4 vấn đề hàng đầu về thiết kế tổ chức khiến doanh nghiệp lao đao

Không có gì lạ khi bất kỳ công ty nào cũng gặp phải những thách thức về hiệu suất định kỳ. Khi một doanh nghiệp phát triển, các hệ thống và quy trình có thể bị tụt hậu so với chiến lược kinh doanh mới.

Các công ty không theo dõi thường xuyên hiệu quả kinh doanh của họ nhiều khả năng sẽ gặp phải các vấn đề do các vấn đề trong quá trình thiết lập hoặc thiết kế tổ chức của công ty.

Thiết kế tổ chức hiệu quả vượt ra ngoài các giải pháp cấp độ bề mặt và đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc hơn về các vấn đề cơ bản.

Chúng tôi đã phát hiện ra rằng bốn vấn đề phổ biến nhất do thiết kế tổ chức không hiệu quả là các ưu tiên cạnh tranh, doanh thu không mong muốn, các ông chủ khó tiếp cận và sự cạnh tranh giữa các chức năng.

Thiết kế tổ chức là gì?

Nói tóm lại, thiết kế tổ chức chỉ đơn giản là cách một công ty cấu trúc con người, nhóm, quy trình và hệ thống của mình. Đó là nguyên tắc định hình một tổ chức để đạt được các mục tiêu của mình một cách hiệu quả bằng cách sắp xếp con người và kỹ năng của họ phù hợp với công việc họ làm.

Mục đích là để cải thiện hiệu quả, khả năng thích ứng và sự hài lòng của nhân viên và thường được kích hoạt bởi nhu cầu cải thiện việc cung cấp dịch vụ hoặc các quy trình kinh doanh cụ thể.

Tuy nhiên, việc thiết kế các tổ chức có thể khó khăn khi bạn đang xử lý một mục tiêu di động. Bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện sẽ có tác động dây chuyền đến khả năng theo đuổi chiến lược của công ty bạn.

1. Ưu tiên cạnh tranh

Vấn đề

Khi các phòng ban được lãnh đạo bởi các ông chủ khác nhau và có các mục tiêu và mục tiêu khác nhau, điều đó có thể gây ra căng thẳng và làm sao nhãng nhiệm vụ chung. Quản trị kém trong các thiết kế tổ chức phức tạp có thể có nghĩa là kế hoạch lớn hơn của công ty không được ưu tiên trong từng bộ phận.

Giải pháp

Các hệ thống ra quyết định cần được thiết lập để giải quyết các xung đột phổ biến về các ưu tiên và nguồn lực. Điều này có thể đạt được bằng cách sắp xếp các bộ phận khác nhau và tạo ra các mục tiêu và lựa chọn chung có lợi cho toàn bộ công ty:

● Tạo động lực khuyến khích các nhóm làm việc cùng nhau.

● Khuyến khích giao tiếp cởi mở.

● Cung cấp chương trình đào tạo giúp nhân viên hiểu tầm quan trọng của sự hợp tác.

2. Doanh thu không mong muốn

Vấn đề

Người sử dụng lao động đang đánh mất những nhân viên tài năng nhất của họ thông qua thiết kế vai trò tồi. LinkedIn đề xuất doanh thu trung bình của nhân viên trong tất cả các ngành là 10,9% . Nhìn vào những gì là bình thường cho ngành công nghiệp của bạn. Lý do nhân viên nghỉ việc có thể do một số yếu tố.

Giải pháp

Xây dựng ý thức mạnh mẽ về văn hóa và giá trị của công ty để giữ chân những tài năng bạn đã có và thu hút những tài năng mới:

● Cung cấp nhiều cơ hội để phát triển cá nhân và nghề nghiệp.

● Tạo môi trường làm việc cởi mở và hỗ trợ.

● Đưa ra mức lương cạnh tranh và các phúc lợi hấp dẫn.

3. Boss không thể tiếp cận

Vấn đề

Mặc dù nhiều nhà lãnh đạo sẽ nói rằng họ đang 'thực hành' và thúc đẩy văn hóa hợp tác, nhưng thực tế là họ luôn ngồi sau cánh cửa đóng kín tại bàn làm việc của mình trong phần lớn thời gian. Khi các ông chủ không có mặt và cũng không thể tiếp cận được, điều đó có thể tạo ra sự xa cách với nhân viên và gây ra sự ngờ vực.

Giải pháp

Đó là một công việc kinh doanh tốt để mang các ông chủ và lực lượng lao động lại với nhau. Tạo một chính sách cởi mở nơi nhân viên có thể tiếp cận cấp trên của họ với những mối quan tâm, ý tưởng và phản hồi:

● Lên lịch họp cho nhóm.

● Khuyến khích báo cáo trực tiếp.

● Hiển thị, có sẵn và trên 'khu vực cửa hàng'.

Chấp nhận phản hồi theo cả hai hướng và thể hiện sự đánh giá cao đối với sự đóng góp của mọi người thực sự có thể giúp mở rộng văn phòng và thúc đẩy tình bạn nơi làm việc.

4. Cạnh tranh đa chức năng

Vấn đề

Thay vì hợp tác, quá nhiều chức năng cuối cùng lại cạnh tranh với nhau. Nhân viên từ các bộ phận khác nhau thường kết thúc công việc với nhau hơn là hợp tác trong các dự án.

Những khuyến khích hoặc chỉ số không phù hợp này có thể gây ra sự cạnh tranh giữa các bộ phận và chỉ riêng các sự kiện xây dựng nhóm là không đủ để giải quyết nguyên nhân của xung đột.

Giải pháp

Điều cần thiết là tạo ra các mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng, đồng thời thiết lập các kênh để thảo luận cởi mở:

● Phát triển trách nhiệm chung bằng cách khuyến khích các thành viên trong nhóm làm việc cùng nhau.

● Khuyến khích mối quan hệ giữa các bộ phận bằng cách tạo ra một diễn đàn cởi mở để giải quyết những quan ngại và thành kiến cũng như giải quyết những quan niệm sai lầm.

Lợi ích của thiết kế tổ chức theo hướng dữ liệu là gì?

Khi bạn biết khoảng cách giữa cung và cầu, bạn có thể bắt đầu chia nhỏ vai trò thành các quy trình và hoạt động cùng với các kỹ năng và năng lực cần thiết để thực hiện công việc đó.

Sau đó, doanh nghiệp của bạn có thể giám sát năng suất của lực lượng lao động và chuyển hướng nỗ lực sang nơi khác khi cần. Bên cạnh đó, tác động tài chính của bất kỳ thay đổi nào cũng có thể được theo dõi.

Phương pháp này hiệu quả và sâu sắc hơn nhiều so với việc chỉ theo dõi chi phí tiền lương trong lực lượng lao động. Chỉ sau đó, bạn mới có thể biết được đóng góp tài chính mà lực lượng lao động đang kiếm được cũng như chi phí của bạn là bao nhiêu. Bằng cách chuyển trọng tâm sang công việc, bạn có thể định lượng giá trị mà lực lượng lao động của bạn mang lại.

Định hình tổ chức của bạn để hỗ trợ tốt hơn cho chiến lược kinh doanh của tổ chức

Thiết kế tổ chức đang nhanh chóng trở thành một chiến lược sống còn cho mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, muốn vượt qua thời kỳ bất ổn về kinh tế. Thay đổi hành vi của người tiêu dùng có nghĩa là các doanh nghiệp phải chịu áp lực liên tục để phát triển.

Việc dựa vào quan điểm và bản năng để đưa ra quyết định về tương lai không còn đủ nữa. Dành sáu tháng để lập kế hoạch cho lực lượng lao động của họ cứ sau ba đến năm năm là quá chậm để theo kịp sự thay đổi. Giờ đây, điều cần thiết là thiết kế dựa trên dữ liệu và lập kế hoạch liên tục để doanh nghiệp tồn tại và phát triển.

Con đường dẫn đến thành công trong thiết kế tổ chức không phải là con đường đơn giản, nhưng chúng tôi có thể đảm bảo với bạn rằng nỗ lực đó rất xứng đáng.

Bằng cách cho phép các chuyên gia hoạch định lực lượng lao động, tổ chức , xem xét sâu hơn các vấn đề mà tổ chức của bạn gặp phải, họ có thể giúp bạn tạo ra một môi trường hợp tác hơn và phù hợp hơn với các mục tiêu của công ty. Họ tin rằng thiết kế tổ chức là đưa mọi thứ trở lại cấp độ vĩ mô, để bạn có thể đánh giá đúng hướng đi, những gì bạn đã đạt được và những bài học có thể rút ra.