La búsqueda de empleo es estresante en sí misma. Sin embargo, se vuelve insoportablemente estresante cuando finalmente lo invitan a la entrevista y luego lo sorprenden con una pregunta inesperada. Personalmente, me he quedado atascado con frecuencia en preguntas que comienzan con "cuénteme sobre el caso en su experiencia cuando..." Inmediatamente después de esa pregunta, un mono comenzó a cantar en mi cabeza, y no pude recordar nada como si no tuviera ninguna experiencia. ¿Suena familiar? En este artículo te cuento cómo he superado con éxito esta situación preparándome una lista completa de casos de los que hablar. Siguiendo mi camino, terminará fácilmente con su propio conjunto de casos y estará listo para su próxima entrevista de trabajo. Analicé mi experiencia como solicitante y como entrevistador, varios artículos e hilos de discusión en Internet, y llegué a una lista de preguntas que cubre el 80% de las discusiones de la entrevista sobre su experiencia previa. Si los piensa bien, será muy difícil sorprenderlo durante la entrevista. Mi sugerencia es preparar respuestas para estas preguntas y estar listo para intercambiarlas ajustándose a la discusión real. Incluso puede escribir las respuestas y revisarlas de vez en cuando. Será mucho más fácil, efectivo y menos estresante que responder todo desde cero. 1. Tu fondo en 3 minutos Todo comienza con una discusión general sobre su experiencia. Puede pensar en ello como un discurso de ascensor donde el proyecto que está presentando es usted. Esta es una de las partes más importantes, ya que crea su impresión inicial. Mi lista tiene las siguientes opciones a considerar: Hazlo breve. Trate de ajustar su discurso en 3 minutos para que tenga suficiente tiempo para la entrevista en sí. Esto es solo una galleta de hielo. Indique sus principales logros en cada empresa. Estás tratando de venderte a ti mismo, no solo de contar tu historia. Trate de dejar ganchos para los casos preparados en su discurso, ya que enmarca el contexto de toda la discusión. Deje que surjan más preguntas. Indique las razones por las que deja cada empresa en pocas palabras. En este caso, no necesitará discutirlo más. Asegúrese de reflexionar sobre su desarrollo como profesional. Su experiencia y logros deben ser como piezas de un rompecabezas que presente sus mejores características en un par de minutos. Ensáyalo un par de veces. Debe expresar confianza y calma. 2. Éxitos de los que estás orgulloso Ahora, profundicemos en los casos. El caso de éxito es imprescindible, no creo que necesite explicar por qué. Lo que sugiero preparar aquí: Piense en grande y trate de encontrar un ejemplo de algún logro importante. Cuanto más reciente, mejor, los entrevistadores prefieren discutir casos recientes, ya que probablemente sean más relevantes para las necesidades de los entrevistadores. Explique la razón por la que ha seleccionado este caso exacto. Puede mostrar lo que te motiva e inspira. Sería perfecto si su caso de éxito refleja al menos algo de la siguiente lista de casos: interacción de datos, investigación de usuarios, liderazgo de equipo, gestión de partes interesadas o decisiones difíciles. Así es como puedes matar dos pájaros de un tiro. 3. Lecciones aprendidas del fracaso Este es incluso más popular que el caso de éxito. Pero recuerda que no tienes que sacar toda tu ropa sucia y arrepentirte de tus pecados. Incluso tu fracaso debe mostrar tus mejores características, así que: De nuevo, piensa en grande. Trate de mantenerse en el camino positivo y busque un caso en el que todo terminó bien, pero podría haber sido mucho mejor. Indica cómo has solucionado la situación y qué has aprendido de ella, aunque no te hayan preguntado al respecto. 4. Capacidad de interpretación de datos Como gerente de producto, se espera que usted maneje datos. Casi todas las empresas intentan verificar su capacidad para analizar datos, ejecutar pruebas AB, interpretar estadísticas, etc. Lo mejor que puede hacer es incluir la interpretación de datos en casos de éxito y fracaso. Sin embargo, para estar 100% seguro, también puedes tener un estuche separado en tu bolsillo. Piensa en lo siguiente: Los números eran cuestionables, pero te las arreglaste para lidiar con eso y encontraste la verdad. Había demasiadas fuentes de datos y eras capaz de entender lo que estaba pasando. Has comprobado tu hipótesis con la ayuda de métricas sofisticadas. Y no olvide usar números reales en cualquier lugar que pueda. De lo contrario, te arriesgas a sonar sin fundamento y superficial. 5. Investigación e información del usuario El siguiente requisito imprescindible para un PM es estar orientado al usuario al tomar decisiones sobre productos. Trate de incluir investigación de usuarios, entrevistas de desarrollo de clientes o cualquier otra interacción de usuarios en sus casos. Muestre su capacidad no solo para hablar con clientes reales, sino también para obtener información útil y hacer crecer sus métricas con ellos. 6. Gestión de grupos de interés No sé quién gobierna más el mundo de PM: los usuarios o las partes interesadas. Por eso es muy importante poder presentar su capacidad para tratar con diferentes partes interesadas. Incluya en sus casos ejemplos cuando: Tenías que explicarle a una parte interesada que él o ella estaba equivocado; Lograste resolver un conflicto entre diferentes partes interesadas; Pudiste comprender las necesidades iniciales de una parte interesada; O cualquier otra situación complicada con stakeholders que hayas gestionado con éxito. 7. Situaciones inesperadas Este no debería ser difícil ya que la vida del primer ministro consiste en situaciones inesperadas. Prepare el caso en el que todo no salió según lo planeado y explique con qué facilidad lo solucionó. Una vez más, piense en algo grande y fresco. 8. Liderazgo de equipo Ahora es el momento de concentrarse en el equipo y en sus habilidades de liderazgo. Muestre la situación en la que encabezó el proyecto y lideró al equipo hacia el éxito. Si inicialmente no estaba destinado a ser dirigido por usted, ¡sería perfecto! 9. Resolución de conflictos Cuando se trata de gestión de personas, también debe preparar un ejemplo de una situación de conflicto que pudo resolver con éxito. Como no quieres parecer conflictivo, piensa en el caso en el que estuviste involucrado pero no fuiste la razón del conflicto. Prefiero evitar hablar de situaciones intensas que puedan emocionarte. Trate de seleccionar un caso en el que pueda presentar todos los lados del conflicto sin juicios adicionales. 10. Plazos y recursos difíciles Otro ejemplo útil es un caso en el que tuvo que entregar algunos resultados con plazos estrictos y recursos limitados. Casi todas las empresas quieren tener gerentes que puedan ahorrar tiempo y dinero; demuestre su capacidad para hacerlo. 11. Fortalezas y debilidades Ahora, analicemos un par de preguntas genéricas que comienzan con sus fortalezas y debilidades. O sus controladores y limitaciones. O tus superpoderes y puntos débiles. Aquí están mis pensamientos al respecto: 3 es un gran número, intente crear una lista de 3 controladores y 3 limitaciones. Menos no es tan convincente, mientras que más es difícil de percibir. Intenta que estas listas sean versátiles: una cosa sobre el trabajo del producto, otra sobre el trabajo en equipo y una más sobre tu personalidad, por ejemplo. Recuerda enfocarte en las partes positivas. Si habla sobre sus puntos débiles, especifique cómo los maneja. Incluso tus debilidades deben mostrar tus fortalezas. 12. ¿Qué estás buscando en un nuevo trabajo? Esta pregunta es muy importante incluso si nadie te pregunta sobre ella durante la entrevista. No solo porque sus entrevistadores deben verificar si lo que está buscando se correlaciona con sus expectativas. Pero también deberías poder probar si la empresa puede darte lo que quieres. Por eso, trate de responder con la mayor honestidad posible cuando se trata de lo que espera de su futuro trabajo. Y prepárese para presentarlo brevemente dentro de 3 viñetas. 13*. Bonificación: ¿Cómo mejorar su producto favorito? Parte de bonificación. No sé por qué, pero me hicieron esta pregunta al menos una vez en cada ronda de mi búsqueda de trabajo: hace 10 años, hace 7 años, hace 5 años y ahora. Por eso te sugiero que tengas una respuesta: ¿cuál es tu producto favorito y cómo puedes mejorarlo? Puede ajustar la respuesta para que cada empresa se conecte con la industria real y los valores de la empresa. Aquí hay un breve resumen en una imagen que puede guardar para uso futuro: Tus preguntas Y… ese no es el final. No olvide preparar sus preguntas, ya que también es una excelente manera de presentarse y destacar entre cientos de solicitantes. Trate de hacer preguntas que puedan arrojar algo de luz sobre las cosas que ha enumerado en la pregunta n.º 12. Si te quedas atascado aquí, puedo darte algunas ideas para empezar: ¿Cuál es tu mayor reto en este momento? ¿Cómo es tu día/semana promedio? ¿Cuál es la proporción de diferentes tipos de trabajo que tiene (trabajo profundo, reunión, rutina, etc.)? ¿Qué es lo que no le gusta de su trabajo en este momento? ¿Que te molesta? Estas preguntas son bastante generales y pueden iniciar una discusión muy útil y perspicaz. ¿Qué más preparas para la entrevista de trabajo y cómo empaquetas tu experiencia? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación. ¡Y buena suerte para encontrar su próximo trabajo perfecto!
