
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Författare: 
 
 
 
 
 Xiaolan Zhou Yasuyuki Sawada Matthew Shum Elaine S. Tan Abstrakt Inverkan av digitala plattformar på implementeringen av FN:s (UN) mål för hållbar utveckling (SDG), särskilt den affärsmässiga hållbarheten för mikrosmå och medelstora företag (MSME), under olika inneslutningsåtgärder under och efter COVID-19-pandemin har ännu inte studerats i detalj. Med hjälp av detaljerade administrativa data från Alibaba Groups online-matleveransplattform hittade vi att den digitala plattformen bidrog till livsmedelssäkerheten, välbefinnandet, sysselsättningen och den affärsmässiga hållbarheten för MSME både under och efter pandemin. Vi upptäckte handlarnas heterogena svar på COVID-19-pandemin under och efter implementeringen av olika inneslutningsåtgärder i Kina. På den extensiva marginalen lämnade perioden med fullständig lockdown långvariga ärr på online-handlare genom att minska antalet nykomlingar, särskilt inom den tillagade matindustrin. Däremot visade kedjebutiker, särskilt de med stora kedjenätverk eller multiapp-butiker, större motståndskraft än sina motsvarigheter under och efter lockdown. Sålunda framträdde specialisering (på butiksnivå) och bredare täckning (på nätverksnivå) som nyckelfaktorer som möjliggör affärsmässig hållbarhet under utmanande ekonomiska omständigheter. Introduktion Under det senaste decenniet har den globala ekonomin präglats av en oöverträffad digitalisering. Digitala plattformar omformar inte bara hur vi interagerar, kommunicerar och handlar med varor och tjänster, utan hjälper också ekonomier att återhämta sig från oväntade negativa chocker. Den växande trenden med e-handel och den bredare digitaliseringen av ekonomier har accelererats av den globala COVID-19-pandemin (ADB  ,  ; Du et al.  ). I slutet av januari 2020 införde den kinesiska regeringen tre stränga inneslutningsåtgärder i olika städer för att förhindra den snabba spridningen av sjukdomen (Fang et al.  ; Qiu et al.  ), vilket avsevärt minskade överföringshastigheten och spridningen av COVID-19 (Alekseev et al.  ; Bartik et al.  ); förlängde effekterna på ekosystemen för mikrosmå och medelstora företag (MSME; Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ); och underlättade digitaliseringen av MSME i Kina. Rollen som digitala plattformar spelar för att stödja FN:s (UN) mål för hållbar utveckling (SDG), effekten av olika inneslutningsåtgärder på digitala handlarnas affärsmässiga hållbarhet och effektiviteten av olika affärsstrategier för motståndskraftiga MSME är dock fortfarande underundersökta. För att åtminstone delvis överbrygga denna lucka i litteraturen, använder denna studie storskaliga administrativa data från Alibaba Groups Ele.me i Kina, som är en onlineleveranstjänstplattform för mat och icke-matvaror; de flesta butikerna på Ele.me är MSME. Denna artikel presenterar en kvantitativ utvärdering av effekten av olika inneslutningsåtgärder på alla utvalda butiker på Ele.me, på butiker i olika produktkategorier (t.ex. tillagad mat, rå mat, apotek) och på enskilda butiker i sekvens. Vi diskuterar rollen som digitala matleveransplattformar spelar för att uppnå SDG under och efter pandemin och föreslår sedan policyimplikationer för beslutsfattare och handlare. Denna studie visar att den digitala matleveransplattformen inte bara har bidragit till livsmedelssäkerheten, välbefinnandet, sysselsättningen och den affärsmässiga hållbarheten för MSME både under och efter pandemin, utan också till att stödja SDG. 2021a b 2022 2020 2020 2022 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 Bidragen från denna studie är följande. För det första undersöker den hållbar utveckling (SD) ur MSME:s perspektiv; detta fokus är avgörande för Kinas ekonomis SD eftersom andelen personer som är anställda av MSME i alla företag var 79,4 % år 2018 (NBS  ). Dessutom är MSME:s SD relevant för SDG-mål 8.3. De administrativa data som används här, vilka sällan är tillgängliga, ger en unik möjlighet att kvantitativt och heltäckande undersöka den långsiktiga effekten av olika COVID-19-inneslutningsåtgärder på MSME:s affärsmässiga hållbarhet och därmed på SD i allmänhet. Utöver antalet beställningar eller försäljningar, som vanligtvis undersöks, konstruerar vi proxyvariabler för produktvariation och prisrabatter. Vi använder kvadratiska tidstrender för att följa den potentiella icke-linjäriteten i policyeffekter, medan många tidigare studier endast har använt binära variabler för olika inneslutningsåtgärder för att uppskatta de genomsnittliga policy "behandlingseffekterna" (Raj et al.  ; Han et al.  ; Guo et al.  ). För det andra är vår fallstudie relaterad till livsmedels- och apoteksindustrin, där digitalisering ses genom handlarnas användning av onlineleveransplattformar; fynden kan belysa digitaliseringens roll i livsmedelssäkerhets- och hälsovårdsfrågor under kriser, vilka är relaterade till SDG-målen 2.c och 3.8 respektive. Vår unika datamängd tillåter oss att härleda ett mått på omfattningen av digitaliseringen driven av COVID-19, nämligen antalet MSME inom livsmedelsindustrin som gick in på en digital matleveransplattform i Kina, vilket är kopplat till SDG-mål 8.3. Även om detta mått är begränsat till en plattform, kan det ge insikter om effekten av inneslutningsåtgärder på digitaliseringen. Vårt fynd är att dessa åtgärder har heterogena resultat på olika produktkategorier, vilka skiljer sig när en längre tidsperiod studeras; därför har pandemiperioden inte haft ett okomplicerat förhållande till digitaliseringen, eftersom den har medierats av olika inneslutningsåtgärder. För det tredje undersöker vi effekten av de två affärsstrategierna, dvs. kedjebutiker och multiapp-butiker, på motståndskraften hos hållbara MSME. För MSME som gick in på en plattform (dvs. digitaliserades) finner vi att effekterna av inneslutningsåtgärder varierar beroende på handlartyp. Kedjebutiker visade sig prestera bättre än icke-kedjebutiker, vilket tyder på att även när båda butikstyperna är digitaliserade, ger ett större nätverk av leveranskedjor större fördelar för digitaliseringen. På liknande sätt visade multiapp-butiker (som indikerar en högre grad av digitalisering än butiker utan flera appar) sig prestera bättre. 2019 2023 2022 2022 Resten av denna artikel fortskrider enligt följande. För det första ger vi en litteraturgenomgång med fokus på att tackla FN:s SDG genom digitalisering och effekten av COVID-19 på hållbarheten och motståndskraften hos MSME mot exogena chocker. För det andra illustrerar vi de använda materialen och metoderna, inklusive utvecklingen av COVID-19 i Kina, data, icke-modellfakta och empiriska modeller. För det tredje presenterar vi empiriska resultat om effekterna av olika inneslutningsåtgärder och två affärsstrategier. För det fjärde sammanfattar vi våra fynd och diskuterar implikationer för beslutsfattare och handlare. För det femte och sista avslutar vi med rekommendationer för att uppnå FN:s SDG genom digitala matleveransplattformar och studiens begränsningar samt framtida forskning. Litteratur Att tackla FN:s SDG genom digitalisering År 2015 antog FN:s generalförsamling 2030-agendan för hållbar utveckling, som fastställde 17 SDG och 169 mål (UN  ,  ). Implementeringen av SDG står inför många utmaningar, såsom lokalisering och integration i styrningen. Digitalisering betraktas som en av de mest lovande transformationerna för att uppnå SDG (Gouvea et al.  ; Sachs et al.  ; Seele och Lock  ; Walker et al.  ). Digital transformation och nätverkande kan hjälpa till att lokalisera SDG (ElMassah och Mohieldin  ; Reuter  ) och förbättra styrningen mot uppnåendet av SD (Athey  ; Lowman  ). Med spridningen av big data och informations- och kommunikationsteknik (IKT) inom alla livets områden har digitaliseringen ökat dramatiskt i många scenarier, såsom hemarbete, onlineutbildning, digital hälsa (Novillo-Ortiz et al.  ; Asi och Williams  ), smarta städer (Jain et al.  ), robotik och utsläppsminskning samt andra miljöfrämjande lösningar (He et al.  ), vilka alla har bidragit till att uppnå SDG, särskilt under och efter COVID-19 (Pan och Zhang  ; Zhao et al.  ). Relationerna mellan digitalisering och hållbarhet är dock fortfarande kontroversiella (Castro et al.  ; Vinuesa et al.  ). Digitalisering kan undergräva människors lagliga rättigheter till integritet, leda till missbruk av data och politisk övervakning (Seele och Lock  ), försämra naturliga ekosystem (Bekaroo et al.  ) och negativt påverka miljön och hälsan (LaPointe  ). Digitalisering kan lindra inkomstojämlikhet (Yin och Choi  ); men om digitalisering minskar ojämlikheten beror också på hur den formas (Asongu och Odhiambo  ). De flesta befintliga studier har använt en kvalitativ metod för att analysera digitaliseringens inverkan på uppnåendet av SDG, medan få studier har använt en kvantitativ metodik. De flesta kvantitativa studier om SDG undersöker SDG-indexet (SDGI) på landnivå (Zhao et al.  ). Såvitt vi vet har ingen studie fokuserat på mekanismerna genom vilka digitala matleveransplattformar har bidragit till att uppnå SDG under och efter pandemin. 2015a b 2018 2019 2017 2019 2020 2023 2017 2017 2018 2020 2023 2023 2020 2022 2021 2020 2017 2016 2018 2022 2019 2022 COVID-19:s inverkan på MSME:s hållbarhet och motståndskraft Motståndskraft avser ett ekonomiskt systems förmåga att absorbera chocker och omorganisera sig inför socioekonomiska förändringar. Hållbarhet är ett bredare begrepp än motståndskraft och representerar ett långsiktigt mål, vilket är integrationen av social, miljömässig och ekonomisk prestation som gynnar nuvarande och framtida generationer (Geissdoerfer et al.  ; Ranjbar et al.  ; Elkington  ). Exogena chocker, såsom naturkatastrofer, fortplantas vanligtvis genom leveranskedjor eller leverantör-kundnätverk för företag (Brummitt et al.  ; Inoue och Todo  ; Carvalho et al.  ). Studier som fokuserar på COVID-19:s inverkan på hållbarhet kan delas in i tre dimensioner: miljöprestanda (Adelodun et al.  ; Amankwah-Amoah  ; Freire-González och Vivanco  ), social prestation (Anholon et al.  ; Christoffel et al.  ; Sharma et al.  ; Ryan et al.  ; Iyengar  ) och ekonomisk prestation (Pan och Zhang  ). Ett ansenligt antal studier har använt kvalitativa snarare än kvantitativa metoder. Många studier om COVID-19:s ekonomiska inverkan på MSME har dock baserats på enkäter eller transaktionsdata från finansiella konton (Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ), och de har undersökt olika viktiga ämnen, såsom småföretagens intäkter och kostnader, affärsförväntningar, uppsägningar, nedläggningar, inträden, antal företag, digitalisering, finansiella kriser och företagens produktivitetsfaktorer. Detaljerade administrativa data om MSME är dock antingen sällan tillgängliga för forskning eller har rapporterats med låg frekvens (t.ex. kvartalsvis) i enkäter (Guo et al.  ; Kong et al.  ). För restaurangbranschen har vissa forskare indirekt härlett restauratörsbesök eller personal från mobiltelefongeolokaliseringsdata, webbsidevisningar och bokningar (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ); endast ett litet antal studier har använt de faktiska antalet beställningar från en onlineplattform (Raj et al.  ). Dessutom varierar COVID-19:s inverkan på MSME beroende på företagets plats och egenskaper, såsom områdets inkomst, om en restaurang är en kedjerestaurang, om restaurangen ligger i stadens centrum eller om staten har olika politiska preferenser (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ). Såvitt vi vet har ingen tidigare studie använt omfattande administrativa data på hög frekvens på handlarnivå för att kvantifiera den långsiktiga effekten av inneslutningsåtgärder på handlare, användare, leveransbud, produktvariation och prisrabatter på digitala matleveransplattformar. För att överbrygga denna viktiga lucka i litteraturen undersöker vi hur butiker inom livsmedels- och apoteksindustrin har svarat på olika inneslutningsåtgärder under och efter lockdown. 2017 2021 1998 2017 2019 2021 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 2022 2021 2022 2021 2023 2022 2021 Material och metoder COVID-19:s utveckling i Kina Tabell   visar kronologin över COVID-19-pandemin i Kina med start i december 2019, då flera fall av oförklarlig lunginflammation identifierades i Wuhan. Därefter spred sig sjukdomen till hela staden, till Hubeiprovinsen och till andra delar av landet inom en kort period. Den 23 januari 2020 tog Kina ett avgörande steg för att bromsa spridningen av viruset genom att helt stänga ner all utresa från Wuhan, följt av sju städer i Hubei. Partiella nedstängningar, kontrollstationer och karantänzoner implementerades i andra kinesiska städer. I mitten av mars var antalet nya fall per dag begränsat till ensiffriga tal, och landsomfattande åtgärder för epidemiförebyggande och kontroll hade uppnått betydande framgång. Nedstängningen i Wuhan hävdes den 8 april 2020. Den 31 december 2020 meddelade National Health Commission of the People’s Republic of China att COVID-19-vaccinet skulle vara gratis för alla medborgare och att 300 miljoner doser skulle administreras nationellt senast den 1 maj 2021. I slutet av augusti 2021 hade mer än 60 % av Kinas befolkning fullständigt vaccinsskydd. 1 Data Administrativa data från Alibaba Groups Ele.me och Koubei Ele.me erbjuder olika typer av data: antal butiker, aktiva användare, heltids- och deltidsleveransbud på distrikts-vecka-nivå, operativa data på handlar-vecka-nivå och butiksegenskaper. Konsumenter kan granska menyer och beställa mat eller andra produkter för leverans eller avhämtning från deltagande restauranger eller butiker med hjälp av Ele.me-applikationen, Ele.me:s Alipay-portal eller Ele.me:s webbläsare. Ele.me samlar in en provision på beställningar som görs på plattformen från restauranger eller butiker och leveransavgifter som tas ut från kunder. En annan applikation relaterad till Ele.me är Koubei, som ger användare information och recensioner av lokala livsstilstjänster. Takeaway-tjänster från Koubei-butiker dirigeras till Ele.me via länkar på Koubei. Ele.me slogs samman med Koubei som ett lokalt livsstilsföretag i oktober 2018, och dess huvudsakliga konkurrent i Kina är Meituan, som är en app som fokuserar på lokala livsstilstjänster. Under 2020 Q2 var Meituans och Ele.mes nationella marknadsandelar 68,2 % respektive 25,4 % (Trustdata  ). 2020 Vi använde 104 veckor långa detaljerade administrativa data från Ele.me som sträckte sig från den femte veckan 2019 till den fjärde veckan 2021, dvs. ett år före och ett år efter utbrottet av COVID-19-pandemin. Butiker med minst en beställning under hela urvalsperioden valdes slumpmässigt ut. En "effektiv" butik under en given vecka definierades som en butik med minst en beställning. Tidsinvarianta butiksegenskaper inkluderade butikens skapelsedatum och om en butik är listad på Koubei, vilket indikerar butikens relativa betydelse för offline-närvaro och plats på stads-distriktsnivå. Tidsvarierande data inkluderade butikens driftsdata såsom antal beställningar, bruttohandelsvolym (GMV), subventioner som tillhandahålls av en butik eller plattformen, antal lagerhållningsenheter (SKU), butikens betygsättning från kunder (0–5), kategorier av sålda varor, om en butik är en kedjebutik och ett unikt kedjemärkesidentifikationsnummer. Vi använde förhållandet mellan subventioner och GMV som en proxy för prisrabatter. Vanligtvis varierar de nominella eller listade priserna på Ele.me inte avsevärt över tid, och GMV beräknas med hjälp av nominella priser och leveransavgifter. Därför är förhållandet mellan subventioner och GMV en bra proxy för prisrabatter. Vi använde ytterligare antalet SKU:er som en proxy för produktvariation. Dessa butiker klassificeras i 204 "smala" kategorier av Ele.me. Vi

Part of HackerNoon's growing list of open-source research papers, promoting free access to academic material.

Det här ljudet är producerat på berättelsens originalspråk!

Vad COVID lärde oss om digitala plattformar och småföretags överlevnad

About Author

KOMMENTARER

HÄNG TAGGAR

DENNA ARTIKEL PRESENTERAS I

Related Stories

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps