5 consejos de redacción para mejorar su página de destino

¿Las personas que visitan su página de destino solo rebotan después de los primeros 5 segundos?

¿Está constantemente editando el título o el texto de su página de destino porque no está seguro de qué es lo que realmente convierte?

Como copywriter de conversión, te diré que las landing pages que convierten tienen las siguientes cualidades:

• Mensajes consistentes en toda la página.

• Eleve la experiencia del comprador (pase al n.° 5 para ver la primicia completa).

• Escrito para un perfil de cliente específico.

• Mueve al lector de su etapa inicial de conocimiento a la etapa deseada de conocimiento cuando se encuentra al final de la página, por ejemplo, de Conocimiento de la solución a Más conocimiento.

• Tenga llamadas a la acción atractivas y relevantes; a veces, "Comenzar" simplemente no es el camino a seguir.

  
  

Sin embargo, muchas páginas de destino fracasan porque no tienen estas cualidades.

En este artículo, desglosaré cinco razones por las que su página de destino no se está convirtiendo y cómo puede aplicar soluciones rápidas pero estratégicas para obtener mejores conversiones.

Comencemos🎶

1. ¡Pelusa, vete!

Usted conoce los puntos débiles, los problemas y los deseos de su cliente como la palma de su mano. Desafortunadamente, no se ven reflejados en tu sección de héroes. Su producto puede ser increíble, pero sus clientes están más interesados en saber que puede resolver sus problemas.

Están pensando: "¿Entiende [su empresa] que tengo este problema?" Uno de los mejores lugares para responder a esa pregunta es la sección de héroes. ¡La regla de los 7 segundos todavía se aplica! Llama su atención en los primeros segundos para que se sientan obligados a seguir leyendo.

Toma este ejemplo:

Más de 2 años en el espacio B2B. Schedooly es una plataforma de programación de contenido en ascenso que ha servido a 500 empresarios en Sudáfrica. Somos muy confiables y brindamos una gran experiencia a todos nuestros clientes. Todos nuestros clientes obtienen excelentes resultados y les encanta trabajar con nosotros.

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¿Sientes la pelusa?

Esta sección principal es débil porque solo se jacta de los logros de la empresa cuando debería estar identificando los problemas del comprador e invitándolos a tomar medidas o leer más.

Aquí hay una mejor manera de expresarlo:

Programa más de 20 publicaciones de Instagram en 5 minutos. ¿Cansado de cargar manualmente múltiples publicaciones de Instagram para sus clientes? Schedooly ayuda a los entrenadores y creadores de cursos en Instagram a automatizar la programación de sus publicaciones sin arruinarse.

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¡Auge! Este ejemplo va directo al grano:

• El apoyo de valor es visible en el encabezado, por lo que la empresa puede diferenciarse de la competencia.
• El CTA menciona el resultado deseado en el subtítulo e invita a los prospectos a tomar acción, es decir, iniciar una prueba gratuita.
• Se solucionó el problema relacionado con la carga manual de varias publicaciones. Identifica quiénes son los clientes más ideales: entrenadores, creadores de contenido.

Corta la pelusa y las tasas de conversión aumentan🎵.

2. Un lector, una oferta, una promesa, una gran idea

La regla del uno establece que estás escribiendo para un lector, estás presentando una oferta y estás usando una gran idea para presentar tu mayor beneficio. A diferencia de las páginas de sitios web, debe calificar a los prospectos antes de que lleguen a su página de destino.

¿Por qué debería calificarlos?

Las personas se desplazarán por todo su sitio, pero no realizarán ninguna acción porque en realidad no quieren ni necesitan lo que usted ofrece. Tendrá que diluir su mensaje para atraer a todos, y su característica única perderá su chispa.

Por último, el rendimiento de su página de destino fracasará o tendrá un rendimiento inferior. Peor aún, podrías pensar que tu producto/servicio es malo cuando solo estabas vendiéndolo a las personas equivocadas. Sus mejores prospectos son personas que necesitan y quieren lo que usted ofrece y están felices de comprarle.

Entonces... ¿cómo los encuentras o los atraes?

La mejor manera de hacer esto es realizar encuestas a los clientes o encuestas en el sitio y luego analizar los resultados.

Ejemplos de preguntas a las que puede obtener respuestas son:

• ¿Sus clientes existentes le recomiendan a otras personas con roles similares?

• ¿Les gusta usar su producto/servicio?

• ¿Están contentos con su producto/servicio?

• Pídeles que te califiquen en un breve correo electrónico o en la plataforma.

  
  

Los resultados también lo guiarán sobre si necesita cambiar su mensaje o arreglar su producto para mejorar la experiencia del usuario para su cliente ideal.

Una vez que sepa para quién está escribiendo, escribir se vuelve más fácil porque puede describir con precisión lo que están buscando y proporcionar pruebas relevantes de que su solución funciona.

Luego, puede dirigir ese segmento de mercado a su página de destino. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico con un enlace a la página de destino.

Hablando de pruebas, hablemos de testimonios.

3. ¿Algún testimonio relevante? ¡Póngalos adentro!

Los testimonios funcionan mejor cuando se utilizan en contexto. En lugar de colocar algunas citas o capturas de pantalla en tu página, cuenta una historia con tu prueba social.

Sus testimonios, estudios de casos y datos de resultados de clientes (prueba social⚡) tienen que resonar con el lugar donde se encuentra su cliente AHORA.

¿Pueden verse a sí mismos superando un problema candente como la persona sonriente en el testimonio?

Sus testimonios deben decirle a su lector:

• El problema al que se enfrentaba tu antiguo cliente
• Cómo usaron su solución para resolver su problema
• Los resultados que obtuvieron al usar su solución, por ejemplo, un vendedor pudo optimizar la copia de su página de destino usando la plataforma de mapas de calor de Hotjar.

Ahora que hemos abordado los testimonios, veamos cómo los mensajes afectan las conversiones de la página de destino.

4. Domine su mensajería.

La mensajería es cómo habla sobre su solución para que su cliente ideal la encuentre deseable.

Aquí hay algunas razones por las que sus clientes ideales no quieren su solución:

• Estás regurgitando los mismos puntos débiles de los que se hacen eco tus competidores.
• Se está enfocando en qué tan bueno es su producto en lugar de describir el resultado deseado de su cliente para que sienta que su solución puede llevarlo allí.
• Hay un desajuste audiencia-producto; te estás dirigiendo a la persona A pero en realidad quieres que la persona B se convierta.

¿Qué es lo que tu audiencia realmente necesita escuchar para comprar?

Si quieres que tus lectores se conviertan, házselo saber:

✅ Quién eres y por qué deberías gustarles: las personas compran a otros con los que se sienten familiarizados o con quienes comparten intereses/valores similares.

✅ Lo que lo convierte en la opción obvia: necesita un posicionamiento sólido y mensajes que resuenen con ellos.

✅ Qué problemas les está resolviendo y cómo los resuelve, por ejemplo, sus métodos/estrategias/herramientas.

✅ Por qué está equipado para resolver su problema; por ejemplo, ha sido certificado para resolver ese problema específico o tiene experiencia en resolver ese problema.

¡Vaya, casi hemos llegado al final! El siguiente punto le mostrará cómo proporcionar una experiencia de usuario de 5⭐ desde el momento en que lea su copia.

5. Mejora tu experiencia de usuario

¿Cómo produce la mayor felicidad cuando su cliente le compra?

Superando sus expectativas.

En resumen: Felicidad = Realidad - Expectativas.

Cuando tus expectativas son demasiado altas y la realidad no cumple, te aplastan. Cuando tus expectativas son bajas pero obtienes más de lo que esperabas, estás satisfecho.

Todo se reduce a prometer poco y cumplir en exceso, no en prometer en exceso y cumplir poco.

En su industria, las personas pueden tener expectativas positivas o negativas de su producto. Piensen lo que piensen, prometerá menos y cumplirá en exceso para que sientan que está brindando un mejor servicio de lo que esperaban.

Por último, veamos qué son y qué no son las expectativas.

Algunas expectativas que tienen tus clientes:

• Eres confiable, profesional y brindas un buen servicio. Por lo general, ese no es un fuerte punto de venta a menos que la mayoría de sus competidores sean muy poco confiables.
• Su solución les ayudará a resolver ese problema. Todo el mundo pregunta "¿qué hay para mí?"
• Su solución les ayudará a sentirse mejor consigo mismos y con su negocio. Nadie quiere sentirse avergonzado porque la solución que obtuvieron no los ayudó.
• Su solución aumentará su autoridad y estatus social. Por ejemplo, una empresa SaaS contrata agencias de SEO para aumentar su visibilidad y autoridad en su nicho a través de publicaciones de blog optimizadas para SEO.
• Es fácil acceder a la solución. En la página, puede eliminar las ventanas emergentes innecesarias, hacer que el formulario sea visible, breve y de fácil acceso, y minimizar los clics para que el proceso no se sienta tedioso.
• Es fácil ponerse en contacto con usted. No tarda 3 meses en responder a sus correos electrónicos, alguien responde cuando usa el cuadro de chat en la esquina inferior de su pantalla y, lo que es más importante... sus enlaces de contacto están accesibles en la página.

Algunas expectativas que no tienen cuando llegan a tu página:

• Tu solución es fantástica. No, primero tienes que mostrarles que entiendes su problema. Luego, demuestras que tu solución puede ayudarlos a resolver el problema. Por último, adjuntas una llamada a la acción convincente que los obligue a obtenerla.
• Eres el único que puede resolver su problema para que vayan contigo. Si es demasiado difícil comunicarse con usted o si no puede comunicarse correctamente, se mudarán a la empresa con mejores mensajes.

¡Es hora de crear tu página de destino💻!

Si hay algo que sacarás de esto:

Los mensajes vagos, la mala experiencia del usuario y las páginas mal formateadas le costarán usuarios y clientes a largo plazo.

Siéntase libre de agregar más consejos en los comentarios o compartir sus pensamientos.

Gracias por leer, y estén atentos para el próximo artículo :)

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