Sin palo ni zanahoria: tres trucos para gestionar un equipo

Las reuniones periódicas y las reuniones diarias son buenas para el flujo de trabajo del equipo, de eso no hay duda. Para muchos equipos remotos, se están introduciendo nuevas herramientas y marcos para ayudar a optimizar la rutina y los procesos de trabajo, facilitar la comunicación y aumentar la productividad. Y cada vez es más importante mantener motivado a su equipo sin utilizar un enfoque de "palo y zanahoria" que pone a los empleados en riesgo de sufrir un ataque de nervios o agotamiento. Hay formas sencillas de ayudar a su equipo a prosperar y ser feliz. Aquí hay tres trucos de vida no convencionales que uso yo mismo (y que definitivamente funcionan).

Introduce un día libre forzado 😉

Trabaja bien, pero no sabe descansar . ¿Suena familiar? Bueno, ciertamente puedo decir eso sobre mí y la mayoría de mi equipo. Parece que les resulta más fácil cumplir los plazos que planificar las vacaciones. Y como todos sabemos, la fatiga acumulada reduce la eficiencia, e incluso los fines de semana sin estrés tienen poco efecto.

Por eso he adoptado la práctica de las vacaciones forzadas. Este es un día libre que le doy a una persona sin previo aviso. Envío un certificado divertido con una lista de verificación de "deberes" para el día: comer bien, dormir bien, caminar, respirar aire fresco y relajarse. Todo es estricto: el certificado se cancela cuando la persona comienza a responder correos electrónicos y mensajes.

Al mismo tiempo, es importante que el certificado se emita independientemente de cuánto haya trabajado el empleado, porque no debe alentarlo a trabajar aún más, sino transmitir la idea de que todos necesitan un descanso . Incluso si "no están cansados y se sienten perfectamente bien". Es por eso que todos en el equipo tienen un día libre obligatorio cada tres semanas más o menos.

Y, sin embargo, tales certificados tienen un efecto positivo en las vacaciones 'oficiales'. Incluso después de dos semanas en el mar, muchas personas regresan al trabajo y todavía no se sienten completamente recuperadas y vigorizadas. Esto se debe a que a menudo no acumulamos recursos en el lado positivo (energía, inspiración y salud) durante las vacaciones, sino que vamos a cero, por así decirlo, en términos de recursos. Y eso es en el mejor de los casos, a veces pasamos de condicional -40 a +10 puntos.

Por lo tanto, toda persona necesita muchas pequeñas vacaciones para aprender, recuperar sistemáticamente las fuerzas y el entusiasmo y no caer en el estado de "Odio mi trabajo" y "Por favor, necesito un médico". Solo entonces las vacaciones no se convertirán en una especie de lucha por la supervivencia, sino en unas verdaderas vacaciones.

Aprende el idioma de tus compañeros 🧐

Un equipo remoto no debe convertirse en un organismo digital donde solo hablamos por Zoom o enviamos mensajes de texto en mensajeros. ¿Sabes lo que nos enviamos en un chat de equipo, además de informes y casos? Pruebas. No estoy bromeando, es una gran herramienta de trabajo, no solo para el entretenimiento.

Hay muchas tipologías de personalidad diferentes, por ejemplo, si haces un examen de 40 preguntas y descubres que eres una especie de "filósofo" o "mago". Pero lo necesita para conocer mejor a sus colegas, no para estudiar por su cuenta .

Veamos cómo funciona esto, usando una tipología de perfil DISC bastante simple como ejemplo. Imagine un círculo dividido en cuatro sectores: Dominio, Influencia, Estabilidad y Cumplimiento.

🔴 D (rojo) . Son triunfadores y líderes que tienen que ver con el rendimiento, las tareas difíciles y la competencia. Directos en la expresión y exitosos en los resultados, no siempre son diplomáticos. Por lo tanto, no son buenos jugadores de equipo ya que consideran a los demás un recurso para completar la tarea.

🟡 Yo (amarillo) . Son jugadores de equipo que son responsables de la idea, aman la atención y saben cómo inspirar a los demás. Estos empleados se sienten atraídos por la novedad y es por eso que a menudo luchan por llevar el proceso al resultado final. Para esas personas es difícil profundizar en los detalles, analizar números, procesos o documentos.

🟢S (verde) . Son sensibles, muy perceptivos y prestan mucha atención a los detalles. Naturalmente, desempeñan el papel de "pegamento" en el equipo, pero nunca saben cómo decir "no".

🔵C (azul) . Creen que el mundo es lógico y racional, aman los diagramas, los patrones regulares, una hoja de ruta clara y los resultados esperados. Su debilidad es la capacidad de comunicación y la percepción de la innovación.

Después de la prueba, comprenderá los patrones de su comportamiento y ajustará el idioma que habla con cada persona de su equipo. Por ejemplo, con una persona D, debe tener claro si le está dando una tarea o una retroalimentación. Por el contrario, con una persona S, debe tener una conversación larga y detallada que se centre en los resultados del equipo.

Por supuesto, no hay psicotipos "puros". Pero reconocerlos y sus características lo ayudará a trabajar de manera más efectiva y humana .

Organice eventos informales de formación de equipos 🥳

¿Qué piensas cuando oyes hablar de "formación de equipos"? Básicamente es una fiesta oficial de la empresa con juegos de trivia y un bufé nocturno, diapositivas sobre el éxito anual o trimestral del equipo, o el clásico Secret Santa. Son todos buenos. Sin embargo, la creación de equipos reales no se trata de cosas formales. Se trata de las pequeñas cosas que unen a su equipo: jugar juegos todos los viernes después del trabajo, enviarse mensajes de texto con memes, hablar sobre viajes en lugar de discutir asuntos de oficina.

Aquí hay una lista de mis actividades de trabajo en equipo favoritas que no son serias .

**1. Tres hechos sobre ti \ El viernes por la noche, uno de los miembros del equipo lanza una pregunta en el chat: nombra tus tres películas favoritas / momentos vergonzosos de tu vida / platos más extraños que has probado / hechos inesperados sobre ti, etc. En general, cualquier cosa. Uno puede ir un paso más allá y hacer preguntas extensas.

Es un poco terapéutico y siempre divertido.

Con estas preguntas puedes cubrir tres cosas a la vez :

• calmarse al final de la semana laboral;
• recompénsate con un entretenimiento sencillo y divertido;
• conocernos mejor.

2. Cinco en punto

Estas reuniones funcionan perfectamente sin té. La idea es que una persona elija un tema que le interese, investigue historias y hechos interesantes y lo discuta mientras los demás aprenden algo que probablemente no aprenderían en ningún otro lugar.

3. Momentos cálidos que creas tú mismo
Tenga siempre en cuenta que las personas que trabajan con usted y que están sentadas al otro lado de la pantalla son personas reales con intereses, objetivos y días buenos y malos.

El año pasado quise desearles a mis compañeros un feliz año nuevo, pero no sabía cómo hacerlo porque todos trabajaban desde casa y residían en diferentes ciudades. Y tuve una idea brillante del entrenador de fútbol ruso Leonid Slutsky. Una vez preparó una carta escrita a mano con deseos únicos para cada jugador y la envió por correo en la víspera de Año Nuevo. Así que compré sobres y papel y escribí una carta personal para todos. El equipo afirma guardar estas cartas, pero no estoy seguro de si debo creerlas o no.

Para crear esos momentos cálidos, puede seleccionar cualquier cosa que se ajuste a la cultura y los valores de su equipo .