我开始这项实验的时间比原计划晚了一周,这一事实应该足以说明 Google 搜索在我们生活中的根深蒂固。我无法具体告诉你为什么我不想更换搜索引擎,更不用说更换由人工智能驱动的搜索引擎了,但我可以告诉你,我曾尽可能推迟更换……直到我再也拖不下去。
最近有很多关于谷歌搜索的讨论,以及
从某些方面来看,事实证明我错了。从某些方面来看,事实证明我是正确的。
最初,这只是一个尝试 Google 替代方案的机会,后来,我深入探索了为什么放弃一项已经成为互联网代名词的服务如此困难,以及为什么像 Perplexity 这样的服务的最佳情况不是颠覆 Google,而是与它共存。
这是我的故事。
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Perplexity 并不是第一个试图吸引用户离开 Google 的搜索引擎。它只是最新的搜索引擎之一,也是极少数使用生成人工智能来增强搜索结果的搜索引擎之一。
成立于 2022 年,创始人为
尽管 Perplexity 迅速成长为一家有价值的公司,但它仍然处于劣势。其估值约为 10 亿美元。
然而,Perplexity 以其功能而独树一帜。其人工智能聊天机器人会在互联网上搜索答案,列出结果的引用,该公司强调准确性是其独特卖点。
困惑的诱惑力如此之大,以至于
除了黄仁勋,杰夫·贝佐斯还
虽然我偶尔会关注 Perplexity 的发展,但实际上是 HackerNoon 的一位贡献者鼓励我
有这么多明星支持,我怎么能拒绝呢?所以在拖延了一周之后,我决定不管发生什么,下周一我都会更换搜索引擎。
我更换搜索引擎的计划始于周一给 HackerNoon 团队的一封通知,我告诉他们我将在一周内专门使用 Perplexity。
大家好!从今天开始,我将把我的默认搜索引擎从 Google 改为 Perplexity,为期一周,以完全不同的方式记录我的“搜索”体验。如果您有任何想法或任何希望我查看的具体内容,请告诉我 :-)
我真的不知道我为什么在 Slack 上发送这条消息,但如果一定要猜的话,那可能是为了追究自己的责任。当时,我不确定自己是否能够继续这种体验,因为我之前从未真正使用过 Perplexity。
作为每天使用 Google 的数百万用户之一,我从未真正关心过更换搜索引擎,因为我总是认为其他选择会更糟糕,尽管
所以我感到有点紧张也是很自然的。就好像我即将把一件我一直认为理所当然的事情变得非常困难一样。
像谷歌这样的公司依靠用户对其生态系统的依赖来维持市场主导地位。 沃伦·巴菲特
就谷歌而言,其在搜索领域的主导地位是一种自我强化的行为:更多的用户意味着更多的数据,这会带来更好的搜索算法和个性化结果,从而吸引更多的用户和广告商。
这种死循环是大多数用户(包括我自己)从未真正考虑过替代方案的原因。但即使我们愿意,谷歌也会竭尽全力保护自己的护城河,让用户很难(甚至很难)放弃其服务。
2020 年,美国司法部
我自己切换搜索引擎的经历也没什么不同。作为 Firefox 用户,我必须进入浏览器的设置并找到更改默认搜索引擎的选项,即便如此,我也只能看到微软的 Bing 和 DuckDuckGo。
值得庆幸的是,通过快速的谷歌搜索(我知道这很讽刺)我找到了一个
虽然在手机或浏览器上设置新的默认搜索引擎并不需要花费很长时间,但大多数用户不太可能(如果有的话)重新执行此操作所需的步骤。如果不努力更改默认设置,普通用户要么必须在浏览器上打开单独的标签,要么安装新应用才能使用 Google 以外的服务,在我看来,从长远来看,这是不可持续的。
正是这些因素让谷歌继续主宰搜索引擎市场,这也是该公司不遗余力确保其仍然是用户设备上的默认搜索引擎的原因。谷歌甚至在 2022 年向苹果支付了 200 亿美元,以成为 Safari 的默认搜索引擎。
一切设置完毕后,我第一次使用 Perplexity 时,感觉很陌生。我太习惯 Google 的做事方式了,所以我花了几天时间才适应 Perplexity 的整体用户界面和我所看到的结果。
一开始,我的反应往往是抱怨。并不是因为输出结果不好,而是因为我使用 Perplexity 的方式与使用 Google 的方式相同:作为一种快速浏览互联网的方式。
虽然谷歌不收取服务费,但它通过收集用户数据并将其出售给广告商或根据其掌握的信息设计产品,从用户那里收取高额溢价。这些数据点的价值远远超过用户可能选择或可能不选择花费的任何金额。
相比之下,Perplexity 只会显示用户正在寻找的结果,
因此,虽然谷歌充当着互联网的中间人,但 Perplexity 似乎充当了最后一英里的递送代理,将信息送到您家门口。
不可否认的是,Perplexity 的方法确实需要一些时间来适应。
例如,在阅读一篇新闻文章时,我偶然发现了一位 Google 高管的名字,想查看其 LinkedIn 个人资料——因此我毫不犹豫地从浏览器的下拉菜单中搜索了她的名字。
但直到新标签打开后我才意识到我不再使用 Google,并且要访问她的 LinkedIn 个人资料或维基百科页面还需要一些额外的步骤。
还有一次,当我想要进行一些快速测量转换时,Perplexity 告诉我计算结果,但没有显示我认为理所当然的 Google 转换器。
正是这些小事让我想要重返谷歌。但这仍然是我旅程的开始,我还有一周的时间。
克服了最初的障碍后,我开始按照自己的想法使用 Perplexity。不一定将其用作搜索引擎,而是将其用作研究工具。
根据我的经验,如果用户需要处理大量的信息来源,那么像 Perplexity 这样的工具会非常有效,但不一定适合那些知道自己在寻找什么的人——这时 Google 可能会派上用场。
这种情况发生在我的一个朋友讨论
我立即对 Reddit 用户的说法产生了怀疑,因此决定挖掘更多信息,值得赞扬的是,Perplexity 准确地证实了所涉政客与受害者家人没有亲属关系。
但 Perplexity 的回答并不总是准确的。
在后来与同一位朋友的谈话中,我想提出 2024 年发布的所有 AAA 视频游戏的列表,并注意到 Perplexity 提到了两个尚未发布的游戏。
Perplexity 声称《龙腾世纪:面纱守卫》将于 3 月 22 日发布,预计于
如果我不了解这些游戏,我肯定不会发现这个问题,但有些情况下,用户可能直到开始进一步挖掘才意识到自己被输入了错误的信息。
稍后再运行相同的查询,Perplexity 的响应准确无误,但未必详尽无遗。它正确地提到了《星球大战:亡命之徒》于 8 月发布,但没有提到《龙腾世纪》将于 10 月发布。
还有一次,我被提醒 Perplexity 不是一个典型的搜索引擎,我要求它访问一个特定的网站并搜索一个特定的查询——却被告知不能这样做。
直到那时我才知道,实时访问网络并不能让用户将 Perplexity 重定向到特定网站来获取信息。至少,根据我所收集的信息,情况并非如此。
相反,如果用户想要针对特定网站进行搜索查询,就必须使用谷歌。
在这一周的时间里,有一次 Perplexity 无意中透露了比它应该透露的更多有关其底层技术的信息。
在为这篇文章做研究时,我觉得如果我让 Perplexity 告诉我一些关于它自己的事情会很有趣——而它的回答让我既觉得好笑又觉得困惑。
Perplexity 毫不掩饰地表示,除了内部开发的模型外,它还使用其他大型语言模型来支持其结果。事实上,该公司为用户提供了在其付费计划中切换模型的功能,选项包括 GPT-4o、Sonar 和 Claude。
但 Perplexity 直截了当地告诉您,它是由 OpenAI “开发的”,这要么是人工智能幻觉,要么是该公司自己的法学硕士在内部的人工智能斗争中失败了——我无法告诉你是哪一种。
然而,它确实强调了这样一个事实:Perplexity 认为它没有自己的身份,至少在特定情况下没有,并且让我怀疑 AI 搜索引擎是否只是现有模型的换肤,旨在在某些参数内运行。
Perplexity 将其专有的 LLM 作为基础免费模式,并要求用户付费“解锁”其他 LLM,这对它自己没有任何好处。这无意中给人留下了其他模式优于 Perplexity 自己的模式的印象,这是一个相当奇怪的选择。
微软将 ChatGPT 集成到其搜索引擎 Bing 后不久,互联网上就有人讨论人工智能搜索结果排名将成为下一个大趋势。这个想法是让出版商和企业制作广告或内容,然后将其显示在人工智能的响应中。
营销人员是否认真尝试在 AI 上排名还有待确定,但 Perplexity 很好地证明了,作为概念证明,在 AI 上排名是可行的。
在多个例子中,搜索引擎的结果都给我留下了深刻的印象,因为它引用了一系列来源,有时包括本地或鲜为人知的出版物。事实上,当 Perplexity 引用 HackerNoon 作为其部分回复时,我感到非常高兴。这确实为用户打开了互联网上他们可能不知道的新来源。
不过,尽管对于人工智能排名是否是“下一件大事”尚无定论,但并不是所有的出版物都同意 Perplexity 使用他们的内容作为答案的想法。
就在几个月前,Perplexity 与一些主要出版物发生冲突,原因是
从理论上讲,这听起来很棒,但我个人担心它可能会严重激励 Perplexity 让人们注册其专业订阅,以便它可以继续向出版商付费,形成一种最终会损害消费者的共生关系。
困惑还没有达到那个阶段,因此
加拿大作家科利·多克托罗
然后...这个平台就死了,Doctorow说。
在为期一周的实验中,我经常想知道“困惑”是为谁而设的。
尽管 Perplexity 宣称自己是搜索引擎,但它并不是搜索引擎。它是一款生成式人工智能产品,在由 OpenAI 的 ChatGPT 主导的市场中竞争。它不仅要努力形成自己独特的身份,还要与谷歌或 Meta 等公司竞争,这些公司的规模远远超过 Perplexity,而且正在投入更多资源在人工智能市场为自己开辟一席之地。
让人们从谷歌转换过来说起来容易做起来难,尤其是当你考虑到谷歌现在已经开始在 Android 手机上提供覆盖功能,以便用户可以在使用其他应用程序时使用其人工智能,从而确保他们被锁定在其生态系统中。
除此之外,Perplexity 的地位更加岌岌可危,因为它利用竞争对手的大型语言模型来支持付费搜索结果。这和雅虎在 2000 年代利用谷歌来支持其搜索引擎的做法如出一辙,而这最终导致了雅虎的衰落。
当你考虑到 OpenAI 即将推出的 SearchGPT 时,Perplexity 的事情就会变得更加困难。
就 OpenAI 而言,该公司拥有先发优势和一定的声望,因为它是第一家破解如何正确实现生成式人工智能的公司,这或许会让人们有理由对其产品感到兴奋。
令 Perplexity 担忧的是,向该公司注资的投资者现在正计划
考虑到所有这些因素,Perplexity 最终可能会被归类到与之前的其他搜索引擎相同的位置。在人工智能炒作逐渐消退后,Perplexity 所能期望的最好结果就是从其他 Google 替代产品手中夺取市场份额,或者最终被一家可能对其技术感兴趣的公司收购。
虽然我确实认为 Perplexity 所做的事情很有趣,但它不一定是人们所相信的万能工具。该工具确实提供了加快研究过程的潜力,但最终会遇到其他 LLM 所面临的同样问题。
我认为我们永远不会达到“困惑”一词进入通用词汇的地步,但这并不是说我们会永远继续使用谷歌。Perplexity 和其他类似产品可能会为比搜索引擎体验更优越、更吸引人的东西铺平道路。
至于我,我宁愿回到 Google,做我自己的研究并找到一些东西 — — 直到出现真正更好的东西。