হাইপ থেকে বাস্তবে: স্টার্টআপে প্রভাবশালী ইমেল প্রচারের জন্য চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করা

আপনি শুধু কত মহান শুনতে ক্লান্ত না চ্যাটজিপিটি হয়?

কিন্তু প্রচারের বাইরে, এটি কীভাবে আপনার স্টার্টআপে বিপ্লব ঘটাচ্ছে?

হয়তো কথোপকথনটিকে "ChatGPT is awesome" থেকে "আমরা কীভাবে এর সম্ভাব্যতা বাড়াতে পারি?" এ স্থানান্তর করার সময় এসেছে।

90% বিপণনকারীদের মধ্যে যারা সামগ্রী তৈরিতে AI নিযুক্ত করেছেন তারা এর কার্যকারিতার সাক্ষ্য দেয়।

আমরা সেলজিতে সেই পরিসংখ্যানের একটি অংশ কারণ আমরা জানি যে ইমেল বিপণন থেকে সর্বাধিক পেতে আপনি AI ব্যবহার করতে পারেন এমন একটি বা দুটি জিনিস অবশ্যই রয়েছে। কিন্তু প্রথমে, কেন ইমেল মার্কেটিং 2024 সালে এখনও গুরুত্বপূর্ণ?

সমাপ্ত 4.26 বিলিয়ন বিশ্বব্যাপী ইমেল ব্যবহারকারীদের, স্টার্টআপের জন্য সম্ভাব্য নাগাল প্রচুর। 77% B2B ক্রেতারা অন্য যেকোনো যোগাযোগ ফর্মের চেয়ে ইমেল পছন্দ করেন।

কেবলমাত্র একটি যোগাযোগের সরঞ্জামের চেয়েও বেশি, ইমেল বিপণন বিক্রয় বৃদ্ধি, দর্শকদের ব্যস্ততা এবং বিনিয়োগকারীদের সম্পর্কের জন্য একটি লাইফলাইন হিসাবে কাজ করে। 72% বিপণনকারীরা ইমেল প্রসপেক্টিংয়ের চমৎকার ROI নিশ্চিত করে যখন 59% এটিকে সীসা তৈরির জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ চ্যানেল হিসাবে রেট দেয়।

এই ডেটা স্পষ্টভাবে স্টার্টআপ প্রতিষ্ঠাতাদের সংকেত দেয় যেখানে তাদের ফোকাস থাকা উচিত।

তবুও, আসল চ্যালেঞ্জ সীমিত সংস্থানগুলির সাথে এটি কার্যকর করা, যা অনেক স্টার্টআপের জন্য সর্বদা একটি বাস্তবতা। এখানেই চ্যাটজিপিটি আয়ত্ত করা এবং এআই-ভিত্তিক ইমেইল মার্কেটিং গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।

AI আপনার ইমেল বিপণনকে মাঝে মাঝে বিস্ফোরণ থেকে আপনার স্টার্টআপের বিপণন টুলকিটের মূল অর্থ উপার্জন এবং সম্পদ-দক্ষ অংশে পরিণত করতে পারে এমন পাঁচটি উপায় ভেঙে দেওয়া যাক।

সহজে ইমেল মার্কেটিং বিষয়বস্তু পরিকল্পনা ধারণা এবং বিষয়বস্তু তৈরি করুন

স্টার্টআপগুলির জন্য, যেখানে প্রতিটি ভূমিকা প্রায়শই একাধিক টুপি পরে, একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আকর্ষক ইমেল বিপণন সামগ্রী পরিকল্পনা তৈরি করা কঠিন হতে পারে। চ্যালেঞ্জ শুধু সৃষ্টিতে নয়, ভাবনায়ও।

বিবেচনা করে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একজন ইমেল মার্কেটিং ম্যানেজার গড়ে বার্ষিক বেস বেতন পান $97,000 , স্টার্টআপগুলিকে এই ভূমিকার জন্য একচেটিয়াভাবে একটি সংস্থান উত্সর্গ করা আর্থিকভাবে চ্যালেঞ্জিং মনে হতে পারে৷

এখানেই ChatGPT একটি গেম-চেঞ্জার হয়ে ওঠে। এটি একটি নিখুঁত চূড়ান্ত পণ্য সরবরাহ করার বিষয়ে নয় বরং সৃজনশীল প্রক্রিয়াটিকে স্ফুলিঙ্গ করে। "যন্ত্রের সাথে চিন্তা করা" একটি বাস্তবতা হয়ে ওঠে।

চ্যাটজিপিটি একাধিক বিষয়বস্তুর ধারণা তৈরি করতে পারে — কিছু গড় হতে পারে, কিন্তু প্রায়শই এমন একটি রত্ন থাকে যা আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করে এবং শুধু একটু মসৃণ করার প্রয়োজন হয়। এটি আকর্ষক ইমেল সামগ্রী তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়, সংস্থান এবং প্রচেষ্টাকে হ্রাস করে।

আপনার প্রচেষ্টার জন্য সর্বাধিক মূল্য পেতে বিষয়বস্তু পুনরায় ব্যবহার করুন৷

আপনার স্টার্টআপ এবং এর পণ্য সম্পর্কে সমস্ত তথ্য সহ আপনার কাছে একটি ভালভাবে তৈরি পিচ ডেক থাকতে পারে। এবং আপনি ইমেল লিখতে সময় নেই.

ঠিক আছে, ChatGPT-এর সাথে, বিষয়বস্তু, যদিও প্রাথমিকভাবে বিনিয়োগকারীদের মিটিংয়ের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, বাধ্যতামূলক ইমেল সিকোয়েন্স তৈরির জন্য সোনার খনিতে পরিণত করা যেতে পারে।

আপনার পিচ ডেককে হজমযোগ্য, আকর্ষক ইমেলগুলিতে ভেঙে দিয়ে, আপনি কেবল তথ্য ভাগ করছেন না; আপনি একটি আখ্যান তৈরি করছেন যা পাঠকদের সরাসরি আপনার ওয়েবসাইটে নিয়ে যায়।

উদাহরণস্বরূপ, একটি ইমেল পিচ ডেক থেকে একটি কেস স্টাডি হাইলাইট করতে পারে, প্রভাবশালী ফলাফলের সাথে পাঠককে জ্বালাতন করে। আরেকটি ইমেল পণ্যটির পিছনের প্রযুক্তি সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করতে পারে, যা চ্যাটজিপিটি দ্বারা হজমযোগ্য। আপনার জন্য যা বাকি আছে তা হল আপনার ওয়েবসাইটের একটি লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করা।

ChatGPT-এর মাধ্যমে, বিদ্যমান বিষয়বস্তুকে ইমেলে রূপান্তর করা প্রায় অনায়াসে হয়ে যায়, যা স্টার্টআপদের তাদের বিদ্যমান সম্পদের মূল্য সর্বাধিক করতে সক্ষম করে।

জনপ্রিয় ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর টেমপ্লেট তৈরি করুন

বারবার একই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া ক্লান্তিকর হতে পারে। এবং আপনাকে নিয়মিত টিউটোরিয়াল এবং স্পষ্ট নির্দেশিকা প্রস্তুত করতে হবে। খুব সীমিত সংস্থান সহ এক-ব্যক্তি সংস্থার জন্য দুঃস্বপ্নের মতো শোনাচ্ছে৷

আমরা এটি পছন্দ করি বা না করি, যখন প্রশ্ন এবং অভিযোগগুলি ভালভাবে পরিচালিত হয়, গ্রাহকরা মূল্যবান এবং সংযুক্ত বোধ করেন, যা স্টার্টআপ বৃদ্ধি এবং ধরে রাখার জন্য অপরিহার্য।

এটি ব্যবহারকারীর হতাশার দিকে পরিচালিত করে, যা দুর্বল পর্যালোচনায় প্রতিফলিত হয় এবং ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা হ্রাস পায়। এটি একটি স্টার্টআপ এর সাফল্যের দ্বারা অভিভূত হওয়ার একটি স্পষ্ট ঘটনা ছিল, গ্রাহক যোগাযোগের জন্য সঠিক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে ব্যর্থ হয়েছে।

DataDive অ্যানালিটিক্স যদি তাদের ইমেল গ্রাহক সহায়তা রুটিনে ChatGPT একত্রিত করত, তাহলে পরিস্থিতি অন্যরকম হতো।

সিঙ্কিং সমস্যার মতো সাধারণ সমস্যাগুলির জন্য, ChatGPT তাত্ক্ষণিকভাবে লেজার-কেন্দ্রিক, সহজে অনুসরণযোগ্য সমাধান তৈরি করতে পারে। চক্র এবং আপগ্রেড সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য সহ বিলিং প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেওয়া হবে।

ব্যবহারকারীরা যখন নতুন বৈশিষ্ট্যের পরামর্শ দেয়, তখন ChatGPT প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে পারে যা দেখায় যে তাদের ইনপুটটি কেবল গ্রহণ করা হয়নি বরং মূল্যবান। এবং প্রতিক্রিয়াশীলতার এই স্তরটি কখনও কখনও একজন নৈমিত্তিক ব্যবহারকারীকে একজন অনুগত উকিলে পরিণত করতে পারে।

(প্রায়) অনায়াসে A/B টেস্ট দিয়ে ম্যাক্সিমাইজ ওপেন করুন

হার্ভার্ড-এর নেতৃত্বাধীন একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ধারাবাহিক A/B টেস্টিং সহ ক্রমাগত পরীক্ষা-নিরীক্ষার সংস্কৃতি অনলাইন স্টার্টআপের পৃষ্ঠা পরিদর্শনকে প্রায় বাড়িয়ে দিতে পারে। 10% লঞ্চের পর প্রথম মাসগুলিতে।

যাইহোক, ইমেল বিপণনে A/B পরীক্ষা বাস্তবায়নের অর্থ কেবল ইমেলগুলিকে টুইক করার চেয়েও বেশি। এটি আপনার দর্শকদের সাথে কী অনুরণিত হয় তা পদ্ধতিগতভাবে শেখার এবং সেই অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা সম্পর্কে।

তাদের ইমেলগুলি কিছুর জন্য খুব প্রযুক্তিগত এবং অন্যদের জন্য খুব মৌলিক ছিল। A/B পরীক্ষা ছাড়া, তারা এই ভুলত্রুটিগুলি চিহ্নিত করতে বা ঠিক করতে পারেনি, যার ফলে খারাপ ব্যস্ততা দেখা দেয়।

এখন, দেখা যাক কিভাবে একটি ভিন্ন কাল্পনিক স্টার্টআপ, স্ট্রীমলাইনসিআরএম একই চ্যালেঞ্জের কাছে পৌঁছেছে।

এইভাবে, তারা দ্রুত বিষয়বস্তু ভেরিয়েন্টগুলিকে বিভিন্ন কোণ পরীক্ষা করার জন্য অর্জন করে — তথ্যপূর্ণ থেকে কৌতুকপূর্ণ — যা দেখতে উচ্চ ওপেন রেট হতে পারে এবং পরবর্তীকালে, তাদের ওয়েবসাইটে আরও ভিজিট এবং আরও রূপান্তর।

তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য সঠিক লোকেদের কাছে সঠিক তথ্য সরবরাহ করুন

ওরাকল ইমেল মার্কেটিং ট্রেন্ডস সার্ভে অনুযায়ী, ব্যক্তিগতকরণ শীর্ষ পাঁচের মধ্যে রয়েছে সবচেয়ে প্রভাবশালী প্রবণতা। কেন এই ব্যাপার? কারণ এটি সরাসরি প্রভাবিত করতে পারে যে আপনি আপনার প্রাপকদের সাথে কতটা ভালোভাবে সংযোগ স্থাপন করেছেন।

আসুন দুটি উদাহরণ দেখি:

ব্যক্তিগতকরণের এই অভাব তাদের শ্রোতাদের সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে, যার ফলে সদস্যতা রদ হয় এবং ব্যবহারকারীর ভিত্তি স্থবির হয়ে পড়ে। যদি CodeStream Solutions ChatGPT ব্যবহার করত, তাহলে তারা গ্রাহকদের প্রতিটি গ্রুপের জন্য ব্যক্তিগতকৃত ইমেলগুলি তৈরি করতে পারত, নির্দিষ্ট চাহিদা এবং আগ্রহগুলিকে সম্বোধন করে, এইভাবে উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যস্ততা এবং রূপান্তর হার উন্নত করে।

এই পদ্ধতিতে, প্রতিটি ইমেল ইনবক্সে শুধুমাত্র অন্য বিজ্ঞপ্তি ছিল না; এটি লক্ষ্যযুক্ত, দরকারী তথ্য রয়েছে।

স্ট্রীমলাইনডেভ একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কোডস্ট্রীম সলিউশনের চেয়ে কম ইমেল পাঠিয়ে থাকতে পারে, কিন্তু প্রতিটিই বেশি প্রভাবশালী ছিল, যার ফলে উচ্চতর ব্যস্ততার হার এবং আরও ভাল গ্রাহক ধরে রাখা হয়েছে।

ChatGPT ব্যবহার করে তাদের সময় এবং শ্রম সাশ্রয় হয়েছে, কারণ তাদের এই উপযোগী বার্তাগুলি তৈরি করার জন্য একটি ডেডিকেটেড টিমের প্রয়োজন ছিল না, শুধুমাত্র একটি স্মার্ট এআই টুল যা তাদের ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন চাহিদা বুঝতে পারে।

সর্বশেষ ভাবনা

শেষ করার জন্য, এই উদাহরণগুলি স্টার্টআপগুলি কীভাবে ব্যবহার করতে পারে তার একটি আভাস মাত্র৷ ইমেইল মার্কেটিং এর জন্য ChatGPT . এটি সময় বাঁচায়, খরচ কমায় এবং প্রতিটি ইমেল গণনা করে।

যদিও অন্বেষণ করার জন্য আরও অনেক কিছু আছে, ChatGPT প্রয়োগ করা স্টার্টআপদের জন্য তাদের ইমেল কৌশলগুলিতে এগিয়ে যাওয়ার জন্য একটি বাস্তব পার্থক্য আনতে পারে, আপনার বার্তাগুলি সম্পদের ক্ষয় না করে চিহ্নে আঘাত করা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।