"Gaan hierdie ding my vervang?"  Dit is die eerste ding wat jou vooruitsig dink. Of hulle dit nou hardop sê of nie.  As jy outomatisering in 'n handmatige werkvloei-swaar bedryf bemark en jy spreek nie daardie vrees reguit aan nie, verloor jy reeds vertroue. Verloor kliënte.  Omdat KI-gebaseerde outomatisering nie altyd so nuttig land nie, land dit as bedreigend. As 'n ontwrigting. As 'n verplasing.  Dus, as jou boodskappe nie aktief sê: "Hierdie hulpmiddel is hier om jou te ondersteun, nie om jou te vervang nie," laat jy jou gehoor die spasies invul met hul ergste scenario. Wat basies 'n robot is wat op hul plek sit en hul werk doen.  Waarom "Vinniger" nie altyd beter is nie  Werkvloei-swaar nywerhede soos konstruksie, landskap en fasiliteite het reeds digitaal geword. Die pen en papier is vervang deur sigblaaie en 'n handvol sagteware.  Maar digitaal ≠ doeltreffend.  Vra enigiemand wat opstyg in een gereedskap, skattings in 'n ander, en 20 oop oortjies jongleren om "dit te laat werk." Dit is waar outomatisering inkom. Maar nie om oor te neem nie. Om te vereenvoudig. Om te ondersteun. Om tyd terug te gee.  Herraam outomatisering as ondersteunend, nie ontwrigtend nie  Jy stel nie net sagteware op nie. Jy pitch verandering. En wanneer verandering soos 'n risiko voel, veral in industrieë wat op gewoonte, vertroue en diep handmatige werkvloeie gebou is, moet jou boodskappe selfs harder werk.  Hier is wat nie help nie:  "KI-aangedrewe" gonswoorde  Prestasiekaarte met geen konteks  Kenmerkstortings wat abstrak voel  Hier is wat vertroue bou:  Verhale van hoe regte mense jou produk gebruik  Aanhalings wat klink soos jou kliënte  Bewys dat outomatisering tyd terug gee, neem nie werk weg nie  Hoe vertroue eintlik klink in boodskappe  Jou kliënte sal jou presies vertel wat om te sê—as jy luister. "As iemand weet hoe om 'n e-pos te stuur, kan hulle jou sagteware gebruik."  'n Aanhaling soos hierdie vertel jou iets krities: Gebruiksgemak is nie 'n lekker om te hê nie. Dit is ononderhandelbaar.  Wanneer jy bemark aan mense wat gewoond is aan handmatige werkstrome, ding jy nie net mee met ander instrumente nie. Jy ding mee met hul huidige proses, hoe stadig, morsig of ondoeltreffend dit ook al is.   As jou produk soos 'n swaar opdrag voel om te leer, is dit dood by aankoms. Omdat niemand 'n 3-maande-aanboord wil sit net om miskien voordele te begin sien nie. So wanneer 'n kliënt vir jou sê: "As jy 'n e-pos kan stuur, kan jy dit gebruik," hardloop jy daarmee. Jy bou jou aanboordvloei, demonstrasies en bestemmingsbladsy-kopie daaromheen.  Van vrees tot vryheid: die werklike impak daarvan om tyd terug te gee  As mense nie meer ure spandeer om blaaie af te jaag, lêers op te ruim of data te formateer nie, raai wat hulle met daardie tyd doen?  Hulle:  Ontmoet verskaffers → bou beter verhoudings → onderhandel beter tariewe  Ontmoet GC's → maak bodbesonderhede duidelik → verminder tenderfoute  Ontmoet voornemende kliënte → bou pyplyn → dryf inkomste  Ek weet dit is konstruksie-spesifieke punte, maar jy sien waar dit gaan. Dit is hoë-impak, hoë-waarde take wat vereis dat jou gebruikers, tans vasgebind in knor werk, om bevry te word.  Vrygemaak om mense te ontmoet. Vry om verhoudings te bou. Bevry om werk te wen. KI kan dit nog nie doen nie. Maar dit kan die tyd en ruimte skep vir mense om dit beter te doen. Dit is wat outomatisering in werklikheid moontlik maak.  Moenie verkoop wat jy dink blink is nie. Verkoop wat hulle eintlik gebruik.  Dink jy die spoggerigste kenmerk is die een wat sal verkoop? Dink weer.  Een van die mees geliefde dele van ons produk is 'n eenvoudige funksionaliteit wat naatloos inpas by 'n kliënt se werkvloei. Iets wat hulle ure spaar nadat die kerntaak gedoen is—soos om uitsette te formateer, met hul proses te integreer, of om oorhandigings te vereenvoudig.  Onsexy? Miskien.  Noodsaaklik? Absoluut.   Jy kan nie jou narratief op jou gebruikers afdwing nie. Jy moet hulle ontmoet waar hulle is, hul taal praat en van daar af bou.  Mini-raamwerk: hoe om u outomatiseringsboodskappe te herraam  Gebruik dit om jou kopie te kontroleer voordat dit regstreeks verskyn:  Vervang "spaar tyd" met wat daardie tyd moontlik maak  Gebruik aanhalings uit regte oproepe, nie net interne dokumente nie  Wys hoe jou produk by bestaande werkstrome inpas  Merk hulpfunksies bo ontwrigtende kenmerke  Toets jou aannames met jou CS of verkope span voor publikasie  Bonus: Slegte vs. Goeie Boodskapvergelyking   Boodskappe wat mis   Boodskappe wat vertroue bou  "Outomatiseer jou hele skattingswerkvloei."  "Gee jou beramers ure terug om op wenbod te fokus."  "KI-aangedrewe insigte op skaal."  "Nie meer oortjies 20 keer omskakel om te vind wat jy nodig het nie."  "Verminder die aantal mense met slimmer gereedskap."  "Ondersteun jou span met tegnologie wat knorwerk verwyder."  "Stroomlyn bedrywighede met gevorderde outomatisering."  "Laat jou span minder tyd spandeer aan formatering, meer tyd om verhoudings te bou."  Die Bottom Line  Wanneer jy outomatisering aan 'n handbedryf bemark, verkoop jy nie net sagteware nie. Jy verkoop kleingeld. Verandering is persoonlik.  Dus:  Praat met die persoon wat bang is hulle sal agterbly.  Wys hulle hoe jy hulle opstel om vooruit te kom.  Moenie kenmerke na hulle gooi nie. Wys hulle vryheid.  Want die beste manier om KI te verkoop in nywerhede wat dit vrees? Laat jou produk voel soos 'n spanmaat, 'n instaatsteller en nie 'n bedreiging nie.

Read My Stories

Content & Community

Content & Community Lead

Content Lead

Elmo Checks In, Everything Is Not Okay: A Lesson in Empathy for Brands

Hierdie oudio word in die oorspronklike taal van die storie vervaardig!

Te lank; Om te lees

Make resilience your competitive advantage

Jou KI-toonhoogte maak mense bang

About Author

KOMMENTAAR

HANG TAGS

HIERDIE ARTIKEL IS AANGEBIED IN

Related Stories

The AI Writing Contest by Bright Data & HackerNoon: Results Announcement 🎉

The #bitcoin Writing Contest by Rootstock and HackerNoon: Round 2 Results 🎉

The #bitcoin Writing Contest by Rootstock and HackerNoon: Final Round Results🎉

Meet the Writer: HackerNoon Contributor Daniil Sitdikov, Software Engineer

The AI Writing Contest by Bright Data & HackerNoon: Results Announcement 🎉

The #bitcoin Writing Contest by Rootstock and HackerNoon: Round 2 Results 🎉

The #bitcoin Writing Contest by Rootstock and HackerNoon: Final Round Results🎉

Meet the Writer: HackerNoon Contributor Daniil Sitdikov, Software Engineer

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps