在本文中，  电子邮件签名生成器分享了其在AppSumo平台上启动的经验。这将不仅仅是又一个成功故事；我们还将解释我们如何无意中将潜在销售额减少了 30%。 MySignature 什么是 AppSumo？  AppSumo 是一个提供软件工具和 独家优惠的平台，为企业家和企业提供终生折扣优惠。 数字产品 终身优惠意味着客户只需支付一次，即可在产品的整个生命周期内使用该产品。 本质上，您拥有产品，而 AppSumo 则带来客户。为您的产品提供有吸引力的价格可以吸引大量潜在客户，从而产生可观的收入。  除了以大幅折扣（例如 60-80%）销售您的产品外，您还与 AppSumo 分享大约 70% 的收入（因此您获得大约 30%）。最终的收入分成比例是可以改变的并且是可以讨论的。 对于某些人来说，这听起来完全是疯狂的。但这里有一些好处可以让这苦涩的药丸变得更甜。  AppSumo 发布的结果 我们的AppSumo发布分为两部分：第一阶段持续6周，第二阶段发生在6个月后1周。 我们取得了以下成果： 被评为本周排名第三的产品 2,622 名销售人员/客户 总销售额 138,000 美元 我们的收入为 46,026 美元（MySignature 的份额）  93 条评论，评分为 4.08 超过1280张门票 AppSumo 平台上有 240 多个问题 总的来说，我们对结果感到满意，但我们承认犯了一个错误，我们认为这个错误可能使我们的潜在收入减少了约 30%。我们将在下面详细说明这个错误和其他错误。  当您进行 AppSumo 交易时您会获得什么？ 巨大的市场 AppSumo 拥有庞大的用户群，约有 800,000 名用户和近 热切地寻求抢先体验软件和有吸引力的优惠。 AppSumo 的大部分受众来自美国和其他英语国家。 300 万访客，他们 这提供了获得 2000 多个客户的机会，这听起来很棒。然而，值得注意的是，AppSumo 提供的不仅仅是金钱利益。  反馈 开展 AppSumo 交易可以保证大量反馈。用户会对您的产品、业务和长期计划提出许多问题。  免费问答 购买您的产品后，来自不同国家和平台的许多具有不同心态的用户将测试您的服务并提出问题，如果您仍在制定进入市场策略，则会带来巨大的好处。准备好处理大量错误和建议票。我们稍后会进一步讨论。 搜索引擎优化/公关 参与 AppSumo 交易可以带来 SEO 好处，包括从优惠券网站到您网站的外部链接（最佳交易）以及潜在的媒体报道（如果您的产品引起兴趣）。  300 斯巴达军团 我们鼓励 AppSumo 用户在购买您的优惠后留下有关您的服务的评论并参与调查，以换取额外的好处，例如终身优惠的额外积分。这些用户是您企业的宝贵资产；他们往往比您的常规购买客户更活跃，并且可以建立长期关系。 未来的升级和加售 如上所述，AppSumo 用户可以在您的业务中发挥长期作用。您可以在向客户推出 AppSumo 后 6-9 个月内尝试销售额外优惠。这可能涉及升级他们的终身优惠以获得更多积分。但是，请准备好提供有竞争力的价格。 此外，强调运行 AppSumo 交易的一些缺点和负面方面也是公平的。 对品牌流量销售的影响 进行 AppSumo 交易时，通常会持续几周的时间，包括主要发布后的额外“最后通话”期。就 MySignature 而言，我们的 AppSumo 交易页面在我们品牌关键字的 Google 搜索结果中排名第 2。 鉴于品牌流量可以高度转化为销售额，我们观察到 AppSumo 交易期间品牌流量的转化率略有下降。  我们的假设是，一些通过 Google 搜索“MySignature”并且熟悉 AppSumo 的客户可能会选择在 AppSumo 而不是在我们的网站上购买终身优惠。虽然不是一个重大问题，但必须注意这一点，特别是如果您有来自品牌关键字的大量流量。 在我们的案例中，我们运行了 Google 广告，以确保 Google 结果中的附加链接并减轻潜在的负面后果。 团队心理健康恢复的需要 虽然这听起来像个笑话，但 AppSumo 用户并不像普通用户那样愿意等待错误修复和客户支持答案。在 AppSumo 发布的最初和最后几天，您的整个团队，尤其是支持团队，将承受巨大的压力。  尽管做好了发布前的准备工作，例如创建常见问题解答和知识库，并通过新成员加强支持团队，但通常还不足以在客户满意度和团队强度之间取得适当的平衡。 准备好因认为“长”的支持答案而收到一些负面评论。 当然，可以考虑在发布后组织一场庆祝活动，以帮助精疲力尽的团队恢复过来。 :) 如何在 AppSumo 上启动 您可以单独在 AppSumo 上运行您的产品，也可以在 AppSumo 邀请您并协助准备时运行您的产品（Appsumo 选择）。后者就是我们的情况。 与 AppSumo 签署协议后，您的准备工作就应该开始了。 AppSumo 团队将为您提供建议并概述路线图： 录制演示视频 创建展示您的产品的演示视频。这些视频的某些部分将用于宣传材料中。 提供关键信息 准备有关您的产品、未来计划、详细说明和显着功能的关键信息。 技术整合 与技术团队合作，实现与 AppSumo API 的必要集成。这包括设置与 AppSumo API 的集成，以销售、激活产品和处理退款。  除了 AppSumo 推荐的这些步骤之外，我们还将分享我们的经验，告诉您还应该采取哪些措施才能成功启动。 准备 支持 提前准备常见问题解答和知识库至关重要；您将这些资源链接到 AppSumo 交易页面。 上线后，用户经常会问类似的问题。为了提高支持团队的效率，请考虑收集有关 和创建模板的常见问题的答案。这种方法可以节省时间，并避免从头开始为类似的询问制作回复。 电子邮件签名 路线图 下一步是为您的产品准备路线图，因为 AppSumo 用户经常询问未来的计划。预计用户将请求新功能，因此为功能请求创建特殊表单。 为此，我们使用了 Google 表单。此外，在路线图中为最需要的功能分配时间段。例如，CNAME 功能在我们的 AppSumo 用户中非常受欢迎，我们将其纳入我们的路线图，从而促进了额外的销售。 推广计划 AppSumo 将处理所有营销方面的事务，在 Instagram、Facebook 等平台上投放广告。他们还将为 YouTube 制作宣传视频。 对于非常受欢迎的产品，AppSumo 可能会将您的产品包含在其每周电子邮件摘要（150 万+ 电子邮件分发列表）中，从而在发布期间提供 2-3 次销售高峰。  一般来说，您可能不需要付出额外的努力来销售您的产品。不过，我们尝试了一些额外的营销策略来推广我们在 AppSumo 上的交易。 社交媒体团体 我们在 Facebook 和 Reddit 群组上宣传了我们的交易。 为此，我们搜索了 AppSumo deal、LTD 和其他相关关键字来识别最相关的组。需要注意的是，您需要在发布之前执行此操作，因为有些群组是封闭的，需要邀请和批准。  另外，检查是否每个人都可以发布帖子，或者您是否需要联系管理员以获得批准。作为回报，他们可能会要求您免费激活 AppSumo 上的某一层级。  Facebook 群组是您交易的绝佳额外营销渠道，可带来数十笔额外销售。准备好回答帖子评论部分中的问题。 其他营销理念 查找创建交易/产品视频评论或进行采访的特殊 YouTube 频道。 发现每月最优惠的网站。如果支付额外费用，您可以尝试在一些显眼的地方展示您的优惠。  重要的提示：  AppSumo 不推荐，在某些情况下，禁止某些噪音营销促销活动——他们管理所有促销活动。这就是为什么我们不向某些 Facebook 群组提供赠品。  AppSumo 成功推出的关键要素 以下是我们在 AppSumo 发布期间了解到的关键成功要素。 评论很关键！数量和评级在您的交易中发挥着重要作用，在 AppSumo 的特殊部分中显而易见，但它们也在是否购买您的交易的决策过程中发挥着决定性作用。 我们如何鼓励评论？ 首先，您应该设置一个自动电子邮件序列，供 AppSumo 用户留下评论；您可以提供一些额外的积分作为感谢。  您的支持团队还应该要求客户留下评论，尤其是在客户满意的情况下。  AppSumo 用户总是在他们信任的资源上寻找产品的社会证明。因此，请确保您对 G2 和 TrustPilot 也有良好的评价。 处理负面评论 差评并不是最终的判决。如果您解决了用户的问题并发送特殊表格，您可以要求用户更改他们的评论。 AppSumo 团队将为您提供此类表格的链接。 另一个重要的方面是学习如何取得成功；您可以从我们所犯的错误中吸取教训，以及如何避免损失 20-30% 的销售额。 一个错误 - 销售额减少 30% 好的，我们不确定由于以下错误而错过了多少销售量。考虑到退款金额，我们预计可能会超过我们收入的20-30%。 我们的错误是缺乏对我们的 AppSumo 层之一的明确标识：第 1 层、第 2 层和第 3 层。  出现这个问题是因为我们采用了不同的方法来创建服务。 第 1 层和第 2 层授予用户访问 MySignature 电子邮件签名生成器的权限，使他们能够为自己或团队创建和管理签名，并利用 功能。 Gmail 跟踪器 另一方面，第 3 层（代理中心）专为经销商/代理机构而设计，主要为其客户寻找解决方案来创建和管理电子邮件签名，而无需跟踪功能。 因此，Gmail 跟踪器等功能在技术上在第 3 层中不可用，这与第 1 层和第 2 层不同，后者服务于其他商业目的并包含 Gmail 跟踪器选项。 这种混乱导致 AppSumo 质疑为何 Tier 3 缺乏电子邮件跟踪，而 Tier 3 预计将成为涵盖第 1 层和第 2 层所有功能的最强大计划。 这种混乱导致了许多负面评论、对支持团队的询问以及与 AppSumo 社区相关的 Facebook 群组中的评论。 另一个疏忽是我们未能提供清晰的计划描述来概述计划之间的差异。  此外，购买 Tier 3 并希望获得 Tier 1 和 Tier 2 的所有功能的用户会因为没有找到 Gmail 跟踪功能而感到失望。我们完全理解用户的不满，并提供了所有必要的解释。 坦白说，我们无法完全访问 AppSumo 上的交易页面描述；这就是为什么我们花了一些时间联系 AppSumo 的内容团队并请求更改计划的文本描述。 因此，总结我们的错误，我们建议： 确保为用户绝对清楚地描述您的计划。 使计划功能的定位符合逻辑且易于用户理解。最好的方法是所有计划都包含所有功能，并且差异在于信用金额。 不要期望用户阅读所有文本。惊喜，惊喜！ 带走 我们要强调的主要要点是确保您提供清晰的交易描述。 鼓励评论——它们是销售你的交易的动力。最后，准备好动态管理流程 - 修复错误并添加新的常见问题解答。 不要忘记在 AppSumo 交易后休息一下，以达到新的高度！ 它值得吗？ 绝对地！不可否认，整个经历都是有价值的。 与 AppSumo 的合作使我们能够以一种通过其他方式极具挑战性的方式获得吸引力。此外，它还促进了有价值的产品反馈，显着加快了开发过程。

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我们的 AppSumo 发布：诚实的回顾并解释我们如何损失了 30% 的潜在收入

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