なぜ一部のリーダーシップ チームは失敗するように設計されているのでしょうか?

チームに参加して、何かを修正する必要があると感じたことはありませんか? チームのメンバーは全員、書類上およびパフォーマンス管理評価で素晴らしい成果を上げており、同僚は迅速に成果を出しています。それでも、個人の有効性に関しては、助けが必要です。彼らは会議のリズムに従い、最新のタスクをボードに記録し、優先順位付けのテクニックを持っていますが、うまく機能していません。目標は達成されず、重要な決定は行われず、会議では無駄に時間を費やしているという感覚があります。

理論

デビッド・マクレランドの獲得欲求理論は、達成、所属、権力に対する人々のさまざまな欲求が、管理の文脈における行動に影響を与えると述べています。マクレランドの概念は基本的なものですが、問題はこれよりも重大です。

パトリック・レンシオーニの著書はよく知られており、代表作の小説「チームの 5 つの機能不全」もその 1 つです。この小説では、チームに欠けている重要な要素を探求し、その重要性を修正して強調することで、どのチームの効率も劇的に向上できるとしています。

では、なぜこの理論がすでに半世紀近くも私たちに提示されているにもかかわらず、同じループに陥り、まるで家族旅行のように見える企業やチームがまだ存在するのでしょうか?

動物園

リーダーシップ チームは、地元の動物園で見かけるグループによく似ています。水族館にはサメがいて、子供向けの小さなふれあい動物園があり、家族で過ごす一日を少しでも楽しくするために、さまざまなストーリーを語るツアー ガイドがたくさんいます。

サメは常に獲物を探しています。彼らは、より多くの権力を獲得し、より良い個人パフォーマンスを達成し、彼らの傑出したアイデアに最大の予算を確実に獲得する方法を求めています。これには何も悪いことはありません。むしろ有益である場合もありますが、サメがお互いを食べ始めると、逃げる方法はほとんどありません。

子供たちが日帰りで遊ぶ小さなふれあい動物園はかわいいです。誰もが笑顔で幸せで、問題について話すことはありません。彼らは問題を解決したり、それを目に見えるようにしたりせず、衝突を起こすことも決してありません。これが会社にとって良い状況である場合もあることは想像できますが、この記事を読んでいるあなたにとってはそうではないかもしれません。

ツアーガイドは優秀です。彼らは声高に語ります。彼らはすばらしい統計、指標、ダッシュボードをすべて共有し、自分たちの素晴らしい仕事を披露しますが、影響力はほとんどありません。おそらく、ほとんどの仕事は同僚によって行われており、彼らはそれを認めようとしません。確かに仕事は完了していますが、それは最も目立つ部分だけです。そして、テクノロジー業界で働いている人なら、テクノロジー負債がどれほど苦痛であるかをご存知でしょう。

動物園であることに変わりはなく、実際に効果を発揮しています。皆が笑顔で幸せで、家族のような絆で結ばれています。しかし現実の世界では、彼らは動物園に閉じ込められているわけではありません。彼らはビジネスをリードし、CEO の目標達成を支援し、戦略に従う強力なチームなのです。

なぜそれが起こるのでしょうか?

私の記事をしばらく読んでくださっている方なら、この先どうなるかおわかりでしょう。チームの構造化と管理については、多くの学術理論、実践例、そして場合によっては小説までが書かれてきましたが、それでもチーム内で作業することが不可能な状況に陥ってしまうのでしょうか。

私たちは皆、基礎から始めます。チームが透明性、検査、適応という基本概念に従っている場合、本に書かれていることを実装することはほぼ不可能です。これは複雑で面倒で、誰もやりたがりませんが、必要なことです。チームの全員に本を読むように依頼することはできますが、本の実践に従わず、特定のチームのニーズに合わせて修正、適応、調整する必要がある場合、それは機能しません。

私たちが読んだよく知られた資料がすべて主導されていることをどうやって確認するのでしょうか?

もちろん、チームリーダーが実践を強制しない場合は、できることはあまりありません。あなたがその立場にある場合、前進する方法は 1 つしかありません。全員を集めて、今後は本を読むだけでなく、本から得た行動を実践することに努めるという正式な合意を結ぶのが得策です。

もっともな理由から、ほとんどのリーダー、特に組織のトップのリーダーは、リーダーシップチーム内で問題について議論しません。

しかし、チーム内ではこの問題に注意を払う必要があります。多くのチームは、会社の利益を増進するために協力する代わりに、先延ばしにしたり、政治的な内紛に巻き込まれたり、非生産的な議論に陥ったり、自己満足に陥ったりします。その結果、彼らが率いるはずの会社が苦しむことになります。

あなたがチームに所属している場合、それは私たちが検討したコラボレーションであり、自分の立場から影響を与えることができます。まず、問題の概要、潜在的な解決方法、そしてそれがより良い結果の達成に役立つと考える理由を述べます。もちろん、前に説明したモチベーションの概念がすべて確認された場合、上司はあなたが主導権を握ることに満足しない可能性があることに注意してください。そのため、一度に全員に発表するか、最初に上司に確認するかはあなた次第です。