementar unha solución menos eficaz. Ten que descubrir suposicións, validar a súa hipótese, recoñecer realidades desagradables e cavar máis profundamente na causa raíz subxacente. O que aparece na superficie é moitas veces moi diferente da realidade -mascarado polos nosos propios prexuízos, crenzas, experiencias pasadas e xuízos. Para navegar pola complexidade, ten que ir máis alá da súa tendencia predeterminada a inclinarse cara a conclusións específicas e ampliar o seu pensamento para incluír máis posibilidades. 
 
 
 
 
 As preguntas permítenche acceder a diferentes puntos de vista e perspectivas e desbloquear as perspectivas que doutro xeito perderías. Conscientemente preste atención aos seus prexuízos, como o prexuízo de confirmación, o prexuízo de anclaxe, o heurístico de dispoñibilidade ou o efecto de enquadramento, que inflúen na forma en que percibe e interpreta a información. Buscar datos e patróns para identificar se o problema á man é repetitivo ou un caso illado. recoller outros sinais e métricas útiles que poderían ser postos en uso máis tarde. Define a cantidade de tempo e esforzo que dedicará á tarefa e estableza unha data obxectivo para completar esta análise. 
 
 
 Os coñecementos transfórmanos cara a unha nova historia, un novo conxunto de crenzas que son máis precisas, máis completas e máis útiles. Os nosos coñecementos transfórmanos de varias maneiras. Cambian a forma en que entendemos, actuamos, vemos, sentimos e desexamos. Cambian a forma en que entendemos. Cambian o noso pensamento; a nosa nova historia dános un punto de vista diferente. Cambian a forma en que actuamos. por Gary Klein Os coñecementos transfórmanos cara a unha nova historia, un novo conxunto de crenzas que son máis precisas, máis completas e máis útiles. Os nosos coñecementos transfórmanos de varias maneiras. Cambian a forma en que entendemos, actuamos, vemos, sentimos e desexamos. Cambian a forma en que entendemos. Cambian o noso pensamento; a nosa nova historia dános un punto de vista diferente. Cambian a forma en que actuamos. por Gary Klein Estar cegado polas historias na túa mente ou negarse a ver a realidade da túa situación pode converter a complexidade en caos. Podes ignorar os detalles importantes ou sobreindexar a suposición equivocada. Deseñar unha solución Esta é a parte máis difícil e moitas veces a máis complexa. A pesar de toda a dilixencia debida na recollida de datos e na análise do problema en detalle, ningunha solución pode ser perfecta ou libre de riscos - sempre hai descoñecementos e incertezas implicadas. Pero non podes deixar que o medo a cometer un erro ou a fallar mal se vexa no camiño de estratexiar e pechar o camiño a tomar. Ao deseñar unha solución, debes escoller a mellor opción posible no momento -listar diferentes opcións, revisar os prós e contras de cada elección, e ir coa que parece máis prometedora entre eles. Explora o territorio descoñecido. Non teña en conta métodos probados. Ir coa elección difícil, non a opción máis segura. Pode ser asustado ao principio, pero se o éxito pode traer recompensas substanciais a longo prazo. Para navegar a complexidade, ten que mirar máis alá do fácil e seguro e entrar na zona de desconforto. Se non é incómodo, probablemente non vale a pena. Con todo, hai certos pasos que pode tomar para minimizar o risco e evitar entrar nunha zona de pánico: 
 
 
 
 
 Adopta unha mentalidade experimental. Intenta solucións diferentes usando prototipos simples ou executando pequenos experimentos. Recolle datos. Basea a túa decisión nos resultados reais, non en teoría ou logros pasados. Use un repertorio de modelos mentais para pensar claramente e basear a súa toma de decisións en ideas reais. Por exemplo, o modelo mental de inversión proporciona unha forma obxectiva de explorar o problema pensando o contrario do que busca. O cuestionamento inverso pode axudar a investigar as súas propias suposicións, crenzas e, á súa vez, obter unha mellor perspectiva para atopar respostas á súa pregunta orixinal con maior claridade e comprensión. O modelo mental de pensamento de segunda orde pode axudar a desvelar as implicacións da súa decisión pensando sobre as súas consecuencias no futuro. Examinar a viabilidade de poñer en acción, tendo en conta os recursos, as liñas de tempo e outras restricións.Unha solución suficientemente boa que pode ser implementada no prazo dado é mellor que unha gran solución que perderá a xanela de oportunidade. Considere as implicacións de non obter os resultados desexados. Pense nos mellores e os peores escenarios. Teña un plan alternativo listo no caso de que necesite retroceder a outra estratexia. 
 
 
 A dureza real é experimentar o desconforto ou a angustia, inclinarse, prestar atención e crear espazo para tomar accións reflexivas. É manter unha cabeza clara para poder tomar a decisión adecuada. por Steve Magness A dureza real é experimentar o desconforto ou a angustia, inclinarse, prestar atención e crear espazo para tomar accións reflexivas. É manter unha cabeza clara para poder tomar a decisión adecuada. por Steve Magness A resolución é a parte máis difícil porque proba as túas habilidades básicas, así como a túa capacidade de asumir riscos. Non sexas aversivo ao risco. Deixar de facer o que é natural, seguro, conveniente ou automático. Poñémolo en acción Definir unha solución dáche unha dirección. Solidifica o enfoque que desexas tomar. Con todo, sen actuar sobre el, o teu traballo só está medio feito. Calquera enfoque que tomes necesitará múltiples modificacións unha vez que entres na fase de implementación. Novos retos, novas observacións e novos coñecementos guiaranche sobre os cambios que necesitas facer. Sentarse cun enfoque e diseccionar nunca levará a visións que se poidan acadar tomando acción e identificando o que funciona e o que necesita atención. Con todo, cando se traballa sobre algo complexo por primeira vez, unha onda de É inevitable.Pensar no resultado ou o resultado final pode impedirche comezar.O volume e a complexidade da tarefa, combinadas coa posibilidade de fracaso, fan que sexa máis difícil. Dúbidas Dúbidas En lugar de grandes vitorias con grandes expectativas, que pasaría se se apuntaba a pequenas vitorias -pequenos obxectivos diarios que dan unha sensación de progreso; traballo que o move cara a adiante, é satisfactorio e gratificante, e onde cada paso o leva máis preto do seu destino. Non intente alcanzar os maiores resultados no menor tempo posible; tome pequenos pasos para a mellora continua. 
 
 
 
 
 Divida a túa solución en obxectivos mensuais, bi-semanales e diarios. Establecer marcos para rastrexar o progreso e capturar os erros axiña. Revisa o teu enfoque e afíntao en función da diferenza entre os resultados alcanzados e os resultados esperados. Concéntrase no proceso de chegar ao seu destino, non se obsesione co resultado final. 
 
 
 O cambio radical é como recargar unha montaña abrupta -podes saír do vento antes de chegar ao cume, ou o pensamento de todo o traballo que hai por diante fai que desistas non antes do que comezaches.Hai unha alternativa ... outro camiño en xeral, un que sopla tan suavemente ata a montaña que apenas notas a escalada.É agradable negociar e suave para andar. por Robert Maurer O cambio radical é como recargar unha montaña abrupta -podes saír do vento antes de chegar ao cume, ou o pensamento de todo o traballo que hai por diante fai que desistas non antes do que comezaches.Hai unha alternativa ... outro camiño en xeral, un que sopla tan suavemente ata a montaña que apenas notas a escalada.É agradable negociar e suave para andar. por Robert Maurer Non podes cortar a complexidade deseñando solucións fermosas, pero nunca actuando sobre elas.Obxectivo pequenas vitorias diarias.As pequenas vitorias poden parecer triviais individualmente, pero acenden alegría, compromiso e creatividade no traballo, que se converten en logros moito máis grandes ao longo dun período de tempo. Recoller feedback e mellorar Cando estás a facer algo valioso, os fracasos e as decepcións veñen xunto para a viaxe. Situacións inesperadas, un cambio nas túas circunstancias, ou non conseguir os resultados desexados a pesar de poñer o teu mellor esforzo pode botar o teu equilibrio un pouco. As cousas van a ser difíciles. Novos problemas van a crecer. En lugar de desistir, debes aprender a pousarte, levantarte e seguir empurrando cara adiante. O éxito só se pode conseguir estendéndose e practicando a coraxe de entrar no descoñecido, non xogando con seguridade e permanecendo dentro da súa zona de confort. Cando se enfronta a un obstáculo, use o feedback para: 
 
 
 
 
 Probe unha estratexia diferente se o que está a facer non está a funcionar. Experimentar con varias opcións para determinar a que funciona. Desafiar os métodos tradicionais e explorar novas formas de facer as cousas. Practicar o pensamento multidisciplinar para obter ideas doutros dominios e funcións. Todo o que obteñas resolvendo un problema complexo tamén pode ofrecer unha gran lección de aprendizaxe para afrontar as complexidades futuras: cada desafío, obstáculo, decepción, logro, éxito, fracaso e erro pode ser valioso cando se mira a través da lente do crecemento e da mellora. 
 
 
 Cando tomas unha acción, cada resultado é unha oportunidade para reflexionar e aprender leccións valiosas.Aínda que o que quitas da túa avaliación pareza ter pequenas consecuencias, todas estas pequenas melloras tomadas xuntas fan unha gran diferenza a longo prazo. por Ken Watanabe Cando tomas unha acción, cada resultado é unha oportunidade para reflexionar e aprender leccións valiosas.Aínda que o que quitas da túa avaliación pareza ter pequenas consecuencias, todas estas pequenas melloras tomadas xuntas fan unha gran diferenza a longo prazo. por Ken Watanabe Abrir os ollos sen pechar os oídos pode desvelar unha gran cantidade de complexidade facendo que extraia valor das leccións de aprendizaxe ocultas. Resumo 
 
 
 
 
 
 Cando non defines o problema complexo claramente, deixalo aberto ou vago, resolver o problema faise máis difícil porque a túa atención se espalla en vez de centrarse nas áreas clave. Os problemas non aparecen sós. Veñen con moitas suposicións, prexuízos e nocións preconcebidas. Non validar estas suposicións ou deixar que os seus prexuízos determinen o camiño para adiante pode levar a decisións malas e malas. Antes de resolver, preste atención a eles. En lugar de quedar atrapado na parálise da análise perseguindo unha solución perfecta, atopa unha solución suficientemente boa e avanza con ela. Unha solución que se pode implementar a tempo é mellor que ningunha solución en absoluto. Unha boa solución pódese converter nunha grande, actuando, aprendendo e iterando sobre ela. Dividir a súa solución en pequenos pasos, implementar cada un deles, recoller ideas e adaptar a súa estratexia para progresar e achegarse ao seu obxectivo. O feedback recollido durante todo o proceso pode levar a leccións valiosas, non só para o problema á man, senón tamén para calquera problemas futuros que poida atopar. Proactivamente buscar este feedback. Auto-análise e auto-introspección para determinar áreas que fixo ben e os cambios que pode traer para facer as cousas mellor. Esta historia foi publicada anteriormente Ségueme en Ou aquí para máis historias. aquí ligazóns

2022 - All About Teamwork

2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Company Culture

2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Leadership

2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Management

2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Management And Leadership

2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Personal Development

2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Self Improvement

2022 - Remote Work Warrior

Learn and be better everyday

Nominated for 2022 - All About Teamwork

Nominated for 2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Leadership

Nominated for 2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Self Improvement

Nominated for 2022 - Remote Work Warrior

Nominated for 2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Management

Nominated for 2022 - HackerNoon Contributor of the Year - Management And Leadership

Sexa o seu propio adestrador: como navegar por problemas complexos

About Author

COMENTARIOS

Etiquetas colgantes

ESTE ARTIGO FOI PRESENTADO EN

Related Stories

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Tech Stories Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Society Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Remote Work Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Writing Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Tech Stories Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Society Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Remote Work Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Writing Community!

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps