"Estamos tomando medidas activamente para no convertirnos en un páramo de las reflexiones de la IA", dice el fundador y director ejecutivo de HackerNoon

Crédito de la foto, David Smooke se recuperó de una enfermedad estomacal. En la publicación original de esta entrevista, " David Smooke, fundador y director ejecutivo de HackerNoon: evolución de la publicación digital, impacto de la IA, innovación en la gestión de contenidos, crecimiento de la comunidad, visiones futuras ", esta foto fue rechazada en favor de una foto de rostro más amable y profesional . Con el espíritu de contexto adicional al volver a publicar, agregamos la imagen original de arriba, alrededor de dos docenas de enlaces contextuales e incorporamos un video divertido al final.

Flor Laorga de AI Time Journal: 1. David, ¿puedes compartir la historia del origen de HackerNoon y qué te motivó a crear una plataforma centrada en la narración tecnológica?

¡Hola, Diario de tiempo de IA ! Gracias por invitarme. Soy David Smooke . Empecé y ejecuté HackerNoon. Publicamos historias de tecnología y creamos software de publicación. Antes de HackerNoon, dirigía más de 400 escritores contribuyentes en el blog de SmartRecruiters , que ahora es un unicornio tecnológico. En aquel entonces, era engorroso administrar las cuentas de los escritores, el contenido y el proceso de revisión editorial a través de los sistemas existentes. El edificio abrió puertas a los escritores contribuyentes. Cuando comencé esta empresa, creé muchos sitios, la mayoría fracasaron, y HackerNoon encontró la combinación adecuada de comunidad, clientes y, simplemente, un lugar genial para pasar tiempo en Internet. Millones de personas nos visitan cada mes de forma gratuita para leer nuestras más de 100.000 historias sobre miles de temas tecnológicos . Al ofrecer edición y distribución, muchos profesionales de la tecnología, escritores y empresas encuentran valor en publicar sus historias con nosotros .

2. Con el compromiso de HackerNoon de mantener su biblioteca libre de muros de pago y ventanas emergentes, ¿cómo se enfrenta el desafío de generar ingresos manteniendo una filosofía de acceso abierto?

¡Es una batalla! Históricamente, hemos duplicado los ingresos la mayoría de los años de existencia de la empresa, y nuestros ingresos anuales rondan los millones. Los medios son una industria brutal y la tecnología es un mundo de altibajos donde los despidos y las ganancias parecen coincidir con cada lanzamiento de gen ai o luna llena. Nuestra principal fuente de ingresos en este momento son las ubicaciones de anuncios por relevancia del contenido . Empresas como Brave, NVIDIA y AWS compran anuncios mensuales sobre todas las historias dentro de una categoría, como programación o ciencia de datos . Nuestra segunda y tercera fuente de ingresos son los blogs de negocios y los concursos de redacción . Los blogs de negocios tratan de conseguir más lectores para publicaciones de blogs propiedad de empresas de tecnología como MinIO , Ockam , Blockchain Oracle Summit y BrightData . Aprovechamos nuestro sistema de publicación y canales de medios propios para mejorar y distribuir aún más su contenido. Las publicaciones de blogs sobre tecnología de calidad requieren mucho esfuerzo por parte de personas talentosas. El trabajo que se dedica a cada publicación en el blog principal de una empresa de tecnología vale miles, si no decenas de miles de dólares: las empresas trabajan con HackerNoon para que esas publicaciones de blogs de tecnología tengan más lectores. En términos de concursos de redacción, las empresas premian a los autores de las mejores tiendas con una etiqueta ( como Aptible otorgó 18.000 dólares a las mejores historias #DevOps ), pagan a HackerNoon para que realice el concurso y, en última instancia, ingresa más contenido tecnológico a nuestra biblioteca para servir al público. lectores. La intención es crear un debate sobre un tema tecnológico especializado.

3. A medida que la IA continúa evolucionando, ¿cómo cree que transformará el panorama de la publicación digital, especialmente en términos de creación y distribución de contenido?

La IA es un enorme obstáculo para la productividad y la autenticidad. Cada trabajo actual que depende de un teclado o un teléfono tiene o tendrá un asistente de IA, y una IA estará disponible con usted en cualquier UX que reemplace el teclado o el teléfono a continuación. En el lado positivo, los equipos pequeños y capaces pueden tener mayores extensiones de sí mismos y de su trabajo. La IA y los agentes de IA pueden hacer avanzar partes de los proyectos. Por ejemplo, introdujimos categorías de tecnología y tuvimos que asignar cada historia de nuestra biblioteca de más de 100.000 a una categoría. 100.000 decisiones humanas habrían llevado un tiempo, pero un complemento de hoja de cálculo chatgpt pudo asignar a cada historia una categoría de tecnología muy fácilmente. En el lado negativo, hay spamflación por todas partes. ¿Por qué los constructores de nuestra generación deben apresurarse a crear herramientas de IA para enviar spam en lugar de herramientas de IA para ayudar? En 2022, un escritor colaborador, Jeremy Hillpot , defendió que el 99,99% de todo el contenido sería creado por IA para 2025 . Hay muchísimo contenido generado por IA. Es parecido a un humano, pero no es humano. Lo que me lleva a la autenticidad. Quién fue el autor del contenido será más importante en el futuro, ya que indica confianza de una manera exclusivamente humana.

4. Según su experiencia, ¿cuáles son las estrategias más efectivas para administrar y hacer crecer un pequeño equipo de editores, desarrolladores y personas emergentes para producir contenido tecnológico de alta calidad?

Todavía somos lo suficientemente pequeños como para que todos sean contribuyentes individuales primero, incluso la alta dirección y la junta directiva, que somos solo Linh Dao Smooke y yo. Cuando hay menos de 20 personas, cada uno tiene que llevar su propio peso. Cuando se trata de gestionar un pequeño equipo remoto, reducir las reuniones es un buen comienzo. Editorial, ventas y producto, cada uno solo tiene una reunión interna a la semana. Esto proporciona tiempo para hacer el trabajo real y hace que las reuniones que tenga tengan más importancia. Recomendamos encarecidamente reuniones breves, únicas y centradas en proyectos. Las reuniones semanales de productos son las más largas y están repletas de demostraciones, resúmenes y debates. Pero conecta al grupo y los diseñadores tienen una visión completa de lo que están haciendo los desarrolladores y viceversa. La felicidad del personal y el sentido de propósito, o la falta del mismo, se mostrarán en las pequeñas acciones con nuestra comunidad. Trabajo para crear una empresa donde un pequeño equipo de colaboradores de élite pueda prosperar.

5. ¿Podría hablarnos del proceso de desarrollo del sistema de gestión de contenidos de HackerNoon y qué lo hace especialmente adecuado para los profesionales de la tecnología?

En HackerNoon , hemos creado muchos sistemas para crear, editar y distribuir contenido a escala. Los tecnólogos pasan gran parte del día frente al teclado (como lo hago yo ahora) y comprenden que documentar su trayectoria y experiencia profesional conducirá a un éxito a más largo plazo. Nuestro CMS lo ayuda a crear contenido con la ayuda de plantillas , inteligencia artificial y una revisión editorial humana . El CMS también se integra con nuestros motores de distribución de correo electrónico y redes sociales, y, por si acaso , realiza copias de seguridad de todo el contenido en la cadena de bloques . Vivimos entre las redes sociales donde cualquiera puede publicar y los medios tradicionales donde la producción de contenido del personal impulsa la creación y el consumo de contenido. Existe una comunidad vibrante de millones de tecnólogos en HackerNoon. Además, nuestro CMS está diseñado para trasladar contenido sin problemas a la web. Por ejemplo, con HackerNoon CMS, lanzaremos publicaciones específicas de IA en 2024, como FewShot.Tech , TextModels.Tech y más.

6. ¿Cómo ha aprovechado HackerNoon la IA para mejorar su plataforma? ¿Y qué lecciones ha aprendido sobre el papel de la IA en la creación y prevención de spam?

HackerNoon utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar la gramática, traducir historias ,generar imágenes destacadas y sugerir posibles titulares . ¿Quizás Clippy se adelantó a su tiempo? Los escritores tienen y seguirán teniendo asistentes inteligentes de IA. La IA no puede ni debe reemplazar al escritor, pero debe y puede ayudar al escritor y al editor durante todo el proceso de publicación. Estamos documentando nuestro enfoque editorial en EditingProtocol.com . Con el auge de los LLM, hemos visto una afluencia de envíos de spam de historias de IA. Otras plataformas de blogs albergan muchos de estos tipos de historias generadas por máquinas en este momento. Estamos tomando medidas activamente para no convertirnos en un páramo de las reflexiones de la IA. Debido a que cada historia se revisa antes de su publicación (y aproximadamente la mitad se rechaza), creo que la calidad promedio de nuestras historias es más alta que la de otras plataformas de blogs. Cada envío de una historia entra automáticamente en la detección de plagio y escritura por IA. Destacamos qué secciones es probable, posible y poco probable que sean escritas por IA. Se trata de niveles de confianza. En última instancia, los editores humanos toman la decisión final al interpretar los informes de las máquinas.

7. Dada su experiencia en gestión y edición de productos, ¿cómo equilibra la innovación con la experiencia del usuario al introducir nuevas funciones o actualizaciones en su plataforma?

El núcleo tiene que funcionar para que cualquier característica nueva sea importante. Nuestro núcleo es la publicación del blog. Trabajamos para publicar mejores publicaciones de blog y construimos para lo que viene antes y después de la publicación del blog. Las nuevas funcionalidades no pueden venir a expensas de una experiencia de lectura agradable y una experiencia de publicación fluida. Debe cargarse rápidamente y los anuncios relevantes deben aparecer en el lugar adecuado para los clientes. Siempre hay más proyectos que podrían realizarse para mejorar el núcleo. También hemos estado utilizando más periodismo impulsado por API para ganar más tráfico. Lo que quiero decir con esto es agregar datos relevantes e información comercial para que podamos crear páginas que cubran empresas tecnológicas , tecnologías y monedas . Al conectar historias en la web con empresas, tecnologías y monedas relevantes, podemos hacer de HackerNoon un destino más sólido para la educación y el descubrimiento de tecnología. En términos de qué construir a continuación, hemos creado un sistema de gestión de productos simple dentro de Notion, donde detallamos las tarjetas de productos, sopesamos qué usuario se beneficiaría, la entrada/salida esperada del proyecto y luego, en general, los contribuyentes eligen sus propios proyectos. .

8. Como líder, ¿cómo fomenta una cultura de creatividad e innovación dentro de su equipo y qué prácticas ha encontrado más efectivas para motivar e inspirar a su personal?

La forma más sencilla es predicar con el ejemplo. Estoy contribuyendo a proyectos más que gestionando proyectos. Las personas que hacen posible este negocio son buenas personas. Si quiero que la gente escriba un blog con HackerNoon, necesito escribir un blog con HackerNoon. He publicado casi 300 historias de tecnología y este año mi objetivo es una publicación por semana. Nuestro personal es remoto y está en todo el mundo, tenemos gente en Munich, Goa, Florida, Hanoi, Buenos Aires, Bangkok, Michigan, Lahore, Lagos y, por supuesto, donde vivo en Colorado. Son muchas culturas diferentes. Y muchas ideas diferentes. Todos los miembros del equipo comenzaron postulando a través de nuestra página de carreras , por lo que una cosa que nos une es leer y usar HackerNoon antes de unirse a HackerNoon. Además, todo el mundo tiene acciones en la empresa, lo que contribuye a la aceptación y el entusiasmo. Estamos de acuerdo en las métricas que queremos avanzar, pero es posible que no estemos de acuerdo en cómo llegar allí. Generalmente funciona mejor cuando los contribuyentes eligen sus propios caminos.

9. Con sus conocimientos sobre el futuro del trabajo y sus consejos profesionales, ¿qué orientación ofrecería a los profesionales que desean ingresar a la industria tecnológica que cambia rápidamente?

¡Haz cosas! Aplicaciones, modelos, prototipos, planos, comunidades, lo que sea... simplemente empieza a crear. Lo primero que hagas en tecnología probablemente no será lo mejor ni tu futuro, pero si haces más cosas en tecnología, se convertirán menos en cosas tecnológicas y más en cosas esenciales de todos los días. En términos de entrada, es un mercado difícil en tecnología y medios en este momento con despidos masivos y demandas impredecibles. Tener su propio proyecto, aplicación, sitio, trabajo académico o incluso simplemente un blog en funcionamiento puede diferenciarlo de otros candidatos. Recomiendo buscar postulaciones en empresas que fabrican tecnologías o productos que usted utiliza y respeta. Escriba correos electrónicos breves y sencillos que expliquen por qué les gustaría trabajar juntos. Da un paso atrás y observa nuestra vida diaria, y lo que crees que podría ser nuestra vida diaria dentro de diez años: la tecnología no avanza de todos modos. Está cada vez más arraigado. Más cerca de nuestros ojos. También agregaría que ingresar a la tecnología no significa necesariamente permanecer en ella para siempre, pero comprender mejor la tecnología le ayudará sin importar cómo crezca su carrera.

10. ¿Cómo imagina el papel de los editores digitales como HackerNoon en la configuración del discurso público y la comprensión de temas complejos como las criptomonedas, la inteligencia artificial y la tecnología blockchain?

Lo normalizamos. Aprendí sobre Bitcoin gracias a la presentación de una historia de HackerNoon. Milton Friedman lleva hablando de la necesidad del efectivo electrónico desde 1999 . La tecnología finalmente se puso al día; hablemos de eso. Aprendo mucho leyendo lo que los contribuyentes piensan que podría ser el próximo paso. Como muchas personas en HackerNoon publican sobre lo que están creando, generalmente aprendemos sobre tecnologías más nuevas antes de que lleguen a destinos de aprendizaje más convencionales. Learn Blockchain by Building One es un excelente ejemplo de blog sobre cómo las personas que crean la próxima Internet están documentando y enseñando a otros a lo largo del camino. Ese autor, Daniel van Flymen, siguió escribiendo esa publicación de blog en un libro . Mientras tanto, seguimos integrando nuestra pila tecnológica con más tecnologías Web3. Divertido huevo de Pascua, puedes leer toda la biblioteca de HackerNoon a través de firmas de blockchain aquí . Las plataformas editoriales todavía están aprendiendo a detallar dónde, cómo y cuándo contribuyó la IA. Agregamos un indicador de credibilidad emoji "Asistido por IA" en todas las historias en las que la IA ayudó al escritor. En Meta, veo que están implementando un sistema de visualización y verificación de marcas de agua para todas las imágenes generadas por IA . Estaré monitoreando cómo funciona. Los editores deben brindar transparencia al lector cuando se trata de la creación de contenido de IA. Con suerte, Internet puede alcanzar estándares razonables para acreditar la IA.

11. Finalmente, ¿puedes compartir una historia personal o un momento de tu viaje con HackerNoon que haya sido particularmente significativo o impactante para ti?

Bueno, ¡ha sido un largo camino! Dificil escoger solo uno. Recientemente destaca la reunión con Pham Minh Chinh, el Primer Ministro de Vietnam. Invitó a Linh a ser consultor de tecnología mientras el país formula su estrategia de semiconductores . Fue genial ver de cerca cómo un jefe de estado camina, habla y escucha propuestas sobre cómo el país podría convertirse en un actor más importante en la industria tecnológica. Otro que me viene a la mente es cuando lanzamos HackerNoon.com con nuestro propio CMS, era chiflado, estaba pixelado y funcionaba en su mayor parte, pero no en todos los lugares correctos. Era nuestro y era hermoso. ¡HackerMediodía! Les dejo este video inédito del momento en que iniciamos la transmisión en vivo :