Milyen előre gondolkodó vezetők konszolidálják a copilotokat olyan rendszerekbe, amelyek valójában megtartják. How forward-thinking leaders are consolidating copilots into systems that actually hold. A vállalatok gyorsan elfogadják a copilotokat a különböző funkciókban. a HR-nek van egy. a pénzügyeknek van egy másik. a marketing teszteli a sajátját. A probléma az, hogy ezek az eszközök egyike sem kapcsolódik össze, és túl gyakran az informatikai rendszerek csak a munkafolyamatokba való beágyazásuk után tudnak róluk. Egy évtizeddel ezelőtt az árnyék IT olyan eszközökön keresztül terjedt el, mint a Dropbox és a Slack, amelyek előzetes jóváhagyás nélkül léptek be a szervezetekbe. A különbség ma az, hogy a copilotek többet tesznek a fájlok kezelésénél. Az érzékeny munkafolyamatokon belül ülnek, befolyásolják a megfelelőséget igénylő folyamatokat és formázzák a döntéseket. The Rise of Shadow Copilots Az árnyékpilóták felemelkedése Az alkalmazottak gyakran a legjobb szándékokkal rendelkeznek, amikor új eszközt integrálnak csapatuk munkafolyamatába. A A kutatás kimutatta, hogy az informatikai vezetők 90 százaléka aggódik az árnyékos mesterséges intelligencia miatt, és közel 80 százalékuk már tapasztalt negatív eredményeket, az adatok szivárgásától kezdve a hírnév károsodásáig. Kompressziós felmérés A kockázatok egyértelműek.A pénzügyi csapat copilotja eltérő választ adhat, mint a HR. A marketing csapat tagja tesztelheti azokat a bővítményeket, amelyeket soha nem vizsgáltak meg vírusok és rosszindulatú programok tekintetében. Mindezek a forgatókönyvek potenciálisan erodálják a bizalmat és feltárják a szervezetet. The Hidden Risks of Copilot Sprawl A Copilot Sprawl rejtett veszélyei Amikor a copiloták ellenőrizetlenül terjednek, négy probléma következetesen jelenik meg: Az adatok szivárgása akkor fordul elő, amikor az érzékeny információkat olyan copilotekbe helyezik be, amelyek nem felelnek meg a vállalati szabványoknak. A megfelelési hibák akkor következnek be, amikor különböző copilotok eltérő szabályokat alkalmaznak, ami következetlenségekhez vezet a szabályozott iparágakban. A nem használt pluginek és bővítmények veszélyes sebezhetőségeket vezetnek be. Az osztályok ugyanazon kérdésekre ellentmondó válaszokat kapnak, ami aláássa a kimenetekbe vetett bizalmat. Ezek az eredmények akkor következnek be, amikor a jó szándékú csapatok olyan eszközöket alkalmaznak, amelyeket nem úgy terveztek, hogy biztonságosan skálázzanak egy vállalkozásban. Guardrails That Keep Systems Intact Rendszerek, amelyek intakt állapotban maradnak Ezek a problémák elkerülhetők, de a megoldás a láthatósággal kezdődik.A vezetőknek világos képet kell kapniuk arról, hogy hol használják a copiloteket. Miután a láthatóságot létrehozták, a következő lépés a szabványok meghatározása. Minden másodpilótának meg kell felelnie az adatbiztonság, a magánélet és a megfelelőség követelményeinek. Úgy gondolom, hogy fontos hangsúlyozni, hogy a biztonsági övek nem jelentenek az innováció leállítását.Sok ilyen eszköz jelentősen előnyös a termelékenység szempontjából. Néhány vállalat szigorú tilalmakat vezetett be bármilyen külső eszközre. Én tényleg nem ajánlom ezt a megközelítést. A tilalmak gyakran arra ösztönzik a munkavállalókat, hogy keressenek szankcionálatlan megoldásokat, amelyeket nehezebb nyomon követni. A legjobb megközelítés a kísérletezés folytatása, miközben biztosítja, hogy a copilotek meghatározott határokon belül maradjanak. Ongoing Oversight for Living Systems Az élő rendszerek folyamatos felügyelete A jóváhagyás nem kezelhető egyszeri gyakorlatként.A kopilotok megváltoznak az új bővítmények, integrációk és adatkapcsolatok bevezetésével. Élő rendszerekként kell kezelni őket. A folyamatos monitorozás és a rendszeres felülvizsgálat kritikus fontosságú. Felügyelet nélkül a copilotok visszavonulnak az árnyékos informatikába, és gyorsabban végzik ezt, mint a hagyományos alkalmazások. From Shadow to System Az árnyékból a rendszerbe A kopilotok és az ilyen eszközök hamarosan nem mennek sehová. és jó okból. magam is kihasználom az AI-eszközöket, hogy növeljem a munkámat és a termelékenységemet. Ezek az eszközök továbbra is szaporodnak a funkciók között, függetlenül attól, hogy az IT készen áll-e vagy sem. A kihívás a töredezett elfogadástól a strukturált rendszerekig való elmozdulás.A láthatóság, a szabványok és a felügyelet révén a copilotok olyan infrastruktúrává alakíthatók, amely erősíti a vállalkozást, ahelyett, hogy gyengítené. Ez megakadályozza az árnyék IT ismétlődését és elkerüli a technikai adósságok újabb ciklusait. Ennél is fontosabb, hogy biztosítja, hogy a copilotek a termelékenység megbízható forrásává váljanak, nem pedig rejtett kockázattá. . . . Nick Talwar CTO, volt Microsoft és gyakorlati AI mérnök, aki támogatja a vezetők navigálása AI elfogadása. Kövesse őt a LinkedIn-en, hogy megragadja a legújabb gondolatait. Kövesd őt a LinkedIn-en Kövesd őt a LinkedIn-en → Iratkozzon fel az ingyenes Substack-re a mélyreható cikkekért, amelyeket közvetlenül a postaládájába szállítanak. Iratkozzon fel az ingyenes szubstackra Iratkozzon fel az ingyenes szubstackra → Nézze meg az élő munkamenetet, hogy megnézze, hogyan használják a magasan szabályozott iparágak vezetői a mesterséges intelligenciát a kézi munka csökkentésére és a ROI növelésére. Nézze meg az élő ülést Nézze meg az élő ülést