Πώς οι προοδευτικοί ηγέτες ενοποιούν τα copilots σε συστήματα που πραγματικά κρατούν. How forward-thinking leaders are consolidating copilots into systems that actually hold. Enterprises are rapidly adopting copilots across various functions. HR has one. Finance has another. Marketing is testing its own. Το πρόβλημα είναι ότι κανένα από αυτά τα εργαλεία δεν συνδέονται, και πολύ συχνά, το IT δεν μαθαίνει γι 'αυτά μέχρι να έχουν ενσωματωθεί στις ροές εργασίας. Πριν από μια δεκαετία, η σκιώδης πληροφορική εξαπλώθηκε μέσω εργαλείων όπως το Dropbox και το Slack, τα οποία εισήλθαν σε οργανισμούς χωρίς προηγούμενη έγκριση. Η διαφορά σήμερα είναι ότι τα copiloots κάνουν περισσότερα από τη διαχείριση αρχείων. κάθονται μέσα σε ευαίσθητες ροές εργασίας, επηρεάζουν τις διαδικασίες συμμόρφωσης και τη διαμόρφωση αποφάσεων. The Rise of Shadow Copilots Η άνοδος των σκιών Copilots Οι εργαζόμενοι συχνά έχουν τις καλύτερες προθέσεις όταν ενσωματώνουν ένα νέο εργαλείο στη ροή εργασίας της ομάδας τους. Α Το 90% των ηγετών της πληροφορικής ανησυχεί για τη σκιά της τεχνητής νοημοσύνης και σχεδόν το 80% έχει ήδη βιώσει αρνητικά αποτελέσματα, που κυμαίνονται από διαρροές δεδομένων έως ζημιές στη φήμη. Εξεταστική Επιτροπή Οι κίνδυνοι είναι σαφείς.Ο συνοδηγός μιας ομάδας χρηματοδότησης μπορεί να δώσει μια διαφορετική απάντηση από εκείνη των ανθρώπινων πόρων.Ένα μέλος της ομάδας μάρκετινγκ μπορεί να δοκιμάσει plugins που δεν εξετάστηκαν ποτέ για ιούς και κακόβουλο λογισμικό.Τα ευαίσθητα δεδομένα μπορεί να τροφοδοτηθούν σε συνοδηγούς που στερούνται των εγγυήσεων ασφαλείας που οι επιχειρήσεις αναμένουν. Κάθε ένα από αυτά τα σενάρια έχει τη δυνατότητα να διαβρώσει την εμπιστοσύνη και να εκθέσει τον οργανισμό. The Hidden Risks of Copilot Sprawl Οι κρυμμένοι κίνδυνοι του Copilot Sprawl Όταν τα copilots εξαπλώνονται ανεξέλεγκτα, εμφανίζονται τέσσερα προβλήματα με συνέπεια: Οι διαρροές δεδομένων συμβαίνουν όταν εισάγονται ευαίσθητες πληροφορίες σε copilots που δεν ανταποκρίνονται στα πρότυπα της επιχείρησης. Οι αποτυχίες συμμόρφωσης ακολουθούνται όταν διαφορετικοί συνεργάτες εφαρμόζουν διαφορετικούς κανόνες, οδηγώντας σε ασυνέπειες σε ρυθμιζόμενες βιομηχανίες. Τα ανεπιθύμητα plugins και επεκτάσεις εισάγουν επικίνδυνες ευπάθειες. Τα τμήματα λαμβάνουν αντιφατικές απαντήσεις στις ίδιες ερωτήσεις, γεγονός που υπονομεύει την εμπιστοσύνη στα αποτελέσματα. Αυτά τα αποτελέσματα συμβαίνουν όταν οι καλά προσανατολισμένες ομάδες υιοθετούν εργαλεία που δεν έχουν σχεδιαστεί για να κλιμακώνονται με ασφάλεια σε μια επιχείρηση. Guardrails That Keep Systems Intact Συσκευές που κρατούν τα συστήματα άθικτα Αυτά τα προβλήματα μπορούν να αποφευχθούν, αλλά η λύση ξεκινά με την ορατότητα.Οι ηγέτες χρειάζονται μια σαφή εικόνα για το πού χρησιμοποιούνται τα copilots.Η δημιουργία αυτού του αποθέματος παρέχει μια βάση για τη διακυβέρνηση. Μόλις καθιερωθεί η ορατότητα, το επόμενο βήμα είναι ο καθορισμός προτύπων.Κάθε copilot πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις για την ασφάλεια των δεδομένων, την ιδιωτικότητα και τη συμμόρφωση. Νομίζω ότι είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι τα φυλαχτά δεν σημαίνουν να κλείσουμε την καινοτομία.Πολλά από αυτά τα εργαλεία προσφέρουν σημαντικά οφέλη για την παραγωγικότητα. Ορισμένες εταιρείες έχουν θεσπίσει αυστηρές απαγορεύσεις σε οποιαδήποτε εξωτερικά εργαλεία. δεν συνιστώ πραγματικά αυτή την προσέγγιση. Η καλύτερη προσέγγιση είναι να αφήσουμε το πείραμα να συνεχιστεί, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι τα copilots παραμένουν εντός καθορισμένων ορίων. Ongoing Oversight for Living Systems Συνεχής παρακολούθηση των ζωντανών συστημάτων Η έγκριση δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί ως μια εφάπαξ άσκηση. Τα copilots αλλάζουν καθώς εισάγονται νέα plugins, ενοποιήσεις και συνδέσεις δεδομένων. Πρέπει να διαχειρίζονται ως ζωντανά συστήματα.Η συνεχής παρακολούθηση και οι τακτικές αναθεωρήσεις είναι κρίσιμες.Χωρίς εποπτεία, τα copilots πηγαίνουν πίσω στη σκιά της πληροφορικής και το κάνουν με ταχύτερο ρυθμό από τις παραδοσιακές εφαρμογές. From Shadow to System Από τη σκιά στο σύστημα Οι συν-πιλότοι και τα εργαλεία όπως αυτά δεν πηγαίνουν πουθενά σύντομα.Και για καλό λόγο. Αυτά τα εργαλεία θα συνεχίσουν να πολλαπλασιάζονται σε όλες τις λειτουργίες, είτε το IT είναι έτοιμο είτε όχι. Με την προβολή, τα πρότυπα και την εποπτεία, τα copilots μπορούν να μετατραπούν σε υποδομές που ενισχύουν την επιχείρηση αντί να την αποδυναμώνουν. Αυτό αποτρέπει μια επανάληψη της σκιώδους πληροφορικής και αποφεύγει έναν άλλο κύκλο τεχνικού χρέους. Το πιο σημαντικό, διασφαλίζει ότι τα copilots γίνονται μια αξιόπιστη πηγή παραγωγικότητας και όχι ένας κρυφός κίνδυνος. . . . Ο Nick Talwar είναι CTO, πρώην Microsoft και hands-on μηχανικός τεχνητής νοημοσύνης που υποστηρίζει τα στελέχη στην προώθηση της υιοθέτησης τεχνητής νοημοσύνης. → Ακολουθήστε τον στο LinkedIn για να πιάσετε τις τελευταίες σκέψεις του. Ακολουθήστε τον στο LinkedIn Ακολουθήστε τον στο LinkedIn → for in-depth articles delivered straight to your inbox. Subscribe to his free Substack Εγγραφείτε στο δωρεάν Substack Εγγραφείτε στο δωρεάν Substack Παρακολουθήστε τη ζωντανή συνεδρίαση για να δείτε πώς οι ηγέτες σε υψηλά ρυθμιζόμενες βιομηχανίες αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να μειώσουν τη χειρωνακτική εργασία και να αυξήσουν την απόδοση. Δείτε live τη συνεδρίαση Δείτε live τη συνεδρίαση