“24 घंटे के भीतर तेज़ सॉफ्टवेयर विकास अनुमान”
“एक दिन के भीतर परियोजना की निःशुल्क समयसीमा और बजट अनुमान”
ये वे सामान्य वादे हैं जो सॉफ्टवेयर विकास कंपनियां अपने ग्राहकों से करती हैं।
24 घंटे का अनुमान अक्सर दूसरे प्रकार के अनुमान के विपरीत होता है जिसे हम आराम के लिए "विस्तृत अनुमान" कहते हैं। इसमें कई दिन या हफ़्ते लग सकते हैं।
इस लेख में, मैं दोनों के बारे में विस्तार से बताऊंगा। मैं दिखाऊंगा कि त्वरित अनुमान के वादों के पीछे क्या छिपा है और विस्तृत अनुमान पूरा होने में अधिक समय क्यों लगता है।
इसमें दो तरह के संघर्ष हैं: एक 24 घंटे का आकलन और दूसरा विस्तृत आकलन जिसमें करीब एक सप्ताह का समय लगता है। आइए इनकी तुलना करें!
सॉफ्टवेयर विकास के संदर्भ में "24-घंटे परियोजना आकलन" की अवधारणा एक सेवा वादा को संदर्भित करती है जिसके द्वारा एक कंपनी 24 घंटे की समय सीमा के भीतर एक परियोजना के दायरे, समयरेखा और संभावित लागत का प्रारंभिक आकलन प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध होती है।
विस्तृत, समय लेने वाले आकलन की तुलना में 24 घंटे का आकलन ग्राहक को दो मुख्य लाभ प्रदान करता है:
कागज पर तो यह बहुत शानदार लगता है, है न?
हालाँकि, वास्तविकता यह है कि 24 घंटे का अनुमान तथ्य से अधिक एक मिथक है।
क्यों?
क्योंकि जिसे दिन भर की चर्चा कहा जाता है, वह वास्तव में आधे घंटे में ही समाप्त हो सकती है। यह सही है - एक अनुभवी बिक्री प्रबंधक प्रारंभिक बातचीत के तुरंत बाद या आवश्यकता दस्तावेज़ पर एक त्वरित नज़र डालने के बाद आपके प्रोजेक्ट की मूल्य सीमा का अनुमान लगा सकता है, यदि कोई हो।
तो, बाकी 23 घंटों में क्या हो रहा है?
खैर, यह रहस्यमय गणनाओं के बारे में कम और एक व्यक्तिगत प्रस्ताव को सजाने के बारे में अधिक है (जो वास्तव में आपके विवरण के साथ एक मानक बिक्री टेम्पलेट को सजाना है), कंपनी के सीआरएम में आपकी जानकारी दर्ज करना, और अतिरिक्त सेवाओं पर रणनीति बनाना जो वे आपको दे सकते हैं। यह आंशिक रूप से कला है, आंशिक रूप से विज्ञान, और भव्य प्रस्तुति के लिए तैयार होने के बारे में है।
आइये, 24 घंटे के आकलन के साथ इस बात पर एक त्वरित नजर डालें कि आप किस चीज के लिए साइन अप कर रहे हैं और क्या पर्दे के पीछे रह गया है।
नोट : मैं सटीक प्रारंभिक संख्याओं के बजाय मूल्य सीमा का विकल्प चुनता हूँ। निश्चित रूप से, सीमा बहुत बड़ी हो सकती है, जिससे यह कम जानकारीपूर्ण हो सकती है, लेकिन सीमा अधिक सटीक है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, 24 घंटे के अनुमान की सीमाएँ महत्वपूर्ण हैं। ऐसा अनुमान एक रोडमैप नहीं बल्कि नैपकिन पर एक स्केच है - जो आपको उन संसाधनों का एक मोटा अनुमान देता है जिनकी आपको आवश्यकता होगी लेकिन विवरण बहुत अस्पष्ट छोड़ देता है।
केवल एक ही परिदृश्य है जिसमें 24 घंटे का अनुमान बहुत कारगर साबित होता है। यह परिदृश्य तब होता है जब आप किसी प्रश्न से परेशान होते हैं:
“क्या मेरे पास इस परियोजना को क्रियान्वित करने के लिए संसाधन हैं?”
यह मतलब है कि:
आप समाधान के तकनीकी पहलू में रुचि नहीं रखते हैं।
आप किसी विश्वसनीय विक्रेता की तलाश में नहीं हैं।
आप वित्तीय और लौकिक परिप्रेक्ष्य से परियोजना की व्यवहार्यता निर्धारित करने के लिए बस एक त्वरित, प्रारंभिक मूल्यांकन चाहते हैं।
और आपको एक बार फिर याद दिला दूं, इस तरह के मूल्यांकन के लिए 24 घंटे की ज़रूरत नहीं होती। यह किसी अनुभवी सेल्स मैनेजर से एक कॉल करके किया जा सकता है।
विस्तृत, समय लेने वाली आकलन प्रक्रिया में कई दिन या सप्ताह लग जाते हैं, जिसके लिए विशेषज्ञों की एक बहु-विषयक टीम के सम्मिलित प्रयासों की आवश्यकता होती है।
इस तरह की आकलन प्रक्रिया का नतीजा लागत से परे एक अतिरिक्त तत्व पेश करता है: समाधान की दृष्टि । यह विस्तृत दृष्टिकोण केवल खर्चों का अनुमान लगाने के बारे में नहीं है; यह आपके भविष्य के सॉफ़्टवेयर समाधान के लिए एक आधार तैयार करने के बारे में है।
विस्तृत अनुमान लगाने वाले व्यवसाय सिर्फ़ मोटे अनुमान से ज़्यादा की तलाश करते हैं। वे एक व्यापक समाधान चाहते हैं जो उनकी विशिष्ट ज़रूरतों को पूरा करने के लिए सोच-समझकर बनाया गया हो और गुणवत्ता और बजट के बीच संतुलन प्रदान करता हो।
मैं आपको बताना चाहता हूँ कि सुमाटो सॉफ्ट में हम परियोजना विकास लागत और समयसीमा का अनुमान कैसे लगाते हैं।
यदि किसी व्यवसाय के पास अपेक्षाकृत स्पष्ट आवश्यकताओं के साथ एक विशिष्ट परियोजना है या पुरानी प्रणाली को फिर से लिखने की योजना है, तो हम एक अच्छी तरह से स्थापित प्रक्रिया की पेशकश कर सकते हैं जहां हम आवश्यकताएं एकत्र करते हैं, कॉल पर जाते हैं, कार्य का दायरा तैयार करते हैं, अवधारणाओं को डिजाइन करते हैं, और अन्य उपयोगी कलाकृतियों का विकास करते हैं।
सबसे पहले, ग्राहक को एक सॉफ्टवेयर विकास प्रदाता के साथ संपर्क स्थापित करना होगा।
हमारे मामले में, हम कई विकल्प प्रदान करते हैं: हमारी वेबसाइट पर "संपर्क करें" फ़ॉर्म, हमारे कॉर्पोरेट ईमेल [email protected] पर एक ईमेल संदेश के माध्यम से, हमारे बिक्री प्रबंधक के साथ एक बैठक बुक करके, हमसे संपर्क करें पृष्ठ के माध्यम से, या आवश्यक परियोजना विवरण और आवश्यकताओं को पकड़ने के लिए डिज़ाइन की गई हमारी वेबसाइट पर एक संक्षिप्त, 5 मिनट का सर्वेक्षण भरकर।
सुमाटोसॉफ्ट का एक बिक्री प्रबंधक तुरंत क्लाइंट से संपर्क करता है और कॉल शेड्यूल करता है। प्राथमिक कॉल का उद्देश्य क्लाइंट के लक्ष्यों के लिए हमारी विशेषज्ञता की प्रासंगिकता की जांच करना है। बिक्री प्रबंधक परियोजना और उसकी आवश्यकताओं, समय और बजट अपेक्षाओं और विकास टीम की वांछित विशेषज्ञता पर चर्चा करता है।
हम इसे " डिस्कवरी कॉल " कहते हैं क्योंकि हम प्रोजेक्ट के बारे में प्रारंभिक जानकारी प्राप्त करते हैं। डिस्कवरी कॉल यह सत्यापित करने में मदद करती है कि कई मापदंडों के संदर्भ में कोई मिलान है:
हम प्रासंगिक विशेषज्ञता वाले वरिष्ठ पेशेवरों की एक टीम इकट्ठा करते हैं, जिसमें आमतौर पर एक प्रोजेक्ट मैनेजर, तकनीकी विशेषज्ञ, एक व्यवसाय विश्लेषक और एक डिजाइनर शामिल होते हैं। सटीक टीम संरचना उत्पाद, उसके लक्ष्यों और आवश्यकताओं पर निर्भर करती है।
टीम बिक्री प्रबंधक और सर्वेक्षण से प्राप्त प्रारंभिक जानकारी की जांच करती है और अगली कॉल के लिए प्रश्न तैयार करती है।
हम पूरी आकलन टीम और क्लाइंट के बीच एक कॉल की व्यवस्था करते हैं। हम इसे " प्रश्न और उत्तर कॉल " या संक्षेप में " Q&A " कहते हैं। कॉल के दो उद्देश्य हैं:
इस चरण में आमतौर पर केवल एक कॉल की आवश्यकता होती है। फिर भी, जटिल तकनीकी परियोजनाओं के लिए कुछ समय बाद दूसरी कॉल की आवश्यकता होगी।
यह चरण अनुमान प्रक्रिया के समग्र समय का अधिकांश भाग लेता है। इस चरण में, हम उन कलाकृतियों को परिभाषित करते हैं जो आगे के उत्पाद विकास के लिए सबसे अधिक मूल्य लाएंगे और हमें उत्पाद दृष्टि को आकार देने की अनुमति देंगे। ये कलाकृतियाँ हो सकती हैं:
कार्य विखंडन संरचना प्रत्येक प्रीसेल प्रक्रिया की सबसे सामान्य कलाकृतियों में से एक है। हमारे तकनीकी विशेषज्ञ WBS से सुविधाओं के विकास के लिए आवश्यक प्रयास का अनुमान लगाते हैं।
अन्य सभी कलाकृतियाँ अंतिम आकलन की सटीकता में योगदान करती हैं, जबकि मान्यताओं और जोखिमों की सूची हमें संभावित बाधाओं का पूर्वानुमान लगाने में मदद करती है जो विकास प्रक्रिया को प्रभावित कर सकती हैं और या तो उन्हें संभालने के लिए रणनीति तैयार करती हैं या उन्हें ग्राहक के सामने उजागर करती हैं।
अंत में, आकलन टीम किए गए सभी कार्यों की प्रस्तुति के लिए तैयारी करती है। कॉल के दौरान, हम सभी कलाकृतियों का प्रदर्शन करते हैं, दृष्टि और तकनीकी समाधान की व्याख्या करते हैं, डिज़ाइन अवधारणा दिखाते हैं, सवालों के जवाब देते हैं और क्लाइंट से प्रतिक्रिया एकत्र करते हैं। यदि क्लाइंट सुधार का सुझाव देता है तो हम कॉल के बाद अपनी कलाकृतियों को समायोजित और बदल भी देते हैं।
हम प्रस्तुति के बाद सभी कलाकृतियाँ ग्राहक को ईमेल के माध्यम से बिना किसी शुल्क के भेजते हैं।
नीचे, आप हमारे द्वारा तैयार की गई कलाकृतियों के 3 उदाहरण पा सकते हैं:
हमारी टीम किसी भी औपचारिक अनुबंध की शुरुआत से पहले, अनुबंध पर हस्ताक्षर होने से पहले या कोई भी भुगतान किए जाने से पहले आपके प्रोजेक्ट के लिए समय और विशेषज्ञता समर्पित करती है। हमारी ओर से यह प्रारंभिक निवेश एक सरल लेकिन गहन विश्वास से प्रेरित है:
हमें अपनी क्षमताओं और विशेषज्ञता पर पूरा भरोसा है। इस पहले कदम को सक्रियता से उठाकर, हमारा लक्ष्य अपनी प्रतिबद्धता और गहरी विशेषज्ञता को प्रदर्शित करना है।
यह दृष्टिकोण हमारे द्वारा प्रस्तुत मूल्य को प्रदर्शित करने का हमारा तरीका है, जो न केवल आपकी अपेक्षाओं को पूरा करने, बल्कि आरम्भ से ही उन्हें पार करने के प्रति हमारे समर्पण को उजागर करता है।
यहां, मैंने बाजार में 12 वर्षों के अनुभव, 250 विकसित कस्टम सॉफ्टवेयर समाधानों और कई पूर्व-बिक्री इंटरैक्शन के बाद अर्जित ज्ञान और विशेषज्ञता को साझा किया।
मैंने सुमाटोसॉफ्ट में विस्तृत अनुमान लगाने की प्रक्रिया का वर्णन किया है। यदि आप अपने प्रोजेक्ट को विस्तृत और गहन अनुमान के साथ जीवंत करने के लिए तैयार हैं, तो हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं।