Я пробовал Perplexity в течение недели, и я не думаю, что поисковые системы на основе искусственного интеллекта могут заменить Google... Пока

Тот факт, что я начал этот эксперимент на неделю позже, чем изначально планировал, должен рассказать вам все, что вам нужно знать о том, насколько прочно укоренился Google Search в нашей жизни. Я не могу конкретно сказать вам , почему я не хотел менять поисковые системы, тем более на те, которые работают на искусственном интеллекте, но я могу сказать вам наверняка, что я пытался отложить переход как можно дольше... пока я не смог.

В последнее время много говорят о поиске Google и о том, как его результаты стали хуже , но это не совсем та причина, по которой я решил сменить поисковую систему. Я сделал это, потому что не верил, что мы достигли точки, когда полезность и доминирование Google Search могут быть оспорены.

В каком-то смысле я оказался неправ. В каком-то смысле я оказался прав.

То, что начиналось как возможность попробовать альтернативу Google, превратилось в глубокое исследование того, почему так сложно отказаться от сервиса, который стал синонимом самого Интернета, и почему лучшим сценарием для таких сервисов, как Perplexity, является не свержение Google, а сосуществование с ним.

Вот моя история.

Perplexity — не первая поисковая система, которая пытается переманить пользователей из Google. Она лишь одна из последних и одна из немногих, использующих генеративный искусственный интеллект для получения результатов.

Основана в 2022 году бывшими сотрудниками OpenAI , Мета , Quora , и Databricks , Perplexity вышла на сцену примерно в то же время, когда был запущен ChatGPT. Вскоре она начала делать заголовки для своего аппетитная оценка и миллионы он привлекал средства от известных инвесторов.

Несмотря на то, что Perplexity быстро становится ценной компанией, она во многом аутсайдер. Ее предполагаемая стоимость составляет от 1 миллиард долларов и 3 миллиарда долларов меркнет в сравнении с OpenAI 100 миллиардов долларов price tag и его поисковая система обрабатывают менее 1% пользовательских запросов за целый год, чем Google за месяц, согласно данным, доступным за 2023 год.

Тем не менее, Perplexity отличается тем, как она функционирует. Ее чат-бот на основе искусственного интеллекта прочесывает интернет в поисках ответов, перечисляя ссылки на свои результаты, и компания подчеркивает точность как свой уникальный аргумент в пользу продажи.

Так сильна притягательность Perplexity, что Нвидиа Генеральный директор Дженсен Хуан сказал В феврале он написал, что пользовался им почти каждый день. Хотя стоит отметить, что Нвидиа инвестировано в компании за месяц до публикации интервью, поэтому, возможно, в интересах Хуана выдать себя за фаната.

Помимо Хуанга, Джефф Безос также принял участие в январском сборе средств, укрепив репутацию Perplexity как стартапа, находящегося в поле зрения влиятельных лиц мира технологий.

Хотя я иногда следил за развитием событий в Perplexity, на самом деле именно один из участников HackerNoon вдохновил меня чтобы попробовать это на неделю, основываясь на собственном восторженном опыте.

При такой поддержке звездной мощи, как я мог отказаться? Поэтому, отложив это на неделю, я решил, что сменю поисковую систему в следующий понедельник, и будь что будет.

Мой переход на другую поисковую систему начался с того, что в понедельник я написал своей команде в HackerNoon записку, в которой сообщил им, что в течение недели буду использовать исключительно Perplexity.

Привет всем! С сегодняшнего дня я меняю поисковую систему по умолчанию с Google на Perplexity на неделю и записываю свой опыт «поиска» совершенно по-другому. Если у вас есть какие-то мысли или какие-то конкретные вещи, которые вы хотели бы, чтобы я проверил, дайте мне знать :-)

Я действительно не знаю, почему я отправил это сообщение в Slack, но если бы мне пришлось угадывать, то, вероятно, я хотел взять на себя ответственность. В тот момент я не был уверен, смогу ли я продолжить этот опыт, так как никогда раньше не пользовался Perplexity.

Как один из миллионов пользователей, которые ежедневно используют Google, я никогда не задумывался о смене поисковой системы, поскольку всегда предполагал, что альтернативы будут хуже. не без доверия .

Так что вполне естественно, что я немного нервничал. Как будто я собирался взять что-то, что я всегда считал само собой разумеющимся, и сделать это намного сложнее.

Такие компании, как Google, полагаются на зависимость пользователей от своей экосистемы, чтобы сохранять доминирующее положение на рынке. Уоррен Баффет звонки это деловой ров — идея о том, что некоторые бренды обладают конкурентными преимуществами, которые мешают другим отобрать у них долю рынка.

В случае Google его доминирование в поиске является самоусиливающимся актом: больше пользователей означает больше данных, что приводит к улучшению алгоритмов поиска и персонализации результатов, привлекая еще больше пользователей и рекламодателей.

Эта железная петля — причина, по которой большинство пользователей, включая меня, никогда не задумываются об альтернативах. Но даже если бы мы это сделали, Google делает все возможное, чтобы защитить свой ров, делая неудобным, если не прямо сложным, отказ от своего сервиса.

В 2020 году Министерство юстиции США заряженный Google монополизировала рынок поисковых систем, заплатив производителям телефонов, компьютеров и разработчикам браузеров за то, чтобы они поставляли свои продукты с установленной по умолчанию поисковой системой. Затем, когда в прошлом году начался судебный процесс, The New York Times опубликовала статью выделение особые дизайнерские решения, принятые Google, чтобы затруднить для обычного пользователя возможность отказаться от поисковой системы на своих телефонах или в браузерах.

Мой собственный опыт смены поисковых систем ничем не отличался. Как пользователь Firefox, я должен был зайти в настройки браузера и найти опцию смены поисковой системы по умолчанию, и даже тогда мне были представлены только Bing и DuckDuckGo от Microsoft.

К счастью, быстрый поиск в Google (ирония, я знаю) привел меня на Тема Reddit который показал мне точные шаги, которые мне нужно было предпринять, чтобы добавить, а затем сделать Perplexity моей поисковой системой по умолчанию. Пользователи Chrome также должны предпринять аналогичный обходной путь чтобы получить тот же результат.

Хотя настройка новой поисковой системы по умолчанию на вашем телефоне или в браузере не занимает много времени, большинство пользователей вряд ли когда-либо будут заново выполнять необходимые для этого шаги. Не приложив усилий для изменения своих настроек по умолчанию, среднестатистическому пользователю пришлось бы либо держать открытой отдельную вкладку в своем браузере, либо устанавливать новое приложение для использования сервиса вне Google, что, по моему мнению, не является устойчивым в долгосрочной перспективе.

Именно такие сдерживающие факторы позволяют Google доминировать на рынке поисковых систем, и именно поэтому компания делает все возможное, чтобы оставаться поисковой системой по умолчанию на устройствах пользователей. Настолько, что в 2022 году она заплатила 20 миллиардов долларов только Apple за то, чтобы стать поисковой системой по умолчанию в Safari.

Настроив все, мой первый опыт использования Perplexity был незнакомым. Я так привык к способу работы Google, что потратил первые несколько дней на то, чтобы привыкнуть к общему пользовательскому интерфейсу Perplexity и результатам, которые я видел.

Поначалу моей реакцией часто был стон. Не потому, что вывод был плохим, а потому, что я использовал Perplexity так же, как я использовал бы Google: как способ быстро перемещаться по Интернету.

Хотя Google не взимает плату за свои услуги, он извлекает из пользователей солидную премию, собирая их данные и либо продавая их рекламодателям, либо разрабатывая продукты на основе имеющейся у него информации. Эти точки данных гораздо более ценны, чем любая сумма в долларах, которую пользователь может или не может потратить.

Perplexity, напротив, просто выдает результаты, которые ищет пользователь, без обязательного отслеживания поведение пользователей с явными целями продажи его третьей стороне или обучения собственных больших языковых моделей.

Таким образом, пока Google выступает в качестве посредника в Интернете, Perplexity, по всей видимости, является агентом доставки последней мили, который оставляет информацию у вашего порога.

Надо признать, что к подходу Perplexity нужно привыкнуть.

Например, читая новостную статью, я наткнулся на имя руководителя Google, чей профиль в LinkedIn мне хотелось проверить, поэтому я ввел ее имя в раскрывающееся меню браузера, даже не задумываясь об этом.

Но только после того, как открылась новая вкладка, до меня дошло, что я больше не пользуюсь Google, и что для перехода на ее профиль LinkedIn или страницу в Wikipedia потребуются дополнительные действия.

В другом случае, когда я хотел быстро перевести какие-то единицы измерения, Perplexity подсказал мне математические расчеты, но не отобразил конвертер Google, который я воспринимал как должное.

Вот такие мелочи заставили меня вернуться в Google. Но это было только начало моего пути, и мне еще предстояло пройти остаток недели.

Преодолев первоначальные препятствия, я начал использовать Perplexity так, как, по моему мнению, он и задумывался. Не обязательно как поисковую систему, а как исследовательский инструмент.

Исходя из моего опыта, такой инструмент, как Perplexity, лучше всего подходит, если пользователю приходится иметь дело с большим количеством источников, но он не обязательно подойдет тем, кто знает, что ищет, — и здесь Google может оказаться полезным.

Этот сценарий разыгрался, когда мой друг, обсуждая громкое дело в котором участвовал сын очень богатой и влиятельной семьи, убивший члена семьи полицейского, утверждалось, что сторона жертвы была связана с известным политиком, основываясь на почта на Reddit.

Я сразу же отнесся скептически к заявлению пользователей Reddit, поэтому решил нарыть побольше информации, и, надо отдать должное Perplexity, она точно подтвердила, что политик, о котором идет речь, не был родственником семьи жертвы.

Однако ответы Perplexity не всегда были точны.

Во время более позднего разговора с тем же другом я хотел показать список всех видеоигр класса AAA, выпущенных в 2024 году, и заметил, что Perplexity упомянул две игры, которые еще не вышли.

Dragon Age: The Veilguard, выход которой, по утверждению Perplexity, состоялся 22 марта, запланирован на Октябрьский выпуск , в то время как Star Wars Outlaws, который только недавно вышел , был указан как освобожденный в апреле.

Я бы этого не заметил, если бы не знал об этих играх, но могут быть случаи, когда пользователь не осознает, что ему предоставляют неверную информацию, пока не начнет копать глубже.

Запустив тот же запрос позднее, ответ Perplexity был точным, но не обязательно исчерпывающим. Он правильно упомянул, что Star Wars Outlaws вышла в августе, но не упомянул, что Dragon Age должна выйти в октябре.

В другом случае, когда мне напомнили, что Perplexity — нетипичная поисковая система, я попросил ее посетить определенный веб-сайт и выполнить поиск по определенному запросу — и получил ответ, что она не может этого сделать.

Тогда я узнал, что доступ к сети в реальном времени не давал пользователям возможности перенаправлять Perplexity на определенные веб-сайты для получения информации. По крайней мере, на основе того, что мне удалось собрать.

Вместо этого пользователям придется использовать Google, если они захотят выполнить поисковые запросы, нацеленные на определенные веб-сайты.

В течение недели был один конкретный случай, когда Perplexity непреднамеренно раскрыла больше информации о своей базовой технологии, чем следовало бы.

Проводя исследование для этой статьи, я подумал, что было бы интересно попросить Perplexity рассказать мне немного о себе — и ответ одновременно и позабавил, и озадачил меня.

Perplexity не скрывает, что использует другие большие языковые модели, помимо той, которую она разработала сама, чтобы обеспечить свои результаты. Фактически, компания предлагает пользователям возможность переключать модели на своем платном плане с опциями, включая GPT-4o, Sonar и Claude.

Но когда Perplexity прямо заявила, что он «разработан» OpenAI, это было либо примером галлюцинации ИИ, либо внутренней борьбой ИИ, в которой проиграл собственный LLM компании — я не могу сказать, что именно.

Однако это подчеркнуло тот факт, что Perplexity не считала, что у нее есть собственная идентичность, по крайней мере, в этом конкретном случае, и заставило меня задуматься, не является ли поисковая система на основе ИИ просто переделкой существующих моделей, разработанных для работы в определенных параметрах.

Perplexity не делает себе одолжения, когда предлагает свой собственный LLM в качестве базовой, бесплатной модели и требует от пользователей платить за «разблокировку» других LLM. Это непреднамеренно создает впечатление, что другие модели каким-то образом превосходят собственную Perplexity, что является довольно странным выбором.

Вскоре после того, как Microsoft интегрировала ChatGPT в свою поисковую систему Bing, в интернете пошли разговоры о том, что ранжирование в результатах поиска ИИ станет следующим большим шагом. Идея заключалась в том, чтобы издатели и компании создавали рекламу или контент, которые затем отображались бы в ответе ИИ.

Пока еще не ясно, действительно ли маркетологи пытаются ранжировать сайты на основе ИИ, но Perplexity отлично демонстрирует, что в качестве доказательства концепции ранжирование на основе ИИ может работать.

В нескольких случаях поисковая система впечатляла меня своими результатами, ссылаясь на ряд источников, включая, порой, местные или менее известные издания. На самом деле, я был искренне рад, когда Perplexity ссылался на HackerNoon в некоторых своих ответах. Это открывает пользователям новые источники в Интернете, о которых они могли бы не знать.

Но пока еще не решено, станет ли ранжирование на основе ИИ «следующим большим трендом», не все издания поддерживают идею Perplexity использовать их контент для своих ответов.

Всего несколько месяцев назад Perplexity вступила в конфликт с некоторыми крупными изданиями обход их платного доступа и плагиат их содержание. Грани называется это грандиозная кража ИИ Perplexity, и вся эта катастрофа побудила компанию представлять модель распределения доходов для издателей.

На бумаге это звучит здорово, но лично я обеспокоен тем, что это может сильно стимулировать Perplexity заставлять людей оформлять профессиональную подписку только для того, чтобы продолжать платить издателям, создавая симбиотические отношения, которые в конечном итоге навредят потребителям.

Недоумение еще не достигло этой стадии, поэтому нуждаться чтобы привлечь еще больше финансирования, чтобы она могла заставить все больше и больше потребителей использовать ее сервис за счет себя. Но может наступить время, когда компании придется отдавать приоритет бизнесу за счет своих клиентов, а затем отдавать приоритет инвесторам за счет предприятий. На протяжении всего этого процесса платформа может становиться все хуже и хуже.

Канадский писатель Кори Доктороу звонки это «осквернение» Интернета, медленный упадок онлайн-платформ, который происходит в три этапа: будьте добры к пользователям; злоупотребляйте своими пользователями, чтобы быть хорошими к корпоративным клиентам; и затем злоупотребляйте своими корпоративными клиентами, чтобы быть хорошими к своим инвесторам.

А затем... платформа умирает, говорит Доктороу.

Во время моего недельного эксперимента я часто задавался вопросом, для кого предназначен Perplexity.

Несмотря на то, что Perplexity позиционирует себя как поисковую систему, она не является поисковой системой. Это продукт генеративного ИИ, который конкурирует на рынке, где доминирует ChatGPT от OpenAI. Ему приходится не только бороться с формированием собственной уникальной идентичности, но и конкурировать с такими компаниями, как Google или Meta, которые намного, намного больше, чем Perplexity когда-либо может надеяться стать, и вкладывают гораздо больше ресурсов в то, чтобы занять свое место на рынке ИИ.

Заставить людей отказаться от Google — легче сказать, чем сделать, особенно если учесть, что Google теперь начала предлагать оверлеи на телефонах Android, чтобы пользователи могли использовать его ИИ во время использования другого приложения, тем самым гарантируя себе привязку к его экосистеме.

Вдобавок ко всему, положение Perplexity становится еще более шатким из-за использования больших языковых моделей конкурента для обеспечения платных результатов. Все это напоминает использование Yahoo Google в 2000-х годах для обеспечения своей поисковой системы, что в конечном итоге привело к ее краху.

Ситуация для Perplexity становится еще сложнее, если учесть предстоящий запуск SearchGPT от OpenAI.

В случае OpenAI у компании есть преимущество первопроходца и определенный уровень престижа как у первой фирмы, которая правильно поняла, как реализовать генеративный ИИ, что может дать людям повод с энтузиазмом отнестись к ее продукту.

К сожалению для Perplexity, те же инвесторы, которые вложили капитал в компанию, теперь планируют сделай то же самое в OpenAI по гораздо более высокой оценке.

Принимая во внимание все эти факторы, Perplexity может оказаться в той же куче, что и другие поисковые системы, которые были до него. После того, как шумиха вокруг искусственного интеллекта стихнет, лучшее, на что может надеяться Perplexity, — это захватить долю рынка у других альтернатив Google или, в конечном итоге, быть выкупленной фирмой, которая может быть заинтересована в ее технологии.

Хотя я и думаю, что то, что делает Perplexity, интересно, это не обязательно то, что должно быть концом всего, как вы хотите, чтобы вы думали. Инструмент действительно предлагает потенциал для ускорения процесса исследования, но в конечном итоге страдает от тех же проблем, что и другие LLM.

Я не думаю, что мы когда-либо достигнем точки, когда «Perplexitying» что-то войдет в общий лексикон, но это не значит, что мы будем продолжать использовать Google вечно. Возможно, что Perplexity и другие подобные продукты проложат путь к чему-то, что будет намного лучше и увлекательнее, чем то, чем стал опыт поисковой системы.

Что касается меня, я бы лучше вернулся в Google, провел собственное исследование и нашел что-то новое — пока не появится что-то действительно лучшее.