この実験を当初の計画より 1 週間遅れて始めたという事実は、Google 検索が私たちの生活にどれほど深く根付いているかということを物語っているはずです。検索エンジンを切り替えたくない理由、ましてや人工知能を搭載した検索エンジンに切り替えたくない理由を具体的に説明することはできませんが、切り替えをできるだけ遅らせようとしたことは事実です。それができなくなったのです。
最近、Google検索について多くの議論が交わされています。
ある意味では、私が間違っていたことが証明されました。またある意味では、私が正しかったことが証明されました。
Google の代替品を試す機会として始まったものが、インターネットそのものと同義になっているサービスから移行することがなぜそれほど難しいのか、そして Perplexity のようなサービスにとって最良のシナリオが Google をひっくり返すことではなく共存することである理由を深く探究することへと変わりました。
これが私の物語です。
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Perplexity は、Google からユーザーを引き離そうとする最初の検索エンジンではありません。これは最新の検索エンジンの 1 つであり、結果の精度を高めるために生成型人工知能を使用する数少ない検索エンジンの 1 つです。
2022年に元従業員によって設立されました
急速に価値ある企業となったにもかかわらず、パープレキシティはまさに弱小企業である。推定評価額は
しかし、Perplexity は機能面で他とは一線を画しています。同社の AI チャットボットはインターネットで回答を探し、その結果の引用をリストアップします。同社は正確さを独自のセールスポイントとして強調しています。
困惑の魅力は非常に強いので
黄氏のほかにジェフ・ベゾス氏も
私は時々Perplexityの開発を追っていましたが、実はHackerNoonの寄稿者が私に
これほど多くのスターの力を借りて、断るわけにはいかない。そこで、1週間延期した後、何があろうと翌週の月曜日に検索エンジンを切り替えることにした。
私の検索エンジンの切り替えは、月曜日に HackerNoon のチームに、1 週間 Perplexity のみを使用する予定であることを伝えたメモから始まりました。
みなさん、こんにちは!今日から 1 週間、デフォルトの検索エンジンを Google から Perplexity に変更し、まったく異なる方法で「検索」の体験を記録していきます。何かご意見や、私がチェックして欲しい具体的なことがあれば、お知らせください :-)
なぜ Slack でそのメッセージを送ったのか、本当にわかりませんが、推測するなら、おそらく自分自身に責任を持たせるためだったと思います。その時点では、Perplexity を実際に使用したことがなかったので、この体験を継続できるかどうか確信が持てませんでした。
毎日Googleを使用する何百万人ものユーザーの一人として、私は検索エンジンを切り替えることにあまり関心がありませんでした。なぜなら、他の検索エンジンはもっと悪いものだといつも思っていたからです。
だから、少し緊張したのは当然のことでした。今まで当たり前だと思っていたことを、とても難しいものにしてしまうような気がしたのです。
Googleのような企業は、市場での優位性を維持するために、ユーザーのエコシステムへの依存に依存しています。ウォーレン・バフェット
Google の場合、検索における同社の優位性は自己強化的な行為です。ユーザーが増えるとデータも増え、検索アルゴリズムやパーソナライズされた結果が向上し、さらに多くのユーザーと広告主を引き付けます。
この鉄壁のループのせいで、私を含め、ほとんどのユーザーは代替案について真剣に考えたことがない。しかし、たとえ考えたとしても、Google は、自社のサービスから乗り換えるのがまったく困難ではないにしても、不便になるようにすることで、その堀を守るためにさらに努力している。
2020年、米国司法省は
私自身の検索エンジンの切り替え経験も同じでした。Firefox ユーザーとして、ブラウザの設定を開いてデフォルトの検索エンジンを変更するオプションを探す必要がありましたが、それでも Microsoft の Bing と DuckDuckGo しか表示されませんでした。
ありがたいことに、Googleでちょっと検索すると(皮肉なことに)
携帯電話やブラウザに新しいデフォルトの検索エンジンを設定するのにそれほど時間はかかりませんが、ほとんどのユーザーは、そのために必要な手順をもう一度実行することはまずないでしょう。デフォルトの設定を変更する手間をかけずに、平均的なユーザーはブラウザで別のタブを開いたままにするか、Google 以外のサービスを使用するために新しいアプリをインストールする必要がありますが、これは長期的には持続可能ではないと私は考えています。
こうした抑止力のおかげで、Google は検索エンジン市場を独占し続けており、ユーザーのデバイスで Google がデフォルトの検索エンジンであり続けるよう全力を尽くしている。そのため、同社は 2022 年に Safari のデフォルトの検索エンジンになるために Apple に 1 社だけで 200 億ドルを支払った。
すべてをセットアップした後、Perplexity を初めて使用したとき、そのすべてが不慣れでした。私は Google のやり方に慣れていたので、最初の数日間は Perplexity の全体的なユーザー インターフェースと表示される結果に慣れるのに時間を費やしました。
最初は、私の反応はしばしばうめき声でした。出力が悪かったからではなく、Perplexity を Google と同じように、つまりインターネットを素早く巡る手段として使用していたからです。
Google はサービスに対して料金を請求しないが、ユーザーのデータを収集し、それを広告主に販売するか、保有する情報に基づいて製品を設計することで、ユーザーから多額のプレミアムを徴収している。これらのデータ ポイントは、ユーザーが支払うかどうかに関わらず、金額よりもはるかに価値がある。
対照的に、Perplexityはユーザーが求めている結果を吐き出すだけです。
つまり、Google がインターネットの仲介人として機能する一方で、Perplexity は情報をユーザーの玄関先まで届けるラストマイルの配達人であるようだ。
確かに、Perplexity のアプローチには慣れるのに多少時間がかかります。
たとえば、ニュース記事を読んでいるときに、LinkedIn プロフィールを確認したい Google 幹部の名前が出てきたので、何も考えずにブラウザのドロップダウン メニューからその名前を検索しました。
しかし、新しいタブが開いた後で初めて、私はもう Google を使用していないことに気が付き、彼女の LinkedIn プロフィールや Wikipedia ページにアクセスするには追加の手順が必要であることに気づきました。
別の例では、簡単な計測単位の変換をしようとしていたときに、Perplexity は計算結果を教えてくれましたが、私が当然だと思っていた Google コンバーターは表示しませんでした。
こうしたちょっとしたことがきっかけで、私は Google に戻りたいと思いました。しかし、これはまだ私の旅の始まりに過ぎず、今週もまだ残っていました。
最初の障害を乗り越えた後、私は Perplexity を本来の目的通りに使い始めました。必ずしも検索エンジンとしてではなく、リサーチ ツールとしてです。
私の経験では、Perplexity のようなツールは、ユーザーが多数の情報源を扱わなければならない場合には最適に機能しますが、探しているものがわかっている人には必ずしも適しているとは限りません。そのような場合には Google が役に立つかもしれません。
このシナリオは、私の友人が、
私はすぐに Reddit ユーザーの主張に懐疑的になり、さらに情報を掘り起こすことにしました。そして、Perplexity の功績として、問題の政治家は被害者の家族と血縁関係がなかったことが正確に裏付けられました。
しかし、Perplexity の応答は必ずしも正確ではありませんでした。
その後、同じ友人との会話の中で、2024 年にリリースされるすべての AAA ビデオ ゲームのリストを表示したいと思ったのですが、Perplexity がまだリリースされていない 2 つのタイトルについて言及していることに気付きました。
パープレキシティが3月22日にリリースしたと主張した「ドラゴンエイジ:ザ・ヴェールガード」は、
ゲームについてすでに知らなかったら、私はこれに気づかなかったでしょうが、ユーザーがさらに詳しく調べ始めるまで、間違った情報が提供されていることに気付かない場合もあるかもしれません。
後日同じクエリを実行したところ、Perplexity の回答は正確でしたが、必ずしも網羅的ではありませんでした。Star Wars Outlaws が 8 月にリリースされたことは正しく記載されていましたが、Dragon Age が 10 月にリリース予定であることは記載されていませんでした。
Perplexity が典型的な検索エンジンではないことを思い知らされたもう一つの例は、特定の Web サイトにアクセスして特定のクエリを検索するように要求したところ、できないと言われたことです。
そのとき、Web にリアルタイムでアクセスできるからといって、Perplexity を特定の Web サイトにリダイレクトして情報を得る機能がユーザーに与えられるわけではないことがわかりました。少なくとも、私が収集できた情報に基づくとそうではありませんでした。
代わりに、特定の Web サイトをターゲットにした検索クエリを実行したい場合、ユーザーは Google を使用する必要があります。
その週の間に、Perplexity がその基盤となるテクノロジーについて、本来よりも多くの情報をうっかり漏らしてしまったという具体的な事例が 1 つありました。
この記事のリサーチをしながら、Perplexity に自分自身について少し話してもらうように頼んだら面白いだろうと考えました。そして、その返答は私を面白くも困惑させました。
Perplexity は、自社で開発したモデル以外にも、他の大規模な言語モデルを使用して結果を強化していることを隠していません。実際、同社は有料プランで GPT-4o、Sonar、Claude などのオプションを使用してモデルを切り替える機能をユーザーに提供しています。
しかし、Perplexity 社から OpenAI によって「開発された」とはっきり言われたのは、AI の幻覚の一例か、それとも同社の LLM が負けた AI 内部の闘争かのどちらかだったが、どちらだったのかは私には分からない。
しかし、それは、少なくともその特定の例では、Perplexity が独自のアイデンティティを持っているとは考えていなかったという事実を強調し、AI 検索エンジンが特定のパラメータ内で動作するように設計された既存のモデルの単なる再スキン化ではないかという疑問を抱かせました。
Perplexity は、独自の LLM を基本の無料モデルとして提供し、他の LLM を「ロック解除」するためにユーザーに料金を請求していますが、これは不都合です。これにより、他のモデルが Perplexity 独自のモデルよりも優れているという印象を与えてしまいますが、これはかなり奇妙な選択です。
Microsoft が ChatGPT を自社の検索エンジン Bing に統合した直後、インターネット上では AI 検索結果でのランキングが次の大きなトレンドになるだろうという噂が広まりました。そのアイデアは、出版社や企業が広告やコンテンツを作成し、それを AI の応答で表示させるというものでした。
マーケターが本気で AI によるランキング付けを試みているかどうかはまだ不明ですが、Perplexity は概念実証として AI によるランキング付けが機能する可能性があることを非常にうまく実証しています。
検索エンジンは、時には地元の出版物やあまり知られていない出版物を含むさまざまなソースを引用して、何度も私を感動させました。実際、Perplexity がいくつかの回答で HackerNoon を引用したときは、本当に嬉しかったです。これにより、ユーザーは、そうでなければ気付かなかったかもしれないインターネット上の新しいソースに出会うことができます。
しかし、AI によるランキングが「次の大きなトレンド」になるかどうかについてはまだ結論が出ていないが、Perplexity が回答のために自社のコンテンツを使用するという考えにすべての出版物が賛同しているわけではない。
ほんの数か月前、Perplexityはいくつかの主要な出版物と衝突し、
紙の上では、これは素晴らしいことのように聞こえますが、個人的には、Perplexity が出版社に支払いを続けるためだけにプロ サブスクリプションにサインアップするよう人々を誘導する大きな動機となり、最終的に消費者に損害を与える共生関係が生まれるのではないかと心配しています。
困惑はまだその段階に達していないので、
カナダの作家コリー・ドクトロウ
そして、プラットフォームは消滅する、とドクターロウ氏は言う。
1 週間にわたる実験中、私は何度も、Perplexity は誰のためのものなのかと考え続けました。
Perplexity は検索エンジンとして宣伝しているものの、検索エンジンではありません。これは、OpenAI の ChatGPT が独占する市場で競争している生成 AI 製品です。独自のアイデンティティを形成する必要があるだけでなく、Google や Meta などの企業とも競争しなければなりません。これらの企業は Perplexity が望むよりもはるかに大きく、AI 市場での地位を確立するためにはるかに多くのリソースを投資しています。
人々を Google から切り替えさせることは、言うほど簡単ではない。特に、Google が Android スマートフォンでオーバーレイの提供を開始し、ユーザーが別のアプリを使用しながら AI を使用できるようにして、そのエコシステムに確実にロックインしていることを考えると、それはさらに難しい。
それに加えて、Perplexity の立場をさらに危うくしているのは、有料検索結果の強化に競合他社の大規模な言語モデルを使用していることです。この状況は、2000 年代に Yahoo が検索エンジンの強化に Google を使用したことと似ており、最終的にそれが同社の没落につながりました。
OpenAI の今後の SearchGPT のリリースを考慮すると、Perplexity にとって状況はさらに困難になります。
OpenAIの場合、同社は先行者利益と、生成AIを正しく行う方法を解明した最初の企業としての一定の名声を有しており、むしろそれが人々に同社の製品に興奮する理由を与えるかもしれない。
パープレキシティにとって心配なことに、同社に資本を注入した同じ投資家が現在、
これらすべての要素を考慮すると、Perplexity は、これまでの他の検索エンジンと同じレベルに追いやられることになるかもしれない。人工知能の誇大宣伝が収まった後、Perplexity が期待できるのは、他の Google の代替品から市場シェアを獲得するか、最終的にはその技術に興味を持つ可能性のある企業に買収されるかのどちらかだろう。
Perplexity の取り組みは興味深いと思いますが、必ずしもそれがすべてだとは限りません。このツールは研究プロセスをスピードアップする可能性を秘めていますが、最終的には他の LLM と同じ問題を抱えています。
何かを「Perplexitying」することが一般的な語彙になる日が来るとは思いませんが、だからといって私たちが永遠に Google を使い続けるというわけではありません。Perplexity やそれに似た他の製品が、検索エンジンのエクスペリエンスよりもはるかに優れ、魅力的なものへの道を切り開く可能性はあります。
私としては、本当に良いものが出てくるまでは、Google に戻って自分で調べて、何かを見つけたいと思っています。