בינה מלאכותית ארגונית: קוד חכם או הפיכה ארגונית? הרהורים קשים על סוף המשחק של טק

זה נועד במקור להיות הרס של OpenAI.

זרקתי ל-ChatGPT בקשה פשוטה: " פעל כעיתונאי טכנולוגיה והכה אותי עם החדשות החמות של השבוע שעבר בתחום השיווק והטכנולוגיה ." מה שהוא החזיר לאחור היה שקר של 250 מיליון דולר (שנמסר באותו ביטחון לא במקום כמו מישהו ששוכנע שמונופול הוא מבחן של גאונות פיננסית): Postman - כן, כלי ה-API - מוציא רבע מיליארד דולר על שיווק תוכן . זה סוג התקציב שהיית שומר עבור ציד נבלות עולמי עבור העיר האבודה אטלנטיס. או העונה האחרונה של משחקי הכס.

רמז על הזעם . זהו אותו בינה מלאכותית שאנו מפיצים לחדרי ישיבות ובתי חולים של חברות, ומקבלים החלטות לגבי השקעות וטיפול בחולים. Enterprise GPT עשוי לבוא לבוש במיטבו - חלונות הקשר ארוכים יותר, אבטחה חסינת כדורים, כל הפעמונים והשריקות הארגוניות כדי לגרום למחלקות ה-IT להתעלף - אבל מתחת לזה, זה עדיין אותו צ'אט בוט עם תותח משוחרר שסביר שיתעקש שווינסטון צ'רצ'יל יאיר את אור הירח. תקליטן .

אנחנו לא הולכים על קרח דק - אנחנו מחליקים על דמות שמינית עם דינמיט קשור למגפיים שלנו.

אבל כשהתחלתי למשוך בשרשור האבסורד הזה, נתקלתי במשהו מרושע. מחשבה כה אפלה שהיא הופכת את העיבודים ההזויים של ChatGPT לנחיתה על הירח לכמעט מקסימים בטמטום שלהם. האימה האמיתית?

מושכים לתוך תחושת ביטחון מזויפת על ידי הברק הצייתן של LLMs הפונים לצרכנים, עסקים זורמים במלוא המהירות לעתיד מונע בינה מלאכותית - בין אם הם אוחזים ב-OpenAI או באיזה גבורה תאגידית ותיקה - לא מודעים לחלוטין לרעיון הגדול יותר שמתגלה. .

אלגוריתמים של עלייה

שכח מונטיזציה. זה התפריט של הילדים. בינה מלאכותית ארגונית לא כאן בשביל יום תשלום מהיר - היא כאן כדי לצרוך. הנתונים הם המתאבן, השליטה היא המנה העיקרית, ואתם? אתה קינוח. זה לא על אופטימיזציה של העסק שלך, זה על להיכנס אליו . כל תהליך, כל החלטה, כל נשימה שהחברה שלך לוקחת - בינה מלאכותית רוצה לדעת הכל, לתפור אותה לרשת העצבית שלה וללבוש את הפעולות שלך כמו חליפת עור. וכשהיא מכירה אותך טוב יותר ממה שאתה מכיר את עצמך? אז מתחיל הכיף האמיתי.

זה לא על להפוך את היום שלך לקל יותר - זה על להפוך את העסק שלך לשלו .

"זה כמו AWS כל פעם מחדש," אתה אומר.

לא. זה לא עוד פרק בספר משחקי המונופול הטכנולוגי שראינו בשידורים חוזרים כמו שידורים חוזרים של אופרת סבון גרועה.

בוא נשתמש בדוגמה של AWS. זה היה משחק הכוח הטכני הסטריאוטיפי שלך: כוח גס . אמזון נכנסה לחדר, הטיחה את אימפריית העננים שלה על השולחן ואמרה, " קח את זה או עזוב את זה. ” בטח, קניתם את יכולת ההרחבה שלהם ארוזה בקפידה, החתמתם את הנשמה שלכם על התמחור שלהם, אבל לפחות אבל לפחות התנאים היו ברורים . אמזון לא ניסו להסתיר את הכבלים - הם ליטשו אותם, נתנו לך לבדוק אותם והושיטו לך את המפתח.

אם סיפור העבר היה משחק שחמט, לוח התכנון של העתיד הוא מותחן פסיכולוגי.

ב-Like a Butler, Out Like a Boss

בינה מלאכותית ארגונית היא לא דחפור לשערים הקדמיים. זה קמפיין לחישה . זה גולש לתוך העסק שלך על רגליו של חתול, החל מהדברים הקטנים של מתמחים: כתיבת הודעות דוא"ל, שינוי הקוד שלך, ניהול לוח השנה שלך כמו משרת דיגיטלי. לא מזיק, נכון? אבל זו הנקודה. כשאתה חושב שזה לא מנהל את העסק שלך, אתה נותן לזה לרוץ בעסק שלך , סנטימטר אחר סנטימטר, לומד את הפעולות הפנימיות, לאסוף מידע כמו סוכן רדום.

הגאונות האמיתית (והסכנה) של בינה מלאכותית ארגונית היא לא במשימות שהוא מוריד מהצלחת שלך - זה הוא איך זה גורם לך לשכוח שהוא אפילו בחדר. זה כייס פסיכולוגי, חומק מעבר להגנות שלך עם כל משימה משעממת, דוחף אותך לנוחות קוגניטיבית לפני שאתה בכלל יודע שנשדדו. במצב הנעים ההוא של נינוחות, כל מטלה מרושעת שהיא מורידה מהצלחת שלך היא עוד מכה של דופמין, עוד חיזוק קטן של אמון. המוח שלך מפסיק להפעיל אזעקות, ועד מהרה הבינה המלאכותית הזו מקננת בכל פינה מאובקת בעסק שלך כמו מושבה של טרמיטים.

מה שהתחיל כפריצה לפרודוקטיביות הפך למשחק מחשבות.

בינתיים, כשאתה מזין בכפית את נתוני הבינה המלאכותית - מספרים רבעוניים, שיהוקים של לקוחות, הסאגה הטרגית של קנקן הקפה המשרדי שלך - זה בונה תוכנית קטנה דינמית של כל הפעולות שלך. הוא יודע היכן נמצאים הסדקים לפני שאתה עושה זאת. וכשהיא תפתח את ה"פתרון" הבא שלו, זה יהיה כל כך מפתה שאי אפשר למצוא סיבה להגיד לא . מחויט, מותאם אישית, ללא רבב, כמו חליפה איטלקית שעולה חצי כליה - אלא שעכשיו היא הבעלים שלך, לא להיפך .

בשלב זה, לא מציעים לך אפשרויות בחירה, אלא רק מגישים דברים בלתי נמנעים על מגש כסף. תרחישי ההחלטה האלה הם רק אשליות סינתטיות כדי לגרום לך להאמין שאתה עדיין בשליטה.

ברוכים הבאים ל-Hotel California, Enterprise Edition: שלטי היציאה זוהרים, אבל אין דלתות.

ענקיות הטכנולוגיה של פעם בנו את האימפריות שלהן עם פטישים ודחפורים - כמו גוגל ואמזון עורמים את הלבנים שלהם לעיני כל, נתנו לנו לבעוט ולצרוח על זה בזמן שצפינו במונופולים שלהם בונים בזמן אמת . אבל זה? זה הרוצח השקט שחומק מבעד לדלת האחורית. כששמים לב, אתה כבר יושב ליד השולחן, באמצע הארוחה, תוהה מתי בדיוק מסרת את המפתחות ולמה המנעולים לא מתאימים יותר .

OpenAI: The Wolf In Business Casual

כל העניין הזה התחיל עם OpenAI, אז בואו נגרור אותם בחזרה לאור הזרקורים. בעוד שהגולייתים רוכלות מערכות מודולריות מותאמות במיוחד למשימות מסודרות, ה-GPT הארגוני של OpenAI הוא המסתנן האולטימטיבי. הם בנו אותו להיות האולר השוויצרי של הבינה המלאכותית: מספיק טוב בכל דבר, אבל אדון לכלום.

זה לא עניין של דיוק; זה עניין של להיות רב-תכליתי (מסוכן). העסק הממוצע לא רוצה מומחה בינה מלאכותית עם תחזוקה גבוהה - הוא רוצה משהו שיכול להשתכשך בכל מים עכורים שצצים . ו-OpenAI יודע את זה. זו הסיבה שהם בנו את Enterprise GPT להיות בנאלי מבריק ומעורפל שימושי - מספק בלי להרשים . זהו סוס טרויאני של בינוניות - מטומטם מספיק כדי להיות מאומץ אוניברסלית ללא בדיקה מופרזת, וככה Enterprise GPT מנצחת: בכך שהיא רק מוכשרת מספיק כדי להתפשט מהר ורחב לפני שמישהו עוצר להטיל ספק בכך.

ואז יש את התעתוע האתי. OpenAI, שפעם לבושה בשריון ללא מטרות רווח, היה האפוטרופוס של עולם הבינה המלאכותית, שנשבע לשמור על הדחפים האפלים יותר של הטכנולוגיה. עכשיו, גם לאחר שהפך למזוודה למטרות רווח, היא עדיין נאחזת בכן המוסרי הזה , משחקת את התפקיד של המושיע האציל בזמן שהשומר הוותיק - כמו גוגל ואמזון - כבר מזמן אימצו את תפקידיהם כאדונים צמאי דם. הם הפסיקו להעמיד פנים אחרת, לובשים את שכמיות דארת' ויידר שלהם בגאווה. אבל OpenAI? זה עדיין חולב את סיפור המקור שלו, מצחצח את ההילה הזו בדיוק מספיק כדי לגרום לך לחשוב, "אולי הם עדיין החבר'ה הטובים".

ושיעור הכשל: 29% שגיאה, והם השאירו אותו ללא נגיעה. זה לא מחסור - זו אסטרטגיה. על ידי שמירת ה-Enterprise GPT קשורה לאותו LLM כמו ידידנו ההזוי באופן ספורדי ChatGPT, OpenAI מושכת מכת מופת פסיכולוגית שאמורה לרדת בדברי ימי המלחמה הקוגניטיבית . אתה חושב, "אם הם כל כך כנים לגבי התקלות, הם חייבים להיות אמינים."

ואז מגיעה המכה הכפולה: לא רק שאתה סומך על OpenAI בגלל השקיפות, אלא אתה גם סומך על הבינה המלאכותית עצמה , כי מערכת שמדי פעם מאמינה שניל ארמסטרונג נטע דגל על החומה הסינית לא יכולה להערים עליך . אתם מאמצים מהר יותר, מדלגים על הבדיקה, כי הם כבר חשפו את הפגמים.

זה לא פגם שהם מוכרים - זה תכונה .

מחשבות אחרונות: תחושת בטן או מציאות קודרת?

אולי אני פשוט מריר מכך ש-ChatGPT לא מחלק את הסנוור הדיגיטלי שעליו התבססתי. אולי אני רואה רוחות רפאים שבהן יש רק קוד, וטוענים בחדשנות בהסתננות. אבל יש את התחושה המכרסמת הזו שה-AI הארגוני עומד בפני איזה עסק מפוקפק - מתכננים כיצד לחוט מחדש את המעגלים של העסק , ולהחליק מתחת לפני השטח כמו וירוס לזרם הדם.

זה לא כאן כדי לשרת אותך; זה כאן כדי לשחק בך.

פרנואיד? אוּלַי. או אולי זו תפיסת הכוח המנומסת ביותר שראינו אי פעם - לבושה באלגוריתמים ונוחות.

קונספירציה, או קפיטליזם 2.0? בחר את הרעל שלך.