预计到 2030 年，人工智能推动的在线销售将达到 9 万亿美元

ARK Investment Management LLC预测，到本世纪末，人工智能代理将影响全球高达 9 万亿美元的消费品和服务在线销售。

如今，这个数字几乎可以忽略不计。

在他们最近的研究“ 生成式人工智能：一种新的消费者操作系统”中，他们分享了对人工智能在消费技术中未来的宝贵见解。

一个关键的见解是，搜索引擎可能会禁止来自特定操作系统的人工智能主导的流量，同样，市场也可能出于竞争考虑禁止来自某些搜索引擎的流量。

“如果消费者开始依赖人工智能引擎而不是人工研究，那么搜索引擎、市场和独立网站将失去大量流量和广告展示，因为人工智能代理将在交易过程中控制最有价值的广告展示。”

然而，该博客还指出，从长远来看，“操作系统级别的人工智能代理将致力于最大化消费者效用，鼓励大多数市场通过这些代理提供库存。”

是的，未来我们的很大一部分消费决策将受到人工智能代理的影响，这已经不是什么秘密了。

但是，这些代理将如何影响我们并决定我们做出购买决定的方式呢？

个性化不再只是一个流行词，也不再仅限于根据预测用户分析改变登陆页面的颜色。

现在，让我们分解一下广告中 AI 代理的机制，正如作者所示：

传统网上购物体验：

意识阶段：

用户通过搜索查询（通常输入搜索引擎）启动该过程。

发现+研究阶段：

用户浏览搜索结果，通常点击市场或商家网站的链接。

此阶段可能涉及多次迭代，用户需要在搜索引擎和各个商家网站之间来回导航。

广告机会：

在此过程中，用户会在搜索引擎和商家网站上遇到大量广告，为数字广告展示提供了丰富的机会。

查看：

一旦用户找到他们想要的产品，他们就会继续结账。

由人工智能代理支持的在线购物体验：

意识阶段：

用户通过向集成到其设备或操作系统中的个性化 AI 代理发送文本或语音命令来启动该过程。

自主发现+研究阶段：

人工智能代理负责同时查询多个搜索引擎和市场。

精选结果：

人工智能代理编译并呈现完善的结果，减少用户在发现和研究中的主动参与。

查看：

用户查看精选结果并继续结账，类似于传统流程。

那么，主要的区别和含义是什么？

一、效率：

由人工智能代理驱动的流程将发现和研究负担从用户转移到代理，从而提高效率并节省时间。

传统模式中的广告机会：

用户在访问搜索引擎和商家网站的整个过程中会接触到多个广告。

AI 模型中的广告机会：

更加有限且集中在AI代理的策划结果中，从而减少了广告印象。

在传统模式中，用户需要主动参与每个步骤，需要投入更多的精力和时间。

人工智能模型提供了一个简化的过程，用户将大多数任务委托给人工智能代理，从而有可能改善整体用户体验。

由于人工智能助手的作用日益增强，数字广告生态系统确实将面临重大颠覆。

这将导致搜索结果、市场平台和独立网站上的广告机会减少。

为了保持用户信任，人工智能代理需要策划自然、不引人注目且尊重用户隐私的广告内容。

人工智能代理广告的两种预期形式是：

• 基于检索的广告：与有机策划一起呈现的定向广告，类似于今天的搜索广告。
• 主动意图生成广告：基于来自各种来源的用户授权数据的个性化推荐。

随着这些发展，人工智能代理在消费者支出中的影响力将会不断增强，预计到 2030 年，全球人工智能广告支出将达到惊人的 9 万亿美元。

据估计，人工智能代理将从这笔巨额广告支出中获得超过 8000 亿美元的中介收入。

现在，让我们将注意力转向博客中的另一个有价值的见解：语音和自然用户界面（NUI）。

以语音为中心的 NUI 加上来自 AI 可穿戴设备的实时数据，将把个性化提升到一个新的水平，将硬件转变为预测助手。

语音显然正在成为新的媒介。

然而，语音和人工智能可穿戴设备预计将增强而不是取代智能手机，因为隐私问题和对视听娱乐的需求可能会保持对屏幕的需求。

最后，让我们考虑一下 ARK 研究人员为我们带来的潜在类别赢家和平台策略。

PC 和移动操作系统之间市场份额的变化表明，获胜的消费硬件平台将采用不同的策略。

事实证明，垂直整合比许可模式更为成功，苹果、谷歌和微软在市场份额和生态系统利润方面的主导地位就证明了这一点。’

苹果、谷歌、微软和 Meta 等老牌科技巨头拥有显著的优势，包括庞大的生态系统、数据和人工智能能力以及广泛的分销网络。

“通过战略性地整合人工智能，这些公司可以进一步加强自己的护城河。苹果可以通过更加个性化和直观的交互来增强用户体验。谷歌可以利用其数据和人工智能专业知识使其服务变得更加不可或缺。微软可以通过利用人工智能提高生产力和企业解决方案来巩固其在消费者和商业市场的领导地位。Meta 可以通过人工智能驱动的内容、广告和沉浸式互动彻底改变其社交平台和虚拟现实环境中的用户参与度和体验。”

然而，该论文还强调了人性化爱品和兔子R1等新进入者颠覆市场的潜力，他们专注于以消费者为中心的创新，超越当前领导者的生态系统，提供迎合尚未满足需求的用户友好型设计。

考虑人工智能代理在我们的购买决策中扮演的角色以及它在不久的将来可能如何发展是非常令人兴奋的。

人工智能代理将节省我们的时间，提供个性化建议，甚至谈判更好的交易。

所以你怎么看？

您是否接受由人工智能代理驱动的消费想法，还是您更喜欢自己控制购买？

到目前为止，您对人工智能辅助购物有什么积极或消极的体验吗？