5 conseils de rédaction pour améliorer votre page de destination

Les personnes visitant votre page de destination ne rebondissent-elles qu'après les 5 premières secondes ?

Modifiez-vous constamment le titre ou le texte de votre page de destination parce que vous n'êtes pas sûr de ce qui convertit réellement ?

En tant que rédacteur de conversion, je vous dirai que les pages de destination qui convertissent ont les qualités suivantes :

• Messagerie cohérente sur toute la page.

• Améliorez l'expérience de l'acheteur (passez au n ° 5 pour le scoop complet).

• Rédigé pour un profil de client spécifique.

• Déplace le lecteur de son stade initial de prise de conscience au stade de prise de conscience prévu lorsqu'il se trouve à la fin de la page, par exemple, de Solution Aware à Most Aware.

• Avoir des appels à l'action attrayants et pertinents - parfois "Commencez" n'est tout simplement pas la voie à suivre.

  
  

Cependant, de nombreuses pages de destination échouent car elles ne possèdent pas ces qualités.

Dans cet article, je décomposerai cinq raisons pour lesquelles votre page de destination ne se convertit pas et comment vous pouvez appliquer des correctifs rapides mais stratégiques pour de meilleures conversions !

Commençons 🎶

1. Fluff, va-t'en !

Vous connaissez les points faibles, les problèmes et les désirs de votre client comme votre poche. Malheureusement, ils ne sont pas reflétés dans votre section héros. Votre produit est peut-être génial, mais vos clients sont plus intéressés à savoir que vous pouvez résoudre leurs problèmes.

Ils pensent : "Est-ce que [votre entreprise] comprend que j'ai ce problème ?" L'un des meilleurs endroits pour répondre à cette question est votre section héros. La règle des 7 secondes s'applique toujours ! Attirez leur attention dans les premières secondes afin qu'ils soient obligés de continuer à lire.

Prenons cet exemple :

2+ ans dans l'espace B2B. Schedooly est une plate-forme de planification de contenu en plein essor qui a servi 500 entrepreneurs en Afrique du Sud. Nous sommes très dignes de confiance et offrons une excellente expérience à tous nos clients. Tous nos clients ont d'excellents résultats et aiment travailler avec nous.

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Vous sentez les peluches ?

Cette section des héros est faible car elle ne fait que se vanter des réalisations de l'entreprise alors qu'elle devrait identifier les problèmes de l'acheteur et l'inviter à agir ou à lire davantage.

Voici une meilleure façon de le formuler :

Planifiez plus de 20 publications Instagram en 5 minutes. Vous en avez assez de télécharger manuellement plusieurs publications Instagram pour vos clients ? Schedooly aide les entraîneurs et les créateurs de cours sur Instagram à automatiser leur planification de publication sans se ruiner.

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Boom! Cet exemple va droit au but :

• L'accessoire de valeur est visible dans l'en-tête, ce qui permet à l'entreprise de se différencier de la concurrence.
• Le CTA mentionne le résultat souhaité dans le sous-titre et invite les prospects à agir, c'est-à-dire à démarrer un essai gratuit.
• Le problème lié au téléchargement manuel de plusieurs publications a été résolu. Il identifie qui sont les clients les plus idéaux : les coachs, les créateurs de contenu.

Coupez les peluches et les taux de conversion augmentent🎵.

2. Un lecteur, une offre, une promesse, une grande idée

La règle de l'un stipule que vous écrivez pour un lecteur, que vous présentez une offre et que vous utilisez une grande idée pour présenter votre plus grand avantage. Contrairement aux pages de site Web, vous devez qualifier les prospects avant qu'ils n'arrivent sur votre page de destination.

Pourquoi devriez-vous les qualifier?

Les gens défileront partout sur votre site mais n'agiront pas parce qu'ils ne veulent pas ou n'ont pas besoin de ce que vous proposez. Vous devrez édulcorer votre message pour plaire à tout le monde, et votre caractéristique unique perdra son étincelle.

Enfin, les performances de votre page de destination s'effondreront ou seront sous-performantes. Pire encore, vous pourriez penser que votre produit/service est mauvais alors que vous vendiez simplement aux mauvaises personnes. Vos meilleurs prospects sont les personnes qui ont besoin et veulent ce que vous proposez et qui sont heureuses d'acheter chez vous.

Alors... comment les trouvez-vous ou les attirez-vous ?

La meilleure façon d'y parvenir est de mener des enquêtes auprès des clients ou des enquêtes sur site, puis d'analyser les résultats.

Voici des exemples de questions auxquelles vous pouvez obtenir des réponses :

• Vos clients existants vous recommandent-ils d'autres personnes ayant des rôles similaires ?

• Aiment-ils utiliser votre produit/service ?

• Sont-ils satisfaits de votre produit/service ?

• Demandez-leur de vous noter dans un court e-mail ou sur la plateforme.

  
  

Les résultats vous indiqueront également si vous devez modifier votre messagerie ou corriger votre produit pour améliorer l'expérience utilisateur de votre client idéal.

Une fois que vous savez pour qui vous écrivez, écrire devient plus facile car vous pouvez décrire avec précision ce qu'ils recherchent et fournir des preuves pertinentes que votre solution fonctionne.

Ensuite, vous pouvez diriger ce segment de marché vers votre page de destination. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail avec un lien vers la page de destination.

En parlant de preuve, parlons de témoignages.

3. Des témoignages pertinents ? Mettez-les dedans !

Les témoignages fonctionnent mieux lorsqu'ils sont utilisés avec le contexte. Au lieu de coller des citations ou des captures d'écran sur votre page, racontez une histoire avec votre preuve sociale.

Vos témoignages, études de cas et données de résultats clients (preuve sociale⚡) doivent résonner là où se trouve votre client MAINTENANT.

Peuvent-ils se voir surmonter un problème brûlant comme la personne souriante dans le témoignage ?

Vos témoignages doivent indiquer à votre lecteur :

• Le problème rencontré par votre ancien client
• Comment ils ont utilisé votre solution pour résoudre leur problème
• Les résultats qu'ils ont obtenus en utilisant votre solution, par exemple, un spécialiste du marketing a pu optimiser la copie de sa page de destination à l'aide de la plate-forme de carte thermique de Hotjar.

Maintenant que nous avons abordé les témoignages, examinons comment la messagerie affecte les conversions de page de destination.

4. Maîtrisez votre messagerie.

La messagerie est la façon dont vous parlez de votre solution afin que votre client idéal la trouve souhaitable.

Voici quelques raisons pour lesquelles vos clients idéaux ne veulent pas de votre solution :

• Vous régurgitez les mêmes points douloureux que vos concurrents font écho.
• Vous vous concentrez sur la qualité de votre produit au lieu de décrire le résultat souhaité par votre client afin qu'il sente que votre solution peut l'y amener.
• Il y a une inadéquation public-produit ; vous vous adressez à la personne A mais vous voulez en fait que la personne B se convertisse.

Qu'est-ce que votre public a réellement besoin d'entendre pour acheter ?

Si vous voulez que vos lecteurs se convertissent, faites-leur savoir :

✅ Qui vous êtes et pourquoi ils devraient vous aimer - les gens achètent auprès d'autres personnes avec lesquelles ils se sentent familiers ou avec qui ils partagent des intérêts/valeurs similaires.

✅ Ce qui fait de vous le choix évident - vous avez besoin d'un positionnement fort et d'un message qui résonne avec eux.

✅ Quels problèmes vous résolvez pour eux et comment vous les résolvez - par exemple, vos méthodes/stratégies/outils.

✅ Pourquoi vous êtes équipé pour résoudre leur problème - par exemple, vous avez été certifié pour résoudre ce problème spécifique ou vous avez de l'expérience dans la résolution de ce problème.

Ouf, nous sommes presque arrivés à la fin ! Le point suivant vous montrera comment fournir une expérience utilisateur 5⭐ à partir du moment où ils lisent votre copie.

5. Améliorez votre expérience utilisateur

Comment produisez-vous le plus de bonheur lorsque votre client achète chez vous ?

En dépassant leurs attentes.

En bref : Bonheur = Réalité - Attentes.

Lorsque vos attentes sont trop élevées et que la réalité ne répond pas, vous êtes écrasé. Lorsque vos attentes sont faibles mais que vous obtenez plus que prévu, vous êtes satisfait.

Cela se résume à des promesses insuffisantes et à des livraisons excessives, et non à des promesses excessives et à des livraisons insuffisantes.

Dans votre secteur, les gens peuvent avoir des attentes positives ou négatives à l'égard de votre produit. Quoi qu'ils pensent, vous allez faire des promesses insuffisantes et livrer trop pour qu'ils aient l'impression que vous fournissez un meilleur service qu'ils ne l'avaient prévu.

Enfin, regardons quelles sont les attentes et ce qu'elles ne sont pas.

Quelques attentes de vos clients :

• Vous êtes digne de confiance, professionnel et offrez un bon service. Ce n'est généralement pas un argument de vente solide, à moins que la plupart de vos concurrents ne soient très peu fiables.
• Votre solution les aidera à résoudre ce problème. Tout le monde demande "qu'est-ce que ça m'apporte ?"
• Votre solution les aidera à se sentir mieux dans leur peau et dans leur entreprise. Personne ne veut se sentir gêné parce que la solution qu'il a obtenue ne l'a pas aidé.
• Votre solution augmentera leur autorité et leur statut social. Par exemple, une entreprise Saas engage des agences de référencement pour accroître leur visibilité et leur autorité dans leur créneau grâce à des articles de blog optimisés pour le référencement.
• Il est facile d'accéder à la solution. Sur la page, vous pouvez supprimer les fenêtres contextuelles inutiles, rendre le formulaire visible, bref et facile d'accès, et minimiser les clics afin que le processus ne soit pas fastidieux.
• Il est facile de vous contacter. Vous ne prenez pas 3 mois pour répondre à vos e-mails, quelqu'un répond lorsqu'il utilise la chatbox en bas de votre écran, et surtout... vos liens de contact sont accessibles sur la page.

Certaines attentes qu'ils n'ont pas lorsqu'ils viennent sur votre page :

• Votre solution est fantastique. Non, vous devez d'abord leur montrer que vous comprenez leur problème. Ensuite, vous montrez que votre solution peut les aider à résoudre le problème. Enfin, vous joignez un CTA convaincant qui les oblige à l'obtenir.
• Vous êtes le seul à pouvoir résoudre leur problème, alors ils iront avec vous. S'il est trop difficile de vous contacter ou si vous ne parvenez pas à communiquer correctement, ils se déplacent vers l'entreprise avec une meilleure messagerie.

Il est temps de créer votre page de destination💻 !

S'il y a quelque chose que vous en tirerez :

Des messages vagues, une mauvaise expérience utilisateur et des pages mal formatées vous coûteront des utilisateurs et des clients à long terme.

N'hésitez pas à ajouter plus de conseils dans les commentaires ou à partager vos réflexions.

Merci d'avoir lu et restez à l'écoute pour le prochain article :)

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