1,532 পড়া

আমি কীভাবে ডোমেন মনিটরিংয়ের জন্য একটি টেলিগ্রাম বট নিয়ে এসেছি এবং 700 ব্যবহারকারী পেয়েছি

দ্বারা Aleksandr Drobushevskiy7m2023/12/05

অতিদীর্ঘ; পড়তে

কর্পোরেট জগতে বিপর্যয়ের পরে, একজন বিকাশকারী ডোমেন ট্র্যাকিংয়ের জন্য একটি টেলিগ্রাম বট তৈরি করে হতাশাকে উদ্ভাবনে পরিণত করেছেন। ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া অনুপ্রেরণাদায়ক সমাধান সহ একটি সহায়ক দলে কাজ করা ধারণাটিকে উত্সাহিত করেছিল। বটটি ইমেল ডোমেন পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অস্বস্তি দূর করে এবং ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তির সময় নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দেয়। এখন 700 জন ব্যবহারকারী এবং 2000 ট্র্যাক করা ডোমেন সহ, এই যাত্রাটি কর্মক্ষেত্রে সমস্যাগুলি চিহ্নিত করার এবং তাদের সফল উদ্যোক্তা প্রচেষ্টায় পরিণত করার ক্ষমতা প্রদর্শন করে৷

featured image - আমি কীভাবে ডোমেন মনিটরিংয়ের জন্য একটি টেলিগ্রাম বট নিয়ে এসেছি এবং 700 ব্যবহারকারী পেয়েছি

আমি আমার জীবনের একটি গল্প শেয়ার করতে চাই, ব্যাখ্যা করে যে আমি কীভাবে আমার পোষা প্রাণীর প্রকল্প নিয়ে এসেছি এবং চালু করেছি।

ডোমেন ট্র্যাকিংয়ের জন্য একটি টেলিগ্রাম বট তৈরি করা আমার কাছে কীভাবে এসেছিল?
কেন আমি এটা চাহিদা হবে বিশ্বাস?
কিভাবে কর্মসংস্থান এবং একটি দলে কাজ নতুন প্রকল্প ধারণা তৈরি করতে অবদান রাখে?

চলুন সরাসরি উত্তর পেতে.

কর্মসংস্থান এবং একটি দলে কাজ করা

একটি লাভজনক এবং সফল ওয়েব স্টুডিও তৈরি করার জন্য বেশ কয়েকটি ব্যর্থ প্রচেষ্টার পরে, আমাদের দলটি ছড়িয়ে পড়ে এবং আমাদের প্রত্যেককে আরও উন্নয়নের জন্য আমাদের পথগুলি খুঁজে বের করতে হয়েছিল। একটি কোম্পানির পছন্দ আমার জন্য তখন প্রশ্ন ছিল না; আমার তাৎক্ষণিক উদ্বেগ ছিল পরের মাসের ভাড়া পরিশোধ করা এবং কিছু খাওয়া। আমি প্রথম সাক্ষাত্কারে পাস করিনি, তবে আমি অবিলম্বে দ্বিতীয়টির কাছ থেকে একটি প্রস্তাব পেয়েছি এবং সানন্দে এটি গ্রহণ করেছি।

আমি একটি চমত্কার দল যোগদান. পেশাদারদের একটি দল কল্পনা করুন যেখানে প্রত্যেকে উন্মুক্ত এবং সর্বদা সাহায্য করতে ইচ্ছুক, দলের মধ্যে কোনও বিষাক্ততা নেই এবং নীচে থেকে প্রতিটি উদ্যোগ শীর্ষে শোনা যায়।

আমাদের দল পণ্য এবং পরিষেবা উভয় ভূমিকাই পরিবেশন করেছে। পণ্য দলে, আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করেছি, অনুমান পরীক্ষা করেছি এবং পণ্যটিকে উন্নত করেছি। পরিষেবা দলে, আমরা পরিষেবা এবং এর ব্যবহারকারীদের সমর্থন করেছি, বাগগুলি সংশোধন করেছি, সংশোধন করেছি এবং গ্রাহক সমস্যাগুলি সমাধান করেছি যা প্রযুক্তিগত সহায়তা আমাদের সহায়তা ছাড়া পরিচালনা করতে পারে না৷

ভবিষ্যতের জন্য ধারণা তৈরি করা

পরিষেবা দলে প্রতিদিন, আমরা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া প্রতিবেদন পেয়েছি। যদি মাসের প্রতিবেদনে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে একটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে অনেক ব্যবহারকারীর অভিযোগ দেখায় বা ব্যবহারকারীরা ইন্টারফেসের একটি অংশ সম্পর্কে অভিযোগ করে, প্রকল্প পরিচালক NPS (নেট প্রমোটার স্কোর) এর আরও উন্নতির জন্য বিষয়টি নিয়েছিলেন।

NPS, নেট প্রমোটার স্কোর, একটি পণ্য বা কোম্পানির প্রতি গ্রাহকের আনুগত্য নির্দেশ করে। গ্রাহক 0 থেকে 10 পয়েন্টের স্কোর সহ তাদের বন্ধুদের কাছে কোম্পানির সুপারিশ করবে কিনা তার উপর ভিত্তি করে পরিমাপ করা হয়। সাধারণত, এই সমীক্ষাটি প্রতি তিন মাসে একবার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে পপ আপ হয়।

আমি প্রক্রিয়া এবং পণ্যের মধ্যে নিজেকে নিমজ্জিত করার সময়, আমি ব্যবহারকারীর ব্যথা এবং প্রয়োজনগুলি লক্ষ্য করেছি যা সমাধান করা যেতে পারে। বড় কোম্পানিগুলিতে, প্রকল্পের মালিক এবং পরিচালকরা প্রায়শই ছোটখাটো ব্যবহারকারীর সমস্যাগুলি উপেক্ষা করে, বিশিষ্ট অনুমানগুলি অনুসরণ করে যার বাস্তবায়ন কোম্পানির লাভবান হবে। আমি মনে করি এখানে কোন যুক্তি নেই; তারা এটা ঠিক করছে।

অতএব, আমি একটি পৃথক নথিতে কাজের সময় মনে আসা সমস্ত ধারণা এবং সমস্যাগুলি নথিভুক্ত করেছি, সংক্ষিপ্তভাবে বর্ণনা করে যে ব্যবহারকারীর সমস্যাগুলি এটি সমাধান করতে পারে, এটি কতবার ঘটেছে, অ্যানালগগুলি ছিল কিনা এবং প্রযুক্তিগত বাস্তবায়নের সম্ভাবনা। তারপরে, আমি বসেছিলাম এবং একটি আরও কার্যকর ধারণা সনাক্ত করতে তালিকার মাধ্যমে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে কাজ করেছি।

পণ্য বাস্তবায়নের জন্য একটি ধারণা নির্বাচন করা

এই সমস্যাগুলির মধ্যে একটি ছিল রেজিস্ট্রারদের পাঠানো ইমেলের প্রতি ব্যবহারকারীর বিরূপ প্রতিক্রিয়া। এই ইমেলগুলি ব্যবহারকারীদের জানায় যে তাদের ডোমেনের রেজিস্ট্রেশনের তারিখ শেষ হয়ে যাচ্ছে এবং এটি পুনর্নবীকরণ করা দরকার।

নিবন্ধকদের কমপক্ষে দুটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে হবে যাতে ব্যবহারকারীদের ডোমেন রেজিস্ট্রেশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার প্রায় এক মাস এবং এক সপ্তাহ আগে, সেইসাথে এই মেয়াদ শেষ হওয়ার পাঁচ দিনের মধ্যে ডোমেনটি পুনর্নবীকরণ করার জন্য স্মরণ করিয়ে দিতে হয়।

ফ্রিকোয়েন্সি ডোমেন জোন এবং ম্যানেজিং কোম্পানির প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করতে পারে। কিছু দেশে রেজিস্ট্রেশনের সময়সীমা সম্পর্কে গ্রাহক বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কিত আইনী প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই এই আইনগুলি মেনে চলতে হবে। রেজিস্ট্রারের ওয়েবসাইটে এই ধরনের বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর পদ্ধতি উল্লেখ করা উচিত।

আমার কাছে মনে হয়েছিল যে ব্যবহারকারীরা প্রকৃত মেয়াদ শেষ হওয়ার এক মাস আগে ডোমেনটি পুনর্নবীকরণ করার পরামর্শ দিয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্ত করাকে মানসিকভাবে অপছন্দ করে। ব্যবহারকারীরা ধারণা পান যে তারা এক মাসের অর্থ প্রদানের পরিষেবা থেকে বঞ্চিত হয়েছেন। এই কারণে, ব্যবহারকারীরা সাধারণত ডোমেন রেজিস্ট্রেশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের কয়েকদিন আগে পর্যন্ত অপেক্ষা করে এবং তারপরে ডোমেনটি পুনর্নবীকরণ করে।

আরেকটি সমস্যা হল যে রেজিস্ট্রার রয়েছে যারা দুটির বেশি ইমেল পাঠায় এবং 60 দিন আগে থেকে এটি করা শুরু করে। আপনার যদি শুধুমাত্র একটি ডোমেন থাকে তবে আপনি এটি সহ্য করতে পারেন, তবে আপনার যদি পাঁচ বা তার বেশি ডোমেন থাকে তবে ব্যবহারকারীর ইমেল ইমেল দ্বারা প্লাবিত হয়ে যায়। এই ইমেল ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করে, এবং কিছু স্প্যাম ফোল্ডারে শেষ হয়।

আমি সব ব্যবহারকারীর কথা বলছি না; অধিকাংশ ব্যবহারকারী ভাল বোধ. আমি এমন ব্যবহারকারীদের মুখোমুখি হয়েছি যারা সত্যিকার অর্থে আমার দৃষ্টিভঙ্গিতে অস্বস্তি বোধ করে।

ধারণা এবং সম্ভাব্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে উন্নয়নশীল

এই এমনকি সম্ভব?
ব্যবহারকারীরা নিজেরাই কখন বিজ্ঞপ্তি পাবেন তা সেট করতে পারেন?
ব্যবহারকারীরা ইমেল দিয়ে বোমাবর্ষণ করতে না চাইলে কী হবে?

আমি ভেবেছিলাম, যদি ব্যবহারকারী এবং রেজিস্ট্রারের মধ্যে একটি টেলিগ্রাম বট আকারে একটি প্রক্সি থাকে? তারপরে, এটি আমাকে আঘাত করেছিল যে মেসেঞ্জারের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো ইমেলের চেয়ে ভাল হবে।

আমরা দিনে কয়েকবার মেসেঞ্জার ব্যবহার করি; আমাদের অধিকাংশই সহকর্মী এবং বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য মেসেঞ্জারে কাজ করে। একটি মেসেঞ্জারে একটি ডোমেন পুনর্নবীকরণের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে একটি বিজ্ঞপ্তি না দেখা প্রায় অসম্ভব, একটি ইমেল ইনবক্সের বিপরীতে যা আমরা কয়েক সপ্তাহ ধরে চেক করতে পারি না৷

ব্যবহারকারী কি বিজ্ঞপ্তি তারিখ নিজেদের নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন?

কেন ব্যবহারকারীরা কখন বিজ্ঞপ্তি পাবেন তা নির্ধারণ করতে পারেন না? কেন ব্যবহারকারীরা তাদের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি গ্রহণ করা আরও সুবিধাজনক কোথায় চয়ন করতে পারে না? এটা ডিসকর্ড, টেলিগ্রাম, বা ভাইবার কিনা?

টেলিগ্রাম বটে, প্রতিটি ডোমেনের জন্য বিজ্ঞপ্তি সেট আপ করার জন্য কার্যকারিতা প্রয়োগ করা যেতে পারে, এটি নির্দেশ করে যে ডোমেন নিবন্ধনের মেয়াদ শেষ হওয়ার কত দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

যদি আমার অনেক ডোমেন থাকে এবং সেগুলি সবই বিভিন্ন ইমেলে নিবন্ধিত থাকে?

আপনি যদি টেলিগ্রাম বটে আপনার সমস্ত ডোমেন যোগ করেন, তবে সেগুলি এক জায়গায় থাকবে এবং তাদের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার মেসেঞ্জারে আসবে, এমনকি যদি তারা বিভিন্ন রেজিস্ট্রারের সাথে নিবন্ধিত হয় এবং বিভিন্ন ইমেলে এমনকি তারা বিভিন্ন ব্যক্তির অন্তর্গত হয়।

প্রতিযোগীদের ডোমেইন পর্যবেক্ষণ করা

কেন কেউ প্রতিযোগীদের ডোমেনে নজর রাখতে চাইবে? আমি পরে বিভিন্ন উপায়ে এই দৃশ্যকল্প অন্বেষণ.

ওয়েবমাস্টার বা ওয়েব স্টুডিও

প্রযুক্তিগত সহায়তা বা এসইও অপ্টিমাইজেশানের জন্য অসংখ্য ক্লায়েন্ট সহ একজন ওয়েবমাস্টার একটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে যদি কোনও ডোমেনের মালিক পুনর্নবীকরণ করতে ব্যর্থ হয়। ওয়েবমাস্টার একদিন সকালে আবিষ্কার করতে পারে যে একজন ক্লায়েন্টের ডোমেনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, এবং তারা সক্রিয়ভাবে এটি পর্যবেক্ষণ করছে না, যা একটি অপ্রীতিকর পরিস্থিতির দিকে নিয়ে যায়।

ডোমেন সংগ্রহ

অন্য পরিস্থিতিতে, একটি প্রকল্প বা কোম্পানির জন্য একটি পছন্দসই ডোমেন নেওয়া হতে পারে, বা ত্রুটিযুক্ত একটি সাইট এটি দখল করতে পারে। কয়েক বছরের মধ্যে এটির মুক্তির প্রত্যাশা করে, কেউ এটিকে তাদের ডোমেনে কিনতে এবং পুনঃনির্দেশ করতে পারে, সম্ভাব্য ট্র্যাফিক লাভ করতে পারে।

একটি সম্পর্কিত থিমে ডোমেন অর্জন করা

দ্বিতীয় পরিস্থিতির মতো, যদি কেউ বাচ্চাদের খেলনাগুলির জন্য একটি অনলাইন স্টোরের মালিক হন, তবে কেউ বাচ্চাদের খেলনা সম্পর্কিত সমস্ত ডোমেন নিরীক্ষণের জন্য বটে যুক্ত করতে পারে। সম্ভবত মেয়াদোত্তীর্ণ ডোমেন অর্জন করে, তারা তাদের মূল ডোমেনে এটিকে পুনঃনির্দেশিত করে বিদ্যমান ট্র্যাফিকে ট্যাপ করতে পারে।

স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ কি সমস্যার সমাধান করে?

আমার মতে, স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান সক্ষম করা সমস্যার সমাধান করে না। আমি হতাশ ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ইমেল দেখেছি যারা নির্দিষ্ট ডোমেন পুনর্নবীকরণ করতে চান না, তবুও স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ তাদের কার্ডগুলি 60 বা 30 দিনের জন্য চার্জ করে। বেশিরভাগ রেজিস্ট্রার এই ধরনের ক্ষেত্রে ফেরত প্রদান করেন না। ডোমেনটি রেজিস্ট্রিতে থাকা অবস্থায় ফেরত দেওয়া এবং ত্যাগ করার চেষ্টা করা একটি বিকল্প হতে পারে।

কাজ থেকে বরখাস্ত

সুতরাং, সবকিছু ইতিমধ্যে সিদ্ধান্ত ছিল; এটি বট বিকাশ শুরু করার এবং এর আরও প্রচারের পরিকল্পনা করার সময় ছিল। শুধু একটা জিনিসই আমাকে আটকে রেখেছিল - আমার কাজ। এই বিস্ময়কর ডোমেইন রেজিস্ট্রার কোম্পানিতে তিন বছর থাকার পর, কর্পোরেশন দখলের পর আমার স্বপ্ন আমলাতান্ত্রিক রাষ্ট্রীয় সত্তায় পরিণত হয়েছে।

টেলিগ্রাম বট এখন কেমন চলছে?

চলে যাওয়ার পর, আমি বিকাশ করতে বেশ কয়েক মাস কাটিয়েছি টেলিগ্রাম বট , SEO ট্র্যাফিকের জন্য একটি ওয়েবসাইট তৈরি করা এবং প্রচারে কাজ করা। আমি বিষয়বস্তু দিয়ে সাইটটি পূরণ করেছি, প্রায় 1200 পৃষ্ঠা যোগ করেছি, SEO অপ্টিমাইজেশান সম্পাদন করেছি, প্রাথমিক ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করেছি এবং আমার অনুমান পরীক্ষা করেছি।

আমি ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট, বিষয়বস্তু তৈরি, ইংরেজিতে অনুবাদ এবং SEO অপ্টিমাইজেশানে প্রায় তিন মাস ব্যয় করেছি। আমি ভবিষ্যতের জন্য নিজেকে দিতে চাই এমন একটি পরামর্শ হল পণ্যটি বিকাশ করার আগে একটি SEO-বান্ধব ওয়েবসাইট দিয়ে শুরু করা। প্রকল্পটি বিকাশের সময়, এসইও ইতিমধ্যে কাজ করবে এবং প্রাথমিক ব্যবহারকারীদের নিয়ে আসবে।

এখন পর্যন্ত, আমি আত্মবিশ্বাসের সাথে বলতে পারি যে বটটির চাহিদা রয়েছে, প্রায় 700 ব্যবহারকারী এবং 2000 ডোমেন ট্র্যাক করা হচ্ছে। বটটি টেলিগ্রামে ব্যবহারকারীদের প্রতিদিনের বিজ্ঞপ্তি পাঠায়; বিনিময়ে, ব্যবহারকারীরা ট্র্যাকিংয়ের জন্য নতুন ডোমেন যোগ করে।

উপসংহার

যদি একটি সৃজনশীল সংকটের সম্মুখীন হন বা প্রকল্পগুলি চালু করার ক্ষেত্রে বাধার সম্মুখীন হন, তবে একটি ভাল কোম্পানিতে কয়েক বছর কাজ করা, এর প্রক্রিয়া এবং পণ্যগুলিতে নিজেকে নিমজ্জিত করা উপকারী। আপনি নিঃসন্দেহে এমন সমস্যাগুলি চিহ্নিত করবেন যা আপনার ভবিষ্যতের পণ্য সমাধান করতে পারে। একটি পৃথক নথিতে সমস্ত ধারণা রেকর্ড করুন, সংক্ষিপ্তভাবে সমাধান, লক্ষ্য দর্শক এবং সম্ভাব্যতা বর্ণনা করুন। এই সময়ে, আপনি শিথিল করতে পারেন, আপনার আর্থিক অবস্থার উন্নতি করতে পারেন এবং আপনার পরবর্তী লঞ্চের জন্য সম্পদ সংগ্রহ করতে পারেন। বিপণনের জন্য কোম্পানিতে ব্যবহৃত কৌশল এবং সরঞ্জামগুলি শিখুন। কখনো হাল ছাড়বেন না, সামনের দিকে এগিয়ে যান।