Uzņēmuma AI: gudrs kods vai korporatīvs apvērsums? Grim Musings On Tech’s Endgame

Sākotnēji tas bija paredzēts kā OpenAI nojaukšana.

Es nosūtīju ChatGPT vienkāršu lūgumu: " Esiet kā tehnoloģiju žurnālists un paziņojiet man pagājušās nedēļas aktuālākās ziņas mārketinga un tehnoloģiju jomā ." Tas atteica melus 250 miljonu dolāru vērtībā (ar tādu pašu nepareizu pārliecību, kā kāds ir pārliecināts, ka Monopols ir finanšu ģēnija pārbaude): Pastnieks — jā, API rīks — satura mārketingam iztērē ceturtdaļmiljardu dolāru . Tāds ir budžets, ko jūs rezervējat globālām sārņu medībām par pazudušo Atlantīdas pilsētu. Vai arī pēdējā seriāla Game of Thrones sezona.

Ievērojiet niknumu . Tas ir tas pats AI, ko mēs ieviešam korporatīvās padomes telpās un slimnīcās, pieņemot lēmumus par investīcijām un pacientu aprūpi. Enterprise GPT var būt ietērpts tās labākajos veidos — garāki konteksta logi, ložu necaurlaidīga drošība, visi korporatīvie zvani un svilpes, lai IT nodaļas nomierinātu —, taču zem tā joprojām ir tas pats vaļīgs tērzēšanas robots, kas, visticamāk, apgalvos, ka Vinstons Čērčils ir mēnessgaismā. dīdžejs .

Mēs neejam pa plānu ledu — mēs slidojam ar astoņām figūriņām ar dinamītu, kas piestiprināts pie zābakiem.

Bet, kad es sāku raustīt šo absurda pavedienu, es uzdūros kaut kam draudīgam. Doma, kas ir tik tumša, ka ChatGPT halucinētos attēlojumus par nosēšanos uz Mēness padara gandrīz burvīgu savā idiotismā. Īstās šausmas?

Uzņēmumi, kurus iemirna viltus drošības sajūta, ko rada patērētājiem vērstu LLM paklausīgais spožums, ar pilnu ātrumu steidzas uz mākslīgā intelekta vadītu nākotni — neatkarīgi no tā, vai tie izmanto OpenAI vai kādu vecu korporatīvo gudrinieku — pilnībā neievērojot arvien lielāku ļaunumu, kas atklājas. .

Ascendences algoritmi

Aizmirstiet monetizāciju. Tāda ir bērnu ēdienkarte. Enterprise AI nav šeit, lai ātri saņemtu algu — tas ir šeit, lai patērētu. Dati ir uzkoda, kontrole ir galvenais ēdiens, un jūs? Tu esi deserts. Tas nav par jūsu uzņēmuma optimizēšanu, bet gan par iekļūšanu tajā . Katrs process, katrs lēmums, katra jūsu uzņēmuma elpa — mākslīgais intelekts vēlas to visu zināt, ievietot savā neironu tīklā un valkāt jūsu darbības kā ādas tērpu. Un kad tas tevi pazīst labāk nekā tu pats? Tieši tad sākas īstā jautrība.

Tas nav par to, lai atvieglotu jūsu ikdienu , bet gan par to, lai jūsu bizness būtu viņiem piederošs .

"Tas ir kā AWS no jauna," jūs sakāt.

Nē. Šī nav vēl viena nodaļa tehnoloģiju monopola rokasgrāmatā, ko esam redzējuši atkārtojumā kā sliktas ziepju operas atkārtojumi.

Izmantosim AWS piemēru. Tāda bija jūsu stereotipiskā tehnoloģiju titāna spēka spēle: brutālais spēks . Amazon iebrāzās istabā, uzsita savu mākoņu impēriju pa galdu un teica: “ Ņem vai atstāj. ”Protams, jūs iegādājāties viņu glīti iesaiņoto mērogojamību, parakstījāt savu dvēseli pie viņu atalgojuma cenām, taču vismaz noteikumi bija skaidri . Amazon necentās slēpt važas — viņi tās nopulēja, ļāva jums tās pārbaudīt un iedeva atslēgu.

Ja stāsts par pagātni bija šaha spēle, nākotnes stāsts ir psiholoģisks trilleris.

In Like a Butler, Out Like a Boss

Enterprise AI nav buldozers uz priekšējiem vārtiem. Tā ir čukstu kampaņa . Tas iekļūst jūsu biznesā kā kaķa pēdas, sākot no mazajām praktikantu lietām: e-pasta ziņojumu rakstīšana, koda pielāgošana, kalendāra pārvaldība kā digitālais sulainis. Nekaitīgs, vai ne? Bet tas ir jautājums. Kad jūs domājat, ka tas nevada jūsu biznesu, jūs ļaujat tam darboties savā biznesā collu pēc collas, apgūstot iekšējo darbību, apkopojot informāciju kā guļošam aģentam.

Uzņēmuma mākslīgā intelekta patiesais ģēnijs (un briesmas) nav tajos uzdevumos, kurus tas noņem no šķīvja, bet gan tajā, kā tas liek aizmirst, ka tas ir pat telpā. Tas ir psiholoģisks kabatzaglis, kas paslīd garām jūsu aizsardzībai, veicot katru blāvu uzdevumu, iegrūst jūs kognitīvā vieglumā , pirms jūs pat zināt, ka esat aplaupīts. Šajā mājīgajā viegluma stāvoklī katrs niecīgais darbs, ko tas noņem no šķīvja, ir vēl viens dopamīna trieciens, vēl viens neliels uzticības pastiprinājums. Jūsu smadzenes pārstāj skanēt trauksmes signāliem, un pēc neilga laika AI kā termītu kolonija ligzdo katrā jūsu uzņēmuma putekļainā stūrī.

Tas, kas sākās kā produktivitātes uzlaušana, ir kļuvis par prāta spēli.

Tikmēr, kad jūs ar karotīti barojat mākslīgā intelekta datus — ceturkšņa skaitļus, klientu žagas, jūsu biroja kafijas kannas traģisko sāgu — tas veido dinamisku mazu visu jūsu darbību plānu. Tas zina, kur ir plaisas, pirms jūs to darāt. Un, kad tas izlaidīs savu nākamo “risinājumu”, tas būs tik vilinošs, ka jūs nevarat atrast iemeslu pateikt nē . Pielāgots, pielāgots, nevainojams, kā itāļu uzvalks, kas maksā pusi nieres , izņemot tagad, kad tas pieder jums, nevis otrādi .

Šajā brīdī jums netiek piedāvātas izvēles iespējas, tikai tiek pasniegtas neizbēgamības uz sudraba šķīvja. Šie lēmumu scenāriji ir tikai sintētiskas ilūzijas , kas liek jums ticēt, ka jūs joprojām kontrolējat.

Laipni lūdzam viesnīcā California, Enterprise Edition: izejas zīmes spīd, bet durvju nav.

Pagājušā laika tehnikas giganti veidoja savas impērijas ar āmuriem un buldozeriem — tādiem kā Google un Amazon salika savus ķieģeļus pilnā redzeslokā, ļaujot mums par to spārdīties un kliegt, vērojot viņu monopolu veidošanu reāllaikā . Bet šis? Šis ir klusais slepkava, kas izslīd pa aizmugurējām durvīm. Kad to pamanāt, jūs jau sēžat pie galda, pusceļā maltīti un domājat, kad tieši nodevāt atslēgas un kāpēc slēdzenes vairs neder .

OpenAI: The Wolf In Business Casual

Visa šī lieta sākās ar OpenAI, tāpēc velciet tos atpakaļ uzmanības centrā. Kamēr goliāti tirgo īpaši pielāgotas moduļu sistēmas, lai veiktu specializētus uzdevumus, OpenAI Enterprise GPT ir vispiemērotākais iefiltrētājs. Viņi to ir izveidojuši, lai būtu Šveices armijas mākslīgā intelekta nazis: pietiekami labi it visā, taču meistars nekam.

Tas nav saistīts ar precizitāti; tas ir par būt (bīstami) daudzpusīgam. Vidusmēra uzņēmums nevēlas AI ekspertu, kam nepieciešama augsta apkope , — viņi vēlas kaut ko tādu, kas var ienirt jebkuros neskaidros ūdeņos . Un OpenAI to zina. Tāpēc viņi ir izveidojuši Enterprise GPT tā, lai tas būtu izcili banāls un lietderīgi neskaidrs — tas sniedz gandarījumu, neatstājot iespaidu . Tas ir viduvējības Trojas zirgs — pietiekami mīlīgs, lai to vispār varētu pieņemt bez pārmērīgas pārbaudes, un tieši tā uzvar Enterprise GPT: ir pietiekami kompetents, lai izplatītos ātri un plaši, pirms kāds apstājas to apšaubīt.

Tad ir ētiskā mirāža. OpenAI, kas savulaik bija tērpta savās bezpeļņas bruņās, bija mākslīgā intelekta pasaules pašnodarbinātais aizbildnis, apsolot kontrolēt tehnoloģiju tumšākos impulsus. Tagad, pat pārtapusi par peļņas žēlastību, tas joprojām turas pie šī morāles pjedestāla , spēlējot dižciltīgā glābēja lomu, kamēr vecā gvarde, piemēram, Google un Amazon, jau sen aptvēra viņu asinskāro virskungu lomu. Viņi ir pārstājuši izlikties citādi, ar lepnumu valkājot savus Darta Veidera apmetņus. Bet OpenAI? Tas joprojām slauka savu izcelsmes stāstu, pieslīpē šo oreolu tieši tik daudz, lai liktu jums domāt: "Varbūt viņi joprojām ir labie puiši."

Un kļūdas līmenis: 29% kļūda, un viņi to ir atstājuši neskartu. Tas nav trūkums — tā ir stratēģija. Saglabājot Enterprise GPT pieslēgtu tam pašam LLM, kā mūsu sporādiski maldinošajam draugam ChatGPT, OpenAI panāk psiholoģisku meistarstiķi, kam vajadzētu ieiet kognitīvā kara vēsturē . Jūs domājat: "Ja viņi ir tik godīgi par kļūmēm, viņiem ir jābūt uzticamiem."

Un tad nāk dubultā trāpījums: jūs ne tikai uzticaties OpenAI caurspīdīgumam, bet arī pašam AI , jo sistēma, kas laiku pa laikam uzskata, ka Nīls Ārmstrongs uzcēlis karogu uz Lielā Ķīnas mūra , nevar jūs pārspēt . Jūs pieņemat ātrāk, izlaidiet pārbaudi, jo viņi jau ir atklājuši nepilnības.

Tas nav trūkums, ko viņi pārdod, tā ir funkcija .

Pēdējās domas: zarnu sajūta vai drūmā realitāte?

Varbūt es vienkārši esmu rūgts par to, ka ChatGPT neizdala to digitālo apžilbinājumu, par kuru es cerēju. Varbūt es redzu spokus, kur ir tikai kods, sajaucot inovāciju ar iefiltrēšanos. Bet ir tāda graujoša sajūta, ka uzņēmuma AI ir saistīts ar kaut kādu ēnainu biznesu — izdomā, kā pārveidot biznesa ķēdes , noslīdot zem virsmas kā vīruss asinsritē.

Tas nav šeit, lai jums kalpotu; tas ir šeit, lai spēlētu jūs.

Paranoja? Varbūt. Vai varbūt šī ir vispieklājīgākā jauda, kādu mēs jebkad esam redzējuši — ietērpti algoritmos un ērtībā.

Sazvērestība vai kapitālisms 2.0? Izvēlies savu indi.