“Estimativa rápida de desenvolvimento de software em 24 horas”
“Cronograma gratuito e estimativa de orçamento do projeto em um dia”
Estas são as promessas comuns que as empresas de desenvolvimento de software fazem aos seus clientes.
A estimativa de 24 horas muitas vezes se opõe a outro tipo de estimativa que chamamos de “estimativa detalhada” para maior conforto. Este pode levar vários dias ou semanas.
Neste artigo, explicarei ambos. Mostrarei o que se esconde por trás das promessas de estimativa rápida e por que a estimativa detalhada leva mais tempo para ser concluída.
Existem dois lados em conflito: uma estimativa de 24 horas e uma estimativa detalhada que leva cerca de uma semana. Vamos compará-los!
O conceito de “Estimativa de projeto de 24 horas” no contexto do desenvolvimento de software refere-se a uma promessa de serviço pela qual uma empresa se compromete a fornecer uma avaliação preliminar do escopo, cronograma e custo potencial de um projeto dentro de um prazo de 24 horas.
A estimativa de 24 horas oferece dois benefícios principais ao Cliente em comparação com uma estimativa detalhada e demorada:
Parece fantástico no papel, não é?
No entanto, a realidade é que a estimativa de 24 horas é mais um mito do que um facto.
Por que?
Porque o que é considerado uma deliberação que dura um dia inteiro pode, na verdade, ser concluído em meia hora. É isso mesmo: um gerente de vendas experiente pode avaliar a faixa de preço do seu projeto quase imediatamente após o bate-papo inicial ou uma rápida olhada no documento de requisitos, caso exista.
Então, o que está acontecendo durante o resto dessas 23 horas?
Bem, trata-se menos de cálculos místicos e mais de criar uma oferta personalizada (que na verdade é apenas aprimorar um modelo de vendas padrão com seus detalhes), inserir suas informações no CRM da empresa e traçar estratégias sobre os serviços adicionais que eles podem oferecer para você. . É parte arte, parte ciência e tudo uma questão de preparação para a grande apresentação.
Vamos fazer um rápido tour pelo que você está assinando com uma estimativa de 24 horas e o que fica nos bastidores.
Nota : opto pela faixa de preço em vez de números preliminares exatos. Claro, o intervalo pode ser muito grande, tornando-o menos informativo, mas o intervalo é mais preciso.
Como você pode ver, as limitações de uma estimativa de 24 horas são significativas. Essa estimativa não é tanto um roteiro, mas um esboço em um guardanapo – dando uma ideia aproximada dos recursos necessários, mas deixando os detalhes muito vagos.
Existe apenas um cenário em que uma estimativa de 24 horas funciona bem. Este cenário ocorre quando você fica intrigado com uma pergunta:
“Tenho os recursos para dar vida a este projeto?”
Significa que:
Você não está interessado no aspecto técnico da solução.
Você não está procurando um fornecedor confiável.
Você simplesmente busca uma avaliação inicial rápida para determinar a viabilidade do projeto do ponto de vista financeiro e temporal.
E lembro mais uma vez que tal avaliação não requer 24 horas. Isso poderia ser feito após uma ligação com um gerente de vendas experiente.
Ao explorar o domínio das estimativas detalhadas e demoradas, este processo estende-se por vários dias ou mesmo semanas, exigindo os esforços concertados de uma equipa multidisciplinar de especialistas.
O resultado desse processo de estimativa introduz um elemento adicional além do custo: uma visão de solução . Esta abordagem detalhada não trata apenas de estimar despesas; trata-se de criar uma base para sua futura solução de software.
As empresas que optam por uma estimativa detalhada procuram mais do que apenas uma estimativa aproximada. Eles buscam uma solução abrangente que seja cuidadosamente projetada para atender às suas necessidades específicas e que ofereça um equilíbrio entre qualidade e orçamento.
Deixe-me descrever como nós da SumatoSoft estimamos o custo e o cronograma de desenvolvimento do projeto.
Se uma empresa tem um projeto específico com requisitos relativamente claros ou planeja reescrever um sistema antigo, podemos oferecer um processo bem estabelecido onde coletamos requisitos, atendemos chamadas, preparamos o escopo do trabalho, projetamos conceitos e desenvolvemos outros artefatos úteis. .
Em primeiro lugar, o Cliente necessita de estabelecer contacto com um fornecedor de desenvolvimento de software.
No nosso caso, oferecemos múltiplas opções: o formulário “entre em contacto” no nosso site, através de uma mensagem de email para o nosso email corporativo [email protected] , através da marcação de uma reunião com o nosso gestor de vendas, através da página contacte-nos , ou preenchendo uma pesquisa concisa de 5 minutos em nosso site, projetada para capturar detalhes e requisitos essenciais do projeto.
Um gerente de vendas da SumatoSoft prontamente entra em contato com o Cliente para agendar uma ligação. O objetivo principal da chamada é verificar a relevância da nossa expertise para os objetivos do Cliente. O gerente de vendas discute o projeto e seus requisitos, as expectativas de tempo e orçamento e a experiência desejada da equipe de desenvolvimento.
Chamamos isso de “ Chamada de Descoberta ” porque descobrimos as informações iniciais sobre o projeto. Uma chamada de descoberta ajuda a verificar se há uma correspondência em termos de vários parâmetros:
Reunimos uma equipe de profissionais seniores com expertise relevante, que geralmente inclui um gerente de projetos, especialistas em tecnologia, um analista de negócios e um designer. A estrutura exata da equipe depende do produto, de seus objetivos e requisitos.
A equipe examina as informações iniciais do gerente de vendas e da pesquisa e prepara perguntas para a próxima ligação.
Organizamos uma ligação entre toda a equipe de estimativa e o Cliente. Chamamos isso de “ chamada de perguntas e respostas ” ou “ perguntas e respostas ”, para abreviar. A chamada tem dois propósitos:
Esta etapa geralmente requer apenas uma chamada. No entanto, projetos técnicos complexos provavelmente exigirão uma segunda chamada depois de algum tempo.
Esta etapa ocupa a maior parte do tempo total do processo de estimativa. Nesta fase, definimos artefatos que trarão maior valor para o desenvolvimento futuro do produto e nos permitirão moldar a visão do produto. Esses artefatos podem ser:
A estrutura analítica do trabalho é um dos artefatos mais gerais de todo processo de pré-venda. Nossos especialistas técnicos estimam o esforço necessário para o desenvolvimento de funcionalidades a partir da EAP.
Todos os outros artefactos contribuem para a precisão da estimativa final, enquanto a lista de pressupostos e riscos permite-nos prever potenciais obstáculos que podem afetar o processo de desenvolvimento e traçar uma estratégia para os lidar ou destacá-los ao Cliente.
Por fim, a equipe de Estimativa se prepara para uma apresentação de todo o trabalho realizado. Durante uma ligação, demonstramos todos os artefatos, explicamos a visão e a solução técnica, mostramos o conceito do design, respondemos dúvidas e coletamos feedback do Cliente. Também ajustamos e alteramos nossos artefatos após a ligação caso o Cliente sugira correções.
Enviamos todos os artefatos ao Cliente após a apresentação por e-mail sem nenhum custo.
Abaixo, você encontra 3 exemplos de artefatos que preparamos:
Nossa equipe dedica tempo e experiência ao seu projeto antes do início de qualquer compromisso formal, antes da assinatura dos contratos ou de qualquer pagamento. Este investimento inicial da nossa parte é impulsionado por uma crença simples, mas profunda:
Estamos confiantes em nossas capacidades e experiência. Ao dar este primeiro passo de forma proativa, pretendemos mostrar o nosso compromisso e experiência profunda.
Esta abordagem é a nossa forma de demonstrar o valor que trazemos para a mesa, destacando a nossa dedicação não apenas em atender, mas também em superar as suas expectativas desde o início.
Aqui, compartilhei conhecimento e expertise acumulados após 12 anos de mercado, 250 soluções de software customizadas desenvolvidas e muitas interações de pré-venda.
Descrevi o processo de estimativa detalhada no SumatoSoft. Se você está pronto para dar vida ao seu projeto com uma estimativa detalhada e completa, estamos aqui para ajudar.