İş aramak başlı başına streslidir. Ancak sonunda görüşmeye davet edildiğinizde dayanılmaz derecede stresli hale gelir ve ardından beklenmedik bir soruyla şaşırırsınız. Kişisel olarak ben sık sık “bana yaşadığın durumu anlat, şu durumda…” ile başlayan sorularda takılıp kalıyorum. Böyle bir sorudan hemen sonra kafamda bir maymun şarkı söylemeye başladı ve sanki hiç deneyimim yokmuş gibi hiçbir şey hatırlamıyordum. Tanıdık geliyor? Bu yazıda, kendime konuşacağım vakaların tam bir listesini hazırlayarak bu durumu nasıl başarıyla aştığımı anlatacağım. Benim yolumu takip edersen kolayca kendi vaka setini bulacaksın ve bir sonraki iş görüşmende harikalar yaratmaya hazır olacaksın. Hem başvuru sahibi hem de görüşmeci olarak deneyimlerimi, internetteki çeşitli makaleleri ve tartışma konularını analiz ettim ve önceki deneyimlerinizle ilgili görüşme tartışmalarının %80'ini kapsayan bir soru listesi hazırladım. Bunları derinlemesine düşünürseniz, görüşme sırasında sizi şaşırtmak gerçekten zor olacaktır. Benim önerim, bu soruların cevaplarını hazırlamak ve asıl tartışmaya uyum sağlamak için bunları değiştirmeye hazır olmaktır. Hatta cevapları yazıp zaman zaman gözden geçirebilirsiniz. Her şeyi sıfırdan cevaplamaktan çok daha kolay, daha etkili ve daha az stresli olacaktır. 1. 3 Dakikada Arka Planınız Her şey deneyiminiz hakkında genel bir tartışmayla başlar. Bunu, sunumunu yaptığınız projenin siz olduğunuz bir asansör konuşması olarak düşünebilirsiniz. Bu, ilk izleniminizi yarattığı için en önemli kısımlardan biridir. Listemde dikkate alınması gereken aşağıdaki seçenekler var: Kısa yapın. Röportajın kendisine yetecek kadar zamanınız olması için konuşmanızı 3 dakikaya sığdırmaya çalışın. Bu sadece bir buz kırıcı. Her şirketteki büyük başarılarınızı belirtin. Sadece hikayenizi anlatmakla kalmıyor, kendinizi de satmaya çalışıyorsunuz. Konuşmanızda hazırlanan vakalara kancalar bırakmaya çalışın çünkü bu, tüm tartışmanın bağlamını çerçeveler. Ondan başka soruların akmasına izin verin. Her şirketten ayrılma nedenlerinizi birkaç kelimeyle belirtin. Bu durumda konuyu daha fazla tartışmanıza gerek kalmayacak. Bir profesyonel olarak gelişiminizi yansıttığınızdan emin olun. Deneyiminiz ve başarılarınız, en iyi özelliklerinizi birkaç dakika içinde sunan bir yapbozun parçaları gibi olmalıdır. Birkaç kez prova edin. Güveninizi ve sakinliğinizi ifade etmelisiniz. 2. Gurur Duyduğunuz Başarılar Şimdi vakalara geçelim. Başarı vakası mutlaka olması gereken bir vakadır, nedenini açıklamama gerek olduğunu düşünmüyorum. Burada hazırlamanızı önerdiğim şey: Büyük düşünün ve büyük başarıların bir örneğini bulmaya çalışın. Görüşmeciler ne kadar yeni olursa o kadar iyi olur, zira bunlar muhtemelen görüşmecilerin ihtiyaçlarıyla daha alakalı olduğundan güncel vakaları tartışmayı tercih ederler. Tam olarak bu vakayı seçmenizin nedenini açıklayın. Sizi neyin motive ettiğini ve ilham verdiğini gösterebilir. Başarı durumunuzun en azından aşağıdaki örnek olaylar listesinden bir şeyi yansıtması mükemmel olurdu: veri etkileşimi, kullanıcı araştırması, ekip liderliği, paydaş yönetimi veya zor kararlar. Bu şekilde bir taşla iki kuş vurabilirsiniz. 3. Başarısızlıklardan Öğrenilen Dersler Bu, başarı durumundan bile daha popüler. Ancak tüm kirli kıyafetlerinizi çıkarıp günahlarınıza tövbe etmeniz gerekmediğini unutmayın. Başarısızlığınız bile en iyi özelliklerinizi sergilemelidir, yani: Bir kez daha büyük düşünün. Olumlu yolda kalmaya çalışın ve her şeyin yolunda gittiği ancak çok daha iyi olabileceği bir durum arayın. Size sorulmasa bile, durumu nasıl düzelttiğinizi ve bundan ne öğrendiğinizi belirtin. 4. Veri Yorumlama Yeteneği Bir ürün yöneticisi olarak verilerle ilgilenmeniz bekleniyor. Hemen hemen her şirket, verileri analiz etme, AB testi yapma, istatistikleri yorumlama vb. yeteneğinizi kontrol etmeye çalışır. Yapabileceğiniz en iyi şey, başarı ve başarısızlık durumlarına veri yorumunu dahil etmektir. Ancak %100 güvenli olması adına cebinizde ayrı bir çanta da bulundurabilirsiniz. Aşağıdakileri düşünün: Rakamlar şüpheliydi ama siz bununla başa çıkmayı başardınız ve gerçeği buldunuz. Çok fazla veri kaynağı vardı ve siz neler olup bittiğini anlayabiliyordunuz. Hipotezinizi gelişmiş ölçümlerin yardımıyla kontrol ettiniz. Ve mümkün olan her yerde gerçek sayıları kullanmayı unutmayın. Aksi takdirde, temelsiz ve sığ bir ses çıkarma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. 5. Kullanıcı Araştırması ve İçgörüleri Bir Proje Yöneticisinin bir sonraki olmazsa olmazı, ürün kararları alırken kullanıcı odaklı olmaktır. Vakalarınıza kullanıcı araştırmasını, müşteri geliştirme görüşmelerini veya diğer kullanıcı etkileşimlerini dahil etmeye çalışın. Yalnızca gerçek müşterilerle konuşmakla kalmayıp, aynı zamanda bundan yararlı bilgiler elde etme ve ölçümlerinizi onlarla birlikte büyütme yeteneğinizi de sergileyin. 6. Paydaş Yönetimi PM dünyasını kimin daha çok yönettiğini bilmiyorum: kullanıcılar mı yoksa paydaşlar mı? Bu nedenle farklı paydaşlarla başa çıkma yeteneğinizi sergileyebilmeniz gerçekten önemlidir. Aşağıdaki durumlarda vakalarınıza örnekler ekleyin: Bir paydaşa hatalı olduğunu açıklamanız gerekiyordu; Farklı paydaşlar arasındaki bir anlaşmazlığı çözmeyi başardınız; Bir paydaşın ilk ihtiyaçlarını anlayabildiniz; Veya başarıyla yönettiğiniz paydaşlarla ilgili diğer karmaşık durumlar. 7. Beklenmeyen Durumlar Başbakanın hayatı beklenmedik durumlarla dolu olduğundan bu pek de zor olmasa gerek. Her şeyin planlandığı gibi gitmediği durumu hazırlayın ve bununla ne kadar kolay başa çıktığınızı açıklayın. Yine büyük ve taze bir şey düşünün. 8. Takım Liderliği Artık takıma ve liderlik becerilerinize odaklanmanın zamanı geldi. Projeye öncülük ettiğiniz ve ekibi başarıya götürdüğünüz durumu sergileyin. Başlangıçta sizin tarafınızdan yönetilmesi amaçlanmasaydı – mükemmel olurdu! 9. Çatışma Çözümü İnsan yönetimi söz konusu olduğunda, başarıyla çözebildiğiniz bir çatışma durumunun örneğini de hazırlamalısınız. Çatışmacı görünmek istemediğiniz için, dahil olduğunuz ancak çatışmanın nedeni olmadığınız vakayı düşünün. Sizi duygusallaştırabilecek yoğun durumlar hakkında konuşmaktan kaçınmayı tercih ederim. Fazladan yargılamadan çatışmanın her yönünü sunabileceğiniz bir vaka seçmeye çalışın. 10. Zor Teslim Tarihleri ve Kaynaklar Bir başka faydalı örnek ise zorlu son teslim tarihleri ve sınırlı kaynaklarla bazı sonuçlar elde etmek zorunda kaldığınız durumdur. Hemen hemen her işletme, zamandan ve paradan tasarruf edebilecek ve bunu yapma yeteneğinizi sergileyebilecek yöneticilere sahip olmak ister. 11. Güçlü ve Zayıf Yönler Şimdi güçlü ve zayıf yönlerinizden başlayarak birkaç genel soruya değinelim. Veya sürücüleriniz ve sınırlamalarınız. Veya süper güçleriniz ve acı noktalarınız. İşte bu konudaki düşüncelerim: 3 çok büyük bir sayı, 3 sürücü ve 3 sınırlamadan oluşan bir liste oluşturmaya çalışın. Daha azı o kadar ikna edici değildir, daha fazlasının algılanması ise zordur. Bu listeleri çok yönlü hale getirmeye çalışın: biri ürün çalışmasıyla ilgili, diğeri ekip çalışmasıyla ilgili ve diğeri kişiliğinizle ilgili. Olumlu kısımlara odaklanmayı unutmayın. Sorunlu noktalarınız hakkında konuşuyorsanız, onlarla nasıl başa çıktığınızı belirtin. Zayıf yönleriniz bile güçlü yönlerinizi ortaya koymalıdır. 12. Yeni Bir İşte Ne Arıyorsunuz? Mülakat sırasında kimse size sormasa bile bu soru çok önemlidir. Sadece görüşmecilerinizin aradığınız şeyin beklentileriyle ilişkili olup olmadığını kontrol etmesi gerektiği için değil. Ancak aynı zamanda şirketin size istediğinizi verip veremeyeceğini de test edebilmelisiniz. Bu nedenle gelecekteki işinizden ne beklediğiniz konusunda mümkün olduğunca dürüst yanıt vermeye çalışın. Ve bunu 3 madde halinde kısaca sunmaya hazır olun. 13*. Bonus: Favori Ürününüzü Nasıl Daha İyi Hale Getirebilirsiniz? Bonus kısmı. Nedenini bilmiyorum ama bu soru bana iş arayışımın her aşamasında en az bir kez soruldu: 10 yıl önce, 7 yıl önce, 5 yıl önce ve şimdi. Bu yüzden buna bir cevabınız olmasını öneriyorum: En sevdiğiniz ürün hangisi ve onu nasıl daha iyi hale getirebilirsiniz? Cevabı her şirket için gerçek sektörle ve şirketin değerleriyle bağlantı kuracak şekilde ayarlayabilirsiniz. İleride kullanmak üzere kaydedebileceğiniz tek bir resimde kısa bir özet: Sorularınız Ve… bu son değil. Kendinizi tanıtmanın ve yüzlerce başvuru sahibi arasında öne çıkmanın harika bir yolu olduğundan sorularınızı hazırlamayı unutmayın. 12. soruda sıraladığınız konulara ışık tutabilecek sorular sormaya çalışın. Eğer burada takılıp kaldıysanız, başlamanız için size bazı fikirler verebilirim: Şu anda karşılaştığınız en büyük zorluk nedir? Ortalama gününüz/haftanız nasıl geçiyor? Sahip olduğunuz farklı iş türlerinin oranı nedir (derin çalışma, toplantı, rutin vb.)? Şu anda işinizle ilgili neyi sevmiyorsunuz? Seni ne rahatsız ediyor? Bu sorular oldukça geneldir ve çok yararlı ve anlayışlı bir tartışma başlatabilir. İş görüşmesine başka neler hazırlıyorsunuz ve deneyiminizi nasıl paketliyorsunuz? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın. Ve bir sonraki mükemmel işinizi bulmada iyi şanslar!
