Những người truy cập trang đích của bạn chỉ thoát ra sau 5 giây đầu tiên?
Bạn có liên tục chỉnh sửa dòng tiêu đề hoặc văn bản trang đích của mình bởi vì bạn không chắc những gì thực sự chuyển đổi?
Là một người viết quảng cáo chuyển đổi, tôi sẽ cho bạn biết rằng các trang đích chuyển đổi có những phẩm chất sau:
Thông điệp nhất quán trên trang.
Nâng cao trải nghiệm người mua (chuyển đến # 5 để biết thông tin sốt dẻo đầy đủ).
Được viết cho một hồ sơ khách hàng cụ thể.
Chuyển người đọc từ giai đoạn nhận thức ban đầu sang giai đoạn nhận thức dự định khi họ ở cuối trang, ví dụ: từ Nhận thức về Giải pháp đến Nhận thức Hầu hết.
Có những lời kêu gọi hành động hấp dẫn và có liên quan - đôi khi "Bắt đầu" không phải là cách để thực hiện.
Tuy nhiên, nhiều trang đích thất bại vì chúng không có những phẩm chất này.
Trong bài viết này, tôi sẽ phân tích năm lý do khiến trang đích của bạn không chuyển đổi và cách bạn có thể áp dụng các bản sửa lỗi nhanh chóng nhưng mang tính chiến lược để có chuyển đổi tốt hơn!
Bắt đầu thôi🎶
Bạn biết điểm đau, vấn đề và mong muốn của khách hàng giống như mu bàn tay của bạn. Thật không may, chúng không được phản ánh trong phần anh hùng của bạn. Sản phẩm của bạn có thể tuyệt vời, nhưng khách hàng của bạn hứng thú hơn khi biết bạn có thể giải quyết vấn đề của họ.
Họ đang nghĩ, "Liệu [công ty của bạn] có hiểu rằng tôi gặp vấn đề này không?" Một trong những nơi tốt nhất để trả lời câu hỏi đó là phần anh hùng của bạn. Quy tắc 7 giây vẫn được áp dụng! Thu hút sự chú ý của họ trong vài giây đầu tiên để họ bắt buộc phải tiếp tục đọc.
Lấy ví dụ sau:
Hơn 2 năm trong không gian B2B. Schedooly là một nền tảng lập lịch nội dung đang phát triển, đã phục vụ 500 doanh nhân ở Nam Phi. Chúng tôi rất đáng tin cậy và cung cấp trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả khách hàng của chúng tôi. Tất cả các khách hàng của chúng tôi đều có kết quả tuyệt vời và thích làm việc với chúng tôi.
>> Tìm hiểu thêm <<
Bạn có cảm thấy lông tơ không?
Phần anh hùng này yếu vì nó chỉ khoe khoang về thành tích của công ty khi cần xác định vấn đề của người mua và mời họ hành động hoặc đọc thêm.
Đây là một cách tốt hơn để diễn đạt nó:
Lên lịch cho hơn 20 bài đăng trên Instagram trong 5 phút. Bạn mệt mỏi với việc tải lên nhiều bài đăng trên Instagram cho khách hàng của mình theo cách thủ công? Schedooly giúp các huấn luyện viên và người sáng tạo khóa học trên Instagram tự động lên lịch đăng bài của họ mà không phải vi phạm ngân hàng.
-> Lên lịch cho 25 bài đăng đầu tiên của bạn trong 14 ngày dùng thử miễn phí <-
Bùm! Ví dụ này đi thẳng vào vấn đề:
Cắt giảm lông tơ và tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng lên🎵.
Quy tắc của một nói rằng bạn đang viết cho một người đọc, bạn đang trình bày một lời đề nghị và bạn đang sử dụng một ý tưởng lớn để trình bày lợi ích lớn nhất của mình. Không giống như các trang web, bạn nên đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng trước khi họ đến trang đích của bạn.
Tại sao bạn nên đủ điều kiện cho họ?
Mọi người sẽ cuộn khắp trang web của bạn nhưng sẽ không thực hiện hành động bởi vì họ không thực sự muốn hoặc cần những gì bạn cung cấp. Bạn sẽ phải giảm tải thông điệp của mình để thu hút mọi người và tính năng độc đáo của bạn sẽ mất đi tính năng.
Cuối cùng, hiệu suất trang đích của bạn sẽ tụt dốc hoặc kém hiệu quả. Thậm chí tệ hơn, bạn có thể nghĩ rằng sản phẩm / dịch vụ của mình thật tệ khi bạn chỉ bán cho không đúng người. Khách hàng tiềm năng tốt nhất của bạn là những người cần và muốn những gì bạn đang cung cấp và rất vui khi mua hàng từ bạn.
Vậy ... làm thế nào để bạn tìm thấy họ hoặc thu hút họ?
Cách tốt nhất để làm điều này là thực hiện khảo sát khách hàng hoặc khảo sát tại chỗ, sau đó phân tích kết quả.
Ví dụ về các câu hỏi bạn có thể nhận được câu trả lời là:
Khách hàng hiện tại của bạn có giới thiệu những người khác có vai trò tương tự với bạn không?
Họ có thích sử dụng sản phẩm / dịch vụ của bạn không?
Họ có hài lòng với sản phẩm / dịch vụ của bạn không?
Yêu cầu họ đánh giá bạn trong một email ngắn hoặc trong nền tảng.
Kết quả cũng sẽ hướng dẫn bạn xem bạn có cần thay đổi thông điệp hay sửa chữa sản phẩm của mình để cải thiện trải nghiệm người dùng cho khách hàng lý tưởng của bạn hay không.
Khi bạn biết mình đang viết cho ai, việc viết sẽ trở nên dễ dàng hơn vì bạn có thể mô tả chính xác những gì họ đang tìm kiếm và cung cấp bằng chứng liên quan rằng giải pháp của bạn hoạt động.
Sau đó, bạn có thể hướng phân khúc thị trường đó đến trang đích của mình. Ví dụ: bạn có thể gửi email có liên kết đến trang đích.
Nói về bằng chứng, chúng ta hãy trò chuyện về lời chứng thực.
Lời chứng thực hoạt động tốt nhất khi chúng được sử dụng với ngữ cảnh. Thay vì nhấn mạnh một số trích dẫn hoặc ảnh chụp màn hình trên trang của bạn, hãy kể một câu chuyện với bằng chứng xã hội của bạn.
Lời chứng thực, nghiên cứu điển hình và dữ liệu kết quả khách hàng (bằng chứng xã hội⚡) của bạn phải phù hợp với vị trí khách hàng của bạn BÂY GIỜ.
Họ có thể thấy mình đang vượt qua một vấn đề nhức nhối như người đang mỉm cười trong lời chứng thực không?
Lời chứng thực của bạn sẽ cho người đọc của bạn biết:
Bây giờ chúng ta đã giải quyết các lời chứng thực, hãy xem cách nhắn tin ảnh hưởng đến chuyển đổi trang đích.
Nhắn tin là cách bạn nói về giải pháp của mình để khách hàng lý tưởng của bạn thấy mong muốn.
Dưới đây là một số lý do tại sao khách hàng lý tưởng của bạn không muốn giải pháp của bạn:
Khán giả của bạn thực sự cần nghe gì để mua?
Nếu bạn muốn người đọc của mình chuyển đổi, hãy cho họ biết:
✅ Bạn là ai và tại sao họ nên thích bạn - mọi người mua hàng từ những người khác mà họ cảm thấy quen thuộc hoặc có cùng sở thích / giá trị.
✅ Điều gì khiến bạn trở thành lựa chọn không cần bàn cãi - bạn cần định vị và thông điệp mạnh mẽ phù hợp với họ.
✅ Bạn đang giải quyết những vấn đề gì và cách bạn giải quyết chúng - ví dụ: phương pháp / chiến lược / công cụ của bạn.
✅ Tại sao bạn được trang bị để giải quyết vấn đề của họ - ví dụ: bạn đã được chứng nhận để giải quyết vấn đề cụ thể đó hoặc bạn có kinh nghiệm giải quyết vấn đề đó.
Chà, chúng ta gần như đã đi đến cuối cùng! Điểm tiếp theo sẽ chỉ cho bạn cách cung cấp trải nghiệm 5⭐ cho người dùng ngay từ khi họ đọc bản sao của bạn.
Làm thế nào để bạn cảm thấy hạnh phúc nhất khi khách hàng mua hàng của bạn?
Bằng cách vượt quá mong đợi của họ.
Tóm lại: Hạnh phúc = Thực tế - Kỳ vọng.
Khi kỳ vọng của bạn quá cao và thực tế không đạt được, bạn sẽ bị đè bẹp. Khi kỳ vọng của bạn thấp nhưng bạn nhận được nhiều hơn mong đợi, bạn hài lòng.
Nó phụ thuộc vào việc quảng cáo quá mức và cung cấp quá mức, không phải là quảng cáo quá mức và cung cấp dưới mức.
Trong ngành của bạn, mọi người có thể có kỳ vọng tích cực hoặc tiêu cực về sản phẩm của bạn. Dù họ nghĩ gì đi chăng nữa, bạn sẽ quảng cáo quá mức và phân phối quá mức để họ cảm thấy như bạn đang cung cấp dịch vụ tốt hơn những gì họ mong đợi.
Cuối cùng, hãy xem kỳ vọng là gì và kỳ vọng không.
Một số kỳ vọng mà khách hàng của bạn có:
Một số kỳ vọng mà họ không có khi vào trang của bạn:
Nếu có bất cứ điều gì bạn sẽ lấy ra từ điều này:
Tin nhắn mơ hồ, trải nghiệm người dùng không tốt và các trang được định dạng kém sẽ khiến bạn mất người dùng và khách hàng về lâu dài.
Vui lòng thêm các mẹo khác trong nhận xét hoặc chia sẻ suy nghĩ của bạn.
Cảm ơn vì đã đọc và hãy theo dõi bài viết tiếp theo :)
Cũng được xuất bản tại đây