![Search icon](https://hackernoon.imgix.net/search-new.png?w=19&h=19)
Na era dixital, o contido é o rei, pero non todo o contido domina. Como comerciantes, creadores de contido e propietarios de empresas, adoitamos fixarnos en métricas tradicionais como as visualizacións de páxinas e as accións compartidas nas redes sociais. Aínda que estas métricas albiscan o compromiso do público, só contan unha parte da historia. Para comprender verdadeiramente como funciona o noso contido e como xera valor, necesitamos afondar e explorar multitude de métricas diferentes. Esta publicación do blog examinará os indicadores clave de rendemento (KPI) máis aló das estatísticas a nivel de superficie, o que nos permitirá medir o rendemento do contido de forma máis eficaz.
As visualizacións de páxinas e as accións compartidas foron as dúas métricas máis preferidas e innovadoras para medir o rendemento do contido durante anos. Mentres que un recurso compartido indica a popularidade e o alcance do contido nas redes sociais, as páxinas vistas indican cantas persoas viron un determinado contido. Pero, de novo, poden ser mal utilizados e malinterpretados como estaban destinados.
Falta de contexto: un número elevado de páxinas vistas non equivale a un alto nivel de compromiso. Aínda que un artigo gañou moito tráfico , algúns usuarios poden facer clic no título e esperar quedar abraiados, só para non atopar nada máis e saír en segundos.
Calidade vs. Cantidade: estes valores reflicten a distribución das accións de varios influencers. Non obstante, unha acción dun influencer superior podería soportar un par de centos das de usuarios menos relevantes que son irrelevantes.
Ignorando as métricas de conversión: noutras situacións, sen o seguimento de conversións, é imposible sentir a eficacia do contido consumido ao contar as métricas asociadas a actividades comerciais como a xeración de leads ou as vendas.
Ao facelo, descubrimos unha forma de detallar as diferentes deficiencias que poden afectar á valoración do rendemento dos contidos.
A taxa de compromiso é unha porcentaxe que avalía a interacción dos usuarios co teu contido en termos activos. Os comentarios, os gústame, as accións compartidas e o tempo que pasas nunha páxina poden conseguir unha maior taxa de participación. Unha alta porcentaxe de participación desencadea máis accións e indica a aliñación do contido coa túa audiencia.
Como calcular : taxa de participación = Total de compromisos/Total de impresións×100
Esta métrica indica canto tempo permanece un usuario nun contido. Canto maior sexa o tempo da páxina, máis o usuario percibe o contido como útil ou interesante. Pola contra, se a xente pasa pouco tempo na páxina, pode ser cuestionable se o contido está á altura das súas expectativas.
A taxa de rebote calcúlase como o número de visitantes que abren unha páxina e a abandonan sen ver ningunha outra páxina, dividido polo público visitante da páxina. Unha taxa de rebote elevada pode indicar que o teu contido non capta efectivamente o interese dos usuarios ou que os usuarios non atopan o que esperaban.
A maioría dos contidos están estratégizados para realizar un obxectivo: impulsar conversións, que poden ser calquera dos seguintes: rexistrarse nun boletín, levar algún recurso para descargar ou cambiar diñeiro. Ao examinar os resultados da optimización da taxa de conversión, pode medir o atractivo que é o seu contido para o seu público obxectivo.
Como calcular : taxa de conversión = Conversións totais / Total de visitantes × 100
O número de backlinks que tira o teu contido indica a súa relevancia para a industria. Máis backlinks poden significar un mellor SEO e máis alcance orgánico. Moz Rank Checker é unha excelente ferramenta para estimar a cantidade e a calidade das ligazóns de retroceso que apuntan ao teu contido.
A escoita social é escoitar mencións da túa marca, produto ou contido a través das canles de redes sociais. Axuda a comprender a percepción da marca da audiencia e tamén axuda a comprender que cuestións ou temas serían de interese para a audiencia.
Solicitar comentarios da túa audiencia é a mellor forma de obter comentarios, pero ás veces, é posible que teña que revisar a forma de solicitar comentarios. As enquisas e as enquisas son instrumentos tradicionais para avaliar a satisfacción e buscar oportunidades de mellora.
Para determinar o rendemento do contido, é esencial combinar varias métricas en lugar de buscar un número indicativo da tendencia do rendemento. Aquí tes un enfoque práctico:
Sexa específico: establece criterios de medición para cada contido producido. É o recoñecemento da marca, a xeración de clientes potenciales ou o mantemento dos clientes comprometidos cos produtos/servizos ofrecidos?
Adopte un enfoque híbrido: informe de medidas cuantitativas e cualitativas para obter resultados de rendemento.
Actualizacións e axustes sistemáticos: o rendemento do contido debe ser supervisado periódicamente. Analiza os resultados e implementa revisións para mellorar a eficacia do contido, orientando as revisións futuras.
Asume riscos e oportunidades para novas tendencias: noutras palabras, sexa flexible na forma ou na forma de distribución do contido. Realiza probas A/B de diferentes ideas de contido ou das súas canles de distribución e mira cales son os gañadores do concurso.
Determinar o rendemento do contido é unha tarefa complexa que non se pode trivializar segundo o número de gústame, compartición ou visualización. É posible ver o ben que funciona o contido en liña analizando un espectro máis amplo de factores, como as taxas de compromiso, o tempo que pasa na páxina, as taxas de conversión ou as ligazóns a ligazóns de retroceso. O resultado final é o contido orientado a resultados que non só chama a atención, senón que tamén provoca accións que conducen a conversións. Celebra estas métricas e estarás camiño de optimizar a túa estratexia de contido para obter mellores resultados.