"Nous prenons activement des mesures pour ne pas devenir un désert de réflexions sur l'IA", déclare le fondateur et PDG de HackerNoon.

Crédit photo, David Smooke s'est remis d'une maladie d'estomac. Dans la publication originale de cette interview, « David Smooke Founder & CEO at HackerNoon — Digital Publishing Evolution, AI Impact, Content Management Innovation, Community Growth, Future Visions », cette photo a été rejetée au profit d' un portrait plus gentil et plus professionnel . Dans un esprit de contexte supplémentaire lors de la republication, nous avons ajouté l'image originale ci-dessus, environ deux douzaines de liens contextuels et intégré une vidéo amusante à la fin.

Flor Laorga d'AI Time Journal : 1. David, pouvez-vous partager l'histoire d'origine de HackerNoon et ce qui vous a motivé à créer une plateforme axée sur la narration technologique ?

Salut, AI Time Journal ! Merci de m'avoir. Je m'appelle David Smooke . J'ai démarré et lancé HackerNoon. Nous publions des histoires technologiques et construisons des logiciels de publication. Avant HackerNoon, je gérais plus de 400 rédacteurs contributeurs sur le blog de SmartRecruiters , qui est désormais une licorne technologique. À l’époque, il était fastidieux de gérer les comptes des rédacteurs, le contenu et le processus de révision éditoriale via les systèmes existants. Construire pour les écrivains contributeurs a ouvert des portes. Lorsque j'ai démarré cette entreprise, j'ai construit de nombreux sites, la plupart ont échoué, et HackerNoon a trouvé le bon mélange de communauté, de clients et - juste un endroit sympa pour passer du temps sur Internet. Des millions de personnes nous rendent visite chaque mois gratuitement pour lire nos plus de 100 000 articles sur des milliers de sujets technologiques . En proposant l'édition et la distribution, de nombreux praticiens de la technologie, écrivains et entreprises trouvent intéressant de publier leurs histoires avec nous .

2. Avec l'engagement de HackerNoon à maintenir sa bibliothèque exempte de paywalls et de popups, comment relever le défi de générer des revenus tout en maintenant une philosophie de libre accès ?

C'est une bataille ! Historiquement, nous avons doublé nos revenus la plupart des années d'existence de l'entreprise, et nos revenus annuels se chiffrent en millions. Les médias sont une industrie brutale, et la technologie est un monde de hauts et de bas où les licenciements et les bénéfices semblent coïncider avec chaque lancement de génération ai ou chaque pleine lune. Notre principale source de revenus à l'heure actuelle réside dans les placements d'annonces en fonction de la pertinence du contenu . Des entreprises comme Brave, NVIDIA et AWS achètent des publicités mensuelles sur tous les sujets d'une catégorie, comme la programmation ou la science des données . Nos deuxième et troisième sources de revenus sont les blogs professionnels et les concours d'écriture . Les blogs d'entreprise visent à attirer plus de lecteurs pour les articles de blog appartenant à des sociétés technologiques telles que MinIO , Ockam , Blockchain Oracle Summit et BrightData . Nous exploitons notre système de publication et nos canaux médiatiques détenus pour améliorer et distribuer davantage leur contenu. Les articles de blog technologiques de qualité nécessitent beaucoup d’efforts de la part de personnes talentueuses. Le travail nécessaire à la rédaction de chaque article sur le blog principal d'une entreprise technologique vaut des milliers, voire des dizaines de milliers de dollars - les entreprises travaillent avec HackerNoon pour attirer davantage de lecteurs sur ces articles de blog technologique. En termes de concours d'écriture, les entreprises récompensent les auteurs des meilleurs magasins sur une étiquette ( comme la façon dont Aptible a attribué 18 000 $ aux meilleures histoires #DevOps ), paient HackerNoon pour organiser le concours et, finalement, davantage de contenu technologique entre dans notre bibliothèque pour servir le lecteurs. L’intention est de créer une discussion sur un sujet technologique de niche.

3. Alors que l’IA continue d’évoluer, comment voyez-vous qu’elle transformera le paysage de l’édition numérique, notamment en termes de création et de distribution de contenu ?

L'IA est un énorme frein à la productivité et à l'authenticité. Chaque travail actuel reposant sur un clavier ou un téléphone a/aura un assistant IA, et une IA sera à vos côtés dans tout ce qui remplacera ensuite le clavier ou le téléphone. Du côté positif, les petites équipes compétentes peuvent avoir de plus grandes extensions d’elles-mêmes et de leur travail. L’IA et les agents IA peuvent faire avancer des parties de projets. Par exemple, nous avons introduit des catégories technologiques et avons dû attribuer chaque histoire de notre bibliothèque de plus de 100 000 $ à une seule catégorie. 100 000 décisions humaines auraient pris un certain temps, mais un plugin de feuille de calcul chatgpt a pu attribuer très facilement à chaque histoire une catégorie technologique. Du côté négatif, il y a du spamflation partout. Pourquoi les constructeurs de notre génération doivent-ils se précipiter pour créer des outils d’IA destinés au spam au lieu d’outils d’IA destinés à aider ? En 2022, un écrivain collaborateur, Jeremy Hillpot , a fait valoir que 99,99 % de tout le contenu serait créé par l'IA d'ici 2025 . Il y a tellement de contenu généré par l’IA. C'est semblable à un humain, mais ce n'est pas humain. Ce qui m'amène à l'authenticité. L’auteur du contenu deviendra plus important à l’avenir car il indique une confiance d’une manière uniquement humaine.

4. D'après votre expérience, quelles sont les stratégies les plus efficaces pour gérer et développer une petite équipe d'éditeurs, de développeurs et de startups afin de produire du contenu technologique de haute qualité ?

Nous sommes encore suffisamment petits pour que tout le monde soit d'abord un contributeur individuel, même la direction et le conseil d'administration, qui ne sont que moi et Linh Dao Smooke . Quand on est moins de 20 personnes, chacun doit porter son propre poids. Lorsqu’il s’agit de gérer une petite équipe à distance, réduire les réunions est un bon début. La rédaction, les ventes et les produits n'ont chacun qu'une seule réunion interne par semaine. Cela vous laisse le temps de faire le travail proprement dit et donne plus d’importance aux réunions que vous avez. Nous encourageons fortement les réunions ponctuelles, courtes et axées sur un projet. Les réunions de produits hebdomadaires sont les plus longues et chargées de démonstrations, de récapitulations et de débats. Mais cela connecte le groupe et les concepteurs ont une vision complète de ce que font les développeurs et vice versa. Le bonheur du personnel et le sens du but, ou leur absence, se manifesteront dans les petites actions avec notre communauté. Je travaille pour créer une entreprise où une petite équipe de contributeurs d'élite peut prospérer.

5. Pourriez-vous discuter du processus de développement du système de gestion de contenu de HackerNoon et de ce qui le rend particulièrement adapté aux professionnels de la technologie ?

Chez HackerNoon , nous avons construit de nombreux systèmes pour créer, éditer et distribuer du contenu à grande échelle. Les technologues passent une grande partie de leur journée au clavier (comme moi maintenant) et comprennent que documenter leur parcours et leur expertise professionnelle mènera à un succès à plus long terme. Notre CMS vous aide à créer du contenu à l'aide de modèles , de l'IA et d'une révision éditoriale humaine . Le CMS s'intègre également à nos moteurs de distribution de courrier électronique et de réseaux sociaux et sauvegarde tout le contenu de la blockchain pour faire bonne mesure. Nous vivons entre les médias sociaux où tout le monde peut publier et les médias traditionnels où la production de contenu du personnel stimule la création et la consommation de contenu. Il existe une communauté dynamique de millions de technologues sur HackerNoon. De plus, notre CMS est conçu pour transférer de manière transparente le contenu sur le Web. Par exemple, avec le CMS HackerNoon, nous lancerons des publications spécifiques à l'IA en 2024, telles que FewShot.Tech , TextModels.Tech , etc.

6. Comment HackerNoon a-t-il exploité l'IA pour améliorer sa plateforme ? et quelles leçons avez-vous tirées sur le rôle de l'IA dans la création et la prévention du spam ?

HackerNoon utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour améliorer la grammaire, traduire des histoires ,générer des images en vedette et suggérer des titres possibles . Peut-être que Clippy était en avance sur son temps ? Les écrivains ont et continueront d’avoir des assistants IA intelligents. L’IA ne peut et ne doit pas remplacer l’écrivain, mais elle devrait et peut assister l’écrivain et l’éditeur tout au long du processus de publication. Nous documentons notre approche éditoriale sur EditingProtocol.com . Avec la montée en puissance des LLM, nous avons assisté à un afflux de soumissions de spam d'histoires d'IA. D’autres plateformes de blogs hébergent actuellement un grand nombre de ces types d’histoires générées par des machines. Nous prenons activement des mesures pour ne pas devenir un désert de réflexions de l’IA. Étant donné que chaque article est examiné avant publication (la moitié environ étant rejetée), je pense que la qualité moyenne de notre article est supérieure à celle des autres plateformes de blogs. Chaque soumission d'histoire entre automatiquement dans la détection de plagiat et d'écriture par l'IA. Nous soulignons quelles sections sont susceptibles, éventuellement et peu susceptibles d'être écrites par l'IA. Tout est question de niveaux de confiance. En fin de compte, ce sont les éditeurs humains qui prennent la décision finale dans l'interprétation des rapports des machines.

7. Compte tenu de votre expertise en gestion et édition de produits, comment équilibrez-vous l'innovation et l'expérience utilisateur lors de l'introduction de nouvelles fonctionnalités ou de mises à jour de votre plateforme ?

Le noyau doit fonctionner pour que toute nouvelle fonctionnalité soit importante. Notre cœur est l’article de blog. Nous nous efforçons de publier de meilleurs articles de blog et de construire ce qui précède et ce qui vient après l'article de blog. Les nouvelles fonctionnalités ne peuvent pas se faire au détriment d’une expérience de lecture agréable et d’une expérience de publication fluide. Il doit se charger rapidement et les annonces pertinentes doivent apparaître au bon endroit pour les clients. Il y a toujours plus de projets qui pourraient être réalisés pour améliorer le noyau. Nous utilisons également davantage de journalisme basé sur des API afin de générer plus de trafic. Ce que je veux dire par là, c'est regrouper des données et des informations commerciales pertinentes afin que nous puissions créer des pages couvrant les entreprises technologiques , les technologies et les devises . En reliant les histoires du Web aux entreprises, technologies et devises pertinentes, nous pouvons faire de HackerNoon une destination plus solide pour l'éducation et la découverte technologiques. En ce qui concerne ce qu'il faut construire ensuite, nous avons construit un système de gestion de produit simple au sein de Notion, dans lequel nous détaillons les fiches produits, en évaluant à quel utilisateur cela bénéficierait, les entrées/sorties attendues du projet, puis généralement les contributeurs choisissent leurs propres projets. .

8. En tant que leader, comment favorisez-vous une culture de créativité et d'innovation au sein de votre équipe, et quelles pratiques avez-vous trouvées les plus efficaces pour motiver et inspirer votre personnel ?

Le moyen le plus simple est de montrer l’exemple. Je contribue aux projets plus que je gère des projets. Les gens qui font que cette entreprise existe sont de bonnes personnes. Si je veux que les gens bloguent avec HackerNoon, je dois bloguer avec HackerNoon. J'ai publié près de 300 articles technologiques et cette année, mon objectif est de publier un article par semaine. Notre personnel est éloigné et partout dans le monde, nous avons des gens à Munich, Goa, Floride, Hanoï, Buenos Aires, Bangkok, Michigan, Lahore, Lagos et bien sûr là où je vis au Colorado. Il y a beaucoup de cultures différentes. Et plein d'idées différentes. Tous les membres de l'équipe ont commencé par postuler via notre page carrières , donc une chose qui nous unit est de lire et d'utiliser HackerNoon avant de rejoindre HackerNoon. Tout le monde possède également des actions dans l’entreprise, ce qui contribue à l’adhésion et à l’enthousiasme. Nous sommes d’accord sur les paramètres que nous voulons faire évoluer, mais nous ne serons peut-être pas d’accord sur la manière d’y parvenir. Cela fonctionne généralement mieux lorsque les contributeurs choisissent leur propre voie.

9. Grâce à votre vision de l'avenir du travail et des conseils de carrière, quels conseils offririez-vous aux professionnels souhaitant percer dans un secteur technologique en évolution rapide ?

Faire des choses! Applications, modèles, prototypes, plans, communautés, etc. - commencez simplement à créer. Votre première activité technologique ne sera probablement pas votre meilleure ni votre avenir, mais si vous créez plus de choses dans le domaine de la technologie, elles ressemblent moins à de simples choses technologiques qu'à des choses essentielles du quotidien. En termes de rodage, le marché de la technologie et des médias est actuellement difficile, avec des licenciements massifs et des demandes imprévisibles. Avoir votre propre projet, application, site, article académique ou même simplement un blog fonctionnel peut vous distinguer des autres candidats. Je recommande de postuler auprès d'entreprises qui fabriquent des technologies ou des produits que vous utilisez et respectez. Écrivez des e-mails froids courts et simples expliquant pourquoi vous aimeriez travailler ensemble. Prenez du recul et regardez notre vie quotidienne – et ce que vous pensez que notre vie quotidienne pourrait être dans dix ans – la technologie ne va pas de toute façon. Cela devient de plus en plus ancré. Plus près de nos yeux. J'ajouterais également que se lancer dans la technologie ne signifie pas nécessairement y rester pour toujours, mais une meilleure compréhension de la technologie vous aidera à évoluer dans votre carrière.

10. Comment envisagez-vous le rôle des éditeurs numériques comme HackerNoon dans l'élaboration du discours public et la compréhension de sujets complexes tels que la crypto-monnaie, l'IA et la technologie blockchain ?

Nous le normalisons. J'ai découvert Bitcoin grâce à une histoire soumise par HackerNoon. Milton Friedman parle du besoin d'argent liquide depuis 1999 . La technologie a enfin rattrapé son retard ; Parlons-en. J'apprends beaucoup en lisant ce que les contributeurs pensent de la suite. Comme de nombreuses personnes sur HackerNoon publient sur ce qu'elles construisent, nous en apprenons généralement sur les nouvelles technologies avant qu'elles n'atteignent des destinations d'apprentissage plus traditionnelles. Learn Blockchain by Building One est un excellent exemple de blogging sur la façon dont les créateurs du prochain Internet documentent et enseignent aux autres en cours de route. Cet auteur, Daniel van Flymen, a continué à écrire ce billet de blog dans un livre . Pendant ce temps, nous avons continué à intégrer notre pile technologique avec davantage de technologies Web3. Oeuf de Pâques amusant, vous pouvez lire toute la bibliothèque HackerNoon via les signatures blockchain ici . Les plateformes de publication apprennent encore à détailler où, comment et quand l’IA a contribué. Nous ajoutons un indicateur de crédibilité emoji « AI Assisted » sur toutes les histoires dans lesquelles l'IA a aidé l'écrivain. Chez Meta, je vois qu'ils mettent en œuvre un système de vérification et d'affichage des filigranes pour toutes les images générées par l'IA , je surveillerai comment cela se passe. Les éditeurs doivent assurer la transparence au lecteur lorsqu'il s'agit de création de contenu IA. Espérons qu’Internet puisse atteindre des normes raisonnables pour accréditer l’IA.

11. Enfin, pouvez-vous partager une histoire personnelle ou un moment de votre voyage avec HackerNoon qui a été particulièrement significatif ou marquant pour vous ?

Eh bien, le chemin a été long ! Difficile d’en choisir un seul. Récemment, la rencontre avec Pham Minh Chinh, le Premier ministre du Vietnam, a été marquante. Il a invité Linh à devenir consultant technologique alors que le pays élabore sa stratégie en matière de semi-conducteurs . C'était cool de voir de près comment un chef d'État marche, parle et écoute les arguments sur la façon dont le pays pourrait devenir un acteur plus important dans l'industrie technologique. Une autre chose qui me vient à l'esprit est que lorsque nous avons lancé HackerNoon.com avec notre propre CMS, c'était bizarre, c'était pixellisé et cela fonctionnait pour la plupart, mais ne fonctionnait pas aux bons endroits. C'était le nôtre et c'était magnifique. HackerNoon! Je vous laisse cette vidéo inédite du moment de notre live :