Jennifer Wong によるメンタルヘルスと UX デザインの探求

Jennifer Wong は、Product Design Fam と呼ばれる UX デザイン ブート キャンプの創設者であり、Empathie の共同創設者/CEO です。Empathie は、ビデオや活動を通じて人種的マイノリティに力を与えることに特化したアプリです。エンパシーの目標は、家族、日常の交流、自己への思いやり、その他のストレスを含む生活状況をナビゲートするのに役立つことです。

メンタルヘルスの重要性とそれを文化的背景と結びつけることについて、ジェニファーと話し合う機会がありました。彼女は、エンパシーがどのように機能し、その背後にあるアイデアがどこから来たのかについて、もう少し詳しく説明しました.

Abeer、Jennifer Wong、Giovanni Martorella、Limarc Ambalina、Mónica Freitas、Pamela Liang、Julia Zhang、Sara Pinto、Hung Le Ngoc、Drone Warfare によるこの Slogging スレッドは、slogging の公式 #amas チャンネルで発生し、読みやすいように編集されています。

Abeer 2022 年 4 月 7 日 19:30

@channel さん、次の AMA ゲストを歓迎します。Jennifer Wong (元 Dropbox プロダクト デザイン) は、Empathie の共同創設者です。Empathie は、人種的マイノリティが、一口サイズのビデオと活動。彼女は、Product Design Fam と呼ばれる UX デザイン ブート キャンプの創設者です。

ジェニファーに次のことについてお気軽にお尋ねください。

Abeer 2022 年 4 月 7 日、19:31

ちょっと、そこ！ここに来てよかったです！まず、あなた自身、あなたのバックグラウンド、エンパシーについて少し教えていただけますか?

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:45

やあ！

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:45

お招きいただきありがとうございます ：）

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日、19:46

私は里親の子供たちのための非営利活動を通じてデザインを始めました。私は社会学を専攻していたので、大学卒業後に何をしようとしているのかわかりませんでしたが、とにかく自分の心に従いました

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:47

独自のロゴとウェブサイトを作成する必要がありました。直感的な Web サイトを構築するために、UX 入門コースを受講しました。そこから、UXデザインのキャリアを追求したいと気づきました

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:48

私はボランティア活動の長い歴史を持っていたので、デザインは私の価値観と非常に一致していました!共感と包括性は私にとって重要であり、それらはデザインの中心です

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:48

私は数年間、コーポレート デザインの仕事をしていました。e コマース、建設管理ソフトウェア、そして Dropbox で働いていました。

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:49

ある時点で、なぜ社会的影響が趣味なのかと考えたことを覚えています。それがフルタイムのキャリアになるとしたら？それで、私が大学院生であるカリフォルニア大学バークレー校のデザイン マスター プログラムに応募しました。

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:50

ソーシャル イノベーションとソーシャル グッドに焦点を当てたいと思っていた場所で、いつかスタートアップを共同設立したいと考えていました。

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:50

前学期、エンパシーはクラスのプロジェクトとして始まりましたが、私はそれをさらに進めることにしました!

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:51

Empathie は、家族、日々の交流、自己への思いやり、その他のストレスを含む生活状況をナビゲートする方法を教えてくれる自己誘導学習アプリです。お客様の文化を含む視点を追加します。私たちの目標は、日常生活の中でバランスが取れていると感じられるようにすることです:)

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:51

http://www.Empathie.care

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日 19:51

私はCEO/共同設立者です

Abeer 2022 年 4 月 7 日、19:59

わお。感動の旅ですね！読者の皆様からは、たくさんの質問があると思います！

Giovanni Martorella 2022 年 4 月 7 日20:15

ねえ、あなたが元気で安全であることを願っています。仲間のデザイナーとして、私はあらゆる分野の人々に共感することを完全に理解しています.このアプリを作成するに至った理由と、このアプリの作成中に見つけた問題に一致する調査を行いました。私も会社に所属しています。スタートアップではなく、子供たちに STEM を教える小さな会社です :face_with_hand_over_mouth: 😬.平和と愛！！ :call_me_hand: ✌

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日、午後 10 時 23 分

やあ！！

ジェニファー・ウォン2022 年 4 月 7 日、午後 10 時 27 分

私にとって、私はかなり波乱万丈な環境で育ち、人間関係の見方、世界のナビゲート、行動全般に影響を与えました。私の否定的な考えやパターンを本当に変えたのは、本やセラピーなど、さまざまな形のサポートを探すことでした。私は本からたくさんのことを学びました!たとえば、5 つの愛の言語を読んだことで、自分が物事をどのように認識しているか、自分のニーズがどこから生じたのか、他の人とよりよくコミュニケーションをとる方法との間の断絶を理解するのに役立ちました。スキルを学び、自分の人生に適用することは私にとって本当に強力でした.

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日、午後 10 時 29 分

しかし、そこにあるリソースの多くは、人種的マイノリティを対象としていません.オンライン メディア、フォーラムなど、人種的マイノリティのセラピストは多くないか、治療が常に手頃な価格であるとは限らず、誰かを見つけるプロセスを経るのに非常に時間がかかる可能性があります.そこで、私はエンパシーを作成して、メンタル ウェルネス サポートをより簡単に利用できるようにするだけでなく、ウェルネス サポートを個人に合わせて特別に調整することで質の高いケアを提供できるようにしました。

Giovanni Martorella 2022 年 4 月 7 日午後 10 時 40 分

それに対する興味深いアプローチ。白人以外の個人により多くのサポートとケアを提供することは、特にメンタルヘルスにとって重要です。このようなアプリでよりインクルーシブになることは、全体的な何かを大きくするための小さな一歩にすぎません。アジア系アメリカ人をはじめとする小規模なグループにアプリをリリースして以来、アプリを使用しているユーザーから何を学びましたか?日常生活や人間関係において、時間の経過とともに改善が見られましたか?うまくいけば、彼らはそうしました。これからもいい結果を出し続けてください。 :call_me_hand:

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日午後 11 時 40 分

最終的には、マイノリティー以外の少数派の人々にもリーチしたいと考えています。アプローチが違うだけ

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日、午後 11 時 41 分

公式アプリやベータ版はまだリリースしていませんが、概念実証のテストを行っています。はい、改善されました！しかし、メンタルヘルスは誰にとっても取り組むのが難しいため、私たちはそのプロセスをよりインタラクティブで魅力的で実行可能なものにすることに取り組んでいます.できるだけ軽く

Jennifer Wong 2022 年 4 月 7 日、午後 11 時 41 分

ありがとう！

Giovanni Martorella 2022 年 4 月 7 日、午後 11 時 53 分

良いアプローチ

Limarc Ambalina 2022 年 4 月 8 日 2:58

こんにちはジェニファー、参加してくれてありがとう!!!

Limarc Ambalina 2022 年 4 月 8 日 2:59

メンタルヘルスはとても重要です。だから、あなたの仕事に感謝しています。

Limarc Ambalina 2022 年 4 月 8 日 2:59

Empathie は、ヘッドスペース、落ち着いたアプリ、および同様の分野の他のアプリとどのように差別化されていますか?

モニカ・フレイタス2022 年 4 月 8 日 9:39

やあ！
よろしくお願いします！
メンタルヘルスは常に私の大きな関心事であり、あなたのアプリは本当に魅力的だと思います.全体的にメンタルヘルスに取り組んでいますか、それとも特定の問題 (例えば、不安、摂食障害、うつ病など) に対する戦略を持っていますか?

ジェニファー・ウォン2022 年 4 月 8 日、午前 10 時 18 分

こんにちは、リマルク・アンバリーナ！ヘッドスペースと落ち着きについては、瞑想と精神的健康に特有のものです。また、他のアプリについては、文化に固有の問題に焦点を当てるのではなく、一般的な精神的健康に焦点を当てています.文化は、私たちが世界をナビゲートする方法、行動、思考パターンに大きく関係しています。そのため、画一的なアプローチではなく、より的を絞ったアドバイスを提供したいと考えています。これらが最大の違いだと思います！

ジェニファー・ウォン2022 年 4 月 8 日 10:21

こんにちは、モニカ！ほとんどの場合、自分の行動がどこから来ているのかを考えています。それは、自分自身に対してより寛容になり、すべてを視野に入れるのに役立つからです。たとえば、私は不安回避型の愛着スタイルを持っています。これは、安定した愛を得ることができなかった激動の生い立ちに大きく関係しています。ですから、私が人間関係で不安を感じるように振る舞うと、すべてが大丈夫だと自分に言い聞かせます。私は過去のために、ある意味で心配しています。または、自分自身について否定的な考えを持っている場合は、それは自分が批判された方法のせいであり、ひどい人だからではないことを思い出します.だから私は自分の行動がどこから来ているのかを考えるのが好きなので、パターンが現れ続ける理由を知っています.次に、これらの行動が過去のものであることを再構成して思い出します。

ジェニファー・ウォン2022 年 4 月 8 日、午前 10 時 23 分

モニカ、うつ病に関しては、たくさんの友達に会うことが本当に助けになることを知っているので、落ち込んでいると感じ始めたら、友達と再会するためにたくさんの計画を立てます!それは常にトリックを行うようです。 Meyer の Brigg テストによると、私は 93% が外向的であるため、人と一緒にいることで多くのエネルギーを得ることができます。

ジェニファー・ウォン2022 年 4 月 8 日、午前 10 時 25 分

モニカ・フレイタス 私が何を扱っているかによって、異なる戦略があるでしょう。そもそも戦略があるのは嬉しいのですが、自己認識するには大変な努力が必要です!また、特定のスキルを特定の状況に適用するには練習が必要です。練習すればするほど上手くなる💪

Pamela Liang 2022 年 4 月 8 日 17:48

ねえ、ジェニファー。文化に焦点を当てたメンタル ウェルネス サービスが本当に不足していると思うので、Empathie を立ち上げたのは素晴らしいことだと思います。メンタルヘルスケアを正常化するための計画は何ですか?

Jennifer Wong 2022 年 4 月 8 日 20:42

やあ！！！現時点での私のアプローチは、物事を非臨床的で親しみやすいものにすることです。多くの人は「メンタルヘルス」という言葉を敬遠しますが、実際にその言葉を使わずに話します。より会話力を高める方法があります。健康状態を改善する方法を考えるために、不安症やうつ病と診断される必要はありません。それは人々に彼らの人間の物語を出してもらうことです.親しみやすいものにします。人間にしてください。メンタルヘルスは本当に人間であることの一部だからです！

Julia Zhang 2022 年 4 月 9 日、午前 4:06

やあ ！ Empathie は素晴らしいアイデアだと思います。アジア系アメリカ人として、私は間違いなくセラピストとの文化的な断絶を経験してきました.仲間の UX デザイナーとして、あなたのチームが最高のユーザー エクスペリエンスをどのように提供しているかを知りたいと思いました。ありがとうございました！

Jennifer Wong 2022 年 4 月 9 日、午前 4:50

こんにちは、ジュリア・チャン!! 1 つは、人々が学習しているトピックがユーザー調査に関連していることを確認することです。たとえば、両親の期待に応えなければならないというプレッシャー。ただし、これらの問題はナビゲートするのが難しいため、一口サイズで感情的に負担の少ない学習を提供することに取り組んでいます.箇条書きの形で書かれた要約を追加するか、提供するビデオを分割します。それはすべて、私たちの調査とターゲット層との対話に帰着します!

Jennifer Wong 2022 年 4 月 9 日、午前 4:52

ありがとう、ジュリア・チャン！

Julia Zhang 2022 年 4 月 9 日 4:56

それは素晴らしいと思う！あなたのチームがこれに長い間注意を払い、努力していたことは明らかです。発売が待ち遠しいです！

Sara Pinto 2022 年 4 月 9 日、13:32

おい ！よろしくお願いします。メンタルヘルスをより達成しやすくするというコンセプトが大好きです。アプリの包括性とメンタルヘルスの次のステップは何ですか?

Hung Le Ngoc 2022 年 4 月 10 日 17:13

こんにちは 。アジア系アメリカ人のメンタルヘルスの傾向に気付いているかどうか、私は興味があります.それが自分の経験と一致するかどうか、私は興味があります。ありがとうございました。

ドローン戦争2022 年 4 月 11 日、午後 1 時 1 分

やあ ！素晴らしいアプリのアイデア。機が熟したスペースです。アプリは主に録画済みのビデオとソロ活動で構成されていますか?ライブセッションやインタラクティブなグループ活動はありますか?

Jennifer Wong 2022 年 4 月 11 日、午後 2 時 21 分

Sara Pinto 今のところ、次のステップは、可能な限り簡単な方法で人々に説明責任を持たせるために何が必要かを理解するための学習を続けることです。ますます研究を！

Jennifer Wong 2022 年 4 月 11 日、午後 2 時 23 分

Hung Le Ngoc こんにちは！多くの人がメンタルヘルスに対する偏見を経験しているため、サポートを求めることにオープンではないかもしれません.一般的な傾向は、アジア人の育成に関する家族の圧力からの否定的な独り言やストレスです。だから、私たちはそれらの分野に焦点を当てることを知っています!

Jennifer Wong 2022 年 4 月 11 日、午後 2 時 25 分

ドローン戦 Low のコンセプトは主に自己誘導型ですが、私たちはまだ学習段階にあるため、他のアイデアも受け入れています!グループ活動やライブセッションを行う可能性について共有する考えはありますか?

Abeer 2022 年 4 月 11 日、午後 8 時 8 分

すべての素晴らしい答えをありがとう！あなたがここにいて本当に素晴らしかったです。この AMA を締めくくる前に、最終的な考え、締めくくりの言葉、または読者に宣伝したいことはありますか?

ジェニファー・ウォン2022 年 4 月 11 日、午後 8 時 13 分

お招きいただきありがとうございます！！

Empathie については、アプリへの無料早期アクセスを提供しています (リリース日は年内に未定です)。 http://www.empathie.careでサインアップできます。

http://www.instagram.com/empathie.careに従ってください

何らかの形で貢献することに興味がある場合は、お気軽にmailto:[email protected]までご連絡ください。

LinkedIn @ http://linkedin.com/in/jenwongで私とつながることもできます。

Giovanni Martorella 2022 年 4 月 11 日 20:47

ありがとう！良い仕事を続けて、人々にとって素晴らしいことをするアプリを見るのを楽しみにしています.