
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Penulis: 
 
 
 
 
 Xiaolan Zhou Yasuyuki Sawada Matthew Shum Elaine S. Tan Abstrak Dampak platform digital terhadap implementasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG) PBB, terutama keberlanjutan bisnis usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), di bawah berbagai kebijakan penahanan selama dan setelah pandemi COVID-19 belum dipelajari secara rinci. Menggunakan data administratif terperinci dari platform pengiriman makanan sesuai permintaan online Alibaba Group, kami menemukan bahwa platform digital berkontribusi pada ketahanan pangan, kesejahteraan, pekerjaan, dan keberlanjutan bisnis UMKM baik selama maupun setelah pandemi. Kami mengungkap respons heterogen pedagang terhadap pandemi COVID-19 selama dan setelah implementasi berbagai kebijakan penahanan di Tiongkok. Di margin ekstensif, periode lockdown total meninggalkan bekas luka jangka panjang pada pedagang online dengan menurunkan jumlah pendatang baru, terutama di industri makanan matang. Sebaliknya, di margin intensif, toko rantai, terutama yang memiliki jaringan rantai besar atau toko multi-aplikasi, menunjukkan ketahanan yang lebih kuat daripada rekan mereka selama dan setelah lockdown. Dengan demikian, spesialisasi (di tingkat gerai) dan cakupan yang lebih luas (di tingkat jaringan) muncul sebagai faktor kunci yang memungkinkan keberlanjutan bisnis dalam keadaan ekonomi yang menantang. Pendahuluan Dalam dekade terakhir, ekonomi global dicirikan oleh digitalisasi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Platform digital tidak hanya mengubah cara kita berinteraksi, berkomunikasi, dan bertransaksi barang dan jasa, tetapi juga membantu ekonomi pulih dari guncangan negatif yang tak terduga. Tren e-commerce yang berkembang dan digitalisasi ekonomi yang lebih luas dipercepat oleh pandemi COVID-19 global (ADB  ,  ; Du et al.  ). Pada akhir Januari 2020, pemerintah Tiongkok memberlakukan tiga kebijakan penahanan yang ketat di berbagai kota untuk mencegah penyebaran penyakit yang cepat (Fang et al.  ; Qiu et al.  ), yang secara signifikan mengurangi tingkat penularan dan penyebaran COVID-19 (Alekseev et al.  ; Bartik et al.  ); memperpanjang efek pada ekosistem usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM; Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ); dan memfasilitasi digitalisasi UMKM di Tiongkok. Namun, peran yang dimainkan oleh platform digital dalam mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG) PBB, dampak kebijakan penahanan yang berbeda terhadap keberlanjutan bisnis pedagang digital, dan efektivitas strategi bisnis yang berbeda terhadap ketahanan UMKM yang berkelanjutan masih kurang diteliti. Untuk setidaknya sebagian menjembatani kesenjangan dalam literatur ini, studi ini menggunakan data administratif skala besar dari Ele.me Alibaba Group di Tiongkok, yang merupakan platform layanan pengiriman sesuai permintaan online untuk bahan makanan dan kebutuhan sehari-hari; sebagian besar toko di Ele.me adalah UMKM. Makalah ini menyajikan evaluasi kuantitatif tentang dampak kebijakan penahanan yang berbeda terhadap semua toko yang dipilih di Ele.me, toko-toko dalam kategori produk yang berbeda (misalnya, makanan matang, makanan mentah, apotek), dan toko-toko individual secara berurutan. Kami membahas peran platform pengiriman makanan digital dalam mencapai SDG selama dan setelah pandemi dan kemudian mengusulkan implikasi kebijakan untuk pembuat kebijakan dan pedagang. Studi ini menunjukkan bahwa platform pengiriman makanan digital tidak hanya berkontribusi pada ketahanan pangan, kesejahteraan, pekerjaan, dan keberlanjutan bisnis UMKM baik selama maupun setelah pandemi, tetapi juga untuk mendukung SDG. 2021a b 2022 2020 2020 2022 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 Kontribusi studi ini adalah sebagai berikut. Pertama, studi ini menguji pembangunan berkelanjutan (SD) dari perspektif UMKM; fokus ini sangat penting bagi SD ekonomi Tiongkok karena proporsi orang yang dipekerjakan oleh UMKM di semua perusahaan adalah 79,4% pada tahun 2018 (NBS  ). Selain itu, SD UMKM relevan dengan target SDG 8.3. Data administratif yang digunakan di sini, yang jarang dapat diakses, memberikan kesempatan unik untuk secara kuantitatif dan komprehensif menguji dampak jangka panjang dari berbagai kebijakan penahanan COVID-19 terhadap keberlanjutan bisnis UMKM dan, oleh karena itu, terhadap SD secara umum. Selain jumlah pesanan atau penjualan, yang biasanya diperiksa, kami membangun proksi untuk variasi produk dan diskon harga. Kami menggunakan tren waktu kuadratik untuk melacak potensi nonlinieritas efek kebijakan, sementara banyak studi sebelumnya hanya mengadopsi variabel biner dari kebijakan penahanan yang berbeda untuk memperkirakan efek "perlakuan" kebijakan rata-rata (Raj et al.  ; Han et al.  ; Guo et al.  ). Kedua, studi kasus kami berkaitan dengan industri makanan dan farmasi, di mana digitalisasi dilihat melalui penggunaan platform pengiriman online oleh pedagang; temuan ini dapat memberikan wawasan tentang peran digitalisasi dalam masalah ketahanan pangan dan perawatan kesehatan selama krisis, yang berkaitan dengan target SDG 2.c dan 3.8. Dataset unik kami memungkinkan kami untuk menurunkan satu ukuran tingkat digitalisasi yang didorong oleh COVID-19, yaitu jumlah UMKM di industri makanan yang masuk ke platform pengiriman makanan digital di Tiongkok, yang terkait dengan target SDG 8.3. Meskipun ukuran ini terbatas pada satu platform, ini dapat memberikan wawasan tentang dampak kebijakan penahanan terhadap digitalisasi. Temuan kami adalah bahwa kebijakan ini memiliki hasil yang heterogen pada kategori produk yang berbeda, yang berbeda ketika periode waktu yang lebih lama dipelajari; oleh karena itu, periode pandemi tidak memiliki hubungan yang lugas dengan digitalisasi, karena dimediasi oleh kebijakan penahanan yang berbeda. Ketiga, kami menguji dampak dari dua strategi bisnis, yaitu toko rantai dan toko multi-aplikasi, terhadap ketahanan UMKM yang berkelanjutan. Untuk UMKM yang masuk ke platform (yaitu, didigitalisasi), kami menemukan bahwa efek kebijakan penahanan bervariasi sesuai dengan jenis pedagang. Toko rantai ditemukan berkinerja lebih baik daripada toko non-rantai, menunjukkan bahwa bahkan ketika kedua jenis toko didigitalisasi, jaringan rantai pasokan yang lebih besar membawa keuntungan yang lebih besar bagi digitalisasi. Demikian pula, toko multi-aplikasi (yang menunjukkan tingkat digitalisasi yang lebih tinggi daripada toko tanpa banyak aplikasi) ditemukan berkinerja lebih baik. 2019 2023 2022 2022 Sisa dari makalah ini dilanjutkan sebagai berikut. Pertama, kami memberikan tinjauan literatur yang berfokus pada penanggulangan SDG PBB melalui digitalisasi dan dampak COVID-19 terhadap keberlanjutan dan ketahanan UMKM terhadap guncangan eksogen. Kedua, kami mengilustrasikan materi dan metode yang digunakan, termasuk evolusi COVID-19 di Tiongkok, data, fakta non-model, dan model empiris. Ketiga, kami menyajikan hasil empiris tentang dampak berbagai kebijakan penahanan dan dua strategi bisnis. Keempat, kami merangkum temuan kami dan mendiskusikan implikasi bagi pembuat kebijakan dan pedagang. Kelima dan terakhir, kami menyimpulkan dengan rekomendasi untuk mencapai SDG PBB melalui platform pengiriman makanan digital serta keterbatasan studi ini dan penelitian di masa depan. Literatur Menanggulangi SDG PBB melalui digitalisasi Pada tahun 2015, Majelis Umum PBB mengadopsi Agenda 2030 untuk Pembangunan Berkelanjutan, yang menetapkan 17 SDG dan 169 target (PBB  ,  ). Implementasi SDG menghadapi banyak tantangan, seperti lokalisasi dan integrasi dalam tata kelola. Digitalisasi dianggap sebagai salah satu transformasi paling menjanjikan untuk mencapai SDG (Gouvea et al.  ; Sachs et al.  ; Seele dan Lock  ; Walker et al.  ). Transformasi dan jaringan digital dapat membantu melokalkan SDG (ElMassah dan Mohieldin  ; Reuter  ) dan meningkatkan tata kelola menuju pencapaian SD (Athey  ; Lowman  ). Dengan menyebarnya data besar dan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) di semua bidang kehidupan, digitalisasi telah meningkat secara dramatis dalam banyak skenario, seperti bekerja dari rumah, pendidikan online, kesehatan digital (Novillo-Ortiz et al.  ; Asi dan Williams  ), kota pintar (Jain et al.  ), robotika, dan pengurangan emisi serta solusi pro-lingkungan lainnya (He et al.  ), yang semuanya telah berkontribusi pada pencapaian SDG, terutama selama dan setelah COVID-19 (Pan dan Zhang  ; Zhao et al.  ). Namun, hubungan antara digitalisasi dan keberlanjutan tetap kontroversial (Castro et al.  ; Vinuesa et al.  ). Digitalisasi dapat merusak hak hukum privasi orang, menyebabkan penyalahgunaan data dan pengawasan politik (Seele dan Lock  ), merusak ekosistem alam (Bekaroo et al.  ) dan berdampak negatif pada lingkungan dan kesehatan (LaPointe  ). Digitalisasi dapat mengurangi ketimpangan pendapatan (Yin dan Choi  ); namun, apakah digitalisasi mengurangi ketimpangan juga tergantung pada bagaimana ia dibentuk (Asongu dan Odhiambo  ). Sebagian besar studi yang ada telah mengadopsi pendekatan kualitatif untuk menganalisis dampak digitalisasi terhadap pencapaian SDG, sementara sedikit studi yang mengadopsi metodologi kuantitatif. Sebagian besar studi kuantitatif tentang SDG menguji indeks SDG (SDGI) di tingkat negara (Zhao et al.  ). Sejauh pengetahuan kami, belum ada studi yang berfokus pada mekanisme di mana platform pengiriman makanan digital telah membantu mencapai SDG selama dan setelah pandemi. 2015a b 2018 2019 2017 2019 2020 2023 2017 2017 2018 2020 2023 2023 2020 2022 2021 2020 2017 2016 2018 2022 2019 2022 Dampak COVID-19 terhadap keberlanjutan dan ketahanan UMKM Ketahanan mengacu pada kemampuan sistem ekonomi untuk menyerap guncangan dan mengatur ulang dalam menghadapi perubahan sosial ekonomi. Keberlanjutan adalah konsep yang lebih luas daripada ketahanan dan mewakili tujuan jangka panjang, yaitu integrasi kinerja sosial, lingkungan, dan ekonomi yang menguntungkan generasi sekarang dan mendatang (Geissdoerfer et al.  ; Ranjbar et al.  ; Elkington  ). Guncangan eksogen, seperti bencana alam, biasanya merambat melalui rantai pasokan atau jaringan pemasok-pelanggan perusahaan (Brummitt et al.  ; Inoue dan Todo  ; Carvalho et al.  ). Studi yang berfokus pada dampak COVID-19 terhadap keberlanjutan dapat dibagi menjadi tiga dimensi: kinerja lingkungan (Adelodun et al.  ; Amankwah-Amoah  ; Freire-González dan Vivanco  ), kinerja sosial (Anholon et al.  ; Christoffel et al.  ; Sharma et al.  ; Ryan et al.  ; Iyengar  ), dan kinerja ekonomi (Pan dan Zhang  ). Sejumlah besar studi telah mengadopsi pendekatan kualitatif daripada kuantitatif. Namun, banyak studi tentang dampak ekonomi COVID-19 terhadap UMKM didasarkan pada survei atau data transaksi dari rekening keuangan (Bartik et al.  ; Bloom et al.  ; Mathijs de et al.  ; Cong et al.  ; Dai et al.  ,  ; Guo et al.  ; Kong et al.  ; Wang et al.  ), dan mereka telah meneliti berbagai topik penting, seperti pendapatan dan biaya usaha kecil, ekspektasi bisnis, PHK, penutupan, masuk, jumlah perusahaan, digitalisasi, krisis keuangan, dan produktivitas faktor perusahaan. Namun, data administratif terperinci tentang UMKM jarang tersedia untuk penelitian atau dilaporkan dengan frekuensi rendah (misalnya, triwulanan) dalam survei (Guo et al.  ; Kong et al.  ). Untuk industri restoran, beberapa peneliti secara tidak langsung menyimpulkan kunjungan restoran atau staf dari data geolokasi ponsel, tampilan halaman web, dan reservasi (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ); hanya sejumlah kecil studi yang menggunakan jumlah pesanan aktual yang diperoleh dari platform online (Raj et al.  ). Selain itu, dampak COVID-19 pada UMKM bervariasi tergantung pada lokasi dan karakteristik perusahaan, seperti pendapatan area, apakah restoran adalah restoran rantai, apakah restoran terletak di pusat kota, atau apakah negara bagian memiliki preferensi politik yang berbeda (Wang et al.  ; Glaeser et al.  ). Sejauh pengetahuan kami, belum ada studi sebelumnya yang menggunakan data administratif tingkat pedagang frekuensi tinggi yang komprehensif untuk mengukur dampak jangka panjang dari kebijakan penahanan terhadap pedagang, pengguna, pengendara pengiriman, variasi produk, dan diskon harga di platform pengiriman makanan digital. Untuk menjembatani kesenjangan penting dalam literatur ini, kami menguji bagaimana toko di industri makanan dan farmasi merespons berbagai kebijakan penahanan selama dan setelah lockdown. 2017 2021 1998 2017 2019 2021 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2021 2022 2021a b 2022 2021 2020 2022 2021 2022 2021 2023 2022 2021 Materi dan metode Evolusi COVID-19 di Tiongkok Tabel   menunjukkan kronologi pandemi COVID-19 di Tiongkok mulai Desember 2019, ketika beberapa kasus pneumonia yang tidak dapat dijelaskan teridentifikasi di Wuhan. Selanjutnya, penyakit ini menyebar ke seluruh kota, ke Provinsi Hubei, dan ke bagian lain negara itu dalam waktu singkat. Pada tanggal 23 Januari 2020, Tiongkok mengambil langkah penting untuk menahan penyebaran virus dengan sepenuhnya menghentikan pergerakan keluar dari Wuhan, diikuti oleh tujuh kota di Hubei. Penutupan parsial, pemeriksaan, dan zona karantina diterapkan di kota-kota Tiongkok lainnya. Pada pertengahan Maret, jumlah kasus baru per hari terkendali dalam satu digit, dan langkah-langkah pencegahan dan pengendalian epidemi nasional telah mencapai kesuksesan yang cukup besar. Lockdown di Wuhan dicabut pada 8 April 2020. Pada tanggal 31 Desember 2020, Komisi Kesehatan Nasional Republik Rakyat Tiongkok mengumumkan bahwa vaksin COVID-19 akan gratis untuk semua warga negara dan bahwa 300 juta dosis akan diberikan secara nasional pada 1 Mei 2021. Hingga 31 Agustus 2021, lebih dari 60% populasi Tiongkok memiliki perlindungan vaksinasi penuh. 1 Data Data administrasi dari Ele.me dan Koubei Alibaba Group Ele.me menawarkan berbagai jenis data: jumlah toko, pengguna aktif, pengendara pengiriman penuh waktu dan paruh waktu di tingkat distrik-mingguan, data operasional di tingkat pedagang-mingguan, dan karakteristik toko. Konsumen dapat meninjau menu dan memesan makanan atau produk lain untuk pengiriman atau dibawa pulang dari restoran atau toko yang berpartisipasi menggunakan aplikasi Ele.me, portal Alipay Ele.me, atau browser web Ele.me. Ele.me mengumpulkan komisi dari pesanan yang ditempatkan di platform dari restoran atau toko dan biaya pengiriman yang diterima dari pelanggan. Aplikasi lain yang terkait dengan Ele.me adalah Koubei, yang menyediakan informasi dan ulasan tentang layanan gaya hidup lokal kepada pengguna. Layanan bawa pulang toko Koubei diarahkan ke Ele.me melalui tautan di Koubei. Ele.me digabungkan dengan Koubei sebagai perusahaan layanan kehidupan lokal pada Oktober 2018, dan pesaing utamanya di Tiongkok adalah Meituan, sebuah aplikasi yang berfokus pada layanan gaya hidup lokal. Pada Kuartal II 2020, pangsa pasar nasional Meituan dan Ele.me adalah 68,2% dan 25,4% (Trustdata  ), masing-masing. 2020 Kami menggunakan data administratif terperinci selama 104 minggu dari Ele.me yang berkisar dari minggu kelima tahun 2019 hingga minggu keempat tahun 2021, yaitu satu tahun sebelum dan satu tahun setelah wabah pandemi COVID-19. Toko dengan setidaknya satu pesanan selama periode sampel penuh secara acak dipilih. Toko "efektif" dalam minggu tertentu didefinisikan sebagai toko dengan setidaknya satu pesanan. Karakteristik toko yang tidak berubah seiring waktu termasuk tanggal pembuatan toko dan apakah toko terdaftar di Koubei, yang menunjukkan signifikansi relatif dari kehadiran offline dan lokasi toko di tingkat kota-distrik. Data yang berubah seiring waktu termasuk data operasi toko seperti jumlah pesanan, nilai barang dagangan kotor (GMV), subsidi yang diberikan oleh toko atau platform, jumlah Unit Penyimpanan Stok (SKU), skor peringkat toko yang diberikan oleh pelanggan (0–5), kategori barang yang dijual, apakah toko adalah toko rantai, dan nomor identifikasi merek rantai yang unik. Kami menggunakan rasio subsidi terhadap GMV sebagai proksi untuk diskon harga. Biasanya, harga nominal atau yang tertera di Ele.me tidak bervariasi cukup besar dari waktu ke waktu, dan GMV dihitung menggunakan harga nominal dan biaya pengiriman. Oleh karena itu, rasio subsidi terhadap GMV adalah proksi yang baik untuk diskon harga. Kami selanjutnya mengadopsi jumlah SKU sebagai proksi untuk variasi produk. Toko-toko ini diklasifikasikan ke dalam 204 kategori "sempit" oleh Ele.me. Kami mengelompokkan kategori "sempit" ini ke dalam empat kategori "luas" yang saling eksklusif dan lengkap, seperti yang ditunjukkan pada Tabel  : makanan matang, makanan mentah, apotek, dan lain-lain. Makanan matang adalah kategori terbesar dalam hal GMV bersih (GMV dikurangi subsidi). Urutan pangsa kategori utama dari terbesar ke terkecil adalah makanan matang, makanan mentah, barang kelontong non-makanan, apotek, dan lain-lain. 2 Kami selanjutnya memperkaya data Ele.me dengan informasi publik tentang jumlah kasus COVID-19 terkonfirmasi mingguan dan tanggal mulai dan berakhirnya kebijakan untuk setiap kota pada tingkat keketatan yang berbeda (Du et al.  ). Untuk yang pertama, kami memperoleh jumlah kasus baru harian dari Komisi Kesehatan Nasional di tingkat kota-hari dan mengagregasi jumlah kasus baru di tingkat kota-minggu. 2022 Lockdown Tingkat keketatan terbagi tiga: lockdown total, parsial, dan pemeriksaan. Di bawah lockdown total, penduduk dilarang meninggalkan kota dan hanya dapat meninggalkan rumah untuk kegiatan penting selama periode terbatas; transportasi umum dan pribadi dilarang. Lockdown parsial kurang ketat, dan penduduk dapat meninggalkan kota. Meskipun transportasi umum dihentikan, moda transportasi pribadi diizinkan. Pada tingkat paling tidak ketat, pembatasan pergerakan, seperti pemeriksaan, terbatas pada kantong-kantong kecil wabah penyakit. Bahkan di kota-kota tanpa kebijakan penahanan apa pun, pada awal wabah atau pada periode awal lockdown Wuhan, orang-orang sangat dianjurkan untuk mematuhi perintah tetap di rumah. Biasanya, semua paket yang dikirim ditinggalkan di pintu masuk komunitas di kota-kota dengan kebijakan penahanan. Kami fokus pada ketujuh kota yang datanya tersedia: Wuhan dan Yichang di Provinsi Hubei, Hangzhou di Provinsi Zhejiang, Harbin di Provinsi Heilongjiang, Suzhou di Provinsi Jiangsu, serta Chongqing dan Xi'an di Provinsi Shaanxi. Ketujuh kota ini dipilih karena alasan berikut. Pertama, kebijakan penahanan bervariasi seiring waktu, dan tingkat keketatan bervariasi di antara ketujuh kota. Wuhan dan Yichang berada di bawah kebijakan lockdown total dari 24 Januari 2020 hingga 7 April 2020. Lockdown parsial dialami di Hangzhou dari 4 Februari 2020 hingga 27 Februari 2020; dan di Harbin dari 4 Februari 2020 hingga 16 Maret 2020. Suzhou memiliki pemeriksaan dari 31 Januari 2020 hingga 23 Maret 2020, dan Chongqing memiliki pemeriksaan dari 6 Februari 2020 hingga 19 Februari 2020. Xi'an tidak pernah mengalami kebijakan penahanan selama periode ini. Kedua, semua kota kecuali Yichang adalah ibu kota provinsi atau kota madya; Yichang adalah kota kecil. Enam kota besar secara ekonomi sebanding dalam hal populasi dan PDB; produk regional bruto Wuhan, Yichang, Hangzhou, Harbin, Suzhou, Xi'an, dan Chongqing pada tahun 2021

Part of HackerNoon's growing list of open-source research papers, promoting free access to academic material.

Audio ini diproduksi dalam bahasa asli cerita!

Apa yang COVID Ajarkan kepada Kita tentang Platform Digital dan Kelangsungan Bisnis Kecil

About Author

KOMENTAR

HANG TAG

ARTIKEL INI DISAJIKAN PADA

Related Stories

How to biohack your intelligence — with everything from sex to modafinil to MDMA

Invest With Purpose: Interview with Arian Adeli, CEO at Rivo Trading

THE BEGINNING OF THE SEARCH FOR THE KEY AND THE COAT.

A Beginner’s Guide to Blockchain Programming

How to biohack your intelligence — with everything from sex to modafinil to MDMA

Invest With Purpose: Interview with Arian Adeli, CEO at Rivo Trading

THE BEGINNING OF THE SEARCH FOR THE KEY AND THE COAT.

A Beginner’s Guide to Blockchain Programming

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps