Abunə proqramının monetizasiyası bu gün açıq şəkildə populyardır. Mən bir sıra abunələrdən istifadə edirəm və əminəm ki, siz də edirsiniz. Beləliklə, hər birimiz abunədən asılılığın necə artdığını anlaya bilərik.
Proqram təchizatçılarının təxminən 10-dan 9-u (89%), Revenera-nın Proqram Təminatının Pul qazanma Modelləri və Strategiyaları hesabatında təfərrüatlandırıldığı kimi, abunə pul qazanma modellərindən ən azı orta dərəcədə istifadə edir. 61% isə abunəliyin qarşıdakı 12-18 ay ərzində proqram təminatının lisenziyası üzrə ümumi gəlirinin faizi kimi artacağını gözləyir.
Ancaq abunənin arxasında isti istifadəyə əsaslanan pul qazanma modelləri var. Bu yanaşma geniş şəkildə mənimsənilir və 59% istifadəyə əsaslanaraq, indidən 2026-cı ilə qədər ümumi proqram lisenziyası gəlirlərinin faizi kimi artacağını söylədi.
Nə abunə, nə də istifadəyə əsaslanan modellər vakuumda mövcud deyil. Bugünkü proqram təminatına yanaşma əsasən hibriddir, həm monetizasiya, həm də yerləşdirmə modellərinə yanaşmaları qarışdırır. Abunəlik və istifadəyə əsaslanan monetizasiya proqram istehsalçılarına və IoT cihazı istehsalçılarına illik təkrarlanan gəliri (ARR) artırmağa və satış strategiyalarını optimallaşdırmağa kömək edən proqram təminatının monetizasiyasına hərtərəfli yanaşmaya kömək etmək üçün birlikdə mövcud ola bilər və olmalıdır.
İstifadəyə əsaslanan monetizasiya modellərinin gəlir baxımından abunəni üstələməsinin vaxtı olmasa da, bu modellərin tamamlayıcı mahiyyətini dərk etməyin vaxtıdır.
İstifadəçinin portfelinizdəki məhsullara həm abunə, həm də istifadəyə əsaslanan girişə ehtiyacı ola bilər. Onlar doğru zamanda, düzgün qiymətə doğru alət axtarırlar. Onlar “abunə yorğunluğu” ilə üzləşirlər, asan və sərfəli girişlə fərdiləşdirilmiş istifadəçi təcrübəsinə can atırlar.
Abunə vasitəsilə pul qazanan proqram təminatı, müştərinin aylıq və ya illik olaraq giriş üçün ödəniş etməsi ilə təkrarlanan gəlir modeli təmin edir. Onun bir çox üstünlüklərindən bəziləri onun populyarlığına kömək edir. Proqram təminatı təchizatçısının maliyyə sabitliyi və proqnozlaşdırıla bilən gəlirləri var. Alıcılar CapEx deyil, OpEx olan xərclərlə çıxış əldə etməklə faydalanır; abunəliklər çox vaxt bir qədər çevik olur, yəni müştəri əbədi lisenziyalara bağlı deyil.
Ancaq abunə çevikliyinin də məhdudiyyətləri var. Deyin ki, yalnız əsas abunəliyim olan məhsulda yeni funksiyanı sınamaq istəyirəm. Mən bu yeni və ya premium xüsusiyyətə daxil ola bilməyəcəm. Və ya məhsullar dəstində fərqli proqramdan istifadə etmək istəsəm, mən bloklana bilərəm və buna görə də rəqibin məhsuluna baxa bilərəm.
Abunəlik ilə tandemdə təklif olunan istifadəyə əsaslanan model, müştəri itkisinə səbəb ola biləcək maneələri aradan qaldırmağa kömək edir. İstifadəyə əsaslanan monetizasiya modelləri istehlak, istifadəyə görə ödəniş, kredit əsaslı nişanlar, elastik giriş və ya ölçülü giriş kimi istifadə göstəriciləri ilə müəyyən edilir. Proqram alıcıları istifadəyə əsaslanan modelləri yüksək qiymətləndirirlər, çünki onlar məhsula tələb üzrə girişi təmin edir, satınalmanı asanlaşdırır (bu, layihənin gecikmələrindən qaçmağa kömək edə bilər), xərclərin xüsusi biznes bölmələrinə bölüşdürülməsinə imkan verir və təkmilləşdirilmiş istifadəçi təcrübəsi təqdim edir. İstifadəyə əsaslanan modellər istifadəçiyə məhsula ehtiyac duyduqda daxil olmaq imkanı verir - ola bilsin ki, yeni funksiyanı sınaqdan keçirsin, ondan mövsümi layihə üçün istifadə etsin və ya təsadüfi olaraq, məsələn, əsas iş tapşırıqlarından kənarda işləsin. .
Bu gün, qarşıdakı iki ildə pul qazanma modellərini dəyişdirməyi planlaşdıran proqram istehsalçıları arasında 37% müştəri dəyərinə uyğunlaşmaq üçün istifadəyə əsaslanan modellər təklif etmək üçün bunu edəcək. Onlar başa düşürlər ki, istifadəyə əsaslanan modellər təklif etməklə, proqram təminatını müştərilərin onu almaq istədikləri şəkildə satırlar, kiçik və orta müəssisələr üçün maneələri aradan qaldırır, sürətli dəyişikliklər edə bilirlər, proqram təminatından sui-istifadə riskini azaldırlar və yuxarı və çarpaz satış imkanlarını müəyyənləşdirin.
Proqram təminatçısı digər pul qazanma modelləri ilə yanaşı istifadəyə əsaslanan qiymətləri necə reallaşdıracağından asılı olmayaraq, bütün bunlar yaxşıdır və yaxşıdır. İstifadəyə əsaslanan modelləri həyata keçirməyi planlaşdıran şirkətlərin çoxluğuna baxmayaraq, eyni istehsalçıların bir çoxunda məqsədlərini həyata keçirmək üçün lazım olan anlayışlar yoxdur: 44% deyir ki, qiymət və dəyəri uyğunlaşdırmaq üçün əsas maneə onların “məqsədi ilə bağlı anlayışların olmamasıdır”. ən dəyərli xüsusiyyətləri pula çevirmək.”
Təkmilləşdirilmiş istifadə məlumatları məhsulları tez bir zamanda bazara çıxarmaq və ən çox tələb olunan funksiyalardan pul qazanmaq üçün vacibdir. İstifadəyə əsaslanan modellərin tətbiqi yalnız dəqiq istifadə məlumatları ilə mümkündür. Bütün monetizasiya modelləri üçün dəyərli olsa da, istifadəyə əsaslanan qiymətlər üçün vacibdir. O, təşkilatın hər yerindən olan komandalara - marketinq, məhsulun idarə edilməsi, proqram təminatı mühəndisliyi, satış, müştəri xidməti və uyğunluq - funksiyaların prioritetləşdirilməsi və ya yol xəritəsinin işlənib hazırlanmasından tutmuş qiymət qərarlarına, faktura, proqram təminatı versiyası qərarlarına, piratçılığın izlənməsinə və s.
Olduğunuz yerdən - təmiz abunə və ya hətta abunə və daimi lisenziyanın qarışığı təklif etməklə - son müştəriləriniz üçün istehlak imkanları ilə sağlam bir abunə qarışığına sahib olduğunuz nöqtəyə necə çatırsınız? İki əsas addımı atmaqla başlayın:
Məlumat toplama dövrü ilə başlayın. Proqramınızdan vaxtaşırı istifadə etmək üçün istifadə hissini - iştahı - təmin edəcək telemetriya məlumatlarını əldə edin.
Sorğuda iştirak edən proqram istehsalçılarının təxminən ⅓ (29%) telemetriya məlumatlarını toplayır, lakin onlardan istifadə etmir. İstər məlumat toplayır, istərsə də onların boş yerə getməsinə icazə verirsiniz və ya hələ də güclü proqram təminatından istifadə üzrə analitik təşəbbüslərə malik deyilsinizsə, indi telemetriya məlumatlarının sizə potensial barədə fikir verməsi üçün vaxtdır.
Məlumat toplamaqla siz müştərilərinizin hansı məhsulları sınamaq istəyə biləcəyini anlayacaqsınız. Elastik giriş kimi bir yanaşma ilə siz müştərilərə bəzi məhsul sınaqları təklif edə bilərsiniz. Hansı məhsulları və ya xüsusiyyətləri qəbul etdiklərini görmək üçün pulsuz tokenlər təqdim edin. Hər bir müştəri şəxsi üçün məhsulun və ya xüsusiyyətin istifadəsinin orta qiymətini və istifadəsini hesablamaq üçün bu faktların toplanması müddətindən istifadə edin. Bu, onların bütün portfelə çıxışı olarsa, nədən istifadə edəcəkləri barədə dəyərli bir fikir verəcəkdir. O, həmçinin qiymət siyahınıza hansı məhsulların daxil ediləcəyi və proqram məhsulu üçün nə qədər token almalı olduğunuz kimi mülahizələrə cavab verməyə kömək edəcək.
Bu data toplanan zaman onlara baxmağa öyrəşdikcə, təklifi və qiymətləri dəqiqləşdirə biləcəksiniz. Müştərilər proqram təminatınıza asanlıqla daxil olmağa öyrəşdikcə, siz pulsuz tokenlərdən ödənişli tokenlərə keçid edə biləcəksiniz. Sınaq məlumatları, telemetriya və istifadə rəyinə əsaslanan ilkin qiymət cədvəlini hazırlayın.
Daha sonra müştərilərin proqram təminatınızdan əldə etdiyi dəyəri dəqiq əks etdirən qiymətə çataraq təklifinizi və qiymətləri dəqiqləşdirmək üçün mütərəqqi dövrədən istifadə edərək təkrar etməyə hazır olacaqsınız. Bu müddət ərzində aldığınız rəylər də yeni təşəbbüslər və təşviqatlara kömək edə bilər.
İstər ümumi müştəri təcrübəsinin bir hissəsi, istər ağıllı marketinqin açarı, istərsə də satış komandanızın işini asanlaşdıran bir yanaşma hesab etməyinizdən asılı olmayaraq, əsas nəticə ondan ibarətdir ki, istifadəyə əsaslanan monetizasiyanın inteqrasiyası yaxşı işdir. Bunu həyata keçirmək üçün istifadə məlumatlarını toplamaq həm sizin, həm də müştəriləriniz üçün öz bəhrəsini verəcəkdir.