Para escrever este texto, entrei em contato com todos, desde nosso CTO até proprietários de produtos e gerentes de nossos projetos na , para fornecer uma visão o mais abrangente possível. E só para deixar claro: não estou confundindo nada. Scale Final Por um lado, como startup, gastamos muito tempo construindo a casca de todos os processos, não buscando tendências e tentando nos manter à frente da concorrência. Mas porque adoramos o ritmo acelerado de trabalho e o progresso tecnológico e, em última análise, desenvolvemos produtos nós próprios, sabemos o que está a acontecer no mundo. Isto também se reflecte no nosso slogan: “O mundo move-se rapidamente. Mas somos mais rápidos. Então você veio ao lugar certo se quiser aprender sobre as tendências tecnológicas e como elas são implementadas por uma equipe real. Todos os especialistas com quem conversei concordaram em uma coisa. Você adivinhou. AI, nomeadamente LLM, é a tendência tecnológica mais importante de 2024 que eclipsará todo o resto. 1. LLMs em Desenvolvimento de Produto a. Os programadores estão cada vez mais recorrendo a ferramentas LLM, como o copiloto, para diversas tarefas. Os assistentes de IA não apenas escrevem um novo código para você. Com o copilot, os desenvolvedores interagem de maneira diferente com todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software. Os LLMs mudaram fundamentalmente o jogo: desde sugerir otimizações e refatorar código existente até depurar e explicar trechos de código complexos. Como o Scale Final aborda isso: Obviamente, nossa equipe de desenvolvimento integrou ferramentas LLM aos fluxos de trabalho. Usamos essas ferramentas para entender melhor nossa base de código e práticas de desenvolvimento. Também aumentamos nossa produtividade. Podemos resolver problemas mais complexos com mais rapidez, pois a IA fornece insights e sugestões que não são imediatamente óbvias, mesmo para os mais experientes. Desde a organização da documentação do projeto até o resumo dos pontos-chave de reuniões e relatórios, entre outros, os LLMs tornam o gerenciamento de informações uma tarefa mais facilmente gerenciável. b. Os gerentes usam LLMs para agilizar as grandes quantidades de informações com as quais lidam diariamente. Nossas equipes de gerenciamento usam LLMs para uma ampla variedade de coisas: desde relatórios gerados automaticamente e formatação de documentos de acordo com os padrões da empresa até até mesmo a composição de e-mails. Como o Scale Final aborda isso: Isto não só poupa o nosso precioso tempo, mas também garante que toda a nossa comunicação e documentação sejam consistentes em todos os canais, melhorando a eficiência geral da gestão do projeto. Ao alimentar os LLMs com pesquisas de mercado, feedback de clientes e dados de desempenho, os PMs podem ter ideias inovadoras para recursos, melhorias e até mesmo produtos totalmente novos. c. Os gerentes de produto consideram os LLMs aliados poderosos no processo de brainstorming. Os gerentes de produto da Scale Final usam LLMs como parceiros de brainstorming, que desafiam nossas ideias e suposições. Essa abordagem de concepção orientada por IA nos ajuda a descobrir ângulos e oportunidades únicos que poderíamos ter negligenciado para garantir que nossos produtos permaneçam competitivos e atendam às crescentes necessidades dos clientes. Como a Scale Final aborda isso: Os LLMs não só ajudam na revisão e na localização de referências, mas também no desenvolvimento de ideias, na estruturação de artigos e na garantia de que o tom e o estilo de um texto sejam consistentes. d. Os escritores são talvez os beneficiários mais óbvios dos avanços do LLM. Nosso processo de criação de conteúdo e LLMs estão interligados. Writers at Scale Final usam essas ferramentas para aumentar a produtividade e a criatividade. Cada parte do conteúdo não é apenas bem escrita, mas também bem estruturada. Os LLMs auxiliam em tudo, desde a criação dos primeiros rascunhos até a revisão final, tornando o processo de criação de conteúdo mais eficiente e eficaz. Como o Scale Final aborda isso: Os LLMs estão encontrando seu caminho em quase todos os produtos imagináveis, desde bots de atendimento ao cliente que podem compreender e responder facilmente a perguntas complexas até plataformas de aprendizagem personalizadas que se adaptam ao ritmo e estilo de aprendizagem de cada usuário. 2. LLM em produtos Estamos integrando o LLM em nossos produtos B2B que melhoram a experiência do usuário ao automatizar suas tarefas diárias. Isto permite que os colaboradores dos nossos clientes se concentrem em tarefas mais estratégicas e criativas, mas também aumenta significativamente a sua satisfação e produtividade, sem falar que têm mais descanso. O que o Scale Final faz: Mais algumas palavras sobre perspectivas tecnológicas Os nossos especialistas concordam que no próximo ano, não só as possibilidades e aplicações dos LLMs se expandirão, mas também a forma como as empresas e os consumidores percebem e interagem com as tecnologias de IA também mudará significativamente.
