“Estamos tomando medidas ativamente para não nos tornarmos um terreno baldio de reflexões de IA”, diz o fundador/CEO da HackerNoon

Crédito da foto, David Smokee se recuperou de uma doença estomacal. Na publicação original desta entrevista, “ David Smooke Founder & CEO at HackerNoon – Digital Publishing Evolution, AI Impact, Content Management Innovation, Community Growth, Future Visions ”, esta foto foi rejeitada em favor de uma foto mais gentil e profissional . No espírito de contexto adicional ao republicar, adicionamos a imagem original acima, cerca de duas dúzias de links contextuais e incorporamos um vídeo divertido no final.

Flor Laorga do AI Time Journal: 1. David, você pode compartilhar a história de origem do HackerNoon e o que o motivou a criar uma plataforma focada em contar histórias de tecnologia?

Ei, AI Time Journal ! Obrigado por me receber. Eu sou David Smokee . Eu comecei e executei o HackerNoon. Publicamos histórias de tecnologia e criamos software de publicação. Antes do HackerNoon, eu gerenciava mais de 400 escritores colaboradores no blog do SmartRecruiters , que agora é um unicórnio da tecnologia. Naquela época, era complicado gerenciar as contas dos redatores, o conteúdo e o processo de revisão editorial por meio dos sistemas existentes. Construir para os escritores colaboradores abriu portas. Quando comecei esta empresa, construí muitos sites, a maioria falhou, e o HackerNoon encontrou a combinação certa de comunidade, clientes e - apenas um lugar legal para passar o tempo na internet. Milhões de pessoas nos visitam todos os meses gratuitamente para ler nossas mais de 100 mil histórias sobre milhares de tópicos de tecnologia . Ao oferecer edição e distribuição, muitos profissionais de tecnologia, escritores e empresas encontram valor em publicar suas histórias conosco .

2. Com o compromisso da HackerNoon de manter sua biblioteca livre de paywalls e pop-ups, como você enfrenta o desafio de gerar receita enquanto mantém uma filosofia de acesso aberto?

É uma batalha! Historicamente, duplicamos a receita na maior parte dos anos de existência da empresa, e nossa receita anual está na casa dos poucos milhões. A mídia é uma indústria brutal e a tecnologia é um mundo de altos e baixos, onde demissões e lucros parecem coincidir com o lançamento de cada geração de IA ou com a lua cheia. Nossa principal fonte de receita no momento são os posicionamentos de anúncios por relevância do conteúdo . Empresas como Brave, NVIDIA e AWS compram anúncios mensais em todas as histórias de uma categoria, como programação ou ciência de dados . Nossa segunda e terceira fontes de receita são blogs de negócios e concursos de redação . Os blogs de negócios visam obter mais leitores para postagens de blogs de propriedade de empresas de tecnologia como MinIO , Ockam , Blockchain Oracle Summit e BrightData . Aproveitamos nosso sistema de publicação e canais de mídia próprios para melhorar e distribuir ainda mais seu conteúdo. Postagens em blogs de tecnologia de qualidade exigem muito esforço de pessoas talentosas. O trabalho gasto em cada postagem no blog principal de uma empresa de tecnologia vale milhares, senão dezenas de milhares de dólares - as empresas trabalham com a HackerNoon para conseguir mais leitores para essas postagens de blog de tecnologia. Em termos de concursos de redação, as empresas premiam os autores das melhores lojas com uma etiqueta ( como a Aptible concedeu US$ 18 mil às melhores histórias #DevOps ), pagam ao HackerNoon para realizar o concurso e, por fim, mais conteúdo de tecnologia entra em nossa biblioteca para servir o leitores. A intenção é criar discussão sobre um tema de nicho tecnológico.

3. À medida que a IA continua a evoluir, como você vê que ela transforma o cenário da publicação digital, especialmente em termos de criação e distribuição de conteúdo?

A IA é uma grande chave para a produtividade e a autenticidade. Cada trabalho atual que depende de um teclado ou telefone tem/terá um assistente de IA, e uma IA estará disponível com você em qualquer UX que substitua o teclado ou o telefone a seguir. Do lado positivo, equipes pequenas e capazes podem ter maiores extensões de si mesmas e de seu trabalho. A IA e os agentes de IA podem avançar partes dos projetos. Por exemplo, introduzimos categorias de tecnologia e tivemos que atribuir cada história de nossa biblioteca de mais de 100 mil a uma categoria. 100 mil decisões humanas demorariam um pouco, mas um plugin de planilha chatgpt foi capaz de atribuir a cada história uma categoria de tecnologia com muita facilidade. Do lado negativo, há spamflação por toda parte. Por que os construtores de nossa geração devem se apressar em criar ferramentas de IA para enviar spam, em vez de ferramentas de IA para ajudar? Em 2022, um escritor colaborador, Jeremy Hillpot , defendeu que 99,99% de todo o conteúdo seria criado por IA até 2025 . Há tanto conteúdo sendo gerado pela IA. É humano, mas não é humano. O que me leva à autenticidade. A autoria do conteúdo se tornará mais importante no futuro, pois indica confiança de uma forma exclusivamente humana.

4. Na sua experiência, quais são as estratégias mais eficazes para gerenciar e desenvolver uma pequena equipe de editores, desenvolvedores e startups para produzir conteúdo de tecnologia de alta qualidade?

Ainda somos pequenos o suficiente para que todos sejam colaboradores individuais primeiro, até mesmo o C-suite e o conselho, que somos apenas eu e Linh Dao Smooke . Quando você tem menos de 20 anos, cada um tem que carregar seu próprio peso. Quando se trata de gerenciar uma pequena equipe remota, reduzir as reuniões é um bom começo. Editorial, vendas e produto, cada um tem apenas uma reunião interna por semana. Isso fornece tempo para fazer o trabalho real e faz com que as reuniões que você realiza tenham mais importância. Encorajamos fortemente reuniões curtas, pontuais e focadas em projetos. As reuniões semanais de produto são as mais longas e repletas de demonstrações, recapitulações e debates. Mas conecta o grupo e os designers têm uma visão completa do que os desenvolvedores estão fazendo e vice-versa. A felicidade e o sentido de propósito dos funcionários, ou a falta deles, serão evidentes nas pequenas ações com a nossa comunidade. Eu trabalho para criar uma empresa onde uma pequena equipe de colaboradores de elite possa prosperar.

5. Você poderia discutir o processo de desenvolvimento do sistema de gerenciamento de conteúdo do HackerNoon e o que o torna especialmente adequado para profissionais de tecnologia?

Na HackerNoon , construímos vários sistemas para criar, editar e distribuir conteúdo em grande escala. Os tecnólogos passam grande parte do dia no teclado (como eu agora) e entendem que documentar sua jornada e experiência profissional levará a mais sucesso a longo prazo. Nosso CMS ajuda você a criar conteúdo com a ajuda de modelos , IA e revisão editorial humana . O CMS também se integra aos nossos mecanismos de distribuição de e-mail e mídia social e faz backup de todo o conteúdo no blockchain para garantir. Vivemos entre as mídias sociais, onde qualquer pessoa pode postar, e as mídias tradicionais, onde a produção de conteúdo da equipe impulsiona a criação e o consumo de conteúdo. Existe uma comunidade vibrante de milhões de tecnólogos no HackerNoon. Além disso, nosso CMS foi desenvolvido para transportar conteúdo de maneira transparente pela web. Por exemplo, com o HackerNoon CMS, lançaremos publicações específicas de IA em 2024, como FewShot.Tech , TextModels.Tech e muito mais.

6. Como o HackerNoon aproveitou a IA para aprimorar sua plataforma? e que lições você aprendeu sobre o papel da IA na criação e prevenção de spam?

HackerNoon usa IA e aprendizado de máquina para melhorar a gramática, traduzir histórias ,gerar imagens em destaque e sugerir possíveis manchetes . Talvez Clippy estivesse à frente de seu tempo? Os escritores têm e continuarão a ter assistentes inteligentes de IA. A IA não pode e não deve substituir o redator, mas deve e pode auxiliar o redator e o editor durante todo o processo de publicação. Estamos documentando nossa abordagem editorial em EditingProtocol.com . Com o surgimento dos LLMs, vimos um influxo de envios de spam de histórias de IA. Outras plataformas de blog estão hospedando muitos desses tipos de histórias geradas por máquina no momento. Estamos ativamente tomando medidas para não nos tornarmos um terreno baldio de reflexões da IA. Como cada história é revisada antes da publicação (com cerca de metade sendo rejeitada), acho que a qualidade média da nossa história é superior à de outras plataformas de blog. Cada envio de história entra automaticamente na detecção de plágio e escrita de IA. Destacamos quais seções são prováveis, possivelmente e improváveis de serem escritas pela IA. É tudo uma questão de níveis de confiança. Em última análise, os editores humanos tomam a decisão final na interpretação dos relatórios das máquinas.

7. Dada a sua experiência em gerenciamento e edição de produtos, como você equilibra inovação com experiência do usuário ao introduzir novos recursos ou atualizações em sua plataforma?

O núcleo precisa funcionar para que qualquer novo recurso tenha importância. Nosso núcleo é a postagem do blog. Trabalhamos para publicar melhores postagens no blog e construir o que vem antes e o que vem depois da postagem no blog. Novas funcionalidades não podem surgir às custas de uma experiência de leitura agradável e de uma experiência de publicação tranquila. Ele precisa carregar rapidamente e os anúncios relevantes devem aparecer no lugar certo para os clientes. Sempre há mais projetos que poderiam ser feitos para melhorar o núcleo. Também temos usado mais jornalismo baseado em API para obter mais tráfego. O que quero dizer com isso é agregar dados e informações comerciais relevantes para que possamos construir páginas que cubram empresas de tecnologia , tecnologias e moedas . Ao conectar histórias na web a empresas, tecnologias e moedas relevantes, podemos tornar o HackerNoon um destino mais forte para educação e descoberta de tecnologia. Em termos do que construir a seguir, construímos um sistema simples de gerenciamento de produtos dentro do Notion, onde detalhamos cartões de produtos, pesando qual usuário seria beneficiado, a entrada/saída esperada do projeto e, em geral, os contribuidores escolhem seus próprios projetos. .

8. Como líder, como você promove uma cultura de criatividade e inovação em sua equipe e quais práticas você considera mais eficazes para motivar e inspirar sua equipe?

A maneira mais simples é dar o exemplo. Estou contribuindo mais com projetos do que gerenciando projetos. As pessoas que fazem esse negócio acontecer são boas pessoas. Se eu quiser que as pessoas blogem com o HackerNoon, preciso blogar com o HackerNoon. Publiquei quase 300 histórias de tecnologia e este ano minha meta é uma postagem por semana. Nossa equipe é remota e está espalhada pelo mundo, temos pessoas em Munique, Goa, Flórida, Hanói, Buenos Aires, Bangkok, Michigan, Lahore, Lagos e, claro, onde moro, no Colorado. São muitas culturas diferentes. E muitas ideias diferentes. Todos na equipe começaram se inscrevendo através de nossa página de carreiras , então uma coisa que nos une é ler e usar o HackerNoon antes de ingressar no HackerNoon. Todos também têm ações da empresa, o que ajuda na adesão e no entusiasmo. Concordamos sobre as métricas que queremos mover, mas podemos não concordar sobre como chegar lá. Geralmente funciona melhor quando os colaboradores escolhem seus próprios caminhos.

9. Com seus insights sobre o futuro do trabalho e aconselhamento profissional, que orientação você ofereceria aos profissionais que desejam entrar na indústria de tecnologia em rápida mudança?

Fazer coisas! Aplicativos, modelos, protótipos, projetos, comunidades, o que quer que seja - basta começar a criar. Sua primeira coisa de tecnologia provavelmente não será o seu melhor ou o seu futuro, mas se você fizer mais coisas em tecnologia, elas se tornarão menos apenas coisas de tecnologia e mais apenas coisas essenciais do dia a dia. Em termos de entrada, é um mercado difícil em tecnologia/mídia neste momento, com demissões em massa e demandas imprevisíveis. Ter seu próprio projeto, aplicativo, site, trabalho acadêmico ou até mesmo um blog em funcionamento pode diferenciá-lo dos outros candidatos. Recomendo procurar se inscrever em empresas que fabricam tecnologias ou produtos que você usa e respeita. Escreva e-mails curtos e simples que expliquem por que vocês gostariam de trabalhar juntos. Dê um passo para trás e observe nossas vidas diárias - e o que você acha que nossas vidas diárias poderão ser daqui a dez anos - a tecnologia não vai desaparecer de qualquer maneira. Está se tornando mais arraigado. Mais perto dos nossos olhos. Eu também acrescentaria que entrar na tecnologia não significa necessariamente permanecer nela para sempre, mas compreender melhor a tecnologia ajudará no crescimento de sua carreira.

10. Como você imagina o papel de editores digitais como o HackerNoon na formação do discurso público e na compreensão de tópicos complexos como criptomoeda, IA e tecnologia blockchain?

Nós normalizamos isso. Aprendi sobre o Bitcoin através do envio de uma história do HackerNoon. Milton Friedman fala sobre a necessidade de ecash desde 1999 . A tecnologia finalmente foi alcançada; vamos conversar a respeito disso. Aprendo muito lendo o que os colaboradores acham que pode ser o próximo. Como muitas pessoas no HackerNoon publicam sobre o que estão construindo, geralmente aprendemos sobre tecnologias mais recentes antes que elas cheguem a destinos de aprendizagem mais convencionais. Learn Blockchain by Building One é um ótimo exemplo de blog de como as pessoas que estão criando a próxima Internet estão documentando e ensinando outras pessoas ao longo do caminho. Esse autor, Daniel van Flymen, continuou escrevendo aquela postagem em um livro . Enquanto isso, continuamos integrando nossa pilha de tecnologia com mais tecnologias Web3. Ovo de Páscoa divertido, você pode ler toda a biblioteca HackerNoon por meio de assinaturas blockchain aqui . As plataformas de publicação ainda estão aprendendo a detalhar onde, como e quando a IA contribuiu. Adicionamos um indicador de credibilidade de emoji “Assistente por IA” em todas as histórias em que a IA ajudou o escritor. Na Meta, vejo que eles estão implementando um sistema de verificação e exibição de marca d'água para todas as imagens geradas por IA . Estarei monitorando como isso acontece. Os editores devem fornecer transparência ao leitor quando se trata da criação de conteúdo de IA. Esperançosamente, a Internet pode atingir padrões razoáveis para credenciamento de IA.

11. Finalmente, você pode compartilhar uma história pessoal ou um momento de sua jornada com o HackerNoon que tenha sido particularmente significativo ou impactante para você?

Bem, foi um longo caminho! Difícil escolher apenas um. Recentemente, destaca-se o encontro com Pham Minh Chinh, o primeiro-ministro do Vietnã. Ele convidou Linh para ser consultor de tecnologia enquanto o país forma sua estratégia de semicondutores . Foi legal ver de perto como um chefe de estado caminha, fala e ouve propostas sobre como o país poderia se tornar um player maior na indústria de tecnologia. Outro que vem à mente é quando lançamos o HackerNoon.com com nosso próprio CMS, era desajeitado, pixelizado e funcionava principalmente, mas não funcionava nos lugares certos. Era nosso e era lindo. HackerNoon! Deixo com vocês esse vídeo inédito do momento em que entramos ao vivo :