Những gã khổng lồ công nghệ đã biến đổi thế giới hiện đại, mang đến một kỷ nguyên mới về kết nối và đổi mới, chạm đến mọi khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta. Những cường quốc này đã được tôn vinh vì những công nghệ và dịch vụ đột phá, cùng với những thứ khác, xác định lại cách thức tiến hành kinh doanh và cách mọi người kết nối với phần còn lại của thế giới. Mặt tối của những gã khổng lồ kỹ thuật số Tuy nhiên, đằng sau hậu trường, một mặt tối hơn thường xuyên trốn tránh sự giám sát của công chúng: một mạng lưới phức tạp về những lo ngại về quyền riêng tư, các hoạt động độc quyền và ảnh hưởng xã hội to lớn do những gã khổng lồ kỹ thuật số này nắm giữ. , một doanh nhân kỳ cựu và là chủ tịch của công ty dịch vụ internet và trung tâm dữ liệu Hostirian có trụ sở tại St. Louis, từ lâu đã nhận thức được mặt trái của xu hướng công nghiệp công nghệ và đã cống hiến phần lớn sự nghiệp của mình để cảnh báo hoặc giáo dục đại chúng. công khai về các hoạt động (có hại) của ngành, đặc biệt khi nói đến thông tin nhạy cảm của mọi người. Ken Cox Cox nói: “Các vấn đề về quyền riêng tư dữ liệu cần được chú ý nhiều hơn vì chúng rất quan trọng đối với cuộc sống trực tuyến của chúng ta”. "Ví dụ: có nhiều thế hệ người ngày nay vẫn duy trì cảm giác tin tưởng khi họ nhấp vào 'điều khoản và điều kiện' nổi tiếng, nhưng điều mà nhiều người trong số họ không hiểu là bằng cách đó, các công ty có thể sử dụng dữ liệu vì lợi nhuận." Cox nhấn mạnh rằng bằng cách tự do chia sẻ thông tin cá nhân, những người bình thường sẽ tự đặt mình vào nguy cơ bị bóc lột. Trong vài năm qua, đã có hàng nghìn vụ vi phạm quyền riêng tư trên toàn thế giới, trong đó có gần 2000 vụ. chỉ riêng ở Mỹ vào năm 2022. đã báo cáo “Bây giờ, hơn bao giờ hết, chúng ta cần nâng cao nhận thức và thúc đẩy các quy định có thể giải quyết vấn đề lớn này.” Hơn nữa, các công ty công nghệ có ảnh hưởng rất lớn đến diễn ngôn của công chúng thông qua các thuật toán và nền tảng quảng cáo của họ, đặc biệt là về việc phổ biến tin tức và một số quan điểm chính trị nhất định. Các câu hỏi đã xuất hiện liên quan đến tính minh bạch của các quy trình này và khả năng thao túng hoặc thiên vị của chúng trong việc định hình dư luận. Điều này cũng tạo ra những tác động đạo đức cụ thể, bao gồm các vấn đề như sai lệch thuật toán và trách nhiệm của các công ty này trong việc giải quyết các thách thức xã hội như thông tin sai lệch, lời nói căm thù và quấy rối trực tuyến. Cox tin rằng: “Tôi hiểu rằng không điều nào trong số này có thể bị xóa bỏ hoàn toàn, nhưng ở vị trí hiện tại của chúng ta, trừ khi mọi người tự giáo dục kỹ lưỡng về vấn đề này, họ hầu như không thể làm gì để bảo vệ bản thân một cách hiệu quả”. Ngoài lĩnh vực thông tin và quyền riêng tư, sự tập trung quyền lực vào tay một số gã khổng lồ công nghệ cũng đang làm dấy lên mối lo ngại về cạnh tranh công bằng và sự thống trị thị trường. Một số công ty đã bị cáo buộc có hành vi độc quyền nhằm kìm hãm sự cạnh tranh và hạn chế sự lựa chọn của người tiêu dùng. Hơn nữa, ảnh hưởng của họ đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn là không thể chối cãi, vì họ có nhiều quyền lực hơn để nhấn chìm các doanh nghiệp nhỏ hơn. Ngược lại, cho biết họ đã bị ảnh hưởng tiêu cực bởi việc định giá chênh lệch dựa trên quy mô công ty. 41% chủ doanh nghiệp nhỏ Cox nói: “Các công ty lớn từ lâu đã tận dụng lợi thế của các doanh nghiệp nhỏ”. "Ngày xửa ngày xưa, bạn có thể ra ngoài và nhìn thấy tất cả những cửa hàng độc đáo, thú vị này, nhưng bây giờ tất cả chỉ có những chuỗi cửa hàng lớn ở mọi ngóc ngách. Xã hội chúng ta phải bắt đầu lấy lại sức mạnh này trước khi nó hoàn toàn vượt quá tầm kiểm soát." Bản chất bóc lột của các công ty công nghệ lớn khi nói đến điều kiện làm việc cũng là chủ đề tranh luận. Một số báo cáo đã nêu bật các thực tiễn lao động đáng nghi vấn trong ngành, bao gồm thời gian làm việc kéo dài và môi trường áp lực cao. Như Cox giải thích, chừng nào còn có các quy định lao động hoặc luật lỏng lẻo liên quan đến an toàn của người lao động, thì các công ty có thể tiếp tục phớt lờ sức khỏe thể chất và tinh thần của người lao động. "Đôi khi tôi không thể tin được bây giờ là năm 2023 và chúng ta vẫn phải thảo luận về vấn đề lao động cưỡng bức. Thật kinh khủng nên tôi đã cố gắng cho mọi người thấy rằng mọi việc có thể làm khác đi miễn là chúng ta kiên trì đấu tranh." Mặc dù con đường hướng tới một tương lai an toàn hơn trong thế giới được thúc đẩy bởi công nghệ còn dài và quanh co, Cox tin chắc rằng bằng cách cung cấp các chương trình giáo dục toàn diện mà mọi người thuộc mọi tầng lớp xã hội đều có thể tiếp cận, các cá nhân có thể được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt, bảo vệ quyền riêng tư của họ và đảm bảo phúc lợi của toàn xã hội. Trong khi các tập đoàn lớn thường nắm giữ quyền lực và tầm ảnh hưởng to lớn, Cox vẫn khẳng định rằng các cá nhân đoàn kết có thể thúc đẩy sự thay đổi và buộc các tập đoàn này phải chịu trách nhiệm về hành động của mình. Cox nói: "Công nghệ phải là một công cụ để chuyển đổi tích cực chứ không phải là nguồn gốc của sự bất bình đẳng và tác hại. Bằng cách ủng hộ tính minh bạch, thực hành đạo đức và sử dụng có trách nhiệm, chúng ta có thể hướng tới một tương lai an toàn hơn". Câu chuyện này được phân phối dưới dạng phát hành bởi Ascend trong Chương trình tác giả thương hiệu của HackerNoon. Tìm hiểu thêm về chương trình tại đây: https://business.hackernoon.com/brand-as-author
