Wawancara dengan Lasma Kuhtarska, Co-Founder dan Penasihat Strategi di Noda, mengenai evolusi pemprosesan pembayaran dan strategi penjimatan kos untuk pedagang. Noda Q: Why are card processing fees such a burden for businesses today? S: Mengapa yuran pemprosesan kad merupakan beban bagi perniagaan hari ini? A: Bayaran pemprosesan kad boleh memberi kesan yang signifikan kepada keuntungan perniagaan, terutamanya untuk pedagang bervolume tinggi. Bayaran ini termasuk bayaran pertukaran, bayaran skim, dan penanda pemproses, yang bersama-sama boleh mengambil 2–3% atau lebih daripada nilai transaksi.Melalui masa, kos ini menambah, terutamanya untuk perniagaan dengan margin keuntungan yang sempit. Q: What makes open banking an attractive alternative to traditional card payments? S: Apa yang menjadikan perbankan terbuka alternatif yang menarik kepada pembayaran kad tradisional? A: Perbankan terbuka menghilangkan keperluan untuk rangkaian kad, yang bertanggungjawab untuk banyak yuran pedagang yang dihadapi. Dengan perbankan terbuka, pembayaran dibuat terus dari akaun bank pelanggan ke akaun pedagang. Ini bukan sahaja mengurangkan kos tetapi juga menawarkan pembayaran lebih cepat dan menghapuskan bayaran balik. Sebagai contoh, yuran dengan perbankan terbuka sering kurang daripada 1%, berbanding dengan 2–3% untuk pembayaran kad. Selain itu, ciri-ciri keselamatan, seperti Pengesahan Pelanggan Kuat (SCA), memberikan kedamaian kepada kedua-dua pedagang dan pelanggan. Q: Are there other benefits of open banking beyond cost savings? S: Adakah terdapat faedah lain daripada perbankan terbuka selain daripada penjimatan kos? A: Sememangnya. perbankan terbuka meningkatkan aliran wang tunai dengan pembayaran hampir segera, yang penting bagi perniagaan yang bergantung kepada akses tepat waktu kepada dana untuk persediaan dan operasi. Ia juga meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyederhanakan proses pembayaran - pelanggan boleh mengesahkan pembayaran dengan selamat tanpa perlu memasukkan butiran kad. Ini mengurangkan geseran dan membawa kepada kadar penukaran yang lebih tinggi. Sebagai contoh, di rantau Baltik, di mana penerimaan digital tinggi, ciri-ciri ini mendorong pertumbuhan pesat dalam penerimaan perbankan terbuka. Q: Apart from open banking, what other strategies can merchants use to reduce payment fees? S: Selain perbankan terbuka, strategi lain yang boleh digunakan pedagang untuk mengurangkan yuran pembayaran? A: Salah satu strategi yang paling berkesan adalah untuk menegosiasikan semula yuran markup yang dikenakan oleh pemproses pembayaran. Tidak seperti yuran pertukaran dan skim, yang tetap, markup pemproses boleh dibincangkan. Peniaga bervolume tinggi, terutamanya, sering boleh memastikan kadar yang lebih baik. Selain itu, mengeksplorasi model harga alternatif seperti interchange-plus boleh memberikan lebih banyak ketelusan, membantu perniagaan mengenal pasti di mana mereka boleh menjimatkan. Q: How do local payment methods and digital wallets fit into this picture? S: Bagaimanakah kaedah pembayaran tempatan dan dompet digital sesuai dengan imej ini? A: Kaedah pembayaran tempatan, seperti BLIK di Poland atau iDEAL di Belanda, sering lebih cekap kos daripada pembayaran kad antarabangsa. Mereka memenuhi keutamaan serantau dan biasanya mempunyai yuran yang lebih rendah. Dompet digital, sebaliknya, menawarkan kemudahan dan penerimaan yang meluas. Walaupun yuran mereka serupa dengan pembayaran kad, kelajuan dan keselamatan yang ditingkatkan menjadikannya pilihan yang baik untuk pasaran tertentu. Pedagang boleh mendapat manfaat dengan menawarkan campuran kaedah ini untuk memenuhi keutamaan pelanggan yang berlainan. Q: What makes the Baltic region particularly well-suited for open banking adoption? S: Apa yang menjadikan kawasan Baltik terutamanya sesuai untuk penerimaan perbankan terbuka? A: Negara-negara Baltik mempunyai asas yang kukuh untuk perbankan terbuka kerana kadar digitalisasi yang tinggi, populasi yang berpengetahuan teknologi, dan rangka kerja peraturan yang menyokong.Lithuania, contohnya, telah menempatkan diri sebagai hub fintech dengan inisiatif yang menggalakkan inovasi dalam perkhidmatan kewangan. Q: How does Noda support businesses in adopting open banking? S: Bagaimanakah Noda menyokong perniagaan dalam mengamalkan perbankan terbuka? A : menyediakan pedagang dengan penyelesaian perbankan terbuka yang komprehensif yang mudah diintegrasikan dan sangat selamat.Kami dihubungkan dengan lebih daripada 2,000 bank di 28 negara, termasuk UK dan Eropah, yang memastikan cakupan yang luas. penyelesaian kami menawarkan pembayaran hampir segera, yuran kompetitif bermula pada 0.1%, dan ciri-ciri canggih seperti analisis kewangan dan alat pengesahan identiti yang didorong oleh AI. Bagi perniagaan di Baltik dan di luar, Noda membantu memodernisasi sistem pembayaran dan meningkatkan kecekapan. Noda Q: What advice would you give to merchants looking to reduce their payment processing costs? Q: Nasihat apa yang anda akan berikan kepada pedagang yang ingin mengurangkan kos pemprosesan pembayaran mereka? A: Mulakan dengan menilai seting pembayaran semasa anda dan memahami di mana yuran datang. Berunding dengan pemproses pembayaran anda untuk mengurangkan yuran markup atau meneroka model harga alternatif seperti interchange-plus. Pada masa yang sama, pertimbangkan untuk mengamalkan perbankan terbuka atau kaedah pembayaran tempatan untuk membezakan pilihan pembayaran anda. Dengan mengambil pendekatan strategik untuk pemprosesan pembayaran, perniagaan tidak hanya boleh menjimatkan kos tetapi juga meningkatkan kecekapan keseluruhan dan pengalaman pelanggan mereka. Mengurangkan yuran pemprosesan kad bukan lagi sekadar pilihan; ia adalah keperluan bagi perniagaan yang ingin kekal kompetitif. perbankan terbuka, bersama-sama dengan strategi pembayaran lain, menawarkan jalan ke hadapan dengan mengurangkan kos, meningkatkan aliran wang tunai, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
