ウェブ解析測定計画を作成するための 4 つのステップ

長い間 Web 分析を使用している場合は、デジタル マーケティングの方法に大きな影響を与える可能性があることをご存知でしょう。 Web 分析があらゆるデジタル マーケティング戦略の最も重要な要素であると人々が信じているのは事実です。ただし、実装を開始する前に、まず何を測定するか、どのように測定するかを理解する必要があります。

W3techによると、Web サイトの 65% が何らかの Web 分析ツールを使用しており、主要なデータ プロバイダーは Google アナリティクスです。

ビジネスがデータをどのように報告しているかを分析して判断するには長い時間がかかるため、分析戦略の作成に関して単一のルールはありません。分析戦略の実装を開始する前に、戦略の内容を完全に理解することが重要です。考慮すべき最も重要な要因の 1 つは、測定計画です。

測定計画は、ビジネスの主な目標と、それらの目標をどのようにサポートするかを説明する文書です。すべてのメトリックを追跡し、運用の効率を向上させるのに役立ちます。残念ながら、多くの企業は目標の測定に苦労しています。

多くの企業 マーケティング効果の測定に失敗する戦略がどこに向かっているのか、どのように目標を達成しようとしているのかわからないからです。測定計画を立てることで、情報に基づいた意思決定を行い、業務の効率を向上させることができます。測定計画を作成する際に考慮できる最も重要な要素の 1 つは、すべてのアクティビティを確実に追跡および分析することです。

測定計画を複雑にする必要はありません。私の実践が示すように、単純な Google または Excel シートがあれば十分です。ビジネス目標の変更と適応に応じて、測定計画も更新する必要があることに注意してください。したがって、計画を最新の状態に保つために、年間を通していくつかの定期的な改訂セッションをスケジュールしてください。

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＃1。ウェブサイトの目的を更新する

アンドリュー・クシェリアヴィによるとIntechnic の創設者兼 CEO である、SMART モデルの使用は、目標を設定し、Web サイトのパフォーマンスを向上させる優れた方法です。エグゼクティブが情報に基づいた意思決定を行い、目標を達成するのに役立ちます。サイトを確実に成功させるには、明確で一貫した目標も重要です。無料のテンプレートをダウンロードすると、SMART モデルを使用して簡単に目標設定を開始できます。

これらの各部門によって通常達成される主な目標は次のとおりです。

• マーケティング— トラフィックを促進し、見込み客を引き付け、リードを生成し、既存の顧客を再び引き付けます。
• 販売— 検証と販売チームのコミュニケーションのサポートにより、販売の成約を支援します。
• カスタマー サポート— より良いサービスを通じて顧客満足度を向上させます。
• ウェブマスター— コンテンツの更新とウェブサイトの管理を簡素化および最適化します。
• IT — 他のシステムと統合します。セキュリティ、パフォーマンス、およびスケーラビリティの要件を満たす。
• 運用— ワークフローとタスクを合理化および自動化することでコストを削減します。
• HR — 新しい従業員を引き付けて採用し、現在の従業員をサポートします。
• 経営幹部— 会社の収益を拡大し、収益性を高めます。

＃2。それはすべてKPIと一緒です

測定計画の作成を開始する前に、主なビジネス目標と、それらの測定に使用される KPI を明確に理解してください。明確に定義された一連の目標を持つことは、情報に基づいた意思決定を行い、組織の効率を向上させるのに役立ちます。たとえば、顧客ベースを拡大して収益を増やしたい場合は、これらの目標に沿った計画を立てる必要があります。

これには、購入数、平均注文額、無料トライアルの回数、およびコンバージョン率が含まれる場合があります。目標を明確に理解することで、十分な情報に基づいた意思決定を行い、ビジネスの効率を向上させることができます。

＃3。 Web Analytics メトリクスに接続する

次に、ビジネス目標を Web 分析指標に合わせる必要があります。実装したい一連の目標と KPI を設定したら、これらを指標に変換し始めます。これらの目標を測定するために使用できるさまざまなメトリックがあり、これは既に使用している Web 分析ツールの対象となっています。

たとえば、トラフィックの多いサイトでは、より多くの追跡機能が必要なため、Google アナリティクス以外のツールが必要になる場合があります。 W3techsが報告したように、たとえば、Finteza は、トラフィックの多い Web サイトに適したオプションである可能性があります。

Finteza は、デジタル マーケターがコンバージョンを最大化するのに役立つWeb サイト分析ツールです。トラフィックの質やユーザーの行動、サイト上のパフォーマンスの低いコンテンツなど、Web サイトとそのユーザーのさまざまな側面を分析できます。

Finteza の Lighthouse レポートは、Web サイトの所有者がプロジェクトを追跡し、検索エンジンでのランキングを向上させるのに役立つツールです。また、脆弱性を取り除き、Web ページを Google の推奨事項に合わせるのにも役立ちます。次の方法で Web サイトを評価します。

1. パフォーマンス。速度テストでは、他の Web サイトの読み込み速度と比較して、サイトの読み込み速度を測定します。たとえば、スコア 100 はプロジェクトがほとんどすべてのサイトよりも高速であることを示し、スコア 50 はサイトの 75% よりも高速にロードされる可能性が高いことを意味します。

2. アクセシビリティ。このレポートは、Web サイトの全体的な使いやすさを評価することに重点を置いています。コードの意味が正しく構造化されていること、リンクのスタイルや背景のコントラストなどの要因を調べます。また、この領域で 46 のチェックを実行します。

3. ベストプラクティス。このレポートには、Google のベスト プラクティスに合わせてサイトを最適化するのに役立つさまざまなヒントが含まれています。たとえば、アスペクト比やブラウザのエラーなど、Web サイトのさまざまな側面を分析できます。

4. SEO。このレポートは、Web サイトの検索エンジンのランキングを向上させるさまざまな要因を強調しています。これらには、タイトル、メタ タグ、正規タグが含まれます。このツールの助けを借りて、プロジェクトの進行状況を追跡し、ランキングを向上させることもできます.さらに、サイトを脆弱性から保護するのにも役立ちます。

   
   

KPI を指標に変換する

追跡する Web サイトの目標と特定のマーケティング KPI を決定したら、それらに到達するために必要なアクションを決定する必要があります。通常、KPI に関連付けられた複数のメジャーとアクションがあります。

測定されているターゲット領域を特定します。たとえば、顧客データベースの成長 KPI がどのように達成されているかを調べています。次に、時間の経過に伴うセッション数、クリック数、チャネル別の購入数、購入までの完全なパスなど、この KPI に関連するさまざまな指標を調べます。これは、「ありがとう」のページ。

＃4。技術的な実装に注意してください

最後のステップでは、(もちろんビジネス目標に基づいて) 思いついたすべての必要な指標を追跡するために、Web アナリティクスを設定および修正します。

ここでは、データ フロー、タグ付け、およびレポートを正確に設定するために、Web マスターまたはデータ アナリストを関与させることになるでしょう。また、測定を実装するプロセスのさまざまな手順について説明することもできます。たとえば、特定のオーディエンス (セグメント) の一部になるようにユーザーにタグを付けることができます。

ボトムライン

デジタル マーケティングとは、測定と分析に関するものです。 Web 分析の測定計画を文書化することで、十分な情報に基づいた意思決定を行い、キャンペーンの効果を向上させることができます。また、改善が必要な Web サイトの領域を特定するのにも役立ちます。

定期的に更新することを忘れないでください。そうすることで、最新の状態に保ち、マーケティングに必要な洞察を得ることができます。