“Gaat dit ding mij vervangen?”  Dat is het eerste waar uw prospect aan denkt. Of ze het nu hardop zeggen of niet.  Als je marketing automation doet in een handmatige workflow-zware industrie en je pakt die angst niet rechtstreeks aan, dan verlies je al vertrouwen. Je verliest klanten.  Omdat AI-gebaseerde automatisering niet altijd even behulpzaam is, maar eerder bedreigend. Als een verstoring. Als een verplaatsing.  Dus als je berichtgeving niet actief zegt: "Deze tool is er om je te ondersteunen, niet om je te vervangen", laat je je publiek de gaten invullen met hun worstcasescenario. Dat is in feite een robot die op hun plek zit en zijn werk doet.  Waarom ‘sneller’ niet altijd beter is  Workflow-intensieve industrieën zoals bouw, landschapsarchitectuur en faciliteiten zijn al digitaal gegaan. Pen en papier zijn vervangen door spreadsheets en een handvol software.  Maar digitaal ≠ efficiënt.  Vraag iemand die takeoffs in de ene tool, schattingen in een andere en 20 open tabbladen combineert om het 'werkend' te maken. Daar komt automatisering om de hoek kijken. Maar niet om het over te nemen. Om te vereenvoudigen. Om te ondersteunen. Om tijd terug te geven.  Automatisering herformuleren als ondersteunend, niet als verstorend  Je pitcht niet alleen software. Je pitcht verandering. En wanneer verandering als een risico voelt, vooral in branches die zijn gebouwd op gewoonte, vertrouwen en zeer handmatige workflows, moet je berichtgeving nog harder werken.  Dit helpt niet:  “AI-aangedreven” buzzwords  Prestatiegrafieken zonder context  Functie dumps die abstract aanvoelen  Vertrouwen ontstaat door het volgende:  Verhalen over hoe echte mensen uw product gebruiken  Citaten die klinken als uw klanten  Bewijs dat automatisering tijd teruggeeft en geen banen wegneemt  Hoe vertrouwen er in werkelijkheid uitziet in berichten  Uw klanten vertellen u precies wat u moet zeggen, als u maar luistert. "Als iemand weet hoe hij een e-mail moet versturen, kan hij uw software gebruiken."  Een citaat als dit vertelt je iets cruciaals: gebruiksgemak is niet iets dat je graag wilt hebben. Het is niet onderhandelbaar.  Wanneer u marketing doet voor mensen die gewend zijn aan handmatige workflows, concurreert u niet alleen met andere tools. U concurreert met hun huidige proces, hoe traag, rommelig of inefficiënt het ook is.   Als je product als een zware opgave voelt om te leren, is het bij aankomst al dood. Want niemand wil een onboarding van 3 maanden doorstaan om misschien voordelen te zien. Dus als een klant je vertelt: "Als je een e-mail kunt sturen, kun je dit gebruiken", ga je daarmee aan de slag. Je bouwt je onboarding-flows, demo's en landingspagina-kopie eromheen.  Van angst naar vrijheid: de echte impact van het teruggeven van tijd  Wat denk je dat er gebeurt als mensen niet langer urenlang bezig zijn met het opzoeken van werkbladen, het opschonen van bestanden of het formatteren van gegevens?  Zij:  Ontmoet leveranciers → bouw betere relaties op → onderhandel over betere tarieven  Ontmoet GCs → verduidelijk de details van de aanbesteding → verminder fouten bij aanbestedingen  Ontmoet potentiële klanten → bouw een pijplijn → genereer inkomsten  Ik weet dat dit bouwspecifieke punten zijn, maar u ziet waar dit naartoe gaat. Dit zijn taken met een hoge impact en hoge waarde waarvoor uw gebruikers, die momenteel vastzitten in het zware werk, bevrijd moeten worden.  Vrij om mensen te ontmoeten. Vrij om relaties op te bouwen. Vrij om werk binnen te halen. AI kan dat nog niet. Maar het kan wel de tijd en ruimte creëren voor mensen om het beter te doen. Dat is wat automatisering op de juiste manier mogelijk maakt.  Verkoop niet wat jij denkt dat glimt. Verkoop wat ze daadwerkelijk gebruiken.  Denk je dat de meest opvallende feature degene is die het meest verkoopt? Denk nog maar eens goed na.  Een van de meest geliefde onderdelen van ons product is een eenvoudige functionaliteit die naadloos aansluit op de workflow van een klant. Iets dat hen uren bespaart nadat de kerntaak is voltooid, zoals het formatteren van uitvoer, integreren met hun proces of het vereenvoudigen van handoffs.  Niet sexy? Misschien.  Essentieel? Absoluut.   Je kunt je verhaal niet opdringen aan je gebruikers. Je moet ze ontmoeten waar ze zijn, hun taal spreken en van daaruit verder bouwen.  Mini Framework: Hoe u uw automatiseringsberichten opnieuw kunt formuleren  Gebruik dit om uw kopie te controleren voordat deze live gaat:  Vervang ‘tijd besparen’ door wat die tijd mogelijk maakt  Gebruik citaten uit echte gesprekken, niet alleen interne documenten  Laat zien hoe uw product past in bestaande workflows  Benadruk ondersteunende functies boven verstorende functies  Test uw aannames met uw CS- of verkoopteam voordat u ze publiceert  Bonus: vergelijking van slechte en goede berichten   Berichten die missen   Berichten die vertrouwen wekken  “Automatiseer uw volledige schattingsworkflow.”  “Geef uw schatters meer tijd om zich te concentreren op het binnenhalen van biedingen.”  “AI-gestuurde inzichten op schaal.”  “Niet meer 20 keer van tabblad wisselen om te vinden wat je nodig hebt.”  “Verminder het personeelsbestand met slimmere hulpmiddelen.”  “Ondersteun uw team met technologie die het zware werk wegneemt.”  “Stroomlijn uw bedrijfsvoering met geavanceerde automatisering.”  “Laat je team minder tijd besteden aan opmaak en meer tijd aan het opbouwen van relaties.”  De kern van de zaak  Wanneer je marketing automation toepast op een handmatige industrie, verkoop je niet alleen software. Je verkoopt verandering. Verandering is persoonlijk.  Dus:  Praat met de persoon die bang is dat hij of zij achterblijft.  Laat ze zien hoe jij ze voorbereidt op een succesvolle toekomst.  Geef ze geen features. Laat ze vrijheid zien.  Want de beste manier om AI te verkopen in branches die er bang voor zijn? Laat je product voelen als een teamgenoot, een enabler en geen bedreiging.

Read My Stories

Content & Community

Content & Community Lead

Content Lead

Elmo Checks In, Everything Is Not Okay: A Lesson in Empathy for Brands

Deze audio wordt geproduceerd in de originele taal van het verhaal!

Je AI Pitch maakt mensen bang

About Author

OPMERKINGEN

LABELS

DIT ARTIKEL WERD GEPRESENTEERD IN

Related Stories

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps